ERP環(huán)境下企業(yè)物流成本管理研究

殷毅

（中國石化化工銷售有限公司華中分公司 湖北荊門 448002）

ERP環(huán)境下企業(yè)物流成本管理研究

殷毅

（中國石化化工銷售有限公司華中分公司 湖北荊門 448002）

在這個竟爭激烈的社會，企業(yè)追求利潤的基礎上，物流成本控制顯得越來越重要，社會、經濟、制造環(huán)境在不斷改變，科學技術及管理方法也在迅速的發(fā)展，企業(yè)物流承辦管理手段和環(huán)境也發(fā)生了變化，在這樣的環(huán)境下，許多企業(yè)通過實施ERP環(huán)境系統來提升物流管理水平。本文研究的出發(fā)點就是如何在ERP環(huán)境下，充分發(fā)揮這個先進平臺的作用，正真提升物流管理水平，以求企業(yè)經營者能夠從中獲得啟發(fā)，尋求降低成本，使之成為提高經濟效益的有效途徑之一。

物流；管理；ERP環(huán)境；成本控制

1 引言

ERP（Enterprise Resource Planning的縮寫，又稱企業(yè)資源計劃），它以系統的，先進的企業(yè)管理思想為核心，以現代信息技術為基礎，成為企業(yè)預測、計劃、生產、控制物流活動最有力的工具，是企業(yè)達到效益最優(yōu)、成本最低、快速響應市場、增強企業(yè)競爭力不可或缺的管理理念和管理工具。

2 傳統環(huán)境的物流成本管理存在的問題

2.1 缺乏物流總成本的概念

當前企業(yè)的物流成本，往往只關心直接的倉儲和運輸成本，而不考慮存貨持有成本的其它部分和物流行政管理成本。由于物流管理運作具有跨邊界性（由普遍的協同運作要求所決定）和開放性（由客戶服務要求所決定）的特點，使得由一系列相關的物流活動產生的物流總成本既分布在企業(yè)內部的不同職能部門中，又分布在企業(yè)外部的不同合作伙伴那里。從企業(yè)產品的價值實現過程來看，物流成本既與企業(yè)的生產和營銷管理有關，實現產品的場所和時間效用，又與客戶的物流服務要求直接相關（作為與客戶互動的界面要讓客戶滿意），因此在核算物流總成本方面，尚缺乏有效可行的手段。

2.2 會計核算制度上缺乏支持

由于企業(yè)現有的會計制度是按照勞動力和產品來分攤企業(yè)成本的，所以在企業(yè)的“損益表”中并無物流成本的直接記錄。物料回運成本常常包含在貨物的購入成本或產品銷售成本之中；場內運輸成本常常是計人生產成本的；訂單處理成本可能包含在銷售費用之中；部分存貨持有成本又可能包含在財務費用之中等。物流成本管理的現實要求和現行會計制度之間的技術沖突是顯而易見的。

2.3 缺乏物流成本控制的手段

傳統環(huán)境下的物流成本，主要以現有的財務系統提供的信息，在成本信息交流，反饋以及監(jiān)督評價中，缺乏對企業(yè)物流流動全過程，全周期的分析和控制能力。尤其是對運輸，倉儲等直接物流成本之外的持有成本以及相應的管理成本，沒有系統的分析，挖掘的能力，更缺乏對物流總成本的控制能力。

2.4 傳統物流成本控制是封閉的系統

傳統成本管理主要依靠對企業(yè)內部物流活動的分析，為管理者提供成本信息，尋求降低成本的方法和措施，對企業(yè)的外部價值鏈研究不夠，是一個較為封閉的內部決策支持系統。

2.5 整體物流成本管理目標缺失

在成本管理目標方面，傳統物流成本管理目標集中于成本本身，片面地從降低成本乃至力求避免某些費用的發(fā)生入手進行成本的管理，是一個以企業(yè)內部價值耗費為基礎的成本管理系統。

3 ERP環(huán)境下物流成本控制的優(yōu)勢

3.1 優(yōu)化物流，從根本上控制物流成本

物流合理化就是使物流設備配置和一切物流活動區(qū)域合理，具體表現為以盡可能低的物流成本獲得盡可能高的服務水平，物流合理化是影響物流成本的關鍵因素。物流合理化包含的內容有保管、裝卸、搬運、包裝、流通加工和信息處理等某一個物流要素的合理化，應把物流設備和物流活動看做一個系統。因此設計物流方案，充分發(fā)揮各物流要素的功能作用，是降低物流成本，獲取更多“第三利潤”的有效途徑。

ERP系統下的物流成本控制不僅停留在采購過程，內部的制造過程以及物資的分銷，配送等物流活動，還擴展到支持供需鏈上供、產、銷、需各環(huán)節(jié)之間的運輸管理與倉庫管理，并支持生產流程的全面質量管理，并延伸到售后服務，質量反饋，逆向物流，績效評價等。

3.2 提供全過程分析物流成本的手段

物流活動是各種物流在供需鏈上移動的過程，同時也是一個不斷增加其附加值或技術含量的過程。ERP系統采用動態(tài)管理，強調企業(yè)的成本控制不能用只重視降低成本和費用，而要從投入和產出的對比關系中尋求總體效益最優(yōu)，進行企業(yè)全過程的戰(zhàn)略成本管理。供應鏈管理是ERP的核心管理思想，企業(yè)管理突破了企業(yè)的組織邊界，把信息集成的范圍擴大到企業(yè)的上下游，管理整個供需鏈，這樣就有了分析物料增值過程，從而提供了對物流的投入和產出進行分析的手段。

3.3 完善事前成本控制

ERP環(huán)境下提供了全面考察和分析物流過程的手段和平臺，能夠考察物流總成本，便于從會計學角度確立合理的企業(yè)物流會計核算模型，也能夠便利地提供翔實、準確的資料，通過事前制定的成本標準，可以在事前限制各種消耗和費用的發(fā)生。如標準成本控制是ERP系統的基本成本控制方法，主要是通過成本模擬功能來實現。一方面，成本模擬功能通過模擬產品配方變化、工藝條件調整以及各種內外部原因引起的相應的成本變化信息，在對不同的模擬結果進行評估后，做出正確的生產決策并快速按所選標準集成和部署有關作業(yè)；另一方面，可以根據模擬的數據更新物料成本、工作中心設備的各種費率、外協成本以及工藝流程成本，通過輸入暫定或修訂的成本標準，進行多次運行、比較調整，得出合理的模擬成本，既可用來更新同行成本標準，也可作為預算成本或將來某個時期的標準成本。進行成本差異分析時，就有了明確的數量控制依據。在采購階段就可以設置采購權限、控制采購成本；在實施中，跟蹤采購定單、控制付款程序；在成本形成過程中按成本標準控制支出，及時發(fā)現超過成本標準的消耗，有利于企業(yè)迅速制定改進措施，糾正偏差，以達到降低成本的目地。

3.4 利用信息系統集成，確保物流成本信息的準確、及時、有效

ERP成本管理系統是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備進行成本信息的收集、傳輸、加工、傳導、更新和維護，以優(yōu)化企業(yè)流程、降低運作成本和增加企業(yè)利潤為目的，支持企業(yè)高層管理決策、中層運行控制和基層實際操作的集成化人機系統，概括為“來源唯一，實時共享”。來源唯一是指企業(yè)中的任何數據，只由一個部門中的一位員工從一個應用程序錄入，這樣可以提高效率、避免差錯、明確責任；實時共享是指將各種業(yè)務數據在存入中央數據庫后，各種應用模塊間可以共享數據，不同部門不同層級的員工可以依據不同的權限實時訪問相關信息，管理人員按照同一信息來源做出決策，避免由于信息來源不同而出現相互矛盾的決定，可以快速、有效的核算相關業(yè)務流程中包含的成本以及物料增值的過程中產生的成本。

4 在ERP環(huán)境進行物流成本的控制

4.1 配合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展制定合理目標成本

物流成本的控制重點在于作業(yè)層，包括采購、保管、配送等。結合ERP在成本標準上面的優(yōu)勢，以及對物流全過程的監(jiān)控分析手段，可以詳細地制定物流流程的全過程分解目標成本。在目標成本指標的分解上不但要將成本分解到物流功能上，而且對目標作業(yè)成本的可行性進行分析與評價。

4.2 規(guī)范采購管理，控制采購物流成本

在ERP環(huán)境下，企業(yè)可以根據客戶訂單，確定合理的采購方式、采購數量以及到貨時間，從而可以嚴格的控制采購物流成本。也可以將子公司需求合并計算，產生合并的采購數量，實施集中的采購從而獲得價格上的優(yōu)惠，從而降低采購物流成本。企業(yè)可以從采購訂單開始，跟蹤合同的執(zhí)行情況，隨時觀察供應商的動態(tài)變化、市場的反應、生產過程等，避免“購進貨物價高質次”、“采購渠道不穩(wěn)定”等問題。通過ERP，可以實現采購信息的發(fā)布和搜集，及時把握和分析供貨商的相關信息（包括信譽，生產能力），同時進行供貨商的延續(xù)性管理、客戶關系管理以及采購過程的公開公正化管理，最終通過準確的采購計劃，保證物料供應，從根本上降低采購管理物流成本。

4.3 規(guī)范庫存管理，減少倉儲成本

在ERP環(huán)境下企業(yè)以信息為媒介把企業(yè)多種業(yè)務領域及其職能集成起來，是信息化的強有力工具，可以幫助企業(yè)減少庫存、縮短產品生產周期、降低成本、改善企業(yè)物流的整體操作。例如：通過自動化倉儲及物流輸送控制系統及周邊設備組成；通過計算機實現設備的聯機控制，進行庫存管理入數據處理，達到充分利用存儲空間；通過企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場預測制作經營計劃；通過結合產品的結構清單來生成物資需求計劃，結合庫存物資的基本信息動態(tài)地確定各種物資的訂貨批量，使庫存數量滿足生產需要又不占用過多的資金。在ERP管理中，庫存必須對企業(yè)整個資源都十分詳細和準確地記錄，這就要求庫存管理人員實行循環(huán)盤點，并且對重要的物料實行標簽管理，對日常的出、入庫操作都進行詳細地記錄，如果低于安全庫存量能自動生成采購計劃和生產計劃。

4.4 利用ERP規(guī)范銷售民配送管理，控制配送物流成本

ERP通過將供應商與經銷商有機地聯系在一起，為企業(yè)的業(yè)務經營及與貿易伙伴的合作提供了一種全新的模式，使企業(yè)具備對訂單和供貨進行快速反應和持續(xù)補充庫存的能力。企業(yè)通過ERP的銷售與配送系統設置合理的調配機制和信息的反饋機制，實現對定單和計劃的動態(tài)跟蹤控制發(fā)貨的數量、發(fā)貨的時間；控制合同審批、銷售定價、信用政策、發(fā)貨入收款方式等，從而有效控制物流成本發(fā)生。

5 結束語

企業(yè)在ERP環(huán)境下，可以通過發(fā)揮ERP系統化、全程化的優(yōu)勢，對企業(yè)供應鏈物流成本全面、全程的跟蹤和分析，根據企業(yè)戰(zhàn)略合理設置目標成本，經過科學的權衡為控制成本，從而避免傳統環(huán)境下片面、單一的追求降低成本，避免降低成本僅僅是“節(jié)支降耗”的片面理解。

但是，ERP系統具有高復雜性、應用和運營的高成本、高風險、高難度的高要求，適應變化的局限性。企業(yè)在ERP環(huán)境下，如何改造自身業(yè)務流程，從而降低包括物流成本在內的總成本，是一個需要長期探討的問題。

[1]張 印.淺談ERP環(huán)境下物流成本管理.企業(yè)家天地，2008（5）.

F275.3

A

1004-7344（2016）01-0267-02

?于ERP條件下的成本信息化探析.華東經濟管理，2008（4）.

2015-12-20