以“公司創(chuàng)業(yè)”激發(fā)國企創(chuàng)新

孫連才

長期以來，創(chuàng)業(yè)被解釋為建立新組織、創(chuàng)辦新企業(yè)，多集中在個(gè)體創(chuàng)業(yè)范疇。20世紀(jì)80年代末開始，全球許多著名大公司紛紛開始“公司創(chuàng)業(yè)”，其共同特點(diǎn)就是采取革命性行動(dòng)來培育企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神，恢復(fù)小企業(yè)般的活力和柔性，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。

創(chuàng)業(yè)從此不再是新建小企業(yè)的“專利”，現(xiàn)有的包括國有企業(yè)在內(nèi)的大公司也需要通過公司創(chuàng)業(yè)進(jìn)行“創(chuàng)造性破壞”和新資源的組合，以應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境。企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體，是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的主體，另一方面，創(chuàng)新成為公司創(chuàng)業(yè)的主要因素。

創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是一種集中于機(jī)會(huì)而不是資源的行為，是在不確定因素作用下企業(yè)家與環(huán)境主動(dòng)互動(dòng)以實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的復(fù)雜過程。對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)來說，如何讓具備企業(yè)家素質(zhì)的經(jīng)營管理者保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心，或者說，不讓創(chuàng)業(yè)精神伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而被不斷淡化甚至泯滅，是企業(yè)界普遍關(guān)注的現(xiàn)實(shí)難題。事實(shí)上，沒有哪一種既定因素可以使企業(yè)成為成長的永動(dòng)機(jī)，初期創(chuàng)新的推動(dòng)力量會(huì)隨消費(fèi)者熟悉程度的增強(qiáng)和競爭對(duì)手模仿行為的增多而減弱；在缺乏資金、技術(shù)、人力資源和組織保證的情況下，新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新業(yè)績會(huì)減弱。此時(shí)，企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制需要從企業(yè)家個(gè)人行為轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織行為。

公司創(chuàng)業(yè)是大公司采取變革和創(chuàng)新的系統(tǒng)方法。其突出特點(diǎn)一是由組織而非個(gè)人表現(xiàn)出來的企業(yè)家特征；二是這些特征轉(zhuǎn)化為企業(yè)績效是依靠組織而非個(gè)人的力量。它可以存在于各種組織，強(qiáng)調(diào)的是在現(xiàn)有組織基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)行為，是與某一個(gè)現(xiàn)有組織相關(guān)的個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建新組織或者在該組織內(nèi)更新和創(chuàng)新的過程。它的效果主要取決于五個(gè)關(guān)鍵內(nèi)部變量：高層管理團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、組織文化和管理過程。這些變量與公司績效密切相關(guān)。只有這五個(gè)方面準(zhǔn)確地與組織的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向保持一致，公司才可能有效提高組織績效。

這種公司與傳統(tǒng)管理型企業(yè)有明顯的不同。創(chuàng)業(yè)管理型企業(yè)的戰(zhàn)略，受到新的市場機(jī)會(huì)的驅(qū)動(dòng)，很少考慮機(jī)會(huì)所需的資源，總是迅速利用機(jī)會(huì)，隨時(shí)評(píng)估收益。他們對(duì)于資源的所有權(quán)不是很在意，而是關(guān)心使用權(quán)，因而善于利用外來資源發(fā)展機(jī)會(huì)，分享利潤。而傳統(tǒng)管理型企業(yè)需做大量的調(diào)查、評(píng)估和數(shù)據(jù)采集工作，總是側(cè)重于對(duì)現(xiàn)有資源的有效利用。

創(chuàng)業(yè)管理型企業(yè)具有合理的管理結(jié)構(gòu)，充分利用內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)，以獲取信息和資源，為企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值。一般是將員工報(bào)酬與其創(chuàng)造或發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)相掛鉤，員工自由積極地嘗試潛在的機(jī)會(huì)并能獲得相應(yīng)回報(bào)。這種企業(yè)有很強(qiáng)的快速發(fā)展的愿望，會(huì)建立一種機(jī)制激勵(lì)員工發(fā)揮熱情和創(chuàng)意，以有利于新產(chǎn)品的研發(fā)。而傳統(tǒng)管理型企業(yè)傾向于以穩(wěn)健步伐緩慢發(fā)展，創(chuàng)意多是圍繞已有資源展開，因此也偏愛效率，其管理者和員工的薪酬與他們掌握的資源績效掛鉤，并存在嚴(yán)格的責(zé)任制度。

總的來說，公司創(chuàng)業(yè)具有以下五個(gè)要素：

第一，創(chuàng)新性。它反映組織脫離原有技術(shù)或業(yè)務(wù)，從事和支持新理念、新試驗(yàn)以及形成新產(chǎn)品、新服務(wù)和新技術(shù)創(chuàng)造過程的基本傾向，可分為產(chǎn)品—營銷創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。

所謂營銷創(chuàng)新就是根據(jù)營銷環(huán)境的變化情況，并結(jié)合企業(yè)自身的資源條件和經(jīng)營實(shí)力，尋求營銷要素在某一方面或某一系列的突破或變革的過程。在這個(gè)過程中，并非要求一定要有創(chuàng)造發(fā)明，只要能夠適應(yīng)環(huán)境，贏得消費(fèi)者的心理且不觸犯法律、法規(guī)和通行慣例，同時(shí)能被企業(yè)所接受，那么這種營銷創(chuàng)新即是成功的。還需要說明的是，能否最終實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，不是衡量營銷創(chuàng)新成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。但是，營銷創(chuàng)新是我國企業(yè)與國際競爭環(huán)境接軌的必然結(jié)果，亦是企業(yè)在競爭中生存與發(fā)展的必要手段。

技術(shù)創(chuàng)新，指生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新，包括開發(fā)新技術(shù)，或者將已有的技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用創(chuàng)新?？茖W(xué)是技術(shù)之源，技術(shù)是產(chǎn)業(yè)之源，技術(shù)創(chuàng)新建立在科學(xué)道理的發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)之上，而產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新主要建立在技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)之上。技術(shù)創(chuàng)新既可以由企業(yè)單獨(dú)完成，也可以由高校、科研院所和企業(yè)協(xié)同完成。但是，技術(shù)創(chuàng)新過程的完成，是以產(chǎn)品的市場成功為全部標(biāo)志，因此，技術(shù)創(chuàng)新的過程，無論如何是少不了企業(yè)參與的。具體從某個(gè)企業(yè)看，企業(yè)取何種方式進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，要視技術(shù)創(chuàng)新的外部環(huán)境、企業(yè)自身的實(shí)力等有關(guān)因素而定。從大企業(yè)來看，技術(shù)創(chuàng)新的要求具體表現(xiàn)為，企業(yè)要建立自己的技術(shù)開發(fā)中心，提高技術(shù)開發(fā)的能力和層次，營造技術(shù)開發(fā)成果有效利用的機(jī)制；從中小企業(yè)看，主要是深化企業(yè)內(nèi)部改革，建立承接技術(shù)開發(fā)成果并有效利用的機(jī)制。

第二，自主性。個(gè)體或團(tuán)隊(duì)提出建議和愿景并獨(dú)立執(zhí)行，這是追蹤機(jī)會(huì)和自我指導(dǎo)的意愿。

第三，風(fēng)險(xiǎn)承受。風(fēng)險(xiǎn)承受是指管理人員委托代理大規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)資源的意愿程度。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)常具有風(fēng)險(xiǎn)承受的行為特質(zhì)，如承受巨額債務(wù)、接受大規(guī)模資源的委托代理，以期在市場中把握機(jī)會(huì)獲取高回報(bào)。

第四，積極主動(dòng)。它是指對(duì)未來問題、需求和變化的預(yù)期行動(dòng)，是公司創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵要素，因?yàn)樗[含了向前看的觀點(diǎn)，并伴隨一系列的創(chuàng)新活動(dòng)。

第五，競爭進(jìn)取。它是指公司直接向競爭對(duì)手挑戰(zhàn)，以達(dá)到提升其競爭地位的目標(biāo)傾向，即超越行業(yè)內(nèi)競爭對(duì)手的傾向。雖然競爭進(jìn)取與積極主動(dòng)有著緊密的聯(lián)系，但二者存在明顯的區(qū)別。積極主動(dòng)指適應(yīng)市場機(jī)會(huì)，塑造環(huán)境、影響趨勢(shì)，甚至創(chuàng)造需求而掌握主動(dòng)權(quán)，擇機(jī)而動(dòng)滿足需求；競爭進(jìn)取指公司為適應(yīng)競爭對(duì)手，對(duì)市場中的機(jī)會(huì)和趨勢(shì)作出反應(yīng)，更多地進(jìn)行需求競爭。

這五個(gè)要素，在創(chuàng)業(yè)型公司中是否會(huì)同時(shí)呈現(xiàn)，目前并不清楚，但有一點(diǎn)可以肯定：所有創(chuàng)業(yè)型公司的共性是創(chuàng)新。創(chuàng)新是公司創(chuàng)業(yè)結(jié)構(gòu)的中心點(diǎn)，而其他創(chuàng)業(yè)維度是創(chuàng)新的前因變量、結(jié)果變量或相關(guān)變量。如果沒有創(chuàng)新，即使其他維度存在，也不能稱之為創(chuàng)業(yè)。