劉媛媛

廣西二輕技工學(xué)校

PBL模式在旅游心理學(xué)課程教學(xué)中的應(yīng)用探討

劉媛媛

廣西二輕技工學(xué)校

作為人們放松心情，休閑玩樂的最佳選擇方式，近幾年旅游行業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)。就旅游這門學(xué)科而言，對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)、教學(xué)內(nèi)容掌握方面要求很高，通過采用新型的PBL教學(xué)模式，即在創(chuàng)設(shè)問題的教學(xué)環(huán)境中指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，在課程教學(xué)中取得了較大的成效。本文就PBL模式在旅游心理學(xué)課程教學(xué)中的應(yīng)用展開討論。

PBL模式；旅游心理學(xué)；課程教學(xué)應(yīng)用；課程特點(diǎn)

旅游心理學(xué)是一門從事旅游行業(yè)所必須掌握的重要學(xué)科，是用來研究旅游者的心理活動(dòng)以及客觀規(guī)律，是為了適應(yīng)新時(shí)代旅游行業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的新型科學(xué)。能否學(xué)好這門學(xué)科，直接關(guān)系到實(shí)際的旅游行業(yè)中的經(jīng)濟(jì)效益，然而傳統(tǒng)的旅游心理學(xué)教學(xué)模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以用來指導(dǎo)如今的旅游發(fā)展，因此學(xué)習(xí)其他學(xué)科教學(xué)方式，吸收成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)用進(jìn)旅游心理學(xué)教學(xué)中，將其融合在一起，提高教學(xué)效率，改革目前教學(xué)形式，上好旅游心理學(xué)這門學(xué)科，達(dá)到教學(xué)目的，是當(dāng)下的主要任務(wù)之一。

一、旅游心理學(xué)課程特點(diǎn)

旅游心理學(xué)課程主要有兩個(gè)特點(diǎn)，首先第一個(gè)就是綜合性較強(qiáng)，旅游心理學(xué)涉及到多方面的心理學(xué)知識(shí)，例如社會(huì)心理學(xué)、人類心理學(xué)、普通心理學(xué)等，除了核心的心理學(xué)，還要具備基礎(chǔ)的社會(huì)學(xué)、旅游學(xué)、人類學(xué)、歷史學(xué)等其他理論知識(shí)作為支撐。因此旅游心理學(xué)的綜合性較強(qiáng)，涉及范圍廣，需圍繞與人活動(dòng)相關(guān)的各種理論知識(shí)，結(jié)合多方面因素，不管是社會(huì)發(fā)展還是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，是一門以心理學(xué)為基礎(chǔ)，其他學(xué)科作為輔助的綜合性學(xué)科。結(jié)合目前的旅游心理學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀而言，還存在很多方面的問題，主要是由于教學(xué)涉及方面廣，知識(shí)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，以及學(xué)科的特殊性所導(dǎo)致。再而傳統(tǒng)教學(xué)方式已跟不上新時(shí)代發(fā)展的腳步，也達(dá)不到新時(shí)代對(duì)創(chuàng)新人才的要求，要教育出全能型、綜合素質(zhì)都較強(qiáng)的人才還需要改革目前的教學(xué)體系，采用科學(xué)合理的教學(xué)方式進(jìn)行。

旅游心理學(xué)的第二個(gè)特點(diǎn)就是具有很強(qiáng)的實(shí)用性。與其他學(xué)科相比，旅游心理學(xué)是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，不管是在旅游行業(yè)，在今后其他服務(wù)類行業(yè)都很有用。另外，旅游心理學(xué)的學(xué)科交叉性較強(qiáng)，雖然研究的主體對(duì)象是人，但在其他領(lǐng)域也有涉及，因此具備了多方面知識(shí)結(jié)構(gòu)，在學(xué)習(xí)時(shí)能了解多層次的知識(shí)，加強(qiáng)其實(shí)用性與靈活性。旅游心理學(xué)研究的主要目的是為了提升旅游行業(yè)服務(wù)水平，促進(jìn)旅游行業(yè)健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，通過學(xué)習(xí)采用科學(xué)合理的方案去開發(fā)旅游景區(qū)、制定旅游產(chǎn)品，進(jìn)而提升旅游行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，加快其發(fā)展。

二、PBL模式的作用構(gòu)建

PBL模式全稱是problem based learn，意思是基于問題的學(xué)習(xí)，主要強(qiáng)調(diào)將學(xué)習(xí)設(shè)置至實(shí)際情況中，在實(shí)際面臨的問題中進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而發(fā)掘出處理問題的規(guī)律，提升學(xué)生實(shí)踐能力，以及面對(duì)問題的靈活性，將隱藏在問題背后的科學(xué)知識(shí)顯露出來，為學(xué)生提供全面、有效的知識(shí)結(jié)構(gòu)參考，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神，與自行分析問題、理解問題、思考問題、處理問題的能力，增強(qiáng)其創(chuàng)新思維。

2.1引導(dǎo)學(xué)生自主的發(fā)現(xiàn)任務(wù)中的問題

結(jié)合PBL模式進(jìn)行旅游心理學(xué)教學(xué)能引導(dǎo)學(xué)生自主的發(fā)現(xiàn)任務(wù)中的問題。將課堂的角色轉(zhuǎn)換，老師作為配角，學(xué)生才是課堂的中心，通過老師布置任務(wù)，讓學(xué)生自行解決，鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考能力，在思考過程中，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，從而加深學(xué)生印象，挖掘?qū)W生思維能力潛質(zhì)。教師在構(gòu)造情景提出問題的過程中，學(xué)生針對(duì)自己所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)而解決，經(jīng)過相互交流，完善對(duì)任務(wù)的理解，達(dá)到鍛煉學(xué)生的目的。

2.2引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用團(tuán)隊(duì)合作的方法解決問題

教師通過引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用團(tuán)隊(duì)合作的方法解決問題，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)PBL教學(xué)模式，還能鍛煉學(xué)生溝通與合作能力。在未來學(xué)生工作中，會(huì)有獨(dú)自面對(duì)問題的時(shí)候，但更多的還是與同事打交道的時(shí)間，因此，培養(yǎng)一個(gè)良好的與人相處、與人交流的習(xí)慣對(duì)學(xué)生發(fā)展來說是很重要的。另外，協(xié)同合作不僅能提高解決問題的效率，還能通過小組之間互相討論探究出問題的多面性，從而激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維，有利于學(xué)生之間互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

2.3引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)應(yīng)用心理學(xué)的知識(shí)

通過把課堂教學(xué)內(nèi)容搬入進(jìn)實(shí)際問題解決中，學(xué)生在完成任務(wù)、解決問題的同時(shí)能夠主動(dòng)去思考與學(xué)習(xí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)應(yīng)用心理學(xué)所學(xué)知識(shí)完成任務(wù)，達(dá)到鍛煉學(xué)生的目的。學(xué)生在應(yīng)用所學(xué)旅游心理學(xué)知識(shí)思考問題、解決問題的過程中，能加深對(duì)知識(shí)的理解，強(qiáng)化自身知識(shí)結(jié)構(gòu)認(rèn)識(shí)，提高教學(xué)效率，在應(yīng)用心理學(xué)教學(xué)內(nèi)容的過程，將所學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成具體的解題方式，實(shí)現(xiàn)知識(shí)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。

2.4引導(dǎo)學(xué)生自主的拓展理論知識(shí)

在學(xué)生自主解決問題的過程中，如果所學(xué)內(nèi)容不足以解決問題，那么學(xué)生會(huì)自主去尋找解決方式，通過查詢資料與自主學(xué)習(xí)，拓展自身理論知識(shí)，增加對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，加深專業(yè)知識(shí)見解，從而提升學(xué)生知識(shí)文化水平。加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)習(xí)效率，能給教育帶來很多優(yōu)勢(shì)。不僅輕松了老師，老師在課堂上不用花太多精力在提高學(xué)生學(xué)習(xí)方面上，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓學(xué)生終身受益。

三、如何在旅游心理學(xué)中運(yùn)用PBL模式

在實(shí)際教學(xué)的PBL應(yīng)用模式構(gòu)建中，運(yùn)用PBL教學(xué)模式提升教學(xué)效率，通過引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，進(jìn)而拓展知識(shí)范圍，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維與學(xué)習(xí)興趣，在團(tuán)隊(duì)合作中，能增強(qiáng)學(xué)生溝通交流能力。經(jīng)過實(shí)踐應(yīng)用探索，在多次探究與實(shí)驗(yàn)后，我們綜合分析了PBL教學(xué)模式在旅游學(xué)中應(yīng)用主要有以下幾個(gè)點(diǎn)方面：

3.1通過PBL模式，提出假設(shè)問題場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)生自己營(yíng)造學(xué)習(xí)情境

目前在旅游心理學(xué)教學(xué)中，理論知識(shí)教學(xué)成分含量太重，教學(xué)理論性太強(qiáng)，忽視了教學(xué)的實(shí)踐操作。教師完全采用“填鴨式”的教學(xué)方式，再而通過閉卷考試模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行檢測(cè)，學(xué)生只用將理論知識(shí)死記硬背應(yīng)付考試即可，但這種傳統(tǒng)的教學(xué)方式所呈現(xiàn)的效果并不理想，學(xué)生只是記住了書本上的語言而已，將理論知識(shí)靈活應(yīng)用進(jìn)實(shí)際情況的能力還不夠，理論性太強(qiáng)導(dǎo)致忽視了最重要的實(shí)踐性方面。理論性注重過多，畢竟要記要背的東西都很枯燥，很難激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，時(shí)間長(zhǎng)了容易使學(xué)生對(duì)學(xué)科產(chǎn)生厭倦情緒。除了老師主動(dòng)給學(xué)生布置任務(wù)，學(xué)生也可以自主營(yíng)造學(xué)習(xí)情境，自己從實(shí)際生活的觀察中發(fā)現(xiàn)旅游會(huì)存在的問題，進(jìn)而將問題提出來，可以小組協(xié)同合作或自己利用所學(xué)知識(shí)解決。學(xué)生在自己營(yíng)造問題的同時(shí)，已經(jīng)包含了自己對(duì)問題的見解，處理問題靈活性也有提高，在自己營(yíng)造的學(xué)習(xí)情境中，所了解的知識(shí)印象也更深一點(diǎn)，能夠結(jié)合自己所欠缺的地方針對(duì)性的去彌補(bǔ)去學(xué)習(xí)。

3.2學(xué)生在解決問題的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)重點(diǎn)

學(xué)生通過自身對(duì)問題情境的認(rèn)識(shí)，加上自己所學(xué)知識(shí)，綜合分析問題，在PBL教學(xué)模式中，引導(dǎo)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)重點(diǎn)。分析問題、解決問題的同時(shí)了解哪里才是處理問題的根本，哪里才是學(xué)習(xí)的重難點(diǎn)。進(jìn)而提升學(xué)習(xí)效率，達(dá)到教學(xué)目的，還能提高學(xué)習(xí)水平層次。在學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)重點(diǎn)后，有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而避免了學(xué)習(xí)過程中走彎路，有計(jì)劃有重點(diǎn)的去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)起來也更輕松，能營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。當(dāng)下旅游心理學(xué)教學(xué)缺少實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生們得不到鍛煉，處理問題的能力不足，在實(shí)際操作情況中很難靈活應(yīng)對(duì)。采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式都是老師在上面一個(gè)人講，學(xué)生在下面記筆記，有的聽了記了就忘了，學(xué)習(xí)效率不高，未能將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到具體處理問題的過程中。缺少鍛煉這很難提高學(xué)生能力。因此需轉(zhuǎn)變師生角色，讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)生成為課堂的中心人物，通過學(xué)生自己探究，自己思考進(jìn)而提升解決問題的能力與自身綜合能力。因此，要在講課的過程中，注意培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立能力，讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)、自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

3.3在教學(xué)總結(jié)中，利用PBL教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生自主拓展知識(shí)系統(tǒng)

PBL教學(xué)模式主要強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自行探索，通過自己分析問題，進(jìn)而利用所學(xué)知識(shí)去解決。目前旅游心理學(xué)教學(xué)所使用教材都比較陳舊，都是幾年前的教材內(nèi)容循環(huán)重復(fù)使用，未能與時(shí)俱進(jìn)，而旅游行業(yè)除了研究人的行為活動(dòng)與思想，還要結(jié)合當(dāng)下最新局勢(shì)，比如社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、地理?xiàng)l件如何以及輿論方面，所以當(dāng)下旅游心理學(xué)教學(xué)時(shí)代性不足，導(dǎo)致有些方面不能考慮完全，容易出現(xiàn)疏漏，這需要教師在課堂講解時(shí)多補(bǔ)充一些實(shí)時(shí)新聞，在教育管理方面，相關(guān)人員也要注意定期對(duì)教材進(jìn)行改編與更新。所以需要安排定期教學(xué)總結(jié)活動(dòng)，在總結(jié)所學(xué)內(nèi)容的過程中，小組合作討論、自己查詢相關(guān)資料、向老師詢問等，利用多種學(xué)習(xí)方式進(jìn)而拓寬自己的知識(shí)范圍，深入知識(shí)層次，引導(dǎo)學(xué)生自主拓展知識(shí)系統(tǒng)，塑造全面性發(fā)展的新型人才，培養(yǎng)優(yōu)秀的文化素養(yǎng)，扎實(shí)理論知識(shí)。提升解決問題，處理問題的能力，增強(qiáng)綜合性實(shí)踐能力，為學(xué)生未來發(fā)展建立良好保障。

結(jié)論

綜上所述，PBL教學(xué)模式在引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)上能發(fā)揮重大作用，不僅能拓展學(xué)生學(xué)習(xí)范圍，還能讓學(xué)生自行發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)重點(diǎn)，進(jìn)而有針對(duì)性的去學(xué)習(xí)，提升學(xué)習(xí)效率。另外新型教學(xué)模式改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方式，為課堂教學(xué)提供科學(xué)合理的教學(xué)手段，將學(xué)生作為課堂的中心，加強(qiáng)建設(shè)綜合性素質(zhì)人才，為祖國(guó)培養(yǎng)出更多創(chuàng)新型全能人才。推進(jìn)我國(guó)教育建設(shè)，在今后教育工作中，要深入改革與創(chuàng)新，為增強(qiáng)我國(guó)教育水平做出最大努力。

［1］湯豐林，申繼亮.論基于問題學(xué)習(xí)的教師觀——兼論我國(guó)新課程實(shí)施中教師角色的變化［J］.高等師范教育研究.2003年04期

［2］劉小粉，楊銳，賈強(qiáng)，王元元，高琴.關(guān)宿東.PBL教學(xué)對(duì)醫(yī)學(xué)院校本科生高級(jí)知識(shí)學(xué)習(xí)能力的影響［J］.蚌埠醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào).2012年04期

［3］娜仁，湯匯道，劉志迎.情境認(rèn)知理論在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)軟件開發(fā)中的應(yīng)用［A］.第八屆全國(guó)高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)研討會(huì)論文集［C］.2008年

劉媛媛（1981-），女，漢族，廣西南寧人，廣西二輕技工學(xué)校專職教師，國(guó)家心理咨詢師，從事旅游管理及教育經(jīng)濟(jì)與管理研究。