關(guān)于跨境電商時(shí)代中職外貿(mào)專業(yè)課程改革的思考

◆林波

關(guān)于跨境電商時(shí)代中職外貿(mào)專業(yè)課程改革的思考

◆林波

10.3969/j.issn.1671-489X.2016.17.106

強(qiáng)化專業(yè)，看準(zhǔn)跨境電商新趨勢(shì)，在當(dāng)前環(huán)境下，通過課程改革，能讓中職國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生發(fā)揮好自身專業(yè)特長，學(xué)好跨境電商基礎(chǔ)知識(shí)，爭取在跨境電子商務(wù)大潮下脫穎而出。

跨境電商；中職國際商務(wù)專業(yè)；課程改革

1 改革背景

黨的十八大明確提出要加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，十八屆三中全會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要加快現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)。十八屆三中全會(huì)文件強(qiáng)調(diào)：“加快現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)，深化產(chǎn)教融合、校企合作，培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才?！?/p>

中職外貿(mào)專業(yè)課程改革最初的動(dòng)因來自傳統(tǒng)外貿(mào)專業(yè)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，尤其是在跨境電商背景下。為了給跨境電商創(chuàng)造更加有利的發(fā)展條件，繼續(xù)推動(dòng)我國跨境電商健康快速發(fā)展，國務(wù)院高度重視發(fā)展跨境電商，2015 年 6 月份下發(fā)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出支持跨境電商發(fā)展，促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”，有利于擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi)、推動(dòng)外向型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、營造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。于是，考慮到國際商務(wù)專業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，進(jìn)而思考商貿(mào)服務(wù)類專業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，借鑒課改優(yōu)秀專業(yè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，誕生了把國際商務(wù)專業(yè)的教學(xué)培養(yǎng)方向調(diào)整為跨境電子商務(wù)的想法，以滿足人們?nèi)找嫣岣叩穆殬I(yè)教育訴求。

2 跨境電子商務(wù)崗位技能和職業(yè)能力要求

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，國際貿(mào)易的交易日漸從“線下”發(fā)展成“線上”，跨境電子商務(wù)也進(jìn)入發(fā)展的快車道?？缇郴ヂ?lián)網(wǎng)貿(mào)易人才的培養(yǎng)成為目前捉襟見肘的問題。人才是一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力，只有做好跨境電商人才的培養(yǎng)，才能促進(jìn)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

通過對(duì)國內(nèi)招聘網(wǎng)站上跨境電商企業(yè)的最新招聘崗位信息進(jìn)行調(diào)查梳理，分析出目前跨境電商企業(yè)對(duì)招聘員工要求主要具有表1所示能力。

3 課程改革亟待解決的問題

中職國際商務(wù)人才培養(yǎng)方向問題 在國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)中，要把“專業(yè)與行業(yè)、專業(yè)與崗位對(duì)接，培養(yǎng)全方位的人才”作為人才培養(yǎng)方向。要對(duì)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)進(jìn)行調(diào)研，明確具備專業(yè)跨境電商知識(shí)的國際商務(wù)人才培養(yǎng)的方向，并通過對(duì)課程教學(xué)方式、人才培養(yǎng)方式以及專業(yè)教學(xué)隊(duì)伍組建等方面的改革來促進(jìn)跨境電商的人才培養(yǎng)。跨境電商人才培養(yǎng)改革將根據(jù)外貿(mào)專業(yè)發(fā)展特色，培養(yǎng)扎實(shí)的國際商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握熟練電子商務(wù)技能，熟練掌握電子商務(wù)平臺(tái)的操作，能熟練應(yīng)用英語工具和計(jì)算機(jī)軟件的復(fù)合型人才。

中職國際商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置問題長期以來，中職國際商務(wù)專業(yè)課程照搬照抄高校國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)科課程結(jié)構(gòu)，內(nèi)容理論性強(qiáng)，知識(shí)深?yuàn)W。本次改革將在課程設(shè)置上轉(zhuǎn)向以就業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)踐能力本位課程結(jié)構(gòu)，著重夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)課程，強(qiáng)化專業(yè)核心課程，增加人文素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)課，使得課程富有多樣性、選擇性和綜合性，以適應(yīng)當(dāng)今選擇性課改的新要求。

中職國際商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)問題中職國際商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)長期以來占比較低，出現(xiàn)“重理論教學(xué)，輕實(shí)踐環(huán)節(jié)”的不良現(xiàn)象。本次教學(xué)改革的主要目的就是通過對(duì)課程結(jié)構(gòu)的大幅調(diào)整，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，減少過多的理論知識(shí)。通過建立專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，配合專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)軟件完成完整跨境電商流程的實(shí)訓(xùn)，提升學(xué)生的職業(yè)技能水平，提高學(xué)生的就業(yè)能力。

表 1 跨境電商企業(yè)工作崗位能力要求

中職國際商務(wù)專業(yè)校企合作問題在過去的中職學(xué)校校企合作模式中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“校熱企冷”現(xiàn)象，這一問題在商貿(mào)類專業(yè)的校企合作上尤為突出。要想改變這一現(xiàn)象，學(xué)校就應(yīng)該積極主動(dòng)對(duì)接企業(yè)，共同制訂人才培養(yǎng)方案，共同研發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)，共同建設(shè)課程資源，推動(dòng)專業(yè)建設(shè)。如與速賣通、京東全球購、敦煌網(wǎng)等跨境電商企業(yè)建立合作關(guān)系。

表 2 國際商務(wù)（跨境電商方向）專業(yè)核心課程設(shè)置

4 跨境電商時(shí)代中職外貿(mào)專業(yè)課程改革的建議

建構(gòu)跨境電商課程體系 拋棄以往國際商務(wù)專業(yè)以“理論概念”為主的特點(diǎn)，引進(jìn)“強(qiáng)基礎(chǔ)，重能力”的理念，構(gòu)建以“公共基礎(chǔ)課程—專業(yè)核心課程—方向模塊課程”為課程模塊的課程體系。在公共基礎(chǔ)課程部分，設(shè)置商務(wù)禮儀、電子商務(wù)基礎(chǔ)、電商軟件和國際貿(mào)易基礎(chǔ)課程；在專業(yè)核心課程部分，強(qiáng)化國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)英語函電和跨境電子商務(wù)零售；在專業(yè)方向模塊，拓展境外客戶關(guān)系管理、進(jìn)出口清關(guān)操作、國際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷等跨境電商專業(yè)方向性課程。如表2所示，修訂后的課程體系更加符合人才培養(yǎng)的要求，更能實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

優(yōu)化職業(yè)道德、人文素養(yǎng)基礎(chǔ)課程體系培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技能型人才，不能只注重技能培養(yǎng)而忽視基礎(chǔ)文化、職業(yè)道德、人文素養(yǎng)。專業(yè)課程教會(huì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)，而綜合基礎(chǔ)課培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，專業(yè)知識(shí)只能幫助學(xué)生初次就業(yè)，唯有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力才是畢業(yè)生成長的關(guān)鍵。綜合基礎(chǔ)課程主要指語文、數(shù)學(xué)、英語、心理、職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)禮儀、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、體育、藝術(shù)等通識(shí)性課程，為學(xué)生打下必要的文化理論基礎(chǔ)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、理解能力、語言表達(dá)能力、與人交往能力和良好的社會(huì)適應(yīng)能力。據(jù)國內(nèi)某大學(xué)的調(diào)查顯示：客戶溝通技巧、人際溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力、價(jià)值創(chuàng)新能力是外貿(mào)企業(yè)最需要、最重視的能力。

建立模擬實(shí)訓(xùn)為核心的實(shí)踐教學(xué)體系按照跨境電商業(yè)務(wù)流程建立準(zhǔn)企業(yè)化的模擬實(shí)訓(xùn)中心。采用項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、工作過程導(dǎo)向教學(xué)等教學(xué)模式；加大實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)在教學(xué)中的比重，強(qiáng)化教學(xué)、學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)相融合的教育教學(xué)活動(dòng)；利用阿里巴巴速賣通軟件、跨境購平臺(tái)等跨境電商資源，在校內(nèi)完成跨境電商實(shí)務(wù)、國際市場(chǎng)營銷、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)等。外聘企業(yè)技術(shù)能手任兼職教師，定期進(jìn)校授課參與實(shí)訓(xùn)，讓教師、學(xué)生了解行業(yè)新規(guī)、市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)，加大專業(yè)教學(xué)與市場(chǎng)結(jié)合的力度，不斷提升教學(xué)質(zhì)量。實(shí)訓(xùn)到一定階段，學(xué)校組織跨境電商模擬分組競(jìng)賽，讓學(xué)生積極投入到跨境電商的模擬實(shí)訓(xùn)中，為他們畢業(yè)后走進(jìn)企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

建立“內(nèi)外結(jié)合”的校企合作平臺(tái)在跨境電商新形勢(shì)下通過政策引導(dǎo)，把跨境電商企業(yè)引進(jìn)校園，讓學(xué)生實(shí)習(xí)走到跨境電商企業(yè)去，逐漸探索出一條適合商貿(mào)類專業(yè)的校企合作之路。實(shí)踐教學(xué)離不開具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師，為提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，除了定期派遣專業(yè)教師到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)和培訓(xùn)外，更要注重企業(yè)能手的引進(jìn)，建立企業(yè)人才“引進(jìn)來”機(jī)制，完善師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)生“走出去”的實(shí)踐：學(xué)校經(jīng)常帶學(xué)生走出校門，到跨境電商企業(yè)去進(jìn)行觀摩；鼓勵(lì)學(xué)生“走出去”逛市場(chǎng)、參觀電商園與貿(mào)易展會(huì)等；組織學(xué)生參加政府或行業(yè)舉辦的展會(huì)、論壇等，使理論與實(shí)踐相結(jié)合。加強(qiáng)校企合作，既可以及時(shí)了解市場(chǎng)信息，獲得企業(yè)相關(guān)資源，又可以為企業(yè)輸送“召之即來，來之即用”的復(fù)合型人才，實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)“共贏”模式。■

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1671-489X(2016)17-0106-02

作者：林波，寧波經(jīng)貿(mào)學(xué)校，研究方向?yàn)榭缇畴娚蹋?15100）。