國企人力資源管理動態(tài)能力評價研究

古蘭

（四川雅眉樂高速公路有限責(zé)任公司 四川成都 610000）

國企人力資源管理動態(tài)能力評價研究

古蘭

（四川雅眉樂高速公路有限責(zé)任公司 四川成都 610000）

人力資源管理動態(tài)能力是指在企業(yè)的市場經(jīng)營活動的過程中為適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境變化而進行的人力資源的開發(fā)，培訓(xùn)及管理體系建設(shè)。在21世紀(jì)，市場競爭日趨激烈，而人力資源管理動態(tài)能力是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)，其建設(shè)對于企業(yè)競爭力提升具備重要作用?；诖?，本文就國企人力資源管理中采用動態(tài)能力評價進行了研究，并提出相關(guān)的意見與看法，以期為企業(yè)相關(guān)體系建設(shè)提供參考，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具備一定的借鑒意義。

國企；人力資源管理；動態(tài)能力評價

自改革開放以來，國外先進管理思想以及管理方法不斷涌入，對我國傳統(tǒng)的管理模式受到了嚴(yán)重的沖擊與挑戰(zhàn)，在這種情況下，面對日益激烈的市場競爭環(huán)境，人力資源管理動態(tài)能力的構(gòu)建已勢在必行，而對于作為衡量企業(yè)競爭力的一項重要的指標(biāo)——人力資源動態(tài)能力評價的研究也迫在眉睫。因此，筆者對企業(yè)人力資源管理動態(tài)能力評價進行了相關(guān)的探討與分析，希望能起到拋磚引玉的作用。

1 人力資源動態(tài)能力的構(gòu)成要素及應(yīng)用

1.1 人力資源動態(tài)能力的構(gòu)成要素

人力資源管理動態(tài)能力具體所指為企業(yè)市場經(jīng)營活動過程中，為提升對經(jīng)營環(huán)境的不斷變化及時應(yīng)對的能力，進行的針對于人力資源的一系列舉措，內(nèi)容包括管理體系建設(shè)、員工培訓(xùn)、人力資源開發(fā)等，其目的是提高企業(yè)員工對經(jīng)營環(huán)境變化的適應(yīng)能力及對企業(yè)的忠誠度，同時促進其在學(xué)習(xí)能力和個人素質(zhì)方面得到提升，讓企業(yè)內(nèi)的員工可以及時應(yīng)對市場環(huán)境出現(xiàn)的變化。我們知道，一個企業(yè)的組成要素是員工，而員工應(yīng)對問題的解決能力則直接影響著企業(yè)競爭力的高低，在知識經(jīng)濟的時代表現(xiàn)得尤為明顯，因此許多企業(yè)十分注重對員工進行有關(guān)的輔導(dǎo)與培訓(xùn)。

人力資源管理動態(tài)能力其基本出發(fā)點是員工日常工作行為及能力，其構(gòu)成要素分為員工的價值創(chuàng)造能力、員工的可持續(xù)發(fā)展能力、員工的穩(wěn)定工作能力等，這些要素也直接的影響到整個企業(yè)的穩(wěn)定及其競爭能力。對于一個企業(yè)而言，員工的可持續(xù)發(fā)展及工作能力的提高不僅與員工的未來生活息息相關(guān)，也影響到員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。對于員工而言，良好的工作環(huán)境，具備前景的晉升通道也即發(fā)展機遇是最具吸引力的兩大要素，在這兩個方面更具優(yōu)勢的企業(yè)人才引進渠道暢通、企業(yè)凝聚力強，發(fā)展過程中核心競爭力不斷增強。因此，動態(tài)的人力資源管理可為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

1.2 人力資源動態(tài)能力的應(yīng)用

對于人力資源管理動態(tài)能力而言，它是衡量企業(yè)人才競爭力方面的一項最重要的指標(biāo)，具備科學(xué)合理的薪酬制度、完善的培訓(xùn)體系的企業(yè)，其在現(xiàn)有條件及發(fā)展機遇兩個方面都對員工有著高度吸引力，就可以保證員工的歸屬感與忠誠度，這樣在市場的競爭中就不用擔(dān)心人才流失而失去了競爭的優(yōu)勢，同時，因為在人力資源管理動態(tài)能力建設(shè)體系方面的完善，企業(yè)能夠隨時的了解和把握員工的思想變化及需求。而通過建立人力資源管理預(yù)警機制，當(dāng)外部市場環(huán)境及內(nèi)部管理有變化時企業(yè)內(nèi)部仍然能保持著穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)，這便是通過人力資源管理方面的優(yōu)勢來增強企業(yè)應(yīng)對市場環(huán)境產(chǎn)生變化的適應(yīng)能力。

伴隨著經(jīng)濟全球化的總體趨勢，當(dāng)前市場競爭的領(lǐng)域已經(jīng)無形的擴大，企業(yè)不僅要面對國內(nèi)市場競爭，也需要應(yīng)對來自于國際競爭的壓力。企業(yè)間需要在激烈的競爭與合作關(guān)系之間取得最佳平衡，要有效應(yīng)對瞬息萬變的市場環(huán)境，企業(yè)只有緊跟時代步伐并進行創(chuàng)新發(fā)展才能不被市場所淘汰，這對企業(yè)創(chuàng)新能力提出了全新的要求，而企業(yè)的改革創(chuàng)新能力來自于優(yōu)秀員工的創(chuàng)造，人力資源動態(tài)管理就是針對于優(yōu)秀人才的培養(yǎng)，提升員工綜合素養(yǎng)，增強其學(xué)習(xí)、應(yīng)變以及技術(shù)等各方面的能力。動態(tài)性是其重要特點，它強調(diào)對員工能力的動態(tài)性及面對困難時的變通能力的實時評價，有助于企業(yè)及時的對員工的思想動態(tài)及工作狀態(tài)進行調(diào)整，有助于提升員工的積極性及主觀能動性，進而提高其工作績效。因此，優(yōu)秀的企業(yè)必須具備良好的動態(tài)人力資源管理能力，進行系統(tǒng)的、有效的人力資源管理動態(tài)能力評價體系建設(shè)，有利于企業(yè)核心競爭力的提升，有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

2 國企進行人力資源管理動態(tài)能力評價的重要性

2.1 有助于避免人才流失

盡管許多人認(rèn)為，在國企工作的薪酬水平、福利待遇好，然而企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化，市場經(jīng)濟沖擊下，人們的思想觀念也在轉(zhuǎn)變，“跳槽”現(xiàn)象發(fā)生在國企也已屢見不鮮，并呈現(xiàn)不斷擴大趨勢，甚至少數(shù)國企單位因為人力資源管理不善，優(yōu)秀人才大量流失，企業(yè)處于倒閉邊緣的境地。這種情況對于任何企業(yè)而言，都是致命性的打擊。建設(shè)科學(xué)合理的人力資源管理動態(tài)能力評價體系，對于企業(yè)的人力資源管理水平進行評價，有利于提升人力資源管理水平，發(fā)揮員工潛力，促進其自我價值的實現(xiàn)，增加其職業(yè)成就感，有助于避免人才流失。

2.2 有助于增強企業(yè)生命力

國企是在我國國民經(jīng)濟中具有重要地位，傳統(tǒng)模式下，是由政府相關(guān)部門進行直接控制管理。對于國有企業(yè)而言，在不同的地區(qū)其實際情況不可能一樣，因此，國家對于國有企業(yè)的管理不可能一樣。而國企如果在國家制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)管理體系的基礎(chǔ)上，考慮到自身具體狀況，建設(shè)系統(tǒng)、高效的人力資源管理動態(tài)能力評價體系，實現(xiàn)資源科學(xué)合理配置，對于增強企業(yè)發(fā)展的活力十分有效，進而提升企業(yè)的生命力。

2.3 有助于加快人力資源管理的科學(xué)化進程

人力資源管理的概念及相關(guān)理論自問世以來，一直不斷向前發(fā)展，在企業(yè)的的管理中得以廣泛應(yīng)用，近幾年來，對它的研究范圍和深度都在不斷加大，新的管理方法不斷被開發(fā)出來，理論也日趨完善，其評價體系建設(shè)也得到了長足進步。作為一種十分重要的評價手段，動態(tài)能力評價充分考慮了企業(yè)相關(guān)各類資源，尋求科學(xué)合理的手段進行資源整合，提高了資源利用率，并在實踐中充實、完善自身理論內(nèi)涵與方法，有力的促進了企業(yè)人力資源管理的發(fā)展進程，推動其不斷向科學(xué)化、系統(tǒng)化發(fā)展。

3 國企進行人力資源管理動態(tài)能力評價的原則

雖然表面上看，人力資源管理與其評價屬于兩個范疇，但是其本質(zhì)上具有共性，存在在不可分割的關(guān)系，因為它們的目的具有一致性，兩者之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一，可以有效推動企業(yè)的順利發(fā)展。國企進行人力資源管理動態(tài)能力的評價，需要遵循相關(guān)原則，筆者將對其進行探討。

（1）系統(tǒng)設(shè)計的原則。在現(xiàn)代企業(yè)的管理理論指導(dǎo)下，國有企業(yè)在進行動態(tài)能力評價時，要具備目的性，為之進行配套系統(tǒng)設(shè)計，既要考慮到資源之間的匹配性，也要保證管理過程與企業(yè)導(dǎo)向間的一致性。因此，其設(shè)計需要系統(tǒng)化，唯有如此，才能有效整合資源，提高績效，實現(xiàn)資源的最大化利用。

（2）組織戰(zhàn)略導(dǎo)向的原則。對于企業(yè)而言，評價其人力資源管理動態(tài)能力具備十分重大的現(xiàn)實意義，既要助于資源整合，提升資源利用率，還要更好的發(fā)揮出對于企業(yè)員工的激勵效果，使之更好的為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)共同努力。因此，評價體系的設(shè)計需遵循組織戰(zhàn)略導(dǎo)向原則，才可以保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。

（3）動態(tài)調(diào)整的原則。隨著國企外部環(huán)境的變化及內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整，在不同時期人力資源管理也存在許多的不同，因此，評價方法和目標(biāo)也應(yīng)隨之調(diào)整。該調(diào)整過程，是一個動態(tài)過程，要求從實際出發(fā)，以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，最大程度上實現(xiàn)對人力資源的利用。與此同時，還需要對執(zhí)行結(jié)果進行后續(xù)跟蹤調(diào)查，通過信息反饋適時調(diào)整評價方案，以滿足企業(yè)更好更快發(fā)展的需要。

4 企業(yè)人力資源管理動態(tài)能力評價體系的構(gòu)建

4.1 員工薪酬競爭系數(shù)比

員工薪酬競爭系數(shù)比是企業(yè)對員工重視程度的反映，也間接的反應(yīng)了企業(yè)的激勵政策的效果與力度。員工薪酬競爭系數(shù)值越高，表明企業(yè)人力資源管理水平越高，而如果員工的個體競爭能力和企業(yè)的整體競爭能力都比同行業(yè)的水平高時，則說明企業(yè)的人力資源管理動態(tài)能力的成熟度越高。

4.2 培訓(xùn)投入系數(shù)比

培訓(xùn)投入系數(shù)比是企業(yè)員工培訓(xùn)支出占總支出比重的反映，也是一個企業(yè)在人力資本投資行為方面的重要指標(biāo)，它能為企業(yè)人力資源活動的開發(fā)提供有效的指導(dǎo)。培訓(xùn)投入系數(shù)比值越高，說明員工在業(yè)務(wù)水平、創(chuàng)造能力及學(xué)習(xí)能力方面越強，有助于增加企業(yè)的培訓(xùn)管理水平。

4.3 員工動態(tài)穩(wěn)定率比

員工動態(tài)穩(wěn)定率比是由員工的流失情況的高低所決定的，通常來說，普通員工和高層員工的流失對于一個企業(yè)的影響是不同的，但都間接的反映了人力資源管理的情況。員工動態(tài)穩(wěn)定率越高，則說明在一定階段內(nèi)員工流失的情況越壞，人力資源管理的效果較差。

4.4 員工幸福指數(shù)比

員工幸福指數(shù)是指員工對所從事工作的滿意程度，幸福指數(shù)比考慮的大多是精神和心理方面的感受，通常來說，沒有一個定量評價的標(biāo)準(zhǔn)，其計算和衡量起來難度較大。對于幸福指數(shù)比較高的員工而言，他的生活愉悅感受和成就體驗越高，在工作中更加容易發(fā)現(xiàn)樂趣和體會到自身的價值，也會具備較高的忠誠度和歸屬感，其工作熱情和積極性也較高，學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力更易被激發(fā)。

5 國企人力資源管理動態(tài)能力評價中的注意事項

5.1 企業(yè)人力資源管理動態(tài)能力評價中的組織學(xué)習(xí)能力

企業(yè)人力資源動態(tài)能力評價的一項重要指標(biāo)是組織學(xué)習(xí)能力，企業(yè)在運營中應(yīng)當(dāng)善于吸收外部知識，及時引進先進的管理理念及管理方法，構(gòu)建完善的管理機制。國有企業(yè)在長期發(fā)展過程中，積累了較為豐富的經(jīng)驗，形成了相對成熟的組織機制，在人事管理制度及人力資源管理能力方面均有所建樹。隨著時代不斷變化及市場經(jīng)濟的發(fā)展，原有組織制度在彈性上相對缺乏，組織對于外部知識的吸納相對滯后。為適應(yīng)時代變化，國有企業(yè)在人力資源管理各方面均進行了一些探索與實踐，并且取得了一定成就。從長遠(yuǎn)看來，這是符合企業(yè)發(fā)展需求的，對于組織的學(xué)習(xí)能力具備較好的提升效果，但是在具體工作上，仍舊存在美中不足之處，例如執(zhí)行力度上的疲軟，一定程度上削弱了組織學(xué)習(xí)的效果，未來國企在人力資源管理動態(tài)能力上仍舊具備較大的發(fā)展空間，組織學(xué)習(xí)能力還可以得到進一步的提升。

5.2 企業(yè)人力資源管理動態(tài)能力評價中的變革創(chuàng)新能力

在變革創(chuàng)新能力開發(fā)方面，國有企業(yè)人力資源管理普遍有待提高。究其原因，一方面國企人力資源的開發(fā)缺乏靈活性，企業(yè)在人才培養(yǎng)、文化建設(shè)、員工的福利待遇和晉升體制方面均形成了較為固定的模式，這種模式是多年經(jīng)驗積累的結(jié)果，也具備較強的實踐性，實行以來取得了一定成果，但是面對環(huán)境的變化，也體現(xiàn)出了活力不足的弊端，因而在變革創(chuàng)新能力方面有所不足；另一方面的原因在于一些國企受行業(yè)的局限性，雖然大量引進行業(yè)先進技術(shù)及經(jīng)驗，但是缺少具備高度綜合素養(yǎng)的專業(yè)型、科研型、管理型人才?？傮w而言，整體上國有企業(yè)對于人力資源管理動態(tài)能力的建設(shè)還有待提高，但是國有企業(yè)人力資源管理已開始逐步認(rèn)識到變革創(chuàng)新的重要性，努力克服自身組織慣性及行業(yè)局限，不斷擴大視野及格局，通過制度革新、自身人才培養(yǎng)以及引進外來人才等多種舉措改善企業(yè)人力資源管理狀況，使之向柔性化發(fā)展，提升動態(tài)能力，不斷充實企業(yè)高素質(zhì)人才儲備庫，對國企的變革創(chuàng)新能力發(fā)展起到了積極深遠(yuǎn)的作用。充分利用人力資源，在保證組織目標(biāo)前提下滿足員工個人利益及需求，提高員工的綜合素質(zhì)。

5.3 企業(yè)人力資源動態(tài)能力評價中的環(huán)境識別能力

環(huán)境識別能力是一個企業(yè)進行戰(zhàn)略制定和風(fēng)險規(guī)避中的重要能力。市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)處于十分復(fù)雜及不確定環(huán)境中，國有企業(yè)從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)型而來，是計劃經(jīng)濟的受益者，但組織慣性使得其環(huán)境識別能力有所不足。所以人力資源管理要對外部環(huán)境的激烈變化具備充分的適應(yīng)能力，使國企維持現(xiàn)有競爭優(yōu)勢并不斷提升核心競爭力，就必須動態(tài)的調(diào)整自身，實行柔性管理，以科學(xué)、合理的制定發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)環(huán)境變化及時動態(tài)化調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

近年來，國企人力資源管理逐步向適應(yīng)于市場經(jīng)濟的管理模式轉(zhuǎn)型，提升對于外部環(huán)境的關(guān)注程度，從理論、人才、方法、機制等多方面完善動態(tài)管理能力形成的儲備，不斷提升環(huán)境識別能力，培養(yǎng)敏銳的市場嗅覺，并建立了系統(tǒng)、明確、完善的人力資源管理評價體系，制定了適宜于企業(yè)具體狀況的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營計劃，有效的規(guī)避了市場風(fēng)險，提升了企業(yè)的生存能力及核心競爭力，推動企業(yè)良性、穩(wěn)步向前發(fā)展。

6 結(jié)束語

隨著我國市場經(jīng)濟日益激烈的競爭態(tài)勢及人才資源爭奪的展開，對企業(yè)人力資源的要求也越來越高，人力資源作為當(dāng)前企業(yè)管理活動的一個重要組成部分，對企業(yè)今后的可持續(xù)發(fā)展的作用越來越明顯，而作為衡量企業(yè)人才競爭力的重要標(biāo)準(zhǔn)的人力資源管理動態(tài)能力，對于提升企業(yè)的人力資源管理能力、構(gòu)建適合企業(yè)所需要的人力資源管理體制及人才管理預(yù)警機制、合理安排企業(yè)人才的管理和使用而言十分重要，同時也是是提高企業(yè)自身競爭力的一個重要的環(huán)節(jié)，對企業(yè)在未來的發(fā)展具有重要的意義。

因此，要想保持健康的發(fā)展態(tài)勢，我國國企需要與時俱進，在內(nèi)外環(huán)境的不斷變化中，利用一切能夠利用的資源，建立出與實際情況相符的動態(tài)能力評價體系，避免管理中出現(xiàn)那些可以規(guī)避的問題，保持企業(yè)發(fā)展的活力與生機，實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定與可持續(xù)性發(fā)展。

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F272.92

A

1004-7344（2016）26-0001-02

2016-9-1

古蘭（1982-），女，碩士，主要從事人力資源管理工作。