高校團(tuán)組織服務(wù)促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)管理機(jī)制研究

楊　明

高校團(tuán)組織服務(wù)促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)管理機(jī)制研究

楊明

摘要：文章闡述了高校團(tuán)組織對服務(wù)與促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的必要性，分析了目前高校團(tuán)組織在服務(wù)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面存在的不足，對300余名在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，充分了解了當(dāng)代大學(xué)生的擇業(yè)觀和就業(yè)理念，提出了高校團(tuán)組織促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的有效管理機(jī)制。

關(guān)鍵詞：高校團(tuán)組織；大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)；管理機(jī)制

2014年9月的夏季達(dá)沃斯論壇上，李克強(qiáng)總理首度提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”。2015年，這一理念寫進(jìn)了政府工作報(bào)告之中。黨的十八屆五中全會(huì)更是把創(chuàng)新確定為“五大發(fā)展理念”之首。由此可見，支持和鼓勵(lì)民眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新是黨和國家的一項(xiàng)極為重要的方針政策。大學(xué)生這個(gè)具備一定專業(yè)知識(shí)技能，富有熱情、青春活力、思維活躍的龐大群體，對于社會(huì)而言可謂是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的“主力軍”。但是，由于國家目前處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，受國際形勢等各方面因素影響經(jīng)濟(jì)下行壓力依舊很大，加之高校擴(kuò)招造成畢業(yè)生增多等眾多原因，大學(xué)生“就業(yè)難”仍是一個(gè)比較普遍也亟須解決的社會(huì)問題。做好大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，關(guān)系到實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略和全面建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略布局，關(guān)系到大學(xué)生的切身利益以及高校和社會(huì)的穩(wěn)定。一直以來，黨和政府都非常重視解決大學(xué)生的就業(yè)問題。調(diào)研結(jié)果顯示，很多大學(xué)生對于自身的發(fā)展仍有迷惑，他們也希望得到學(xué)校有關(guān)部門的幫助和指導(dǎo)。高校團(tuán)組織作為黨的助手和后備軍，是聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生之間的一條紐帶，肩負(fù)著指導(dǎo)學(xué)生思想，服務(wù)學(xué)生生活的責(zé)任。因此，如何改進(jìn)自身管理機(jī)制，從而有效服務(wù)廣大學(xué)生，幫助并促進(jìn)其就業(yè)創(chuàng)業(yè)，也是當(dāng)下高校團(tuán)組織的一項(xiàng)重要任務(wù)。

一、高校團(tuán)組織服務(wù)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的必然性

1.高校團(tuán)組織的自身職責(zé)決定其在服務(wù)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中應(yīng)承擔(dān)重任

高校團(tuán)組織負(fù)有自身職責(zé)。一方面作為黨組織的后備力量，是學(xué)校與青年大學(xué)生進(jìn)行有效溝通的橋梁和紐帶；另一方面要及時(shí)掌握青年大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，對其進(jìn)行思想引領(lǐng)，維護(hù)校園和諧與穩(wěn)定。盡管服務(wù)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)而又繁雜的工作，需要涉及高校的多個(gè)職能部門，然而作為學(xué)校和大學(xué)生之間橋梁與紐帶的高校團(tuán)組織受到廣大學(xué)生的認(rèn)同，對于學(xué)生有著獨(dú)特的凝聚力和吸引力，因此在服務(wù)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。調(diào)查顯示(圖1)，有80.3%的受訪者認(rèn)為高校團(tuán)組織對于自身的就業(yè)創(chuàng)業(yè)有較大或是很大幫助，可見高校團(tuán)組織對于青年大學(xué)生的較大影響力以及青年大學(xué)生對團(tuán)組織作為的期待與信任。

另外，就業(yè)或是創(chuàng)業(yè)不僅關(guān)系到每一位大學(xué)生的自身發(fā)展，也關(guān)系到每一個(gè)家庭的幸福和睦，更同整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定息息相關(guān)。因此，它受到了學(xué)校、學(xué)生、家長以及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，一旦處理不慎，必將造成學(xué)生們心理不安、思想狀況波動(dòng)、甚至給校園和社會(huì)的安全穩(wěn)定帶來隱患。而高校團(tuán)組織必須從自身職責(zé)出發(fā)，有效促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，才能實(shí)現(xiàn)對大學(xué)生的思想引領(lǐng)，真正維護(hù)校園安全穩(wěn)定。

圖1　高校團(tuán)組織對創(chuàng)業(yè)就業(yè)的影響程度

2.高校團(tuán)組織的管理結(jié)構(gòu)使其在促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中具備組織優(yōu)勢

高校團(tuán)組織管理結(jié)構(gòu)不僅較為完善，也十分嚴(yán)密：在縱向上分別有校團(tuán)委、院(系)團(tuán)委、年級(jí)團(tuán)總支和班級(jí)團(tuán)支部等各級(jí)團(tuán)組織，橫向團(tuán)組織覆蓋了年級(jí)班級(jí)、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)等各個(gè)學(xué)生組織。高校團(tuán)組織結(jié)構(gòu)清晰，職責(zé)分明，每一項(xiàng)工作都可以根據(jù)各部門的具體分工而迅速處理，這使得高校團(tuán)組織在促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面具備得天獨(dú)厚的組織優(yōu)勢。此外，高校團(tuán)組織處于團(tuán)學(xué)工作的第一線，指導(dǎo)包括學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等各類學(xué)生組織開展各類理論教育、文化教育社會(huì)實(shí)踐和文體藝術(shù)活動(dòng)。在實(shí)際工作中，更是培養(yǎng)出了一批素質(zhì)較強(qiáng)、年紀(jì)較輕、貼近學(xué)生、實(shí)打?qū)嵏?、與學(xué)生的溝通交流比較順暢的干部隊(duì)伍。這支奮戰(zhàn)在團(tuán)學(xué)工作一線的隊(duì)伍，他們往往是能夠深入研究分析大學(xué)生就業(yè)問題的先鋒戰(zhàn)士，對大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能有效發(fā)揮引領(lǐng)和示范作用。因而相對于其他部門，高校團(tuán)組織更能及時(shí)掌握學(xué)生思想狀況和各類需求。

二、當(dāng)前高校團(tuán)組織在促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中存在的不足

1.高校團(tuán)組織與其他管理部門的職能有所重復(fù)

目前現(xiàn)行高校的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，就業(yè)辦公室(就業(yè)指導(dǎo)中心)、學(xué)生處(學(xué)生工作部)等部門在很大程度上承擔(dān)著大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。盡管部門之間的工作重點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)一致，然而，由于部分工作職責(zé)邊界劃分比較模糊，各部門的具體職能難免有所重疊，間接導(dǎo)致部門之間的溝通和信息傳遞并非特別順暢，三個(gè)部門工作未能形成合力，使得高校團(tuán)組織促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)職能未能發(fā)揮最大效果。

2.網(wǎng)絡(luò)化非正式學(xué)生組織的產(chǎn)生和發(fā)展影響了高校團(tuán)組織的認(rèn)知度

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅猛普及和微博、微信等新媒體工具的普遍運(yùn)用，以“朋友圈”或者“同學(xué)圈”這些虛擬社交圈為基礎(chǔ)，形成了很多網(wǎng)絡(luò)化非正式學(xué)生組織并憑借著新媒體的傳播不斷壯大。這些組織的存在，淡化了傳統(tǒng)青年組織的概念，削弱了其吸引力。由于其自身活動(dòng)的多元、開放、自主、自由的特點(diǎn)，吸引了更多的青年大學(xué)生加入其中并相對弱化了傳統(tǒng)青年組織的影響。

3.高校團(tuán)組織沒能充分運(yùn)用新媒體開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作

如前文所述，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的蓬勃發(fā)展和新媒體工具的普遍應(yīng)用，不僅產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)化非正式學(xué)生組織，也對新時(shí)期的大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作產(chǎn)生了巨大影響。應(yīng)聘方式從傳統(tǒng)媒體逐漸向新媒體擴(kuò)展，在新媒體以及自媒體上產(chǎn)生了“微招聘”或者“微應(yīng)聘”；又如隨著“電商”的蓬勃發(fā)展，“微商”這一新型商品交易模式也日漸興盛。相對來說，團(tuán)組織沒能充分運(yùn)用新媒體開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，尤其是對于“微招聘”和“微商”等領(lǐng)域的探索和研究仍需加強(qiáng)。

4.高校團(tuán)組織的現(xiàn)有就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育無法滿足不同年級(jí)和專業(yè)學(xué)生的綜合需求

對于大學(xué)生來說，隨著年齡的增加和年級(jí)的升高，一個(gè)人自我知識(shí)體系的不斷成熟，自身歷練也不斷增長，而且各個(gè)專業(yè)的不同，大學(xué)生的知識(shí)體系愈加專業(yè)化，加之社會(huì)整體形勢的不斷發(fā)展，對于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的理解以及如何選擇一條最適應(yīng)自己的道路也會(huì)不斷變化，做出調(diào)整。就現(xiàn)實(shí)情況來說，高校團(tuán)組織開展的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育雖然隨形勢的變化不斷更新，但仍無法完全符合各專業(yè)各階段學(xué)生的需求，尤其是對校內(nèi)低年級(jí)學(xué)生而言，尚未營造出濃厚的就業(yè)創(chuàng)業(yè)氛圍，對他們影響力度相對較小，啟蒙作用相對薄弱。

三、高校團(tuán)組織改進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作管理體制的有效措施

1.鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)其形成正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念

根據(jù)筆者對在校生的問卷調(diào)查可知，畢業(yè)后選擇考研或考公務(wù)員的大學(xué)生達(dá)到63.2%,選擇自主就業(yè)有35.4%，選擇自己創(chuàng)業(yè)的只有1.4%。雖然考研也是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生高水平就業(yè)的途徑之一，但是在實(shí)際生活中，更多的大學(xué)生是出于對就業(yè)的不確定性甚至抗拒性，以讀研的方式來延緩就業(yè)，或是為了考取機(jī)關(guān)事業(yè)單位而獲得學(xué)歷這一硬性條件?？梢姡壳按髮W(xué)生中多存在著逃避就業(yè)，不愿創(chuàng)業(yè)以及期待“鐵飯碗”等錯(cuò)誤就業(yè)觀。因此，高校團(tuán)組織應(yīng)當(dāng)立足實(shí)際，采取多種形式，鼓勵(lì)大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)其形成正確的就業(yè)觀。高校團(tuán)組織應(yīng)從入學(xué)開始，積極宣傳黨和國家關(guān)于就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策，發(fā)掘典型代表進(jìn)行示范，通過各類正面案例使大學(xué)生們意識(shí)到，不是只有“鐵飯碗”或是單純高學(xué)歷才是最好的選擇，他們應(yīng)當(dāng)有著更為廣闊的就業(yè)選擇，更應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

2.積極構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，提高大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力

按前文所述，絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為高校團(tuán)組織對于自身的就業(yè)創(chuàng)業(yè)有較大或是很大幫助，由此可見廣大青年大學(xué)生對團(tuán)組織的作為抱有信任與期待。因此，高校團(tuán)組織應(yīng)當(dāng)加大研究力度與分析能力，細(xì)化職能分工，積極構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，提高大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，以回應(yīng)廣大青年大學(xué)生的期待。從大學(xué)生入學(xué)開始，高校團(tuán)組織宣傳部門就應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，鍛煉其社會(huì)實(shí)踐及自我調(diào)節(jié)與認(rèn)知能力，潛移默化中提高其個(gè)人綜合素質(zhì)。在具體操作上，可以舉辦包括禮儀、口才在內(nèi)的各類專業(yè)培訓(xùn)或講座，為學(xué)生提供合適的實(shí)習(xí)崗位，積極開展假期社會(huì)實(shí)踐工作，使大學(xué)生在校期間就具備基本的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和社會(huì)實(shí)踐能力。高校團(tuán)組織創(chuàng)新實(shí)踐部門還應(yīng)積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)論壇，以“挑戰(zhàn)杯”等創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽為依托，積極扶持大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與發(fā)明創(chuàng)造，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。在條件允許的情況下，為大學(xué)生提供更加多樣的優(yōu)惠政策，從實(shí)際出發(fā)幫助他們解決人力、場地、項(xiàng)目、財(cái)務(wù)等問題，并與校內(nèi)外有關(guān)單位和部門積極開展合作，盡可能幫助大學(xué)生將自己的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，從而培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性，為他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供最大的幫助與支持。

3.加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，幫助大學(xué)生進(jìn)行合理的職業(yè)規(guī)劃

根據(jù)調(diào)查顯示，只有25.8%的大學(xué)生有著明確的就業(yè)目標(biāo)，61.2%的大學(xué)生對自己的職業(yè)規(guī)劃并不清楚，還有13%的大學(xué)生根本沒有就業(yè)目標(biāo)。針對這一情況，高校團(tuán)組織應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，幫助大學(xué)生進(jìn)行合理的職業(yè)規(guī)劃。培訓(xùn)調(diào)研部門和宣傳部門應(yīng)對大學(xué)生普及基本的職業(yè)規(guī)劃知識(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生根據(jù)自身情況制定完善的職業(yè)規(guī)劃；通過對企業(yè)需求以及社會(huì)就業(yè)狀況的合理分析，有計(jì)劃地開展在校生實(shí)習(xí)，培養(yǎng)大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力；還可以根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際需求，組織諸如模擬招聘會(huì)等同社會(huì)現(xiàn)實(shí)接軌的活動(dòng)，使大學(xué)生能夠掌握比較專業(yè)的職業(yè)級(jí)能與技巧；還要及時(shí)公布一些行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，加深大學(xué)生對本專業(yè)和某一行業(yè)的了解。

4.加強(qiáng)同用人單位之間的合作，為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供更為全面和準(zhǔn)確的信息

調(diào)查顯示，大學(xué)生同用人單位在薪資、學(xué)歷、社會(huì)實(shí)踐能力等方面存在較大差異。這些差異也體現(xiàn)出了作為培養(yǎng)機(jī)構(gòu)的高校，作為“產(chǎn)品”的大學(xué)生和作為需求方的用人單位之間的立場。正是這些差異的存在，很大程度上造成了大學(xué)生“就業(yè)難”。此時(shí)，高校團(tuán)組織更應(yīng)該發(fā)揮自身的“橋梁”優(yōu)勢，成為聯(lián)系學(xué)校、用人單位和大學(xué)生三者之間的最有效渠道?？梢匝堉髽I(yè)家等在學(xué)校舉行報(bào)告會(huì)，分享自身的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)大學(xué)生同他們的溝通；請已經(jīng)參加工作不久的學(xué)長學(xué)姐，為在校大學(xué)生分享經(jīng)驗(yàn)，使在校生對當(dāng)今的“職場”有所了解。另外，高校團(tuán)組織應(yīng)當(dāng)充分利用自身的組織優(yōu)勢加強(qiáng)與校友、企業(yè)的聯(lián)系，由組織部門牽頭，在掌握更為全面信息的基礎(chǔ)上，建立畢業(yè)生和用人單位的數(shù)據(jù)庫，并根據(jù)有關(guān)限制條件對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分類管理，提高信息的利用效率，促進(jìn)畢業(yè)生和就業(yè)單位的合理匹配。

圖2　大學(xué)生及用人單位對各個(gè)因素的看法

5.在提高團(tuán)組織覆蓋面和影響力的同時(shí)積極開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作

如前文所述，由于網(wǎng)絡(luò)化非正式青年組織的出現(xiàn)與發(fā)展，對于高校團(tuán)組織也造成了一定影響。面對這一情況，高校團(tuán)組織應(yīng)當(dāng)主動(dòng)出擊，與時(shí)俱進(jìn)，推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新型媒體融合發(fā)展，充分應(yīng)用微博、微信等新媒體工具，擴(kuò)大團(tuán)組織的覆蓋面，提高其影響力。一方面，高校團(tuán)組織要細(xì)化職能分工，更加貼近和深入青年大學(xué)生生活，在了解大學(xué)生需求的同時(shí)，發(fā)揮自身職能，為大學(xué)生尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)信息資源。另一方面，高校團(tuán)組織要與就業(yè)信息門戶網(wǎng)站、各類企事業(yè)單位建立密切的聯(lián)系，定期搜集和整合信息，通過旗下的報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等傳統(tǒng)媒體及時(shí)發(fā)布各類就業(yè)和創(chuàng)業(yè)信息；同時(shí)，根據(jù)時(shí)下較為流行的“微招聘”特點(diǎn)，利用微博、微信等新型媒體，在定時(shí)發(fā)布各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息的同時(shí)，普及各類知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新觀念。

6.聯(lián)合各部門各單位進(jìn)行深入合作，從各個(gè)角度幫助大學(xué)生進(jìn)行正確就業(yè)創(chuàng)業(yè)選擇

對于大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作，從專屬職能和覆蓋范圍來看，高校團(tuán)組織與各個(gè)部門單位各有所長，為了更好地促進(jìn)大學(xué)生正確選擇就業(yè)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，高校團(tuán)組織應(yīng)與其他各部門單位合作創(chuàng)新，為大學(xué)生提供全方位多角度的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和選擇途徑。如聯(lián)合學(xué)生處做好學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，為學(xué)生自身?xiàng)l件打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，變被動(dòng)為主動(dòng)，以便增加其自身砝碼；聯(lián)合學(xué)工部開展各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和勤工助學(xué)活動(dòng)，擴(kuò)大學(xué)生的實(shí)習(xí)范圍，對其思想進(jìn)行正確引導(dǎo)等。通過與各部門的共同合作，營造出更加濃郁的就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，增加學(xué)生對就業(yè)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

7.扎實(shí)推進(jìn)大學(xué)生自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)興趣建設(shè)，貫徹大學(xué)生學(xué)習(xí)生涯

如前文所述，尤其是對低年級(jí)學(xué)生創(chuàng)業(yè)啟蒙不到位，使其未能形成正確的創(chuàng)業(yè)就業(yè)思考，對將來的選擇容易產(chǎn)生迷茫情緒。針對這種現(xiàn)象，高校團(tuán)組織應(yīng)從學(xué)生入學(xué)抓起，聯(lián)動(dòng)院系、年級(jí)、班級(jí)團(tuán)支部，定時(shí)定量開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)，關(guān)注學(xué)生在不同時(shí)期思想動(dòng)態(tài)以及對于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的不同認(rèn)識(shí)，從而開展組織相應(yīng)活動(dòng)，提高其對自主創(chuàng)業(yè)的興趣，對未來職業(yè)方向做出正確選擇。如邀請?jiān)趧?chuàng)業(yè)方面具備一定經(jīng)驗(yàn)與成果的畢業(yè)生返校演講分享經(jīng)驗(yàn)，組織“模擬招聘”和“模擬培訓(xùn)”，鼓勵(lì)高年級(jí)學(xué)生帶領(lǐng)學(xué)弟學(xué)妹參加“挑戰(zhàn)杯”項(xiàng)目，進(jìn)行專利研究和開發(fā)，增加其對自主創(chuàng)業(yè)的興趣和經(jīng)驗(yàn)。

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(責(zé)任編校：孫詠梅，裴媛慧)

DOI:10.19327/j.cnki.zuaxb.1007-1199.2016.03.013

(作者單位：鄭州大學(xué))