淺談組織的全面精準(zhǔn)管理

辛志榮+林富生

引言：隨著近年來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和外部環(huán)境日趨開(kāi)放，

企業(yè)面臨著更加動(dòng)態(tài)、更加對(duì)抗、更加復(fù)雜的外部不確定性環(huán)境，如何應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的激烈競(jìng)爭(zhēng)，如何提高企業(yè)對(duì)環(huán)境變動(dòng)的適應(yīng)能力，成為企業(yè)界面臨的一個(gè)不可回避的問(wèn)題。在現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)、信息技術(shù)發(fā)展的形勢(shì)下，尋找并實(shí)現(xiàn)一種對(duì)組織或企業(yè)進(jìn)行高效、高質(zhì)、精準(zhǔn)、全面的管理方式，就成為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)營(yíng)效益的必要途徑。

“全面精準(zhǔn)管理”相對(duì)粗放經(jīng)營(yíng)而言，是一種對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)分解精細(xì)和落實(shí)的過(guò)程，包括讓一個(gè)組織或企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程。它是科學(xué)管理發(fā)展到較高階段的產(chǎn)物，全方位地體現(xiàn)在思想觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、工作習(xí)慣、績(jī)效結(jié)果等方面。全面精準(zhǔn)管理以實(shí)現(xiàn)提高組織或企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效為目的，是提升一個(gè)組織或企業(yè)整體執(zhí)行能力和運(yùn)作水平的重要途徑。

一、全面精準(zhǔn)管理的提出

不可否認(rèn)，精準(zhǔn)化管理是源于發(fā)達(dá)國(guó)家的一種管理理念，國(guó)際上一些知名大企業(yè)通過(guò)運(yùn)用精準(zhǔn)細(xì)化的科學(xué)管理理念，總結(jié)出令人折服的管理理論，創(chuàng)造出卓越的管理成效，并取得了驚人的經(jīng)濟(jì)效益。但是，中國(guó)大多數(shù)企業(yè)還缺乏精準(zhǔn)細(xì)化的管理基礎(chǔ)，盲目照搬歐美理論，由崗位責(zé)任制管理方式，由粗放性管理直接跳到企業(yè)文化管理，超越企業(yè)發(fā)展規(guī)律，揠苗助長(zhǎng)，結(jié)果很難取得成效。所以中國(guó)企業(yè)空喊企業(yè)文化管理、人本管理的呼聲很高，雷聲大，雨點(diǎn)小，停留在口號(hào)和文字層面的很多，真正在實(shí)踐上取得成效的少之又少?？梢哉f(shuō)，中國(guó)企業(yè)的全面社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展管理還只是處于起步階段，無(wú)論是在對(duì)精準(zhǔn)理念的深刻理解上還是在具體的行動(dòng)上，距離真正落到實(shí)處，尚有較大的差距。

衡量一個(gè)組織的管理是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)，是離不開(kāi)“規(guī)范化、精準(zhǔn)化、個(gè)性化”三個(gè)層次的。其中，精準(zhǔn)化是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將其引向深入的關(guān)鍵一步，其深刻內(nèi)涵體現(xiàn)在“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”四個(gè)方面：“精”是做精、求益，按照優(yōu)化、提升的要求，追求目標(biāo)和狀態(tài)的最佳與最優(yōu)，所以，企業(yè)精準(zhǔn)化管理是永續(xù)精進(jìn)、精益求精的過(guò)程，它的基礎(chǔ)就是要有清晰、明確的工作目標(biāo)，樹(shù)立“空杯心理”，對(duì)每次工作和每項(xiàng)任務(wù)都以全新的姿態(tài)去執(zhí)行并完成，在總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的同時(shí)，以積極的狀態(tài)接納新事物、新知識(shí)、新觀(guān)念，形成自上而下的積極引導(dǎo)、和自下而上的自覺(jué)響應(yīng)常態(tài)式管理模式，使企業(yè)得到充足、合理的人力資源、物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源，促進(jìn)戰(zhàn)略決策和任務(wù)計(jì)劃的分配落實(shí)，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和狀態(tài)的持續(xù)改善?！皽?zhǔn)”是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)，代表了企業(yè)規(guī)范、認(rèn)真的規(guī)則意識(shí)。企業(yè)精準(zhǔn)化管理應(yīng)是先有規(guī)則，再?gòu)?qiáng)調(diào)管理。建立各種標(biāo)準(zhǔn)是開(kāi)展精準(zhǔn)化的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要深入一線(xiàn)和現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)全面科學(xué)的事實(shí)論證，制定出可實(shí)施、可執(zhí)行的規(guī)格、技術(shù)、服務(wù)和操作標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)落實(shí)崗位職責(zé)，將責(zé)、權(quán)具體化、明確化。標(biāo)準(zhǔn)建立后，企業(yè)應(yīng)將經(jīng)營(yíng)運(yùn)作流程建立在完整的檢查監(jiān)督平臺(tái)上，緊抓考核這個(gè)核心內(nèi)容，按照計(jì)劃規(guī)則、工作實(shí)施、檢查總結(jié)、改進(jìn)完善的PDCA改進(jìn)循環(huán)機(jī)制，對(duì)在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)中發(fā)現(xiàn)的偏離預(yù)期方向和薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)糾正并提出解決方案，盡可能讓員工在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和應(yīng)用更多的管理操作工具和方法。通過(guò)樹(shù)立科學(xué)質(zhì)量管理意識(shí)，調(diào)動(dòng)和組織全員去管理企業(yè)一切活動(dòng)，最大限度地發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性和科技創(chuàng)新性，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)“人人都管事，事事有人管，事事能做好”的良好局面?！凹?xì)”是細(xì)致、細(xì)微，“細(xì)節(jié)決定成敗”，體現(xiàn)在各崗位、鏈條間全過(guò)程環(huán)與環(huán)的合理銜接和相互咬合。精準(zhǔn)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程，每一位員工既是精準(zhǔn)化管理的對(duì)象、載體和參與者，也是精準(zhǔn)化管理的主體和實(shí)施者。要讓員工認(rèn)可和接受企業(yè)愿景、職業(yè)操守、價(jià)值追求、信念作風(fēng)等優(yōu)秀企業(yè)文化，使之入耳、入腦、入心。要在換位思考和體驗(yàn)中，側(cè)重于整體合力運(yùn)作，建立并夯實(shí)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系部門(mén)間的協(xié)作配合機(jī)制，完善企業(yè)外部相關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)、客戶(hù)、消費(fèi)者間的信息溝通機(jī)制，讓員工在潛意識(shí)中提高職業(yè)修養(yǎng)，自覺(jué)把個(gè)人進(jìn)步、團(tuán)隊(duì)成績(jī)和企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，將精準(zhǔn)化細(xì)節(jié)管理落到實(shí)處，發(fā)揮成效，為企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌奠定基礎(chǔ)?！皣?yán)”是嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)，體現(xiàn)在對(duì)制度的執(zhí)行和過(guò)程的控制。一個(gè)組織的精準(zhǔn)化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致的工作，要由淺入深，循序漸進(jìn)，不能一蹴而就。要將合理的制度管理滲透到日常行為里，融會(huì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售中，重基礎(chǔ)、重細(xì)節(jié)、重執(zhí)行、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，通過(guò)建立執(zhí)行科學(xué)、規(guī)范的制度體系，努力打造“容許失敗的工作存在，但不能容許無(wú)所事事的行為存在”、“誰(shuí)讓問(wèn)題過(guò)得去，問(wèn)題就讓他過(guò)不去”的企業(yè)制度理念，“將1%的問(wèn)題化為100%責(zé)任”。

二、精準(zhǔn)化管理方法與手段

精準(zhǔn)化管理方法是管理者用來(lái)調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程的技術(shù)方法。它以專(zhuān)業(yè)化為前提、系統(tǒng)化為保證、數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn)、信息化為手段，把服務(wù)者的焦點(diǎn)聚集到滿(mǎn)足被服務(wù)者的需求上，以獲得更高效率、更多效益和更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。精準(zhǔn)化管理大致主線(xiàn)：量化→流程化→標(biāo)準(zhǔn)化→協(xié)同化→經(jīng)濟(jì)化→實(shí)證化→精益化→目視化。

全面精準(zhǔn)化管理的手段包括：

（一）管理過(guò)程透明化。組織或企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作實(shí)現(xiàn)透明化管理，可以讓全體員工了解經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，產(chǎn)生主人翁責(zé)任感，成為主動(dòng)參與者和真正的管理者，還在樹(shù)立組織或企業(yè)形象、防止組織或企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策失誤等方面產(chǎn)生積極作用。

如何做到企業(yè)內(nèi)部透明化管理？應(yīng)該從下面幾個(gè)方面著手。（1）組織或企業(yè)信息的透明化，這也是透明化管理的前提。要加大企業(yè)信息內(nèi)部的宣傳與發(fā)布，通過(guò)OMS軟件系統(tǒng)或組織內(nèi)部報(bào)紙、宣傳專(zhuān)欄、社交媒體等及時(shí)公布內(nèi)部動(dòng)態(tài)信息，使職員產(chǎn)生歸屬感，從而關(guān)注企業(yè)、關(guān)心企業(yè)，將個(gè)人與企業(yè)的前途緊密聯(lián)系起來(lái)。（2）通過(guò)管理體系提升組織或企業(yè)透明化管理。ISO9000、ISO14000、等我國(guó)現(xiàn)在認(rèn)可的管理體系，對(duì)于規(guī)范組織或企業(yè)的管理、完善制度、提升協(xié)同度和透明度有著極大的促進(jìn)作用。只要有執(zhí)行能力，就能使這些體系在企業(yè)運(yùn)行中發(fā)揮積極作用，而透明化管理反過(guò)來(lái)也是提升企業(yè)執(zhí)行力的一種有效的途徑。（3）推行薪酬體系的透明度。一個(gè)組織或企業(yè)想要發(fā)展，就必須要實(shí)施薪酬透明化，進(jìn)行內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)和績(jī)效考核，從而促進(jìn)最大限度的公平、公正，發(fā)揮薪酬的杠桿作用和激勵(lì)作用。

（二）管理流程精確化。實(shí)現(xiàn)管理流程的精確化，有利于改進(jìn)企業(yè)的組織架構(gòu)，幫助員工在工作過(guò)程中隨時(shí)獲得關(guān)于工作任務(wù)的資訊，減少依靠口頭傳遞的任務(wù)信息，做到整個(gè)管理流程有據(jù)可依，有助于提升企業(yè)運(yùn)作效率，便于項(xiàng)目的事后追責(zé)等。

要實(shí)現(xiàn)管理流程精確化需要做到以下兩點(diǎn)：（1）流程的精確記錄。每項(xiàng)工作的命令發(fā)布、過(guò)程跟進(jìn)、結(jié)果匯報(bào)等流程需要有詳細(xì)的記錄，可借助OMS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)工作流程的精確記錄。（2）物資的動(dòng)態(tài)公布。當(dāng)員工需要利用公司物資去完成工作時(shí)，需要有公司物資的動(dòng)態(tài)公布信息可供查詢(xún)，如公司車(chē)輛、服務(wù)器、操作平臺(tái)等公司資源，既需要有詳細(xì)的記錄又需要有動(dòng)態(tài)的信息公布，讓公司員工實(shí)時(shí)了解公司目前可用資源，合理安排工作的流程。

（三）管理行為人性化。在管理過(guò)程中通過(guò)有效的溝通，讓團(tuán)隊(duì)成員相互理解，相互支持，逐步建立共同的價(jià)值觀(guān)，這就是管理行為的人性化核心。

企業(yè)應(yīng)搭建溝通交流的平臺(tái)，以雙向、自愿、平等、誠(chéng)信等原則，排除影響溝通的各種障礙，注意溝通的技巧和方式，增強(qiáng)員工的責(zé)任感。

組織或企業(yè)全面推行精準(zhǔn)化的發(fā)展方向，首先應(yīng)該用卓越績(jī)效管理模式考量企業(yè)的管理水平，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段；其次，推進(jìn)企業(yè)文化管理的精準(zhǔn)化，調(diào)研→提煉→分享→深植→評(píng)價(jià)→審計(jì)。推進(jìn)戰(zhàn)略管理的精準(zhǔn)化，客戶(hù)關(guān)系管理的精準(zhǔn)化，組織或企業(yè)資源管理的精準(zhǔn)化，生產(chǎn)組織過(guò)程的精準(zhǔn)化（精益生產(chǎn)、柔性生產(chǎn)、敏捷生產(chǎn)、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)），績(jī)效（測(cè)量、分析與改進(jìn)）管理的精準(zhǔn)化。

德魯克在《卓有成效的管理者》一書(shū)中說(shuō)：“管理好的企業(yè)總是單調(diào)無(wú)味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件。那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已被預(yù)見(jiàn)，并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了。”精準(zhǔn)的管理是標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的的管理，是建立在每一個(gè)管理環(huán)節(jié)都數(shù)據(jù)化和信息化的基礎(chǔ)上的。對(duì)組織而言，精確管理通常理解就是讓每一個(gè)事件都有它的記錄，甚至做到“每一分錢(qián)的去向和每一秒鐘的去向”。世界500強(qiáng)企業(yè)的成功之路無(wú)不是經(jīng)由其管理和經(jīng)營(yíng)的細(xì)致入微、精益求精。沃爾瑪在全球4000 多個(gè)店鋪都裝有衛(wèi)星接收器，每一個(gè)消費(fèi)者在其任何一個(gè)連鎖店進(jìn)行交易時(shí)，購(gòu)物品牌、數(shù)量、規(guī)格、消費(fèi)總額等一系列數(shù)據(jù)都記錄下來(lái)，并迅速傳送到企業(yè)的信息動(dòng)態(tài)分析系統(tǒng)。美國(guó)波音公司應(yīng)用精益生產(chǎn)理論，帶來(lái)了顯著成效，精益分發(fā)和使用點(diǎn)交付系統(tǒng)的應(yīng)用使得波音商用飛機(jī)公司使波音能夠依據(jù)制造飛機(jī)所需的硬件保質(zhì)保量、及時(shí)地直接交付到使用它們的生產(chǎn)區(qū)域。其成本大幅度降低、生產(chǎn)效率大幅度提高、產(chǎn)品生產(chǎn)與市場(chǎng)需求無(wú)縫銜接。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代全球管理最新趨勢(shì)與訴求

在全面精準(zhǔn)管理中，無(wú)論是卓越績(jī)效管理模式，還是推進(jìn)企業(yè)文化管理的精準(zhǔn)化，都離不開(kāi)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的定量管理。在組織日常管理過(guò)程中依托自動(dòng)化軟件，精益量化指標(biāo)評(píng)估模型、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)與銷(xiāo)售進(jìn)度動(dòng)態(tài)管理模型，可以做到更好地控制管理效果和效率。

在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代，隨著數(shù)據(jù)集的不斷增長(zhǎng)和開(kāi)放，信息源日益增多，組織或企業(yè)不得不以各種各樣的方式應(yīng)對(duì)各類(lèi)信息。這些數(shù)據(jù)表面看去可能原始、簡(jiǎn)單、非結(jié)構(gòu)化，但很多冗雜繁瑣的信息中可能隱藏著巨大商機(jī)和行業(yè)潛在發(fā)展趨勢(shì)。組織或企業(yè)需培養(yǎng)其較強(qiáng)的洞察力用以接受和處理“數(shù)以?xún)|計(jì)”的數(shù)據(jù)集。大數(shù)據(jù)多信息處理技術(shù)則是從這些“雜亂不堪”的數(shù)據(jù)中提取可用信息，并進(jìn)一步使其“智能化”。精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)促使經(jīng)營(yíng)和管理日益高效和智能化，互聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算機(jī)、德國(guó)工業(yè)4.0戰(zhàn)略實(shí)施、機(jī)器人的完美操作等等，都是在大數(shù)據(jù)時(shí)代各國(guó)的一些嘗試。而所有這些最新戰(zhàn)略的融合、各種管理軟件的綜合則需要一種全新的管理理念和管理平臺(tái)。薩嘎網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司研究多年并開(kāi)發(fā)的“OMS一掌控”就是這樣一種完全滿(mǎn)足各種企業(yè)精準(zhǔn)化管理要求的超級(jí)管理平臺(tái)。

（一）德國(guó)工業(yè)4.0戰(zhàn)略實(shí)施。德國(guó)制造業(yè)是世界上最具競(jìng)爭(zhēng)力的制造業(yè)之一，在全球制造裝備領(lǐng)域擁有領(lǐng)頭羊的地位。這在很大程度上源于德國(guó)專(zhuān)注于創(chuàng)新工業(yè)科技產(chǎn)品的科研和開(kāi)發(fā)，以及對(duì)復(fù)雜工業(yè)過(guò)程的精準(zhǔn)管理，特別是以“智能工廠(chǎng)”、“智能生產(chǎn)”、“智能物流”三大主題的工業(yè)4.0戰(zhàn)略實(shí)施，標(biāo)志著制造業(yè)的電子計(jì)算機(jī)化，包括更高層次的互聯(lián)性、更智能的設(shè)備和機(jī)器與設(shè)備之間的通信。位于德國(guó)安貝格（Amberg）的西門(mén)子電子工廠(chǎng)（Siemens Electronic Works）是新一代智能工廠(chǎng)的一個(gè)很好例子。這個(gè)高科技電子工廠(chǎng)面積為10.8萬(wàn)平方英尺，其內(nèi)部是一組智能機(jī)器，它們能夠協(xié)調(diào)從生產(chǎn)線(xiàn)到產(chǎn)品配送等一切要素。西門(mén)子電子工廠(chǎng)擁有超過(guò)16億個(gè)機(jī)器組件，其產(chǎn)品種類(lèi)多達(dá)950種。這意味著該工廠(chǎng)的生產(chǎn)系統(tǒng)所處理的數(shù)據(jù)真正是海量的。盡管如此，在2015年進(jìn)行的一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)研究發(fā)現(xiàn)，西門(mén)子電子工廠(chǎng)的可靠率超過(guò)99%，每百萬(wàn)件產(chǎn)品中只有5件缺陷產(chǎn)品。在工業(yè)4.0時(shí)代，機(jī)器設(shè)備具有強(qiáng)大數(shù)據(jù)處理能力，它們提供的信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)分析能夠使生產(chǎn)變得更精益、更節(jié)能。工業(yè)4.0的最大特點(diǎn)是制造業(yè)中所有參與者及資源的高度社會(huì)技術(shù)的精準(zhǔn)互動(dòng)，主要圍繞制造資源網(wǎng)絡(luò)（制造機(jī)械、機(jī)器人、輸送機(jī)和倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)及生產(chǎn)設(shè)施）進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字和物理世界的精準(zhǔn)無(wú)縫銜。

（二）上海斯瑞科技有限公司精準(zhǔn)化管理。上海斯瑞科技有限公司成立于1998年，是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)制造和銷(xiāo)售優(yōu)質(zhì)聚合體材料及其安全防護(hù)制成品的高新技術(shù)企業(yè)。為了確保向客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，經(jīng)過(guò)幾年的管理發(fā)展，該公司按照“以人為本，制度治理，程序運(yùn)作”的管理原則，進(jìn)行精準(zhǔn)規(guī)范的管理，確保公司運(yùn)作以及公司產(chǎn)品都在ISO9001：2000質(zhì)量體系控制覆蓋之下。從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程控制、產(chǎn)成品售出等環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格地檢測(cè)和監(jiān)控，深深感悟到大力推進(jìn)精準(zhǔn)化管理是把“斯瑞”品牌打造成享譽(yù)中國(guó)乃至世界的知名和優(yōu)秀品牌，把公司“做強(qiáng)、做大、做穩(wěn)、做久”必經(jīng)之路。多年的成功經(jīng)營(yíng)和管理，讓上海斯瑞科技有限公司的創(chuàng)始人、所有人和經(jīng)營(yíng)者辛志榮徹底掌握了企業(yè)全面精準(zhǔn)化管理的精髓，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)立了“薩嘎網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司”，專(zhuān)注研發(fā)出了OMS軟件——全面精準(zhǔn)管理的組織管理系統(tǒng)。

眾所周知，當(dāng)今市場(chǎng)上各種企業(yè)管理軟件五花八門(mén)，但都缺乏統(tǒng)一性，猶如盲人摸象，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息不能共享、準(zhǔn)確和快捷傳遞，使用局限性很大，辦事效率依然很低。一個(gè)組織使用多種軟件，導(dǎo)致低效率、易出錯(cuò)、多頭緒等等，大家急盼能有一種統(tǒng)一的軟件，能夠具備哪些獨(dú)立軟件的所有功能，使大家不再疲憊的奔波于多種軟件之間， OMS一掌控—“全面精準(zhǔn)管理之組織管理系統(tǒng)”就是這樣一種綜合性極強(qiáng)的統(tǒng)一軟件，為全新的顛覆性的組織管理系統(tǒng)軟件平臺(tái)，使任何組織徹底擺脫了現(xiàn)行模塊化管理軟件的掣肘和僵硬，而且無(wú)需繁雜的編碼工作即可隨時(shí)注冊(cè)使用，同時(shí)可按照行業(yè)及組織管理特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化選裝所需功能。

“OMS一掌控——全面精準(zhǔn)管理之組織管理系統(tǒng)”，以全新的軟件構(gòu)架設(shè)計(jì)，徹底拚棄傳統(tǒng)管理軟件中僵化的流程構(gòu)建模式，使管理不被軟件分割，打破了現(xiàn)有管理軟件如OA/ERP/HR/CRM/財(cái)務(wù)/進(jìn)銷(xiāo)存/即時(shí)通訊/郵件系統(tǒng)/日程管理/博客/微博等等模塊之間數(shù)據(jù)沖突以及不能互聯(lián)互通的壁壘，將一個(gè)“組織”全面精準(zhǔn)管理起來(lái)，讓“組織”高效、有序、平滑、圓潤(rùn)的運(yùn)作起來(lái)?！癘MS一掌控——全面精準(zhǔn)管理之組織管理系統(tǒng)”綜合了上述所有管理軟件的所有功能，且簡(jiǎn)潔易用，電腦結(jié)合手機(jī)APP同步共享推進(jìn)所有信息，可以完美的實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合、“虛擬與現(xiàn)實(shí)”融合的工作和生活需要。

OMS-掌控系統(tǒng)完整的功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使得管理信息及數(shù)據(jù)在公司的內(nèi)部傳遞效率高，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源共享、精確、準(zhǔn)時(shí)、快捷、無(wú)縫對(duì)接，將辦公人員從繁雜的日常辦公事務(wù)處理中解放出來(lái)，減少了大量的重復(fù)勞動(dòng)，節(jié)約了紙張、人力、通訊費(fèi)用等等。設(shè)計(jì)上突出了結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)約、功能實(shí)用、管理維護(hù)方便、功能易用的特點(diǎn)，有效的幫助了該公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理、整體協(xié)同及產(chǎn)品銷(xiāo)售的一體化網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)化管理。

上海斯瑞科技有限公司“OMS管理系統(tǒng)”是完全基于B/S架構(gòu)的應(yīng)用軟件，開(kāi)發(fā)平臺(tái)采用最新的開(kāi)發(fā)技術(shù)PHP開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，數(shù)據(jù)庫(kù)采用MySQL，客戶(hù)端零配置，IE風(fēng)格的界面，易用簡(jiǎn)單，實(shí)施方便快捷，強(qiáng)大的工作流程管理，保障流程規(guī)范高效執(zhí)行，工作流程圖形化設(shè)計(jì)、清晰高效，流程應(yīng)用權(quán)限控制，規(guī)范員工應(yīng)用流程，支持并行、循環(huán)、判斷等多種流程路徑，滿(mǎn)足復(fù)雜流程管理，隨時(shí)了解工作流程處理步驟，實(shí)現(xiàn)工作流全程監(jiān)控，直送公文隨時(shí)指定人員的傳閱、高效快捷。另外，該系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)文件、產(chǎn)品服務(wù)資料等各種文檔知識(shí)體系的有效管理，可以按文件目錄授權(quán)的知識(shí)庫(kù)管理授權(quán)設(shè)置等等。該系統(tǒng)既可在電腦上操作、查看，也可在手機(jī)上查看、管理。所有管理相關(guān)的文檔、資料、任務(wù)、流程、反饋、交流、數(shù)據(jù)、表格、圖形，等等，都可在系統(tǒng)中無(wú)縫銜接和流轉(zhuǎn)，完全適應(yīng)了當(dāng)今社會(huì)人們的各種需求。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，企業(yè)全面精準(zhǔn)化管理是由過(guò)去的粗放型管理向集約化管理的轉(zhuǎn)變，是由傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精準(zhǔn)化是一種意識(shí)，是一種觀(guān)念，是一種認(rèn)真的態(tài)度，是一種精益求精的文化，是時(shí)代進(jìn)步的象征，是所有企業(yè)追求的一種最高管理境界。精準(zhǔn)化管理是企業(yè)管理理念上的根本轉(zhuǎn)變，一個(gè)組織的全面精準(zhǔn)化管理的真正實(shí)現(xiàn)必須依賴(lài)功能強(qiáng)大、方便實(shí)用的集成化互聯(lián)網(wǎng)+信息管理云平臺(tái)系統(tǒng)。

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