結(jié)合高職學生生涯教育開展個體化職業(yè)咨詢與輔導

【摘要】每個高職學生在其職業(yè)生涯中都要面對就業(yè)求職、職場適應、個人發(fā)展等問題。雖然現(xiàn)在大多數(shù)高職院校都開設了職業(yè)指導課程，但是受到師資、學生專業(yè)和班級規(guī)模等的限制，教育效果有限。對學生開展有針對性的個體化職業(yè)咨詢與輔導，可以較好地解決這一問題。

【關鍵詞】高職 生涯教育 個體化 職業(yè)咨詢 探索

【基金項目】本文系上海市教育委員會2015年度“上海市高校學生職業(yè)（生涯）發(fā)展教育工作室建設”項目部分成果，由“上海大學生職業(yè)生涯指導和服務體系建設計劃”資助（編號：滬教委學〔2015〕37號）。

【中圖分類號】G715 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）06-0161-01

2015年，中國高校畢業(yè)生人數(shù)達到史無前例的749萬，而且現(xiàn)在的大學生就業(yè)，也已經(jīng)不再是簡單的“找工作”?，F(xiàn)在的“就業(yè)”已經(jīng)成為大學生繼續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)職業(yè)生涯的重要平臺。

一、高職學生職業(yè)生涯發(fā)展中的宏觀問題

相較本科院校學生而言，高職學生在學習和就業(yè)方面有著一些差異化特點，如：學習、就業(yè)目的更為現(xiàn)實，有功利傾向；積極參加社會活動，但學習生活和社會活動不能很好協(xié)調(diào)；希望獲得社會認可，但存在自卑心理；有就業(yè)意識，但存在心態(tài)問題等。

目前，雖然高職院校已開設職業(yè)生涯規(guī)劃類課程，但與之相適應的個體化職業(yè)咨詢與輔導仍處在探索階段。高職學生職業(yè)指導的核心并不是在課堂上整齊劃一的教學，而是在課后基于學生個人差異進行的個體化輔導。同時，每個人成功實現(xiàn)職業(yè)目標的方式各不相同，個體化職業(yè)咨詢與輔導能夠很好的兼顧各類學生。咨詢師可以針對學生的個人實際情況，幫助制定并協(xié)助實施職業(yè)規(guī)劃方案，實現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”。真正實現(xiàn)中共中央提出的“建設現(xiàn)代職業(yè)教育體系”和“促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)”的要求，促進高職教育健康發(fā)展的目標。

二、高職學生職業(yè)生涯發(fā)展中的微觀問題

筆者在2012年至2015年，接待職業(yè)咨詢、進行職場講座和個體化輔導超過100次。同時，筆者所在部門2014年至2016年對高職學生職業(yè)生涯規(guī)劃展開專項調(diào)研。

數(shù)據(jù)反映，在當前個體化職業(yè)咨詢與輔導中，學生主要存在以下問題：

1.遇到問題時的求助對象范圍狹窄。

在2014-2016年對于上海東海職業(yè)技術學院、上海思博職業(yè)技術學院、上海工商外國語職業(yè)學院、上海立達職業(yè)技術學院、上海中僑職業(yè)技術學院和上海濟光職業(yè)技術學院等六所民辦高職院校的專項調(diào)研（以下簡稱為“2014-2016年六校調(diào)研”）中，當學生遇到擇業(yè)和就業(yè)方面困惑時，一般都傾向于求助與自己關系較為緊密的人，很少求助于學校分管就業(yè)工作的老師和職業(yè)咨詢?nèi)藛T。在“2014-2016年六校調(diào)研”中，當被問到“如果在職業(yè)規(guī)劃或求職中遇到問題，您最有可能求助誰”時，選擇“父母、親朋好友”的學生高達52.4%，選擇“本行業(yè)的前輩或?qū)W長”也有36.1%，另有31.7%的學生會選擇“輔導員老師或?qū)I(yè)課老師”，只有12.2%的學生首先選擇“學校職業(yè)咨詢中心專職咨詢師”。因此，需要積極、廣泛地開展職業(yè)咨詢和輔導工作，對提高學生的求助十分重要。

2.對職業(yè)咨詢的需求相對單一。

首先是形式需求單一。目前學生最喜歡接受的咨詢途徑依次是“在咨詢室面談”（62.1%）、“網(wǎng)絡在線咨詢”（57.6%）和電話咨詢（34.9%）。其次是咨詢內(nèi)容單一。筆者自2012年承接的咨詢個案基本可以分為：政策咨詢型、職業(yè)發(fā)展型、工作狀況型和求職技巧型。其中求職技巧型和政策咨詢型個案達到80%左右。目前學生主要是希望通過咨詢，了解自己的性格類型、傾訴煩惱、宣泄情緒、獲知就業(yè)政策和信息，以及如何進行職業(yè)規(guī)劃。因此要以就業(yè)指導類咨詢?yōu)橥黄瓶?，逐步拓展到針對個人職業(yè)興趣、職業(yè)類型、職業(yè)能力、職場思維、工作素養(yǎng)、職業(yè)禮儀等具體情況可進行多元化輔導。

3.盲目選擇創(chuàng)業(yè)。

李克強總理在2014年發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召，當前社會和政府也為大眾創(chuàng)業(yè)尤其是青年學生創(chuàng)業(yè)提供了優(yōu)惠政策。2015年，有意愿創(chuàng)業(yè)的高校學生比2014年翻了一番。但是近幾年的現(xiàn)實情況是，中國大陸的創(chuàng)業(yè)項目，在三年后依然存活的大約只有15%，在7年后依然存活的不到1%。說明在創(chuàng)業(yè)問題上，大多數(shù)人（包括青年學生）過于盲目，因此按照《國務院辦公廳關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》在高職教育中加入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，提升學生的創(chuàng)業(yè)意識和能力是必要的。就以上海東海職業(yè)技術學院商貿(mào)學院為例，2014年學院有畢業(yè)生133人，有意向創(chuàng)業(yè)的為10人，創(chuàng)業(yè)成功的僅為3人，占2.3%。所以很難采用常規(guī)的班級教學，而個體化職業(yè)咨詢與輔導很好地解決了這個問題。

三、針對學生開展個體化職業(yè)咨詢與輔導的建議

1.加強部門間合作，形成合力。

通過調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)滬上高職院校的職業(yè)指導類課程、職業(yè)咨詢與輔導負責機構(gòu)大致有學生工作部、教務處、就業(yè)辦公室、社會科學部等。但在實踐中，個體化職業(yè)咨詢與輔導由承擔職業(yè)生涯規(guī)劃類課程教學的社會科學部和具體落實學生就業(yè)工作的就業(yè)辦公室共同牽頭展開較為適宜。

2.加大宣傳力度。

通過調(diào)研，反映出90后大學生比以往任何時候都依賴網(wǎng)絡和手機，因此為提升工作成效，個體化職業(yè)咨詢與輔導應有效利用微信、QQ等網(wǎng)絡平臺和易班、移動校園等現(xiàn)代化多媒體信息平臺，對學生的就業(yè)問題與職業(yè)發(fā)展進行解答并提供幫助。在已有的職業(yè)生涯規(guī)劃類課程的基礎上，增設《勞動合同實務》、《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)》、《職場禮儀》、《求職技巧》、《職場應用文寫作》等選修課，形成系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃課程體系，宣傳和普及職業(yè)生涯規(guī)劃知識與理念。

3.豐富咨詢和輔導內(nèi)容。

咨詢師需要不斷了解學校各專業(yè)的發(fā)展情況，以及專業(yè)與行業(yè)、企業(yè)的對接情況，指導學生揚長避短，規(guī)避職業(yè)風險，提供普適性的輔導；通過自信心訓練、溝通技巧練習等方法，提升學生應對職場的能力。同時，結(jié)合不同年級學生的特點，展開有針對性的個體輔導或團體輔導，如：對一年級學生，主要應是幫助他們認識自我，讓他們了解自身性格、興趣、價值觀等對于選擇職業(yè)的影響作用，開始思考個人的職業(yè)生涯規(guī)劃；對二年級和三年級學生，則應重點展開就業(yè)形勢介紹，面試技巧訓練，以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識、職場管理能力的訓練和提升。

4.采用靈活的咨詢形式。

除了課堂教學、個體化咨詢以外，可以由職業(yè)咨詢中心牽頭，與學校就業(yè)辦公室、各二級院系合作，結(jié)合學生專業(yè)特點和已有平臺進行針對性輔導。如組織學生前往企業(yè)參觀了解企業(yè)現(xiàn)狀，在校園招聘會進行現(xiàn)場教學加強學生對于求職招聘的直觀印象，邀請畢業(yè)校友回校開展講座現(xiàn)身說法，拉近在校學生和企業(yè)崗位之間的距離，等等。

5.加強咨詢工作底蘊建設。

成立生涯發(fā)展教研室，協(xié)調(diào)學校就業(yè)辦公室，為職業(yè)生涯規(guī)劃類課程任課教師提供培訓和企業(yè)見習機會，提升其進行個體化職業(yè)咨詢與輔導的能力。逐步形成以專業(yè)大類為基礎的專門化咨詢與輔導工作思路。

參考文獻：

[1]施曉瑋，“結(jié)合民辦高校學生特點，開展形勢與政策教學”，《高校形勢與政策教育教學創(chuàng)新研究》，上海交通大學出版社，2011年。

[2]劉愛英，“高職高專學生對職前就業(yè)指導課程改革的期盼——對廣西六所高職高專院校就業(yè)指導課程的調(diào)查與思考”，《廣西師范學院學報（哲學社會科學版）》，2012年4月，第33卷第2期。

[3]《上海市學生職業(yè)（生涯）發(fā)展教育“十二五”行動計劃》（滬教委學[2012]67號）。

作者簡介：

施曉瑋（1982-），男，上海人，上海東海職業(yè)技術學院社會科學部主任助理，總支書記，講師，研究方向為大學生職業(yè)生涯教育和研究。