知識(shí)變現(xiàn)的方向和愿景

林永青

2016年或可稱為“知識(shí)變現(xiàn)元年”。

今年春節(jié)過(guò)后不久，價(jià)值中國(guó)旗下的價(jià)值家知識(shí)服務(wù)交易平臺(tái)，就曾率先提出“知識(shí)服務(wù)元年”的到來(lái)，以“知識(shí)連接價(jià)值”為愿景，呼吁所有知識(shí)人都投身到“知識(shí)社會(huì)”的構(gòu)建中去。

知識(shí)社會(huì)的三層目標(biāo)

知識(shí)變現(xiàn)。傳統(tǒng)的知識(shí)變現(xiàn)，一直采取的方式是將知識(shí)“嵌入”到產(chǎn)品中去。比如，一個(gè)手機(jī)產(chǎn)品中就嵌入了大量知識(shí)。今天，一些人開始問，知識(shí)可以直接交易嗎？一些人開始探索，知識(shí)變現(xiàn)有什么樣的模式？這個(gè)答案也許是：從商品電商到知識(shí)電商。

電子商務(wù)在中國(guó)社會(huì)普及了十多年后，移動(dòng)支付、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)手段已經(jīng)完全為廣大公眾所熟知，知識(shí)電商開始出現(xiàn)。一些先行者開始推動(dòng)重點(diǎn)服務(wù)于中小企業(yè)主和高管的“微咨詢+微學(xué)習(xí)”模式：以往的傳統(tǒng)咨詢公司動(dòng)輒收費(fèi)數(shù)萬(wàn)、數(shù)十萬(wàn)的項(xiàng)目，只需要數(shù)百元、數(shù)千元就可以輕松完成。

知識(shí)，這是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)（人民幣/美元）規(guī)模的巨大市場(chǎng)，全球最發(fā)達(dá)的美國(guó)的知識(shí)服務(wù)業(yè)GDP占比為37%，而中國(guó)僅僅是22%；美國(guó)在全球知識(shí)服務(wù)業(yè)的占比是33%，中國(guó)僅僅是7%。也就是說(shuō)，中國(guó)在知識(shí)變現(xiàn)這條道路上還有巨大提升空間，而且，知識(shí)服務(wù)業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)占比還在不斷地提升中，知識(shí)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)最重大要素。

知識(shí)人的自由工作平臺(tái)。美國(guó)已經(jīng)有將近1/3的工作人口是自由職業(yè)者，這與美國(guó)有將近1/3的GDP占比是知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)有關(guān)。已經(jīng)是世界第二大經(jīng)濟(jì)體的中國(guó)，可持續(xù)發(fā)展的最后動(dòng)力一定不是廉價(jià)勞動(dòng)力或者原材料，而是知識(shí)密集型的高價(jià)值產(chǎn)品或服務(wù)。中國(guó)每年畢業(yè)的大學(xué)生人數(shù)接近千萬(wàn)，知識(shí)人口也將是越來(lái)越多，同時(shí)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)決定了越來(lái)越多的知識(shí)工作者將成為自由職業(yè)者。知識(shí)一定是社會(huì)化的。

價(jià)值家希望不止實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的“知識(shí)變現(xiàn)”，而且能構(gòu)建一個(gè)讓所有知識(shí)人自由工作的平臺(tái)，就像今天的電商平臺(tái)的代表淘寶網(wǎng)，已經(jīng)解決了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的零售網(wǎng)店的生計(jì)問題和全職工作問題。

紀(jì)錄片《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代——遷徙》中提到，早在20多年前，美國(guó)IBM公司便開始了一次全新的探索，成為最早倡導(dǎo)在家辦公計(jì)劃的全球性公司。這是對(duì)工業(yè)時(shí)代人類普遍處境的一次突圍。今天，IBM共達(dá)12.8萬(wàn)員工開始回家上班，是員工總數(shù)的1/3。2011年，僅在美國(guó)，IBM在家辦公計(jì)劃就節(jié)省了大約2400多萬(wàn)升燃料，二氧化碳排放量減少了5萬(wàn)多噸；美國(guó)電話電報(bào)公司、惠普公司，甚至聯(lián)邦政府都在探索彈性工作制的實(shí)施；在美國(guó)，回到家里工作而不在擁擠的交通高峰出行的人群已超過(guò)1300萬(wàn)，比1999年增長(zhǎng)了44%。

“幾千年來(lái)，實(shí)現(xiàn)工作自由是人類夢(mèng)想”，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)早期的動(dòng)員家、《互聯(lián)網(wǎng)哲學(xué)》作者仲昭川寫道：“商業(yè)模式并非那么重要，它只是始作俑者對(duì)多數(shù)人的算計(jì)。而商業(yè)生態(tài)的自生效益，才超出任何人為的預(yù)想。正如淘寶和微信。知識(shí)的需求包羅萬(wàn)象，來(lái)自社會(huì)各色人等，完全基于生態(tài)。知識(shí)服務(wù)作為不出行的自由工作，將是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主流?！?/p>

更為意義深遠(yuǎn)的是，知識(shí)人的自由職業(yè)，才能真正結(jié)束千百年來(lái)知識(shí)人飽受暴力和資本剝削的歷史，知識(shí)才能獲得與暴力博弈、資本博弈的最后勝利，真正地“通過(guò)知識(shí)獲得解放”。

知識(shí)社會(huì)的構(gòu)建。從2005年到2015年，聯(lián)合國(guó)相關(guān)機(jī)構(gòu)用了十年時(shí)間，聯(lián)合展開了對(duì)“包容型知識(shí)社會(huì)”的研究，認(rèn)為：建立可持續(xù)、包容型的知識(shí)社會(huì)，是人類社會(huì)最可能的發(fā)展方向。

現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克，在20世紀(jì)90年代就預(yù)見了今天“知識(shí)社會(huì)”的到來(lái)，認(rèn)為“知識(shí)工作者”將成為人類進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和知識(shí)時(shí)代的主要工作人群；知識(shí)服務(wù)將是主要的工作形態(tài)。

在我看來(lái)，隨著擁有知識(shí)的人越來(lái)越多，獲取知識(shí)的途徑越來(lái)越多，“傳統(tǒng)”知識(shí)分子的角色也開始發(fā)生巨變——從以往的壟斷知識(shí)和公共良知的“知識(shí)分子”，變成了以知識(shí)作為工作對(duì)象、解決具體問題的“知識(shí)工作者”或者叫“知識(shí)人”——“知識(shí)分子”代表抽象的知識(shí)，“知識(shí)人”則代表具體的服務(wù)，“知識(shí)分子”以觀念原則為導(dǎo)向，“知識(shí)人”以解決問題為導(dǎo)向。

知識(shí)交易不應(yīng)是

“大V—粉絲”模式

今年，在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些新的“知識(shí)交易”模式，但仔細(xì)觀察，其實(shí)質(zhì)還是津津樂道“網(wǎng)紅—偷窺式”的娛樂化產(chǎn)品。非常明顯的數(shù)據(jù)是，被“偷窺”次數(shù)最多且因此獲利最多的還是5位“國(guó)民網(wǎng)紅”。

“某位女明星的‘育兒經(jīng)驗(yàn)的被關(guān)注度，大大超過(guò)了‘育兒專家的經(jīng)驗(yàn)分享，這并不是通常意義上的‘知識(shí)分享?！?/p>

知識(shí)社會(huì)的到來(lái)，需要正確的知識(shí)價(jià)值觀。知識(shí)交易不應(yīng)當(dāng)是“大V—粉絲模式”，不該是大V們免費(fèi)“借用”粉絲們的時(shí)間和無(wú)意識(shí)的營(yíng)銷傳播行為。這不是反對(duì)廣大粉絲們出于對(duì)大V的熱愛，而積極地傳播自己所喜歡的內(nèi)容，任何大V也都是努力打拼后的自我實(shí)現(xiàn)，值得尊敬。但重點(diǎn)是，難道我們一輩子都只配作為別人的食物嗎？我們難道說(shuō)不可以有更好的價(jià)值共享模式嗎？“人人都有價(jià)值，人人都可以成為知識(shí)人”?；ヂ?lián)網(wǎng)提倡萬(wàn)物有靈，曾任捷克總統(tǒng)的哈維爾曾說(shuō)：“在我們的時(shí)代，每一個(gè)山谷都在呼喚它自身的獨(dú)立，甚至不惜為此而戰(zhàn)。每個(gè)人更應(yīng)當(dāng)如此！”

我多年思考與研究知識(shí)交易，有一些結(jié)論明確清楚，值得一說(shuō)再說(shuō)。

首先，知識(shí)是高度分工的，不同的知識(shí)面對(duì)不同的現(xiàn)實(shí)問題；大V只是個(gè)案，知識(shí)間是平等的，沒有哪種知識(shí)比另一種知識(shí)高貴。例如：某位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家，他在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的知識(shí)，未必比一位在田地耕作的農(nóng)民關(guān)于土地耕種、關(guān)于四時(shí)更替的知識(shí)更“上層”，更專業(yè)。

其次，知識(shí)是非常細(xì)分的。美國(guó)最著名的產(chǎn)業(yè)專家平臺(tái)GLG集團(tuán)，在全球范圍有40多萬(wàn)名專家，幾乎覆蓋了所有的、非常細(xì)分的專業(yè)領(lǐng)域，涉及領(lǐng)域達(dá)數(shù)千個(gè)之多。GLG在過(guò)去20年的商業(yè)實(shí)踐中，以現(xiàn)在每年數(shù)十億美元的收入，驗(yàn)證了企業(yè)“微咨詢/微學(xué)習(xí)”模式的有效性。

再次，知識(shí)是相對(duì)概念。例如：能夠幫我做法律文件的知識(shí)服務(wù)者，未必需要是律師界的大人物或法學(xué)泰斗；只要雙方有知識(shí)差，就可以發(fā)生服務(wù)交易。

最后“大V—粉絲”模式主要不是服務(wù)概念，而是媒體概念。媒體概念更注重的是眼球和好奇心，不是服務(wù)，對(duì)應(yīng)的是商品時(shí)代；而“P2P服務(wù)模式”對(duì)應(yīng)的是知識(shí)時(shí)代，是交易。商品意味著更多消費(fèi)物質(zhì)的欲望，而服務(wù)意味消費(fèi)知識(shí)的意義。（作者為價(jià)值中國(guó)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO、眾融中國(guó)總會(huì)創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)）