文:王全蕾
10年磨礪,展露鋒芒
——“2016年度中國汽保設(shè)備行業(yè)10佳評選”落下帷幕
文:王全蕾
2016年3月4日,由《汽車與駕駛維修》雜志發(fā)起并主辦的“2016年度中國汽保設(shè)備行業(yè)10佳評選”頒獎(jiǎng)典禮于AMR2016北京國際汽保展同期舉辦。這是“年度中國汽保設(shè)備行業(yè)10佳評選”活動(dòng)走過的第10個(gè)年頭,這10年來,該評選始終以“打造精英品牌,樹立行業(yè)典范”為己任,信守“公正、透明、專業(yè)“的原則,為行業(yè)和消費(fèi)者甄選著“10佳”,力求以榜樣的力量推動(dòng)汽保設(shè)備行業(yè)的良性發(fā)展。
歷屆評選,主辦方都在鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新,同時(shí)自己也是身體力行,對評選活動(dòng)不斷進(jìn)行創(chuàng)新,目的是令評選流程更加專業(yè)、權(quán)威,評選結(jié)果更加令人信服。因此,每屆評選我們都能看到評選流程中一些環(huán)節(jié)的變化。而本屆評選的創(chuàng)新力度是歷屆以來最大的,更加完善的評選流程,以及諸多新鮮元素的加入,使得這個(gè)經(jīng)過10年磨礪的評選活動(dòng)面貌一新,展露鋒芒。
1.初選環(huán)節(jié)的改變
以往,該評選的初選是由雜志讀者、網(wǎng)友,以及我們幾十人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)通過投票選出入圍產(chǎn)品,其中網(wǎng)絡(luò)投票并非主力。隨著移動(dòng)互聯(lián)和社交軟件的飛速發(fā)展,如今人們的上網(wǎng)習(xí)慣已發(fā)生翻天覆地的變化,網(wǎng)絡(luò)投票已經(jīng)成為最行之有效的方式。因此,本屆評選初選階段的投票采用了微信投票的方式。由于參與投票變得更加方便,本屆初選階段獲得大量有效選票。
“2016年度中國汽保設(shè)備行業(yè)10佳評選”榜單
2.評委團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)大
本屆評選擴(kuò)大了評委團(tuán)隊(duì),在20余位專家組成的評審團(tuán)的基礎(chǔ)上,又加入了近30人的專業(yè)評審團(tuán)隊(duì),成員均為經(jīng)驗(yàn)豐富的一線維修技術(shù)人員或有多年一線工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)管理人員。通過對專家評委和專業(yè)評委打分的權(quán)重分配,使評選結(jié)果更加客觀和令人信服。(圖4)
3.投票機(jī)制的改變
以往該評選采用的是一人一票制,這種投票方式雖然立竿見影,但也存在一些弊端。由于有效票數(shù)有限,容易產(chǎn)生平局,增加了評選結(jié)果的不確定因素。為此,本屆評選由投票改進(jìn)為打分制——從5個(gè)維度為一款產(chǎn)品打分。這5個(gè)維度包括:創(chuàng)新性、技術(shù)性、實(shí)用性、性價(jià)比和品牌影響力。這樣一來,對產(chǎn)品有了全方位的審視,投票結(jié)果也更具說服力。
4.投票方式的改變
本屆評審會(huì)徹底淘汰了紙質(zhì)選票,在現(xiàn)場采用手機(jī)投票的方式。每位入圍企業(yè)代表介紹完一款產(chǎn)品后,評委立即通過手機(jī)實(shí)時(shí)從5個(gè)維度為該產(chǎn)品打分,每個(gè)維度最高分5分。投票結(jié)果實(shí)時(shí)顯示在大屏幕上,一目了然。
主辦方《汽車與駕駛維修》雜志在頒獎(jiǎng)典禮同期還與北京千品貓科技有限公司聯(lián)合舉辦了“首屆汽車維修企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新高峰論壇”,聚集行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界精英,為廣大汽車維修企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供發(fā)展策略。(圖7)
多位業(yè)內(nèi)名嘴的干貨分享,吸引了大批觀眾,令本次論壇人氣爆棚,整個(gè)會(huì)議室被圍得水泄不通,迫使主辦方不得不在中間的過道上臨時(shí)加了兩排座椅。出現(xiàn)這種場面,充分說明維修企業(yè)在當(dāng)前形勢下的轉(zhuǎn)型道路上,既充滿迷茫,又滿懷渴望。主辦方也正是深知他們的痛點(diǎn)所在,因此籌辦這樣一個(gè)論壇來匯聚眾人的力量,以期共同尋求一劑良藥。
主題:汽車維修企業(yè)如何轉(zhuǎn)型(圖9)
演講人:原北京市交通局汽修管理處處長、國際汽車商品交易會(huì)副主任、后市場協(xié)會(huì)副秘書長 渠樺
觀點(diǎn)提要:維修行業(yè)的轉(zhuǎn)型應(yīng)朝著規(guī)?;I(yè)化、品牌化、連鎖經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。
主題:千品貓——汽配電商解決之道
演講人:北京千品貓科技有限公司CEO 唐心宏
觀點(diǎn)提要:汽配電商發(fā)展之所以如此緩慢,是因?yàn)槠湫袠I(yè)的電商門檻很高。包括數(shù)據(jù)門檻、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化門檻、信息檢索模式、品質(zhì)、資金、供應(yīng)鏈/物流,這所有一切的限制,導(dǎo)致到目前為止,沒有一家像樣的汽配電商。商業(yè)模式?jīng)]有秘密,互聯(lián)網(wǎng)+汽配+汽修+供應(yīng)鏈的人才團(tuán)隊(duì)才是完成這個(gè)艱難事業(yè)的不二之選。
主題:重構(gòu)后市場:供給側(cè)信息化+需求側(cè)互聯(lián)網(wǎng)化
演講人:有壹手創(chuàng)始人 朱偉華
觀點(diǎn)提要:維修企業(yè)轉(zhuǎn)型的4個(gè)方向:
(1)綜合修理廠抱團(tuán)偽連鎖,意圖資本變現(xiàn);
(2)加盟靠譜的專業(yè)專項(xiàng)維修;
(3)復(fù)制自身,建立社區(qū)/專修連鎖;
(4)接受主機(jī)廠“招安”,加盟主機(jī)廠連鎖。
主題:汽修人后市場發(fā)展與創(chuàng)業(yè)之道
演講人:北京匯智慧眾汽車技術(shù)研究院執(zhí)行董事 許建忠
觀點(diǎn)提要:關(guān)于汽車后市場發(fā)展的觀點(diǎn):
(1)多種模式(業(yè)態(tài))并存,4S模式依然在行業(yè)占比最大,區(qū)域連鎖和特色經(jīng)營(獨(dú)立模塊或模塊組合)風(fēng)光還在,增加新能源汽車服務(wù)業(yè)務(wù)將成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
(2)互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)經(jīng)營管理工具,增加一個(gè)新的業(yè)務(wù)入口,提升管理的效率,并不會(huì)顛覆汽車服務(wù)行業(yè),也不會(huì)成為汽車服務(wù)行業(yè)的點(diǎn)金石。
(3)汽車維修服務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)發(fā)展,汽車配件(用品)銷售商不會(huì)完全被電商取代,汽車維修檢測向智能化發(fā)展。
主題:后市場企業(yè)如何在同質(zhì)化競爭中創(chuàng)新和二次創(chuàng)業(yè)
演講人:北京天元陸兵汽車科技有限公司總經(jīng)理 閆進(jìn)鎖
觀點(diǎn)提要:未來30年,傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化為大勢。要么跟客戶保持連接,要么失去客戶。傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型需要從商業(yè)模式、管理模式、產(chǎn)品模式和業(yè)務(wù)模式四方面進(jìn)行。
主題:同質(zhì)配件與放心工程推動(dòng)汽車維修行業(yè)轉(zhuǎn)型升級
演講人:中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車維修配件工作委員會(huì)副主任 張?jiān)绺?/p>
觀點(diǎn)提要:同質(zhì)配件與放心工程為汽車后市場生態(tài)鏈帶來的意義:
(1)可以更為有效打擊假冒偽劣;借助“同質(zhì)配件”直接進(jìn)入維修市場,實(shí)現(xiàn)“正本清源”徹底去掉“副廠件”的陰影;
(2)使產(chǎn)品流通實(shí)現(xiàn)短鏈高效,徹底杜絕中間環(huán)節(jié)的多種弊端;
(3)“放心汽配、放心汽修”,提高車主的信心,維修企業(yè)的客戶信任度得以提升,實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量;
(4)汽車維修和定損,將擺脫4S 店主導(dǎo)的價(jià)格體系,車險(xiǎn)理賠也將改變目前依附于4S店的狀況。
主題:維修企業(yè)轉(zhuǎn)型之信息化“連接”
演講人:新動(dòng)源CEO、互聯(lián)網(wǎng)專家 馬瑞華
觀點(diǎn)提要:營銷、信息系統(tǒng)和供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧奁髽I(yè)轉(zhuǎn)型升級的三駕馬車,利用互聯(lián)網(wǎng)思維的營銷管理系統(tǒng)可將其一站搞定,從而實(shí)現(xiàn)維修企業(yè)轉(zhuǎn)型之信息化“連接”。
在論壇最后,主辦方還組織了一場別開生面的互動(dòng)沙龍,由中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)后市場協(xié)會(huì)秘書長高倩倩、中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車維修配件工作委員會(huì)副主任張?jiān)绺?、北京千品貓科技有限公司CEO唐心宏、新動(dòng)源CEO馬瑞華4位嘉賓就“汽修人生態(tài)現(xiàn)狀及發(fā)展和創(chuàng)業(yè)”的話題進(jìn)行了一場頭腦風(fēng)暴,為汽修人指點(diǎn)迷津。
“年度中國汽保設(shè)備行業(yè)10佳評選”是《汽車與駕駛維修》雜志于2006年發(fā)起并主辦的一項(xiàng)專業(yè)評選活動(dòng),旨在通過媒體、行業(yè)消費(fèi)者和專業(yè)人士的角度甄選出行業(yè)中優(yōu)秀的汽保設(shè)備工具產(chǎn)品,并通過對評選活動(dòng)的宣傳,推薦給維修企業(yè)。同時(shí),確立獲獎(jiǎng)企業(yè)在行業(yè)中的榜樣地位,借此對行業(yè)的規(guī)范起到引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
經(jīng)過主辦方的努力下,在秉承“公正、透明、專業(yè)”的評選原則的基礎(chǔ)上,“年度中國汽保設(shè)備行業(yè)10佳評選”活動(dòng)已被打造成為汽保行業(yè)中的一件品牌盛事,獲得了汽保行業(yè)以及汽車維修行業(yè)的普遍關(guān)注。