加強留學生教學管理及提高教學質(zhì)量初探

鄒育艷 靳玉樂

摘 要 西南大學是教育部直屬重點綜合大學，有60余年留學生教育歷史。每年有來自世界60多個國家和地區(qū)的1000多名留學生來校學習。改善和重視留學生的學習生活環(huán)境建設，加強對留學生的教學管理和教學質(zhì)量的提高是我們的工作重點。近年來不斷探索和改革創(chuàng)新，正確處理好留學生的特點和教學管理的關系，堅持以加強教學管理和提高教學質(zhì)量為重點，逐步完善留學生教學管理的規(guī)章制度，對留學生教學管理及教學質(zhì)量的提高積累了豐富的經(jīng)驗。

關鍵詞 教學質(zhì)量 留學生 教學管理

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2016.02.009

西南大學是國家“985、211工程優(yōu)勢學科創(chuàng)新平臺”建設高校。從20世紀50年代開始招收留學生，迄今已有60余年留學生教育歷史。每年有來自世界60多個國家和地區(qū)的1000多名留學生來校學習。經(jīng)過近年來不斷摸索和創(chuàng)新，留學生教育工作逐步發(fā)展和完善，形成了一套有本院特色的教學管理方法，對留學生教學管理及提高教學質(zhì)量初見成效。

1 全方位融合校園和城市人文環(huán)境提升教育教學質(zhì)量

1.1 協(xié)同校園及其周邊城市環(huán)境

重慶是中國中西部唯一直轄市，是世界上最具競爭潛質(zhì)的國際大都市之一。重慶歷史悠久，文化厚重，美食蜚聲中外，是著名的山城。西南大學位于重慶國家級風景名勝區(qū)縉云山下、嘉陵江畔，是聞名遐邇的花園式學府。為我校的國際化提供良好的留學生學習生活外部環(huán)境。校園基礎設施文化實施建設不斷加強，讓留學生更快地融入到生活、學習中。組織留學生進社區(qū)活動，讓留學生走進當?shù)厣鐓^(qū)、學校，讓民眾了解留學生的學習及生活情況，與民眾近距離地接觸，舉辦志愿者社區(qū)服務活動，校企協(xié)同共創(chuàng)我校留學生教育新模式。讓留學生自愿深入學校和社區(qū)進行社區(qū)服務，積極開展?jié)h語與英語教學活動，促進留學生群體更好地融入城市和社區(qū)。同時在市民中普及一些基本文化知識，以增進對各國文化的了解。留學生會將他們對中國、重慶、西南大學國際學院的印象帶到世界各地，有助于提升國家的對外形象。

1.2 重視生活和教學環(huán)境改善

由于留學生均來不同的國家和地區(qū)，意識形態(tài)、歷史文化背景、風俗習慣和思維方式等均不盡相同。我校特別重視加強教學環(huán)境和生活實施建設，重視留學生的適應性，更快地融入到學習和生活中去。對留學生教學管理主要側重于為留學生提供舒適的生活學習環(huán)境，尊重留學生的宗教和生活習慣。同時也盡可能地為留學生創(chuàng)造接觸東道國的機會，根據(jù)具體情況逐步貼近與中國學生相似的管理模式。學生宿舍是留學生的生活學習地方，也是培養(yǎng)留學生自我管控能力的實踐課堂。把留學生宿舍建成社會化服務公寓，讓留學生們生活在舒適育人環(huán)境中。①②對培養(yǎng)成為身心健康的國際友人具有重要意義。學院建立了科學規(guī)范的后勤社會化服務系統(tǒng)。擁有現(xiàn)代化留學生綜合大樓和留學生公寓，配備數(shù)字化語音室、多媒體網(wǎng)絡教室、微格教室、同聲傳譯室、閱覽室、公共計算機室、中華文化體驗室、中華才藝學習室等先進的教學設施。留學生公寓有公共廚房、洗衣房、健身房等生活設施一應俱全。為了更近距離學習體驗中國文化，留學生既可入住留學生公寓，還可以申請選擇與中國同學同吃住，或去校內(nèi)教職工家庭、校園附近居民家庭寄宿等。

2 規(guī)范化教學管理

2.1 嚴把招生質(zhì)量關

留學生工作的起始環(huán)節(jié)就是招生，由于各個國家和地區(qū)的教育內(nèi)容和教學方式方法的不同，學生所具備的知識技能水平和能力也不同。把握好招收留學生的各個環(huán)節(jié)，全面綜合考察留學生的基本素質(zhì)，挑選有扎實基本技能和基本知識的學生，來華學習目標明確，學習興趣濃厚的留學生。招生對象為：熱愛漢語語言文化和中國風土人情，自愿從事中外友好交往和國際漢語教學工作，獲得大學本科畢業(yè)證，漢語語言交流及表達能力達到相應水平，身體健康的外籍人士。設置專業(yè)有：全日制漢語國際教育專業(yè)碩士學位外國研究生；全日制漢語國際教育碩士專業(yè)學位中國學生；外國留學生漢語言文學本科專業(yè)。

2.2 加強教學管理

教學管理工作是留學生教學質(zhì)量提高的重要環(huán)節(jié)，因留學生是來自不同國家和地區(qū)組成的一個集體，個體之間存在有差異。在學校教學管理與留學生教學管理的要求之間存在一些差異，要正確把握好管理的原則和尺度。建立留學生教學管理規(guī)章制度，督促留學生按時上課，不遲到早退等。②③在考試方面采用多樣化的考查方式，如平時作業(yè)、課堂討論、撰寫論文等方式。根據(jù)培養(yǎng)目標、要求及課程設置來督促學生學習及考查學生對知識的真實掌握情況。強化培養(yǎng)目標及要求，如全日制漢語國際教育碩士專業(yè)學位外國研究生。培養(yǎng)目標及要求為了解中華文化，掌握漢語言文化教學技能以及跨文化交際能力；培養(yǎng)良好的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、漢語教學技能。培養(yǎng)方式：采用課程學習與教學實踐相結合、校內(nèi)外教師聯(lián)合指導的方式。學習年限為兩年。課程設置：以漢語教師的職業(yè)需求為目標，以突出實際應用為導向，圍繞漢語教學能力與中外文化融通能力以及跨文化交際能力的培養(yǎng)，形成以核心課程為主導的課程體系。另外還完善留學生畢業(yè)后追蹤調(diào)查，調(diào)查畢業(yè)去向及從事行業(yè)情況等。

2.3 嚴肅教學紀律

留學生來華的主要目的是學習專業(yè)知識和業(yè)務技能，對于初來的留學生，對語言文化、學習環(huán)境等方面。還有一個適應過程。我們及時掌握留學生的心理特點，在開展入學時教育時重點放在教學管理方面的紀律教育。對留學生進行學分制教育，明確學籍管理規(guī)定。使留學生遵守教學管理紀律，幫助留學生樹立正確的學習態(tài)度，規(guī)范留學生的學習行為，學到更多文化專業(yè)知識，同時也是提高教學質(zhì)量的保障。④⑤使留學生正確認識教學紀律，尊重教學紀律。讓留學生明白遵守教學紀律是學生的基本素質(zhì)。對經(jīng)常上課遲到、曠課、缺考的學生，以教育引導為主。對屢教不改的留學生，要嚴肅批評，耐心教育；要嚴格按照相關規(guī)定大膽管理，維護教學紀律的嚴肅性。要授予學位是留學生，在審核學位授予條件時，堅持嚴格執(zhí)行學位授予規(guī)定。

3 提高教學質(zhì)量的措施

3.1 加強師資隊伍建設

留學生教學質(zhì)量的提高必須要有一支專業(yè)水平較高的教師隊伍，教師隊伍是教學活動的核心力量，搞好留學生的教學，對教師的專業(yè)水平及素質(zhì)提出高要求。提高教學質(zhì)量的基本保障就是要建設高素質(zhì)的師資隊伍。⑤⑥我院現(xiàn)有專、兼職教師40余人，具有海外學習或工作經(jīng)歷的教師占70%～80%，擁有副教授以上職稱教師占50%～60%。同時學院還聘用國內(nèi)外資深語言教學專家擔任兼職教授，承擔教學及相關指導工作。留學生全英文授課的教師要求要有較好的專業(yè)英語基礎知識及較強的英語口語表達能力及技巧，才能與留學生很好地進行交流，才能克服語言上的溝通障礙。制定并實行一系列培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平教師的措施。如必須要有出國經(jīng)歷的教師，并且可撰寫英語論文才有資格給留學生上課。邀請外籍教師為本院教師進行英語教學培訓，定期派教師出國進修學習。借助多媒體技術來學習英語，不斷提高英語教學水平。我院嚴格執(zhí)行首次任課教師試講及集體備課制度，堅持集體備課及試講制度。只有在試講合格后才能給留學生講課。明確授課的重點和難點內(nèi)容。并對授課教師進行定期考評。同時定期指派教師出國學習先進的教學方法和新的理念，提升教師的國際化教學水平。

3.2 精選課程設置

各專業(yè)的課程設置以實際應用為出發(fā)點，以國際漢語語言文化教育的教師職業(yè)需求，緊緊圍繞漢語語言文化教育教學能力和跨文化交際能力的培養(yǎng)為目標。形成以學位核心課程為主導，實踐訓練課程為重點，拓展課程為補充的課程體系。⑥⑦以母語是非漢語的具有高中畢業(yè)以上（含高中畢業(yè)）學歷的外國人或海外華人華僑為培養(yǎng)對象，以培養(yǎng)應用型漢語人才為基本原則，以漢語語言文化課程為主干課程，以中國文學、歷史、藝術等為輔助課程，務使學生掌握較為系統(tǒng)的現(xiàn)代漢語知識、中國社會與文化常識，了解當代中國社會各方面的情況，具備熟練運用漢語進行跨文化交際的能力以及實際工作的能力。近年來，學院依托西南大學雄厚的辦學實力，一流的教學科研平臺，豐富的國際合作資源，積極探索在課程建設、專業(yè)設置、教材建設、教學手段和方法上開拓創(chuàng)新，逐步形成了我校來華留學生教育培養(yǎng)的教學方法和手段特色。除為漢語專業(yè)留學生開設有關課程，還為全校其他各專業(yè)來華留學生開設了中國概況、歷史、文化等必修課程，以及中國商務、書法、繪畫、剪紙、舞蹈、民樂欣賞與實踐、烹飪、中國武術等十余門選修課程。

3.3 制定培養(yǎng)方案

根據(jù)自己的優(yōu)勢和條件，面向國際市場，調(diào)整專業(yè)結構，結合文化特點和教育優(yōu)勢，逐步改革和設置一些適合留學生的、具有國際競爭力的專業(yè)。進一步探索留學生的培養(yǎng)方案和教學模式。只要管理體制、課程設置、培養(yǎng)方式與國際接軌，培養(yǎng)的留學生才具有國際競爭力。⑦⑧如留學生漢語言文學本科專業(yè)培養(yǎng)目標為：培養(yǎng)能夠在跨文化環(huán)境中熟練運用漢語作為工作語言的應用型人才。學生通過4年的學習能具備較高水平的漢語能力和跨文化漢語交際能力；熟悉中國社會與文化常識；了解當代中國社會政治、經(jīng)濟、文化等各方面的情況；具備進一步深造的潛能。標準學制4年，實行學分制管理，采用彈性修業(yè)年限，留學生可在3～6年內(nèi)修滿培養(yǎng)方案規(guī)定的最低畢業(yè)學分，達到相關要求，準予畢業(yè)，畢業(yè)時均為4年制本科?？倢W分145分，其中專業(yè)必修課程127學分，專業(yè)選修課程10學分，實踐、講座及畢業(yè)設計8學分。

3.4 教學活動靈活多樣

我校及我院結合自身實際，創(chuàng)造有利條件，促進文化交流，盡快讓初來華留學生適應新環(huán)境。針對留學生的學習動機和需求，根據(jù)留學生思維活躍，喜歡活躍的課堂氛圍等實際情況，采用靈活多樣、行之有效的教學方法。有針對性地調(diào)整課程設置，創(chuàng)辦特色專業(yè)、特色課程。在教學過程中發(fā)揮學生的主體地位，鼓勵個性發(fā)展學院每年都舉辦國際文化節(jié)、中華才藝大賽、萬圣節(jié)、圣誕節(jié)、泰國潑水節(jié)、漢語之星比賽、中秋晚會、新年晚會等活動，讓各國留學生與中國學生一道，在其樂融融的多元文化交流中，增進了解，加深友誼，同時也彰顯了本民族的文化自信。根據(jù)留學生專業(yè)特長和個人愛好推薦參加本校大學生的各種社團組織活動，營造良好的生活學習氛圍，豐富留學生的業(yè)余文化生活，同時了解中國文化。另外，學院積極拓展與國外/境外大學、教育機構和大型跨國公司的合作，已經(jīng)在亞洲、歐洲設立了多個漢語國際教育碩士海外實習基地，聯(lián)合開展了“1+2+1”“1+1+2”商務漢語本科聯(lián)合培養(yǎng)項目、“2+2+1”“1+3”漢語教育本科聯(lián)合培養(yǎng)項目、教育碩士聯(lián)合培養(yǎng)項目等；同時還與多個國家和地區(qū)的高校、中小學教育局及有關教育中介機構長期合作，開展形式多樣的短期訪學項目和量身定制的特色冬、夏令營游學項目。

*通訊作者：靳玉樂

基金項目：國家社會科學基金教育學課題《新課程改革對師生教學方式轉(zhuǎn)變的影響研究》（HBA090024）

注釋

① 王勇輝，管一凡.湖北高校留學生教育存在的問題及對策分析——基于武漢大學、華中科技大學、華中師范大學的調(diào)查研究[J].江漢大學學報（ 社會科學版），2014.31（3）：100-104.

② 黃雪寧，張宏.堅持以教學為中心的留學生管理[J].沿海企業(yè)與科技，2014.159（2）：69-70.

③ 王永秀.來華留學生教學質(zhì)量的問題與對策[J].現(xiàn)代教育論叢，2013.191（3）：73-77.

④ 姜蘇華，馬艷妮，胡乃麟.來華留學生教育發(fā)展與管理模式探析[J].大學教育，2013（2）：131-133.

⑤ 詹靜.留學生對大學教師的教學促進[J].承德石油高等?？茖W校學報，2013.15（4）：78-80.

⑥ 曾秋梅，柳艷.如何提高本科專業(yè)留學生的教學質(zhì)量-以紅河學院商學院越南留學生為例[J].紅河學院學報，2013.11（2）：104-106.

⑦ 溫世浩，任為民，張玉霞等.提高醫(yī)學留學生教學質(zhì)量的實踐[J].基礎醫(yī)學教育，2013.15（9）：889-891.

⑧ 張玉環(huán)，孫傳月，鄭毅.文化差異對留學生教學管理的影響及對策研究[J].長春師范大學學報（人文社會科學版），2014.33（3）：139-140.