服務(wù)公共安全20年引領(lǐng)警務(wù)通信發(fā)展新方向

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服務(wù)公共安全20年引領(lǐng)警務(wù)通信發(fā)展新方向

作為知名的專網(wǎng)通信解決方案及設(shè)備供應(yīng)商，有一家來(lái)自中國(guó)深圳的企業(yè)創(chuàng)造了令人矚目的業(yè)績(jī)，這就是海能達(dá)通信股份有限公司。日前，該公司攜“全融合方案”精彩亮相在北京舉辦的第八屆中國(guó)國(guó)際警用裝備博覽會(huì)（簡(jiǎn)稱警博會(huì)），并以卓越的產(chǎn)品技術(shù)和解決方案驚艷全場(chǎng)，吸引了眾多的專業(yè)代表參觀。

海能達(dá)“全融合方案”

海能達(dá)在本次警博會(huì)的特裝展臺(tái)分為三大部分：合成作戰(zhàn)指揮展區(qū)、綜合場(chǎng)景展區(qū)、寬窄帶融合展區(qū)。合成作戰(zhàn)指揮區(qū)展示了海能達(dá)為公安提供的全套警務(wù)指揮調(diào)度解決方案，通過(guò)整個(gè)平臺(tái)建設(shè)及信息化系統(tǒng)、視頻圖像資源、通信資源、指揮資源整合，建立合成作戰(zhàn)工作機(jī)制，全面提升公安機(jī)關(guān)扁平指揮、精確處置、綜合作戰(zhàn)的水平。從而實(shí)現(xiàn)“信息準(zhǔn)確、響應(yīng)快速、決策科學(xué)”的指揮調(diào)度工作要求；寬窄帶融合展區(qū)為大家展示了寬窄帶融合網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和設(shè)備，還展示了全國(guó)的系統(tǒng)、網(wǎng)管聯(lián)網(wǎng)；綜合場(chǎng)景展區(qū)展示了在大型活動(dòng)安保、反恐維穩(wěn)、交巡警日常等工作場(chǎng)景下，海能達(dá)所提供的豐富的行業(yè)解決方案。其中，大型活動(dòng)安保工作級(jí)別高、范圍廣、跨度大、人員多、時(shí)間長(zhǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的通信保障要求非常高。海能達(dá)大型活動(dòng)通信保障解決方案恰好能滿足這種需求，在業(yè)務(wù)量徒增的情況下，仍然能夠保持穩(wěn)定工作，保證重要通信指令及時(shí)下達(dá)。

作為海能達(dá)在本次警博會(huì)的重頭戲，“全融合方案”的發(fā)布成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)之一。海能達(dá)副總裁蔣葉林表示，“全融合方案”是海能達(dá)面對(duì)未來(lái)全球公安行業(yè)通信需求，以構(gòu)建新一代信息化指揮調(diào)度系統(tǒng)為龍頭，融合更高效安全的寬窄帶通信網(wǎng)絡(luò)和多模智能終端，提供端到端的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用。該方案可以滿足專網(wǎng)用戶從單一的語(yǔ)音需求到豐富的多媒體及數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求，讓用戶從容應(yīng)對(duì)，掌控全局。蔣葉林強(qiáng)調(diào)，海能達(dá)全融合方案集“更高智慧、更高效快捷、更多可能”于一身，完全滿足用戶不同工作環(huán)境下的需求，從而提供全面的融合方案，為用戶帶來(lái)全新的業(yè)務(wù)模式及體驗(yàn)，確保高效應(yīng)對(duì)各類復(fù)雜場(chǎng)景需求。

問(wèn)及海能達(dá)成長(zhǎng)歷程，蔣葉林簡(jiǎn)要回答說(shuō)，海能達(dá)的前身是于1993年在深圳創(chuàng)立的深圳市好易通科技有限公司，從1996年進(jìn)入國(guó)內(nèi)公共安全市場(chǎng)開(kāi)始，便以滿足用戶的隨時(shí)需求為己任，為用戶提供定制化技術(shù)開(kāi)發(fā)，“好易通”對(duì)講機(jī)很快在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出并長(zhǎng)期在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)占有非常可觀的市場(chǎng)份額。2010年3月，公司啟動(dòng)全球品牌戰(zhàn)略并正式更名為海能達(dá)通信股份有限公司（Hytera）。如今，海能達(dá)不僅可以生產(chǎn)對(duì)講機(jī)等專網(wǎng)通信終端設(shè)備，而且還能提供橫跨MPT、DMR、PDT、TETRA、LTE等多種技術(shù)體制的系統(tǒng)和終端等全套產(chǎn)品及解決方案，同時(shí)海能達(dá)還擁有自己的調(diào)度指揮中心和應(yīng)急通信方案。

以用戶需求為核心

專網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不僅有歐美日的老牌企業(yè)，還有快速崛起的國(guó)內(nèi)企業(yè)，那么，海能達(dá)是如何在這個(gè)市場(chǎng)中生存發(fā)展并不斷壯大呢？蔣葉林回答說(shuō)，海能達(dá)不僅要清楚自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且要做到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更了解用戶，為用戶提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。

首先，專注程度不同。海能達(dá)持續(xù)專注于專業(yè)通信技術(shù)和方案，所有產(chǎn)品和方案從一開(kāi)始原始設(shè)計(jì)的考慮就是緊緊圍繞著專網(wǎng)的特點(diǎn)和用戶的需求來(lái)制定的，圍繞用戶的需求和行業(yè)特點(diǎn)做了大量的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，我們的產(chǎn)品和方案能最適合專業(yè)用戶的需求。

其次，經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新人才隊(duì)伍基礎(chǔ)不同。海能達(dá)持續(xù)專注專網(wǎng)通信20多年，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)能力，更是鍛煉和培養(yǎng)了一支深刻理解行業(yè)特性、善于圍繞行業(yè)和用戶需求來(lái)服務(wù)和創(chuàng)新的人才隊(duì)伍。正是有這樣一支經(jīng)驗(yàn)豐富、視野開(kāi)闊、積極主動(dòng)的專網(wǎng)人才隊(duì)伍，才從根本上保證了海能達(dá)的生命力。

第三，持續(xù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)土壤不同，海能達(dá)的專網(wǎng)產(chǎn)品系列齊備性決定了海能達(dá)能夠全方位更好地服務(wù)專網(wǎng)市場(chǎng)用戶。專網(wǎng)用戶業(yè)務(wù)需求的復(fù)雜多樣性決定了必須把以上各類產(chǎn)品不斷組合優(yōu)化來(lái)完善提高，海能達(dá)具備完整齊套的產(chǎn)品系列來(lái)提供用戶最需要的解決方案。

最后，海能達(dá)多年積累形成的市場(chǎng)用戶渠道以及公司運(yùn)作體系不同。經(jīng)過(guò)20多年的持續(xù)耕耘，海能達(dá)已在全球?qū)＞W(wǎng)市場(chǎng)形成良好的合作用戶朋友圈和生態(tài)圈，以及服務(wù)于用戶的良好運(yùn)作體系，這些積累的形成需要非常長(zhǎng)期的過(guò)程和努力，正是依靠著與廣大用戶的良好合作和互動(dòng)關(guān)系，海能達(dá)才能不斷得到創(chuàng)新的靈感和啟發(fā)，推動(dòng)公司的產(chǎn)品和方案不斷發(fā)展前進(jìn)。

海能達(dá)一直以滿足用戶的隨時(shí)需求為己任，為用戶提供定制化技術(shù)開(kāi)發(fā)。從模擬集群到數(shù)字集群、到公安通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用增加，從上層軟件開(kāi)發(fā)到底層產(chǎn)品設(shè)計(jì)，海能達(dá)以自主研發(fā)的技術(shù)持續(xù)引領(lǐng)專網(wǎng)通信，保障信息安全的同時(shí)不斷滿足公安用戶的實(shí)戰(zhàn)需要。海能達(dá)還為公安用戶需求量身定制通信支持。蔣葉林解釋說(shuō)，針對(duì)公安用戶尤其是交警對(duì)實(shí)時(shí)位置需求高、語(yǔ)音呼叫頻繁的需求，海能達(dá)還開(kāi)發(fā)出GPS增強(qiáng)組技術(shù)。該技術(shù)能為特殊的組呼分配雙時(shí)隙信道，一個(gè)時(shí)隙用于語(yǔ)音通信，系統(tǒng)在相鄰的另一個(gè)時(shí)隙下發(fā)GPS上拉指令。該組呼的成員在不影響呼叫業(yè)務(wù)的同時(shí)，可以接收系統(tǒng)下發(fā)的GPS上拉指令并上傳衛(wèi)星定位數(shù)據(jù)，達(dá)到數(shù)話同傳的目的，便于指揮調(diào)度。另外，海能達(dá)的輔控信道上拉定位數(shù)據(jù)功能，可以高速傳輸包括衛(wèi)星定位數(shù)據(jù)在內(nèi)的數(shù)據(jù)（1000條/分鐘），幫助公安用戶充分利用信道資源。

技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新戰(zhàn)略

作為國(guó)家自主創(chuàng)新示范企業(yè)，海能達(dá)的科技創(chuàng)新經(jīng)歷了從“跟隨”到“領(lǐng)先”，如今已經(jīng)進(jìn)入到了“技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略階段”。蔣葉林告訴記者，海能達(dá)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新戰(zhàn)略要求企業(yè)始終放眼全球，以國(guó)際一流最高最頂尖技術(shù)水平為標(biāo)桿，立足于深刻理解和把控行業(yè)需求和發(fā)展趨勢(shì)，大膽運(yùn)用領(lǐng)先技術(shù)來(lái)滿足用戶需求，成為全球?qū)＞W(wǎng)行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者。

蔣葉林表示，專網(wǎng)行業(yè)處于從窄帶語(yǔ)音向?qū)拵Щ⑿畔⒒葸M(jìn)的重要階段，海能達(dá)的技術(shù)創(chuàng)新在具體落實(shí)中強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：首先，行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。海能達(dá)積極參與國(guó)際和國(guó)內(nèi)各類專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的組織制定，如國(guó)際ETSI 3GPP寬帶專網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)，DMR聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)，TETRA標(biāo)準(zhǔn)，主導(dǎo)了國(guó)內(nèi)PDT專業(yè)數(shù)字集群標(biāo)準(zhǔn)等，積極貢獻(xiàn)自己的技術(shù)力量，推動(dòng)國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)不斷向前發(fā)展。其次，繼續(xù)夯實(shí)和深入挖掘當(dāng)前已有的TETRA，DMR，PDT等窄帶專業(yè)通信數(shù)字產(chǎn)品，將持續(xù)不斷推出全球領(lǐng)先的TETRA基站，第二代DMR和PDT系統(tǒng)，以及新一代DMR和Tetra終端，保持在窄帶專業(yè)通信行業(yè)產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)地位。第三，面向?qū)＞W(wǎng)通信的寬帶化和信息化的發(fā)展趨勢(shì)，海能達(dá)推向市場(chǎng)的全融合解決方案和終端產(chǎn)品，是海能達(dá)20多年專業(yè)通信知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累和當(dāng)前寬帶通信技術(shù)深度結(jié)合的創(chuàng)新型產(chǎn)品和解決方案。海能達(dá)能夠同時(shí)提供自有寬帶和窄帶專業(yè)通信產(chǎn)品，將在專網(wǎng)寬帶的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方面發(fā)揮標(biāo)桿作用。

海能達(dá)不僅提供先進(jìn)的寬窄帶產(chǎn)品，更重要的是海能達(dá)還創(chuàng)新性的提出了專業(yè)通信解決方案生態(tài)鏈的前瞻想法。蔣葉林透漏，海能達(dá)立志于整合和提供全面覆蓋窄帶和寬帶系統(tǒng)終端、調(diào)度應(yīng)用指揮、智能信息化、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等面向?qū)＞W(wǎng)通信的今后10年的整體解決方案，在一體化產(chǎn)品解決方案方面持續(xù)做深入研究，形成了一系列寶貴的技術(shù)方案積累和創(chuàng)新專利，積極引導(dǎo)專業(yè)網(wǎng)行業(yè)向一體化，智能化業(yè)務(wù)方向持續(xù)發(fā)展。

公安專網(wǎng)由數(shù)字進(jìn)入寬窄帶融合階段，如何在任何時(shí)刻滿足公安用戶的需求，仍是公安警務(wù)通信發(fā)展的方向。蔣葉林認(rèn)為寬窄帶融合具有以下難點(diǎn)：一是寬帶專網(wǎng)通信尚未形成全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，支持終端的芯片在體積、性能、功耗等方面亟待解決；二是寬窄帶融合需要經(jīng)驗(yàn)，尤其是把經(jīng)驗(yàn)與最新技術(shù)相結(jié)合要加強(qiáng)；三是系統(tǒng)融合方面，寬帶與窄帶覆蓋范圍差10倍，投入產(chǎn)出也需要權(quán)衡；四是借助公網(wǎng)的力量，重要的位置建專網(wǎng)；五是應(yīng)用方面需要和用戶共同探討；六是前后端一體化開(kāi)放。面對(duì)以上難點(diǎn)，蔣葉林表示，海能達(dá)以專業(yè)服務(wù)公共安全行業(yè)20余年的經(jīng)驗(yàn)，基于全融合方案、專業(yè)服務(wù)價(jià)值等，一定能夠解決這些難題，滿足用戶需求?！?/p>

（本刊記者/趙法彬）