A勞務(wù)公司現(xiàn)代管理制度中績(jī)效薪酬體系的應(yīng)用研究

摘要：現(xiàn)階段，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到績(jī)效考評(píng)工作的重要性，并嘗試將績(jī)效考評(píng)與薪酬體系建設(shè)相結(jié)合。通過(guò)這一措施，可在企業(yè)和員工共同受益的基礎(chǔ)上形成高效的工作氛圍，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)良性發(fā)展。本文選取A勞務(wù)公司作為研究對(duì)象，闡述了完善其績(jī)效薪酬體系作用的有效方式。

關(guān)鍵詞：勞務(wù)公司 管理制度 績(jī)效考核 薪酬體系

一、前言

伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)加深，人力資源管理工作作為企業(yè)的重要環(huán)節(jié)，正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。與此同時(shí)，績(jī)效考評(píng)作為人力資源管理工作中的重中之重，對(duì)于確定勞動(dòng)報(bào)酬、組織員工培訓(xùn)、進(jìn)行人事管理等均具有十分重要的作用。A勞務(wù)公司位于天津市，主要承擔(dān)勞務(wù)員工的派遣工作。如何運(yùn)用現(xiàn)代績(jī)效理論及薪酬激勵(lì)方法來(lái)激發(fā)企業(yè)員工的積極性和主動(dòng)性，成了企業(yè)管理者需要考慮的重要問(wèn)題。

二、A勞務(wù)公司績(jī)效薪酬體系的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

現(xiàn)階段，A勞務(wù)公司員工的薪酬主要分為基本工資和績(jī)效工資兩部分。其中基本工資由員工崗位、級(jí)別、工齡等確定，績(jī)效工資則根據(jù)員工當(dāng)月的績(jī)效考評(píng)結(jié)果差額發(fā)放。員工年終績(jī)效考評(píng)的結(jié)果則用于年終獎(jiǎng)金的評(píng)級(jí)。公司的績(jī)效考評(píng)工作以公司高層及中層領(lǐng)導(dǎo)的主觀判斷為主，考評(píng)方式分為月度考評(píng)、年終考評(píng)，并與當(dāng)月（年）績(jī)效工資掛鉤。

根據(jù)一些員工的反饋結(jié)果，當(dāng)前的績(jī)效考評(píng)工作在指標(biāo)選取、過(guò)程設(shè)定等方面存在不足。大多數(shù)員工并不清楚考核工作的內(nèi)容、程序和流程。人力資源部在整個(gè)考核過(guò)程中僅作為組織者，并未發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)作用，一定程度地影響了考評(píng)工作激勵(lì)性的發(fā)揮。此外，由于當(dāng)前績(jī)效考評(píng)工作的指標(biāo)覆蓋不夠全面、考評(píng)結(jié)果與薪酬體系的結(jié)合過(guò)于簡(jiǎn)單、缺乏考評(píng)結(jié)果對(duì)于非物質(zhì)性薪酬（員工職業(yè)前景、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、崗位晉升等）的應(yīng)用等問(wèn)題，導(dǎo)致相關(guān)績(jī)效考評(píng)的作用受到一定限制。

三、A勞務(wù)公司績(jī)效薪酬體系存在問(wèn)題的解決辦法及保障措施

首先，制定完善的績(jī)效考評(píng)薪酬發(fā)展體系。結(jié)合指標(biāo)選取、過(guò)程設(shè)定等工作的開(kāi)展，不斷完善企業(yè)的績(jī)效考評(píng)薪酬發(fā)展體系。通過(guò)將公司績(jī)效考評(píng)結(jié)果與薪酬體系中外在獎(jiǎng)勵(lì)、內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)的各項(xiàng)內(nèi)容及因子相結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效薪酬體系的有效統(tǒng)一，并最大限度地發(fā)揮績(jī)效考評(píng)工作的激勵(lì)作用。獎(jiǎng)勵(lì)措施的制定應(yīng)綜合考慮資金成本、激勵(lì)效果、個(gè)人意愿、崗位實(shí)際等等，盡量實(shí)現(xiàn)激勵(lì)作用與資金投入相均衡的最大化。

其次，加大福利與服務(wù)激勵(lì)措施的應(yīng)用。通過(guò)為員工提供相應(yīng)的福利和服務(wù)，不僅能夠提高員工的工作積極性，同時(shí)也有利于增強(qiáng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度和好評(píng)度?，F(xiàn)階段，A勞務(wù)公司為員工提供的福利和服務(wù)主要包括飲食福利、健康福利、娛樂(lè)福利、交通福利等多種。為了體現(xiàn)績(jī)效考評(píng)結(jié)果對(duì)于福利和服務(wù)的影響，可根據(jù)績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)制定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)措施。如，對(duì)于當(dāng)月考評(píng)級(jí)別為優(yōu)秀的員工，可增加餐費(fèi)補(bǔ)貼、發(fā)放電影票、延長(zhǎng)活動(dòng)室的免費(fèi)使用時(shí)限、提高當(dāng)月交通費(fèi)用報(bào)銷額度等。

第三，建立各部門各職位的崗位獎(jiǎng)效管理辦法?，F(xiàn)階段，A勞務(wù)公司針對(duì)不同崗位印發(fā)了《公司XX崗位獎(jiǎng)效掛鉤管理辦法》，通過(guò)明確各個(gè)部門、崗位的責(zé)任與權(quán)力，使績(jī)效考評(píng)中的指標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分配等工作有據(jù)可依。此外，還應(yīng)通過(guò)《崗位職務(wù)說(shuō)明書》的印發(fā)，來(lái)進(jìn)一步明確職務(wù)基本信息、職位職責(zé)、主要職責(zé)考評(píng)指標(biāo)、任職資格、工作特征等內(nèi)容，從而對(duì)員工需要完成的工作內(nèi)容及考評(píng)指標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確的說(shuō)明。

最后，建立良好的績(jī)效溝通與反饋機(jī)制?？?jī)效溝通與反饋是績(jī)效考評(píng)中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于員工本身、上級(jí)和企業(yè)都是有益的?，F(xiàn)階段，A勞務(wù)公司尚未建立良好的績(jī)效溝通反饋機(jī)制，一定情況地影響了考評(píng)工作的開(kāi)展。未來(lái)，公司的績(jī)效反饋可通過(guò)一對(duì)一面談、部門內(nèi)會(huì)議、小組座談等形式進(jìn)行。通過(guò)對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行面談，可建立員工對(duì)公司績(jī)效考評(píng)管理的了解和信任，并有利于管理人員搜集對(duì)公司發(fā)展有利、有意義的信息，及時(shí)制訂出更準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、有效的績(jī)效目標(biāo)和方案。

四、結(jié)束語(yǔ)

自美國(guó)“科學(xué)管理之父”泰勒（Taylor）1891年創(chuàng)立科學(xué)管理理論后，關(guān)于企業(yè)績(jī)效及薪酬體系的相關(guān)研究就一直成為了管理學(xué)中的一個(gè)熱點(diǎn)。本次研究通過(guò)對(duì)A勞務(wù)公司績(jī)效考評(píng)與薪酬體系實(shí)際狀況的調(diào)查，分析出當(dāng)前工作存在的問(wèn)題，并進(jìn)行了相關(guān)問(wèn)題解決辦法及保障措施的探尋。文章提升了A勞務(wù)公司績(jī)效考評(píng)及薪酬體系工作的作用，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理制度的制定具有一定的借鑒作用和參考價(jià)值。

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作者簡(jiǎn)介：齊學(xué)軍，1966—，男，天津東麗人，天津港勞務(wù)發(fā)展有限公司副總經(jīng)理。研究方向：企業(yè)管理。