高天飛
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數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)品的定價(jià)策略分析
——以酷狗音樂(lè)為例
高天飛
摘要:如今,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息產(chǎn)業(yè)的膨脹,帶動(dòng)了數(shù)字商品的迅速發(fā)展。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不同,數(shù)學(xué)化商品的定價(jià)策略更為復(fù)雜,因此研究數(shù)字商品的定價(jià)具有重要意義。而在音樂(lè)市場(chǎng)中,產(chǎn)品種類(lèi)眾多,市場(chǎng)潛力大,另外版權(quán)、競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題也加劇了定價(jià)的困難性。本文利用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論對(duì)音樂(lè)產(chǎn)品的差異性及消費(fèi)者需求進(jìn)行分析定價(jià)研究。并且以酷狗音樂(lè)為例分析音樂(lè)企業(yè)采取的定價(jià)策略。研究結(jié)果表明,酷狗音樂(lè)基于增加增值服務(wù)、適度購(gòu)買(mǎi)音樂(lè)版權(quán)等行為,對(duì)部分音樂(lè)采取收費(fèi)、單曲銷(xiāo)售、在線收費(fèi)等模式實(shí)現(xiàn)音樂(lè)產(chǎn)品的定價(jià),以達(dá)到盈利的目的。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì);音樂(lè);定價(jià);數(shù)字;酷狗
一、數(shù)字化及音樂(lè)產(chǎn)品的介紹
(一)數(shù)字化產(chǎn)品的定義
數(shù)字化產(chǎn)品是高科技發(fā)展特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)物。[1]數(shù)字產(chǎn)品中既有有形的又有無(wú)形的產(chǎn)品。其中有形的數(shù)字產(chǎn)品即電子產(chǎn)品,無(wú)形的數(shù)字化產(chǎn)品是能夠被數(shù)字化的東西。
(二)數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)品的特征
數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)品易于存儲(chǔ)、傳播;數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)品在適當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)下是不容易被破壞的,避免用戶的持續(xù)購(gòu)買(mǎi),提高了用戶滿意度,但使商家銷(xiāo)量減少;數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)品的內(nèi)容可以改變,通過(guò)實(shí)時(shí)更新,增加用戶的個(gè)性化推薦。
二、產(chǎn)品定價(jià)影響因素
(一)產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo)
任何音樂(lè)企業(yè)都不會(huì)只提供免費(fèi)的音樂(lè)服務(wù),最終的目的都是為了盈利,因此應(yīng)該充分制定適宜的價(jià)格策略。一般情況下,根據(jù)利潤(rùn)最大化和市場(chǎng)占有率來(lái)制定相應(yīng)的策略。
(二)數(shù)字音樂(lè)成本
最低定價(jià)取決于成本。音樂(lè)產(chǎn)品的定價(jià),一方面受音樂(lè)制作、購(gòu)買(mǎi)、授權(quán)的花銷(xiāo)及消費(fèi)者對(duì)音樂(lè)的需求及愿意付出的購(gòu)買(mǎi)力的影響,另一方面取決于該音樂(lè)企業(yè)能獲得的廣告、提供其他增值服務(wù)所帶來(lái)的收益。
(三)市場(chǎng)需求分析
音樂(lè)產(chǎn)品的定價(jià)很大程度上受音樂(lè)需求的影響。而價(jià)格、收入等也會(huì)引起需求的變化。普遍認(rèn)為,高收入會(huì)有較高的需求,并愿意付出高費(fèi)用;價(jià)格增加導(dǎo)致需求減少,價(jià)格與需求是成反比的。
但音樂(lè)產(chǎn)品也會(huì)有缺乏需求彈性的時(shí)候:當(dāng)音樂(lè)產(chǎn)品是高質(zhì)量、高品格,能夠顯示購(gòu)買(mǎi)者身份時(shí),此時(shí)不論音樂(lè)產(chǎn)品是否提高價(jià)格,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求都不會(huì)降低;當(dāng)某種音樂(lè)產(chǎn)品處于完全壟斷地位、且沒(méi)有替代品和競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),需求缺乏價(jià)格彈性。
(四)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,企業(yè)是價(jià)格的接受者,價(jià)格基本沒(méi)有多大的變動(dòng)。壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,不同企業(yè)各自占有一定的市場(chǎng),但定價(jià)是由產(chǎn)品的異質(zhì)性決定的。寡頭壟斷市場(chǎng)中,市場(chǎng)價(jià)格是由少數(shù)幾個(gè)壟斷企業(yè)制定的,價(jià)格基本保持平衡。完全壟斷市場(chǎng)上,音樂(lè)產(chǎn)品的價(jià)格是由一家音樂(lè)企業(yè)決定的,可以完全控制市場(chǎng)價(jià)格。因此定價(jià)策略應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分而論之。
(五)版權(quán)制度監(jiān)管
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)的音樂(lè)作品著作權(quán)保護(hù)機(jī)制面臨著沖擊。在知識(shí)產(chǎn)品保護(hù)機(jī)制比較完善的歐美地區(qū),著作權(quán)人可以依靠傳統(tǒng)音樂(lè)作品的表演權(quán)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)信息傳播權(quán)獲得相應(yīng)的收益[2]。
但從我國(guó)著作權(quán)集體管理組織的影響力來(lái)看,由于其運(yùn)作缺乏一定的透明度,且存在較多管理漏洞,從而無(wú)法贏得著作權(quán)人的足夠信任[3],因此各方部門(mén)都在加強(qiáng)保護(hù)音樂(lè)著作人的權(quán)利。
三、酷狗音樂(lè)定價(jià)策略
(一)滲透定價(jià)
所謂滲透定價(jià)策略主要是根據(jù)數(shù)字化產(chǎn)品特殊的成本結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)外部性特點(diǎn),著眼于產(chǎn)品的長(zhǎng)期收益,在進(jìn)入市場(chǎng)初期是采取低價(jià)格、零價(jià)格或負(fù)價(jià)格進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)[4]。
1、在線免費(fèi),下載收費(fèi)。酷狗企業(yè)對(duì)部分產(chǎn)品采取在線免費(fèi)、下載收費(fèi)的定價(jià)策略,消費(fèi)者可先試聽(tīng)音樂(lè),再?zèng)Q定是否下載或購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)因?yàn)閿?shù)字音樂(lè)產(chǎn)品具有非損壞性,既可以讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品,又不會(huì)損害企業(yè)和消費(fèi)者的利益。
2、部分完全免費(fèi),部分收費(fèi)。在市場(chǎng)中,存在完全免費(fèi)的音樂(lè)產(chǎn)品,此時(shí),酷狗為防止消費(fèi)者流失,將這些無(wú)差異產(chǎn)品定價(jià)為完全免費(fèi)。對(duì)于市場(chǎng)上較稀缺、需求較大、高品質(zhì)、有唯一版權(quán)的音樂(lè)產(chǎn)品,酷狗企業(yè)會(huì)對(duì)這些音樂(lè)產(chǎn)品進(jìn)行合適的高定價(jià)。
3、有無(wú)版權(quán),區(qū)分定價(jià)。對(duì)于酷狗企業(yè)購(gòu)買(mǎi)了版權(quán)的音樂(lè)產(chǎn)品,會(huì)根據(jù)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)大小,進(jìn)行定價(jià)。若購(gòu)買(mǎi)某音樂(lè)版權(quán)的企業(yè)較多,一般采取低價(jià)或免費(fèi)的定價(jià)策略,而對(duì)于完全購(gòu)買(mǎi)了版權(quán)的音樂(lè)產(chǎn)品,會(huì)采取較高的定價(jià)。另外,對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)版權(quán)的音樂(lè)產(chǎn)品,提供網(wǎng)頁(yè)跳轉(zhuǎn)功能,用戶可以在網(wǎng)頁(yè)上試聽(tīng)該音樂(lè)。
(二)差異需求定價(jià)
抓住消費(fèi)者的需求是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。由于目標(biāo)群體不同,其表現(xiàn)出來(lái)的消費(fèi)需求也不一樣。根據(jù)差異需求將消費(fèi)者分為價(jià)格使用者、品牌忠誠(chéng)者、地位追求者、便利使用者。價(jià)格使用者,對(duì)音樂(lè)產(chǎn)品的要求是“劃算”;品牌忠誠(chéng)者,注重品牌并且堅(jiān)持使用同一品牌出品的音樂(lè)產(chǎn)品;地位追求者,習(xí)慣收聽(tīng)高品質(zhì)、著名的音樂(lè),并且愿意付出較高的價(jià)格;便利使用者,注重獲取音樂(lè)的便利性,不愿意進(jìn)行多次搜索才獲得音樂(lè),并且也是愿意付出較高的價(jià)格以獲得便利性。這種根據(jù)消費(fèi)者的差異化需求進(jìn)行定價(jià)的方法就是差異需求定價(jià)策略。
(三)競(jìng)爭(zhēng)比較定價(jià)
競(jìng)爭(zhēng)比較定價(jià)策略是指選取某一競(jìng)爭(zhēng)的音樂(lè)產(chǎn)品作為自身定價(jià)的參照,當(dāng)不想引起競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊,可以使用高價(jià)或與競(jìng)爭(zhēng)者同樣的價(jià)格;當(dāng)音樂(lè)企業(yè)試圖挑戰(zhàn)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)時(shí),會(huì)采取低于競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格,具有較強(qiáng)的滲透性和攻擊力。音樂(lè)企業(yè)可以根據(jù)自己的競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)確定自己的市場(chǎng)角色。當(dāng)定位于跟隨者時(shí),價(jià)格一般和價(jià)格領(lǐng)袖接近或稍高;當(dāng)定位于挑戰(zhàn)者時(shí),則可以采取較低價(jià)格,即滲透定價(jià)或者掠奪定價(jià)[5]。
四、結(jié)論
數(shù)字音樂(lè)企業(yè)的定價(jià)策略與很多因素相關(guān),是以音樂(lè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境共同作用下的一種選擇。目前,我國(guó)在線音樂(lè)市場(chǎng)還不成熟,相關(guān)法律還不完善,用戶完全收費(fèi)并不是最適合國(guó)內(nèi)在線音樂(lè)發(fā)展的定價(jià)策略[6]。因此選擇多種定價(jià)策略結(jié)合的方法,即根據(jù)音樂(lè)產(chǎn)品的差異區(qū)分定價(jià)、對(duì)不同的消費(fèi)群體需求確定相應(yīng)的音樂(lè)產(chǎn)品定價(jià)及通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)比較參照定價(jià),更適合國(guó)內(nèi)在線音樂(lè)的發(fā)展環(huán)境,這樣才能增加音樂(lè)產(chǎn)品的利潤(rùn),獲得更好的經(jīng)營(yíng)效益。(作者單位:河北大學(xué))
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作者簡(jiǎn)介:高天飛(1994-),女,漢族,河北沙河人,本科,河北大學(xué)管理學(xué)院,信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)。