開放式實時調(diào)查法在課堂教學(xué)改革中應(yīng)用的研究

趙志英　楊小品　張興旺

摘 要 為了改進(jìn)教學(xué)效果，本文在理論與實踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上提出了短時開放式實時調(diào)查的方法，以期利用該方法在教學(xué)中取得更好的教學(xué)效果。首先和傳統(tǒng)調(diào)查法相比分析了該方法的諸多優(yōu)點(diǎn)，其次結(jié)合實際應(yīng)用針對該方法的可行性、影響因素及置信度做了比較全面的闡述，最后對該方法在實際應(yīng)用中的效果從教師、學(xué)生、應(yīng)用及考試結(jié)果幾方面做了對比分析，表明該方法是切實可行可用的。

關(guān)鍵詞 調(diào)查法 開放式 置信度

中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2016.02.063

調(diào)查法在教學(xué)中是了解教學(xué)效果、改進(jìn)教學(xué)方式方法應(yīng)用較多的一種方法。在我專業(yè)進(jìn)行的教學(xué)改革①③中也采用了該方法來取得問題反饋并做相應(yīng)的教學(xué)調(diào)整。但是在實際應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)調(diào)查法存在著諸多不足之處，比如抽樣調(diào)查樣本較小，問卷調(diào)查需要印制問卷并進(jìn)行后期整理、耗費(fèi)較多的時間和精力，在設(shè)置問卷項目方面也較為死板、不一定能完全羅列出全部的狀況等。最重要的是調(diào)查法的實施時間一般均在整個教學(xué)過程結(jié)束后進(jìn)行，問題的修正只能在下一屆學(xué)生中進(jìn)行，這樣就存在著調(diào)查樣本發(fā)生了變化，調(diào)查對象和修正實施對象的不一致的問題。該問題會導(dǎo)致導(dǎo)致教學(xué)調(diào)整準(zhǔn)確率不足會產(chǎn)生另外的問題，并不能一次性解決本次教學(xué)過程中存在的問題。為了利用調(diào)查法做到有問題及時修正，實現(xiàn)真正的教學(xué)促進(jìn)作用，我們在教學(xué)中采用了實時的開放式調(diào)查法，在教學(xué)過程中組織實施很短時間就能完成的開放式調(diào)查。②④經(jīng)兩年的實施，教學(xué)結(jié)果證明該方法確實能起到比較好的效果。

1 可行性

實時調(diào)查是指在教學(xué)實施過程中可隨時進(jìn)行調(diào)查，以不定時的動態(tài)調(diào)查彌補(bǔ)問卷調(diào)查和抽樣調(diào)查在時間反饋及修正周期上的不足。開放性指不限定調(diào)查內(nèi)容，只要跟調(diào)查有關(guān)的問題和想法均可提出。

實踐表明該方法具有非常高的可執(zhí)行性。首先該類型調(diào)查靈活性很大。在調(diào)查時不會占用較長時長，采用開放式調(diào)查用時短則三五分鐘，長則十余分鐘，可由調(diào)查者根據(jù)學(xué)生現(xiàn)場情況自行掌握。其次改調(diào)查周期不定，在教學(xué)過程中根據(jù)授課情況可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時修正教學(xué)情況。

調(diào)查對象較為全面、參與度較高。因調(diào)查目的是為教學(xué)服務(wù)，調(diào)查對象即全體同學(xué)，在執(zhí)行過程中不用特意通知，對全體到堂同學(xué)進(jìn)行即可。因此調(diào)查樣本較全，比起逐一談話實時性強(qiáng)，比課間交流樣本大，獲得的信息較全。

在教育理念上符合因材施教的思想，而在心理優(yōu)勢則可激勵學(xué)生發(fā)現(xiàn)授課和學(xué)習(xí)中存在的共性問題，讓學(xué)生自己說授課和接受過程中存在哪些不合適的情況，由此可反映出學(xué)生平日學(xué)習(xí)能力的水平高低，在備課及授課過程中均可及時克服。只有能認(rèn)真聽講學(xué)習(xí)且能懂能掌握，才能提出有意義的意見。因此學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性可得到極大的提高。

具體實施：為了不耽誤課堂教學(xué)進(jìn)程，調(diào)查可在下課前3分鐘內(nèi)進(jìn)行，一方面可緩解兩小時的知識轟炸對學(xué)生造成的疲憊感，另一方面課消除同學(xué)對于等午餐和晚餐的焦灼感， 為了打消學(xué)生怕老師有成見的顧慮，一般可用遞交不記名紙條的方式進(jìn)行。為鼓勵學(xué)生積極參與，也可才采用獎勵平時分等調(diào)動積極性的措施。經(jīng)統(tǒng)計在我專業(yè)數(shù)門課程中開展的實時調(diào)查中，約有80%的同學(xué)比較配合該調(diào)查，約有60%的同學(xué)能夠客觀地分析自己的學(xué)習(xí)情況和老師的授課情況，約有10%的同學(xué)能夠給出合理化的意見與建議。

2 調(diào)查置信度

雖然開放性實時調(diào)查有眾多優(yōu)點(diǎn)，但是由于學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和配合程度的不同，調(diào)查結(jié)果的置信區(qū)間也不盡相同。對調(diào)查反饋信息的提取應(yīng)該本著去偽存真的原則，對不同的意見區(qū)別對待而采取不同的措施，在反饋的信息中忽略無關(guān)信息、提煉信息精華。一般來講，反饋信息可分為應(yīng)付型、認(rèn)知差別型、個別適用和普遍意義型幾種。對于不同類型需采取不同的措施。對于應(yīng)付型應(yīng)該忽略，對于認(rèn)知差別型和個別適應(yīng)型的應(yīng)該額外照顧，而對于普遍意義型的則需要重點(diǎn)對待。

應(yīng)付型比較容易甄別，比如“早點(diǎn)下課吃飯”“作業(yè)太多”等均可舍棄。舍棄后的有用反饋信息則需要根據(jù)情況詳加判斷，根據(jù)其置信度確定后繼教學(xué)改進(jìn)方案。對于認(rèn)知差別型和個別適應(yīng)型的，需要重點(diǎn)區(qū)分反饋信息是屬于課堂聽講不認(rèn)真所導(dǎo)致、是授課方式導(dǎo)致的還是學(xué)生本身水平有限而導(dǎo)致的。而對于普遍意義型的反饋意見則是要結(jié)合綜合課堂情況、作業(yè)情況、互動情況和調(diào)查情況綜合分析得來，一旦發(fā)現(xiàn)有此類意見，必須立刻解決。

通過對調(diào)查結(jié)果的綜合分析、根據(jù)置信度不同而采取不同的方式，消除各干擾因素后可取得反饋信息精華，從而為教學(xué)方法的改進(jìn)提供依據(jù)。比如多位學(xué)生反映出某處知識點(diǎn)聽不懂可能是前導(dǎo)課程基礎(chǔ)太差，這就需要要補(bǔ)習(xí)相應(yīng)知識，調(diào)整授課內(nèi)容。再比如學(xué)生反映一些分析過程的圖解動畫顯示太快難以觀察，就必須要調(diào)整多媒體或者使用黑板畫輔助教學(xué)等從教法上加以修正。

3 影響調(diào)查結(jié)果的主要因素

在采取該方法的數(shù)門課程中，除了學(xué)生的自身水平高低對反饋信息的置信度區(qū)間影響外， 影響調(diào)查效果的還有另外一些主客觀因素。綜合分析之后有如下幾點(diǎn)。

在學(xué)生方面，年級的高低對于調(diào)查的重視度及有效性也不盡相同。 低年級學(xué)生較為積極、反響較好，相比之下高年級同學(xué)比較消極。尤其是畢業(yè)班學(xué)生，他們中大多數(shù)備戰(zhàn)考研或者參加招聘會，目的性較強(qiáng)，對此類調(diào)查最為應(yīng)付。

在教師方面，調(diào)查效果跟教師課堂管理情況密切相關(guān)。課堂管理嚴(yán)格的老師取得有用信息的效果好，而課堂管理松的效果則差一些。另外跟學(xué)生對老師的敬畏程度也有關(guān)系，一般來說對男老師比較敬畏，反映信息的效果好，而女老師取得的效果相對差一點(diǎn)。

師生間互動程度對調(diào)查效果也有很大影響，師生間互動多的效果好，互動少的話很多學(xué)生習(xí)慣了接受式的開環(huán)教學(xué)方式，根本意識不到問題的存在。而且跟學(xué)生對老師的態(tài)度也有很大關(guān)系，學(xué)生對老師比較喜愛時下課后還會繼續(xù)交流，反之就是躲著老師走。

對于這些影響因素，我們也采取了較多的改進(jìn)方法，比如在課程知識范圍對畢業(yè)班學(xué)生多進(jìn)行考研和就業(yè)指導(dǎo)、嚴(yán)格要求課堂秩序和作業(yè)、增強(qiáng)互動等等。這些方法在調(diào)查效果和教學(xué)效果上都有很大程度的改進(jìn)。

4 改進(jìn)效果

本方法有想當(dāng)大的隨意性和隨機(jī)性，但易于組織實施且效果明顯。在歷年教學(xué)課程中，我們選取了電力電子技術(shù)、電力工程經(jīng)濟(jì)、發(fā)電廠電氣部分、電力系統(tǒng)分析、仿真操作實訓(xùn)等幾門主干課程實施。學(xué)生的反饋確實有非常多的可取之處，不僅可以提高教師的自身修養(yǎng)，還可以了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)及接受能力，在后繼課堂和復(fù)習(xí)中加以查漏補(bǔ)缺、改變教學(xué)方式方法、因材施教，這些都對提高學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)起到了良好的作用。

從教師方面來講，一是因為行業(yè)的發(fā)展，在備課時需實時增加一些新知識新內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生反饋的實際情況可以反思自己備課過程中的紕漏之處和講解過程的不足之處。二是可以了解學(xué)生的接受能力和認(rèn)知水平以便于及時調(diào)整授課重點(diǎn)和難點(diǎn)的講解，最大可能地縮小學(xué)校授課與行業(yè)知識技能需求的差距，力爭做到教學(xué)與職業(yè)的無縫連接。

從學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)方面來講，學(xué)生確實變得愛聽課，愛思考，互動性更強(qiáng)，也比較信任老師喜歡跟老師討論更多就業(yè)選擇、考研復(fù)習(xí)之類的內(nèi)容。這些對學(xué)生的發(fā)展都能起到較好的促進(jìn)作用。

從考試考核方面來講，學(xué)生進(jìn)步比較明顯。各科考試成績與實施前相比均有提高，提高最多的電力工程經(jīng)濟(jì)，平均分高達(dá)10分之多。提高最少的、也是數(shù)有學(xué)科最難學(xué)課程之一的電力電子技術(shù)，平均提高分也有4分。特別是仿真操作實訓(xùn)，與實施前相比考核結(jié)果達(dá)到優(yōu)秀的人數(shù)提高了近20%，在校仿真操作大賽中獲獎的人數(shù)增加了近10%。

從實用方面講，以工程經(jīng)濟(jì)課程為例，課堂對經(jīng)濟(jì)理論分析較多，學(xué)生提出多講一些實用性金融案例和變電站基建案例，增加了案例之后畢業(yè)生反饋在房車貸款及工程實施中受益頗多。在實踐教學(xué)方面，尤其是跟電力行業(yè)操作技能密切相關(guān)的實訓(xùn)課上，由于調(diào)查及時使老師能摸清學(xué)生知識儲能情況而再加以特別輔導(dǎo)；比如在變電站運(yùn)行、維護(hù)及操作方面都能促使學(xué)生打下扎實的基礎(chǔ)、獲得實用的實際操作技能。因此在電力本專業(yè)課程的學(xué)習(xí)能讓學(xué)生在求職和以后的工作中受益匪淺。因以上顯著效果，在以后的教學(xué)過程中我們會繼續(xù)使用此方法，力爭培養(yǎng)出更高素質(zhì)的專業(yè)人才。

基金支持：校教改課題 “基于競賽驅(qū)動的教學(xué)模式改革與實踐——以電氣工程專業(yè)為例”，項目號：2014JG021

參考文獻(xiàn)

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[3] 張興旺.應(yīng)用型本科“245”模式實踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實踐[J].蘭州教育學(xué)院學(xué)報，2010.10.

[4] 張興旺.應(yīng)用型本科院校大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式探析——以南昌工程學(xué)院為例[J].中國市場，2013.12.