【摘要】企業(yè)想要占據(jù)更多的市場,進(jìn)而持續(xù)、健康的向前發(fā)展就需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。市場營銷是我國在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的一項(xiàng)基本市場管理經(jīng)營模式。市場營銷主要指個(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。具體指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為或研究企業(yè)的市場營銷活動(dòng)或行為的學(xué)科,已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的必要手段。通過對(duì)市場營銷策略進(jìn)行創(chuàng)新可以有效提高企業(yè)的市場競爭力,對(duì)我國企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)具有非常好的促進(jìn)效果。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);市場營銷;市場調(diào)研;營銷資源整合;營銷模式創(chuàng)新;營銷新理念
隨著全球一體化的不斷深化,企業(yè)面臨的競爭壓力越來越大。無論企業(yè)在過去多么的輝煌,或是默默無聞,其在進(jìn)行市場營銷時(shí)都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,根據(jù)時(shí)代的變化改變自身的營銷戰(zhàn)略,以便為企業(yè)發(fā)展提供保障。在我國當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)體制下,市場營銷具有非常好的發(fā)展前景。市場營銷通過對(duì)企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行積累,對(duì)企業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行創(chuàng)新和完善,可以有效提高企業(yè)的市場競爭力,確保企業(yè)高速發(fā)展。市場營銷通過進(jìn)行整體營銷、文化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等方式,對(duì)市場經(jīng)濟(jì)變化進(jìn)行調(diào)節(jié)和適應(yīng),增強(qiáng)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的適應(yīng)程度。
一、企業(yè)市場營銷概念和意義
企業(yè)的市場營銷主要是指個(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,從而獲得所需的物品,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程,在實(shí)際應(yīng)用中又可以稱之為市場學(xué)或行銷學(xué)。在進(jìn)行市場營銷的過程中,營銷人員要確保營銷行為滿足市場主要生產(chǎn)和價(jià)值的需要,需要對(duì)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行促進(jìn),提高企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)下的相關(guān)效益。企業(yè)市場營銷可以確保企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展下占據(jù)主動(dòng)地位,提高對(duì)市場的適應(yīng)能力,確保自身又好又快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新存在的問題與不足
雖然很多企業(yè)已經(jīng)開始關(guān)注市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要性,并且結(jié)合實(shí)際市場發(fā)展和企業(yè)需求不斷地進(jìn)行實(shí)際創(chuàng)新,但是在發(fā)展過程中受到工作人員素質(zhì)的影響,不具備完善的改革意識(shí),相應(yīng)的體系并不健全,因此,現(xiàn)階段的市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作中依舊存在不足。
(一)對(duì)市場的調(diào)研工作不足
有些企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行的過程中,相對(duì)來說比較注重產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi),但是產(chǎn)品在市場中的實(shí)際銷售的調(diào)查工作并不完善,沒有全面的了解市場對(duì)于產(chǎn)品的需求,未來產(chǎn)品的發(fā)展也沒有進(jìn)行評(píng)估。這樣企業(yè)在發(fā)展的過程中很容易遇到阻礙,從而在實(shí)際銷售的過程中銷售方案不適用于市場營銷,致使企業(yè)運(yùn)行的并不順利。
(二)營銷資源整合不到位
市場營銷是一項(xiàng)相對(duì)比較復(fù)雜的一項(xiàng)工作,具有綜合性的特點(diǎn),觸及的方面有產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格以及銷售的服務(wù)等。企業(yè)只有將這些方面有效地結(jié)合到一起,并且聯(lián)系市場營銷的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的需求,更好地面對(duì)新的發(fā)展方向,以此將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,從而更好地滿足消費(fèi)群體的需求。在實(shí)際企業(yè)發(fā)展的過程中,有的企業(yè)對(duì)于市場銷售資料整合的并不完善,這樣很容易影響到企業(yè)產(chǎn)品的銷售,也就是對(duì)市場營銷產(chǎn)生影響。
(三)營銷模式創(chuàng)新不足
大部分企業(yè)還在沿用傳統(tǒng)的銷售模式,不具備新的營銷意識(shí),實(shí)施的創(chuàng)新營銷并沒有實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)階段,隨著社會(huì)環(huán)境的不斷改變,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,科技技術(shù)的不斷變化,人們對(duì)于生活質(zhì)量的要求也越來越高,同時(shí)在購買的過程中也越來越關(guān)注銷售的服務(wù)質(zhì)量,這就促使企業(yè)不斷地依據(jù)消費(fèi)者需求對(duì)自身實(shí)施創(chuàng)新和改革,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(四)營銷觀念的落后
一部分企業(yè)管理者的經(jīng)營思想并不先進(jìn),在實(shí)際推廣的過程中,依舊使用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,例如發(fā)放廣告單、上門進(jìn)行產(chǎn)品推廣等多種方式。雖然這些傳統(tǒng)的推廣方式在實(shí)際應(yīng)用中還是可以獲取一定利益,但是面對(duì)當(dāng)前的科技技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì),人們的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)改變,對(duì)于生活質(zhì)量的要求也越來越高,互聯(lián)網(wǎng)銷售方式的出現(xiàn),表明企業(yè)需要不斷地進(jìn)行自我革新。
三、企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的對(duì)策
為了解決企業(yè)在發(fā)展的過程中的問題,對(duì)企業(yè)市場營銷進(jìn)行創(chuàng)新,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,主要是依據(jù)企業(yè)的根本問題,結(jié)合當(dāng)前市場的需求,實(shí)施以下的創(chuàng)新策略。
(一)挖掘市場潛力,樹立消費(fèi)者品牌歸屬感
要想更好地對(duì)企業(yè)進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,就需要挖掘市場潛力,樹立消費(fèi)者品牌歸屬感。也就是說,應(yīng)該在市場戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,設(shè)置相應(yīng)的產(chǎn)品策略和接個(gè)策略,以此促使產(chǎn)品更好地進(jìn)行推廣。面對(duì)現(xiàn)階段日益競爭激烈的市場環(huán)境,企業(yè)首先需要占據(jù)有效發(fā)展的地理位置,從而樹立自身的品牌形象,對(duì)自身企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)以及生產(chǎn)等多方面進(jìn)行改進(jìn),以此發(fā)展消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。企業(yè)要具備符合市場需求的特點(diǎn),從而適合不同的需求群體,以此滿足消費(fèi)者的需求,提升消費(fèi)者的滿意度。當(dāng)然,要想了解正確的消費(fèi)者需求和心理,就需要對(duì)市場進(jìn)行研究與分析,從而挖掘市場,增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌歸屬感,獲取消費(fèi)者的關(guān)注度,以此得到全面的市場推廣成果。
(二)明確市場目標(biāo),樹立營銷新理念
要想更好地對(duì)企業(yè)進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,就需要明確市場的目標(biāo),樹立銷售新理念,滿足消費(fèi)者銷售的需求。現(xiàn)階段,競爭日益激烈的市場環(huán)境,市場銷售在企業(yè)產(chǎn)品的推廣中占據(jù)重要的地位。市場營銷包含著企業(yè)的文化素養(yǎng)、產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的質(zhì)量以及服務(wù)等多方面,在實(shí)際營銷的過程中,需要依據(jù)市場的實(shí)際變化,推廣消費(fèi)者需求的商品,以此促使企業(yè)建立明確的市場目標(biāo)。同樣,營銷活動(dòng)也需要消費(fèi)者的積極參與,就可以讓消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā),以此激發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度。當(dāng)然,也有利于消費(fèi)者通過實(shí)際參與更好地了解產(chǎn)品的應(yīng)用和企業(yè)的文化,從而促使企業(yè)更好地發(fā)展。
(三)整合營銷資源,促進(jìn)市場營銷增值
要想更好地對(duì)企業(yè)進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,就需要整合銷售資源,促進(jìn)市場銷售增值。也就是說,要對(duì)商品的價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量以及服務(wù)進(jìn)行全面的調(diào)整,以此發(fā)展符合市場需求的產(chǎn)品,滿足大眾群體的發(fā)展需要。在實(shí)際市場營銷中,企業(yè)的品牌是一種無形的資產(chǎn),代表著企業(yè)的形象,對(duì)企業(yè)的品牌進(jìn)行改善,可以提升企業(yè)的發(fā)展空間,促使企業(yè)更好地實(shí)施發(fā)展。
(四)改進(jìn)營銷模式,完善市場營銷體系
要想更好地對(duì)企業(yè)進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,就需要改進(jìn)營銷模式,完善市場營銷體系。目前,市場環(huán)境正在不斷地變化,傳統(tǒng)的銷售觀念難以滿足當(dāng)前市場的需求。在這種市場環(huán)境下,企業(yè)就需要依據(jù)自身的發(fā)展情況,發(fā)展符合市場環(huán)境的產(chǎn)品,堅(jiān)持做以消費(fèi)者為本的消費(fèi)觀念,從而完善市場的營銷體系,將消費(fèi)者的需求作為生產(chǎn)產(chǎn)品的方向,以此建立完善的市場營銷戰(zhàn)略。在實(shí)際銷售的過程中,要建設(shè)符合消費(fèi)者心理需求、消費(fèi)行為的銷售理念和模式,從而通過自身完善的服務(wù)促使消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),這樣更能建立消費(fèi)者滿意的消費(fèi)模式,以此占據(jù)市場,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售目標(biāo)。同時(shí),要樹立企業(yè)的品牌形象,提升消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的關(guān)注度和消費(fèi)能力,提升企業(yè)產(chǎn)品在市場中的地位。
(五)轉(zhuǎn)變營銷觀念,創(chuàng)新市場營銷方式
要想更好地對(duì)企業(yè)進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,就需要轉(zhuǎn)變銷售觀念,創(chuàng)新市場銷售的方式。現(xiàn)階段,社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不斷地發(fā)展,科技技術(shù)在不斷地改進(jìn),人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了改變,這時(shí)企業(yè)的管理者和工作者也需要轉(zhuǎn)變自身的銷售觀念,主要是依據(jù)市場的實(shí)際需求和發(fā)展方向,關(guān)注消費(fèi)者的生活習(xí)慣和消費(fèi)需求,建設(shè)具有發(fā)展意義的消費(fèi)模式,從而對(duì)市場銷售模式進(jìn)行創(chuàng)新。其中就包括以下四個(gè)方面:第一,網(wǎng)絡(luò)銷售,網(wǎng)絡(luò)銷售主要是依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的市場需求,從中獲取無限的商機(jī),促使市場銷售更好的發(fā)展。同時(shí),應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)銷售縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,從而降低了企業(yè)的推廣成本,以此更好地進(jìn)行企業(yè)發(fā)展。第二,服務(wù)營銷,注重推廣消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,并且為消費(fèi)者提供全面的售前、售中以及售后的服務(wù),激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)心理,促使企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,改變?cè)械匿N售觀念。第三,綠色營銷,注重生產(chǎn)的產(chǎn)品是環(huán)境保護(hù),不受污染的,樹立綠色營銷的觀念。第四,發(fā)展戰(zhàn)略營銷,多學(xué)習(xí)成功的市場營銷案例,從而結(jié)合自身的發(fā)展需求和市場環(huán)境進(jìn)行全面改革。
四、結(jié)束語
總的來說,市場變化是極其殘酷的,如果企業(yè)不能夠適應(yīng)市場的變化將會(huì)被市場所淘汰。因此,企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場的情況進(jìn)行制定,確保企業(yè)的營銷戰(zhàn)略適應(yīng)市場的發(fā)展,提高企業(yè)的競爭力。相關(guān)人員要通過企業(yè)市場營銷理念創(chuàng)新、企業(yè)市場營銷策略創(chuàng)新、市場營銷手段創(chuàng)新、企業(yè)市場營銷模式創(chuàng)新,建立現(xiàn)代企業(yè)營銷體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷的合理化和效益最大化。
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作者簡介:孫亞楠(1986-),女(滿族),河北承德人,中國人民大學(xué)碩士研究生,研究方向:企業(yè)管理(市場營銷方向)。