楊麗(中共深圳市委黨校龍崗分?!V東 深圳 518172)
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治理視域下的地方政府職能轉(zhuǎn)移研究
——以深圳龍崗區(qū)為例
楊麗
(中共深圳市委黨校龍崗分校廣東深圳518172)
【內(nèi)容摘要】推進政府職能轉(zhuǎn)移是深化行政體制改革的重要方向。學(xué)界要對現(xiàn)代化國家治理體系中的政府職能有科學(xué)定位,從“管制型政府”走向“服務(wù)型政府”、從“承接”走向“合作”,將是現(xiàn)代政府自身建設(shè)以及創(chuàng)新社會治理模式的必由之路。本研究針對當(dāng)前學(xué)界對一級政府階段性職能轉(zhuǎn)移研究不足的現(xiàn)狀,以深圳市龍崗區(qū)2014年第一批轉(zhuǎn)移的政府職能為研究對象,討論地方政府在職能轉(zhuǎn)移過程中遭遇的現(xiàn)實困境和結(jié)構(gòu)性問題,并在分析深層次原因的基礎(chǔ)上提出相應(yīng)對策建議。
【關(guān)鍵詞】治理地方政府職能轉(zhuǎn)移深圳龍崗
*本文為中共深圳市委黨校創(chuàng)新思想庫課題(SXK1513);中共深圳市委黨校龍崗分校校級課題。
(一)從“管制”走向“服務(wù)”
20世紀(jì)80年代以來,隨著世界政治、經(jīng)濟與社會的發(fā)展,建立在官僚制基礎(chǔ)之上的傳統(tǒng)管制型政府遇到了來自理論和實踐中的種種危機與挑戰(zhàn),國際行政學(xué)界開始思考如何重塑政府的角色地位。在這場被稱為“新公共管理”的運動中,西方國家提出了創(chuàng)建“服務(wù)型政府”的目標(biāo),以期通過“政府再造”改善公共物品的供給質(zhì)量,重新贏得公眾對政府的信心。學(xué)者張康之在對歷史上行政模式的劃分中指出,傳統(tǒng)行政重統(tǒng)治與管治,而服務(wù)行政重服務(wù)。即服務(wù)行政是“把服務(wù)作為一種基本理念和價值追求,政府定位于服務(wù)者的角色,把為社會、為公眾服務(wù)作為政府存在、運行和發(fā)展的基本宗旨。”因此,服務(wù)型政府是一種旨在擯棄官僚制模式基礎(chǔ)上提出來的新型政府治理模式,是政府治理史上的根本性變革,它實現(xiàn)了政府從管制人到服務(wù)人的轉(zhuǎn)變。
各國政府行政改革的經(jīng)驗表明,以公共服務(wù)為核心職能的政府是一種以社會和公眾的需求為導(dǎo)向,以服務(wù)的績效質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),以實現(xiàn)政府與公眾的良性互動和共同治理為目標(biāo)的政府[1]。但要認(rèn)識到,雖然西方學(xué)者最早提出“服務(wù)行政”,關(guān)于“服務(wù)行政”的理論研究并未取得實質(zhì)性進展,同時西方國家提出服務(wù)型政府治理模式,實質(zhì)是在成熟的市場經(jīng)濟體系和發(fā)達的各類非政府組織的背景下,要求減少政府干預(yù),放松政府規(guī)制,引入市場機制,發(fā)揮市場力量和社會力量的治理作用。對我國而言,構(gòu)建服務(wù)行政模式一方面要吸納西方國家積極的治理經(jīng)驗,另一方面應(yīng)以“公共性”的本質(zhì)屬性為價值導(dǎo)向,對我國政府職能及其與社會的關(guān)系進行重新定位,要結(jié)合當(dāng)前政府與市場、政府與社會之間關(guān)系的發(fā)育程度,循序漸進地調(diào)整實施?,F(xiàn)代化國家治理體系建構(gòu),要求政府改變以往管制型政府對于新型社會治理力量的態(tài)度,不應(yīng)凌駕于其他社會治理主體之上,而是真正將其放在平等的位置上,把政府自身定位成一個服務(wù)者的角色,轉(zhuǎn)向提供治理的平臺建設(shè)和制度環(huán)境等方面,努力建構(gòu)起多元社會治理主體合作共治的格局。
因此,新時期我們要領(lǐng)會貫徹黨的十八屆五中全會提出的改革要求,“深化行政管理體制改革,進一步轉(zhuǎn)變政府職能,持續(xù)推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)、提高政府效能,激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。”在建設(shè)服務(wù)型政府的主題下,以轉(zhuǎn)變政府職能和推行依法行政為重點,優(yōu)質(zhì)高效地為社會提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù)。要實現(xiàn)從全能型政府到有限政府的轉(zhuǎn)變,管好政府的“手”,只是限定在公共服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮作用,而不能直接干預(yù)市場領(lǐng)域和公民領(lǐng)域,政府只有在其應(yīng)屬的范圍內(nèi)才能發(fā)揮其應(yīng)有的功能。如果政府出現(xiàn)角色“越位”、“缺位”和“錯位”,勢必擾亂社會秩序,影響整個經(jīng)濟社會的發(fā)展與進步。
(二)從“承接”走向“合作”
當(dāng)公共行政進入服務(wù)行政時代、非政府組織蓬勃發(fā)展、市場經(jīng)濟體制不斷完善之后,政府在公共服務(wù)領(lǐng)域便開始尋求與社會的合作。政府與社會、政府與市場主體的關(guān)系由以往只有命令與服從、管理與被管理的關(guān)系,變?yōu)楹献髋c互動的關(guān)系、伙伴關(guān)系。
事實上,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,公共事務(wù)的復(fù)雜性程度不斷提高,由政府統(tǒng)管公共事務(wù)的傳統(tǒng)治理模式越來越難以有效運轉(zhuǎn),引入市場機制,通過公私合作機制提供公共服務(wù)已成為世界各國行政改革中一股不可逆轉(zhuǎn)的潮流。特別是在新公共管理運動的影響下,政府管理更加強調(diào)效益和專業(yè)性,由此形成的公共服務(wù)市場化、供給方式多樣性都直接推動了各級政府在公共服務(wù)領(lǐng)域?qū)で笈c市場主體、非政府組織的合作。
當(dāng)前,在我國行政體制改革和地方治理創(chuàng)新中,這種利用市場機制和非政府力量,拓展公共治理空間的合作治理機制,在實踐中保持著蓬勃發(fā)展之勢。很多城市在市政服務(wù)、環(huán)衛(wèi)保潔、污水處理、公共設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域,引入了BOT、PPP模式。在加強社會治理創(chuàng)新、形成“小政府、大社會”的治理格局背景下,轉(zhuǎn)變政府職能就是實行政府從社會中的部分撤退,將“不該管、管不了也管不好”的微觀領(lǐng)域管理職能轉(zhuǎn)移出去,由市場主體和社會組織承擔(dān)其轉(zhuǎn)移出去的部分公共服務(wù)職能。這種合作治理模式能夠在政府、市場、社會三者關(guān)系的天平發(fā)生變化時,解決“政府失靈”、“市場失靈”、“志愿失靈”問題,從本質(zhì)上講,是政府用市場方式,依托專業(yè)力量,解決“解決不了”的社會問題。
因此,要從理論和實踐層面,積極探索公共事務(wù)合作治理的工具選擇和合作策略,深入研究政府、市場和非營利組織這三類主體各自的資源和運作優(yōu)勢,有效選擇具體治理工具的適用領(lǐng)域。不同的治理工具有不同的動力機制,要根據(jù)公共產(chǎn)品供給的不同類型,提供符合其實施機制、標(biāo)準(zhǔn)和運作程序的制度安排,明晰政府履行的公共服務(wù)責(zé)任。
(一)推進職能轉(zhuǎn)移的現(xiàn)狀
政府職能轉(zhuǎn)移是加快政府職能轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)“簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、提高政府效能”的重要措施。各級地方政府積極落實中央提出的深化行政管理體制改革精神,把轉(zhuǎn)變政府職能與優(yōu)化政府和社會之間的資源配置結(jié)合起來,研究探討社會組織承接政府職能轉(zhuǎn)移的有效機制,浙江、廣東等地積極走在前列,在建立新型的政府和社會合作互動關(guān)系方面,提供了有益經(jīng)驗。學(xué)界對政府職能轉(zhuǎn)移也展開探討,既有研究大多從職能轉(zhuǎn)移的理論框架和合作路徑[2]、社會組織承接政府職能的本質(zhì)和特征[3],以及從某一類組織承接政府職能的個案著手,包括科技類專業(yè)團體、行業(yè)協(xié)會等[4],集中討論具體社會組織承接政府職能的經(jīng)驗?zāi)J郊案倪M建議。這些研究或注重于理論范式的探討,或從承接主體的角度出發(fā),鮮有對地方政府在某一時期內(nèi)轉(zhuǎn)移職能做整體研究,因此缺少對政府轉(zhuǎn)移職能的宏觀把握與微觀考察,也就難以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前轉(zhuǎn)變政府職能,優(yōu)化政府與市場、政府與社會、政府層級間關(guān)系這一過程中的現(xiàn)實障礙。
深圳一直走在中國改革開放的前沿,將轉(zhuǎn)變政府職能作為改革攻堅的突破口,以商事登記制度改革為代表,在提高政府行政效能、改革創(chuàng)新公共服務(wù)提供機制方面取得了初步成效。龍崗區(qū)作為深圳面積最大的行政區(qū),近年來在服務(wù)型政府和公共管理社會化建設(shè)中穩(wěn)步推進。2014年,龍崗在全國率先編制第一份完整意義的權(quán)責(zé)清單,覆蓋至區(qū)屬各部門、街道和各駐區(qū)單位,包括醫(yī)院、學(xué)校等公共服務(wù)機構(gòu),黨委部門、人大、政協(xié)以及社區(qū)也涵蓋其中,并先后出臺了政府向社會轉(zhuǎn)移職能目錄以及具備承接政府職能和購買服務(wù)資質(zhì)的社會組織目錄??梢哉f,這“三份清單”的出臺奠定了龍崗政府職能轉(zhuǎn)移的現(xiàn)實基礎(chǔ),加速了政府職能轉(zhuǎn)變的步伐。為此,本文以龍崗區(qū)2014年第一批轉(zhuǎn)移的22項職能為研究對象,在深入訪談的基礎(chǔ)上,探討基層政府推進職能轉(zhuǎn)移過程中的問題,并在分析深層次原因基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的政策建議。
(二)基層政府轉(zhuǎn)移職能的結(jié)構(gòu)類型
如圖1所示,龍崗區(qū)2014年第一批轉(zhuǎn)移的22項職能主要分三類:行業(yè)管理與服務(wù)類職能、社會事務(wù)管理與服務(wù)類職能以及專業(yè)技術(shù)管理與服務(wù)類職能。行業(yè)管理與服務(wù)類職能是指屬于行業(yè)自我管理、自我監(jiān)督方面的職能,職能內(nèi)容主要包括行規(guī)行約制定、行內(nèi)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定及等級評定、公信證明、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)評比、行業(yè)領(lǐng)域?qū)W術(shù)和科技成果評審等。社會服務(wù)類職能是指社會的公共服務(wù),主要包括法律服務(wù)、宣傳培訓(xùn)、社區(qū)事務(wù)、公益服務(wù)等。專業(yè)技術(shù)管理與服務(wù)類職能是指專業(yè)技術(shù)職稱和執(zhí)業(yè)資格的評定。在轉(zhuǎn)移程度上,可將龍崗轉(zhuǎn)移的職能分為完全轉(zhuǎn)移和部分轉(zhuǎn)移。完全轉(zhuǎn)移是指轉(zhuǎn)移審批事項的全過程,部分轉(zhuǎn)移指將審批事項的部分環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移給社會組織。承接政府轉(zhuǎn)移職能的社會主體主要是社會團體(行業(yè)協(xié)會、商會等)、民辦非企業(yè)單位、基金會等社會組織及市場中介組織,即從龍崗區(qū)公布的兩批具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)資質(zhì)的101家社會組織中選取。
(三)政府權(quán)責(zé)梳理與職能重構(gòu)
依據(jù)中央精神,政府機構(gòu)職能轉(zhuǎn)變包括四項重點,即職能轉(zhuǎn)移、職能下放、職能整合、職能加強,其中職能轉(zhuǎn)移是第一項重點。因此,政府職能轉(zhuǎn)移是在梳理政府權(quán)責(zé)事項的基礎(chǔ)上,首先,判斷既有政府職能的必要性,對于已經(jīng)不適合社會經(jīng)濟發(fā)展階段的職能,應(yīng)予以取消。其次,合理勘定政府和社會各自作用的職權(quán)邊界,明確向社會轉(zhuǎn)移職能的標(biāo)準(zhǔn),對于某些需要通過政府內(nèi)部轉(zhuǎn)移完成的職能,不應(yīng)納入政府職能向社會轉(zhuǎn)移的范疇。最后,將不宜由政府實施的、更加適合放在社會上實施的公共職能向社會導(dǎo)出,交由社會主體承擔(dān)。這種政府與社會主體合作的治理模式,將改變以往認(rèn)為政府是公共物品和服務(wù)的天然和唯一提供者理念,提供了多元化的公共物品和服務(wù)供給途徑,也將促使政府與市場、社會互相嵌入,在平等自愿基礎(chǔ)上建立合作關(guān)系,是在西方新公共管理浪潮之后,探索政府如何提供公共服務(wù)的新變革。這種將公共服務(wù)職能轉(zhuǎn)移給社會主體承擔(dān)的做法,從政府自身改進和優(yōu)化的角度,一方面這種合作可以實現(xiàn)政府對自身權(quán)責(zé)的再認(rèn)識,使其從全能政府逐漸向有限政府轉(zhuǎn)型和過渡;另一方面可以降低行政成本,提高政府效能,為公眾提供多元優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。就社會組織而言,積極與政府合作,承接其轉(zhuǎn)移的部分職能能夠減少行業(yè)內(nèi)的各種協(xié)調(diào)成本,發(fā)揮其效率高、社會信譽好等優(yōu)勢,有效承擔(dān)起因政府失靈而產(chǎn)生的“公益真空”,同時對政府行政構(gòu)成有效監(jiān)督與制約。
表1龍崗區(qū)轉(zhuǎn)移職能類型分析
因此,在政府轉(zhuǎn)移職能問題上,政府主要是調(diào)整與社會的關(guān)系,一方面把那些本來不應(yīng)由政府管理、政府管理不了也管理不好的職能分離出去,將其轉(zhuǎn)移給相關(guān)的社會組織承擔(dān),政府由直接管理轉(zhuǎn)化為宏觀調(diào)控。另一方面,在本屬于政府職權(quán)范圍之內(nèi),政府主動尋求與社會協(xié)作,實現(xiàn)部分政府職能的轉(zhuǎn)移。2014年龍崗區(qū)第一批轉(zhuǎn)出的三類政府職能在這兩方面都有體現(xiàn),且大部分職能做到了完全轉(zhuǎn)移給社會組織承擔(dān)。
龍崗區(qū)政府職能轉(zhuǎn)移工作已實現(xiàn)一年破冰、二年推進的改革目標(biāo),盡管在節(jié)約政府行政成本,促進社會組織發(fā)展,提升公共服務(wù)效能等方面取得了一定成效,但在實際推進過程中仍存在若干亟需解決的問題。
(一)改革意識不強,職能轉(zhuǎn)移阻力較大
龍崗全區(qū)53家單位共梳理出權(quán)責(zé)事項6413項,根據(jù)公布的《龍崗區(qū)政府向社會轉(zhuǎn)移職能目錄(第一批)》,僅7家單位報送22項轉(zhuǎn)移職能事項,占已梳理權(quán)責(zé)事項總數(shù)的0.34%。在實際推進過程中,僅有13項政府職能成功轉(zhuǎn)移給社會組織(如圖1)。這反映出基層政府各職能部門主動參與此項改革的意愿不強,推進阻力較大。一些政府部門存在“不想轉(zhuǎn)”、“不愿轉(zhuǎn)”、“不會轉(zhuǎn)”的思想,對社會組織不信任,個別職能部門不愿放權(quán),更不愿意放棄附著在權(quán)力上的利益。有些部門“主動轉(zhuǎn)”很大程度上是因為與社會組織在歷史淵源、組織機構(gòu)、人員流動方面有緊密關(guān)系,甚至本身就掛靠在政府職能部門。
(二)統(tǒng)籌聯(lián)動機制不完善,改革預(yù)期尚未實現(xiàn)
推進政府職能轉(zhuǎn)移的改革初衷是職能轉(zhuǎn)出部門要適時調(diào)整工作重心,優(yōu)化配置有限的人員編制和經(jīng)費,達到提高政府行政效能、節(jié)約財政成本的目的。但據(jù)調(diào)研了解,在全區(qū)第一批已轉(zhuǎn)出的13家單位中,僅有少數(shù)幾家行政單位真正觸及職能轉(zhuǎn)出后如何處理機構(gòu)取消、減少編制等實現(xiàn)其職能與機構(gòu)編制相匹配的深層次問題。由于各種原因,區(qū)編辦、區(qū)財政局等單位并未對職能轉(zhuǎn)出單位的機構(gòu)編制及經(jīng)費事項做出相應(yīng)調(diào)整,財政供養(yǎng)人員并未減少,財政成本也未節(jié)約。
(三)社會組織發(fā)育不良,競爭機制難以形成
據(jù)統(tǒng)計,目前深圳市一級有資質(zhì)承接公共服務(wù)職能的社會組織有246家,區(qū)一級有資質(zhì)承接公共服務(wù)職能的社會組織只有58家,且取得資質(zhì)的社會組織大多以公益慈善類、教育類、文化體育類為主,專業(yè)類、行業(yè)類社會組織偏少,導(dǎo)致某些特定的行業(yè)領(lǐng)域沒有可以承接的社會組織。同時,第三方部門在負(fù)責(zé)具體實施招投標(biāo)過程中發(fā)現(xiàn),具備承接政府職能資質(zhì)的社會組織往往存在“一家獨大”現(xiàn)象,使得職能部門選擇非常有限,招投標(biāo)平臺形同虛設(shè),職能轉(zhuǎn)移方式大多為行政委托,優(yōu)勝劣汰的公平競爭機制難以形成。
(四)政策供給不足,監(jiān)管評估機制不健全
當(dāng)前有關(guān)政府職能轉(zhuǎn)移的規(guī)范性文件較少,分別對省、市直各單位的職能轉(zhuǎn)移進行了總體部署,但對轉(zhuǎn)移前、轉(zhuǎn)移中、轉(zhuǎn)移后的一些問題沒有詳細設(shè)計。各職能部門也沒有就推進此項工作在各自職能范圍內(nèi)進一步細化,而基層政府職能部門的實踐經(jīng)驗又十分匱乏。因此,現(xiàn)有的法規(guī)制度供給不足,還遠遠不能達到指導(dǎo)、規(guī)范政府職能轉(zhuǎn)移的要求。同時,對社會組織完成公共服務(wù)的質(zhì)量、效果以及資金使用等情況缺乏有效的績效評估,責(zé)任追究和監(jiān)管機制尚未建立,各部門之間尚未形成監(jiān)管合力。
基層政府在轉(zhuǎn)移職能過程中,要緊緊圍繞建設(shè)“小政府、大社會、活市場”的總體目標(biāo),以職能轉(zhuǎn)變作為政府改革的核心,加快培育和發(fā)展社會組織,穩(wěn)妥有序地推進政府職能向社會組織轉(zhuǎn)移。推進中要堅持政府主導(dǎo)、有章可循、先易后難、循序漸進,實現(xiàn)在落實層面的措施張力、政策空間,與部署層面的綱領(lǐng)性文件、改革方案要求無折扣對應(yīng),保證政府職能轉(zhuǎn)移的含金量。
(一)轉(zhuǎn)變治理理念,實質(zhì)性推進政府職能轉(zhuǎn)移
基層政府各職能部門要不斷深化“簡政、放權(quán)”的改革思路,改變過去一元化的管理模式。政府轉(zhuǎn)移職能不應(yīng)僅成為精簡職能的“小政府”,還要成為“積極的小政府”;不僅要將越位代管的職能歸還給社會,還應(yīng)主動尋求社會協(xié)作,實現(xiàn)共治。社會組織作為社會治理的主體之一,需要有相應(yīng)的法律地位,需要政府給社會組織讓渡空間,在社會組織能夠發(fā)揮更好職能的領(lǐng)域要積極謀劃,采取相應(yīng)措施加快政府職能轉(zhuǎn)移的步伐。
(二)調(diào)整優(yōu)化職能,實現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)移的改革初衷
政府職能轉(zhuǎn)移工作是一項系統(tǒng)工程,涉及到人、財、物的相應(yīng)調(diào)整,需要多部門的協(xié)調(diào)配合,因此要建立“責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,事權(quán)財權(quán)相配套”的體制,加強機構(gòu)編制管理,確保財政供養(yǎng)人員只減不增。這要求創(chuàng)新機構(gòu)編制管理,提高行政效能,減少機構(gòu)人員編制需求,核減職能減少、工作任務(wù)不飽和單位的人員編制。建立健全機構(gòu)編制與組織、人社和財政等部門之間信息共享機制,實現(xiàn)對全區(qū)各級行政事業(yè)編制、實有人員變化情況的動態(tài)監(jiān)測和管理。在加大政府職能轉(zhuǎn)移力度的同時,相應(yīng)減少或收回相應(yīng)的事業(yè)編制。積極改進政府公共服務(wù)方式,鼓勵社會力量參與公共服務(wù)提供,構(gòu)建政府與社會組織合作的新型伙伴關(guān)系。
(三)培育規(guī)范社會組織,提高社會組織承接能力
當(dāng)前社會組織承接政府職能轉(zhuǎn)移的能力比較弱,其首要原因在于社會組織缺乏獨立性,適應(yīng)社會政治經(jīng)濟發(fā)展需要開展工作的活力不足,因此要推進社會組織與政府部門徹底脫鉤,實行政府行政職能和社會組織自我管理分離。完善社會組織法人治理結(jié)構(gòu),建立其內(nèi)部運行機制,健全社會組織從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范。按照“專業(yè)高質(zhì)”原則,不斷提高社會組織專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)水平,向社會提供高質(zhì)量、多元化的社會服務(wù)產(chǎn)品。政府還應(yīng)倡導(dǎo)社會組織間的橫向聯(lián)合,推動區(qū)內(nèi)同類型、同性質(zhì)、同行業(yè)、同領(lǐng)域的社會組織建立溝通協(xié)作平臺,發(fā)揮樞紐型社會組織服務(wù)引導(dǎo)、資源配置的核心作用,倡導(dǎo)社會組織與企業(yè)合作,提升撬動市場資源的能力。
(四)完善法律供給,實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)移的有效監(jiān)管和評估
從明確政府與社會的界限、明晰政府與社會組織之間的職責(zé)范圍、理順政府與社會之間的關(guān)系三個維度,進一步清理、修訂和完善法律法規(guī)中涉及政府與社會組織承擔(dān)職能的有關(guān)規(guī)定。將屬于社會組織承擔(dān)的職責(zé)和社會組織自律能夠解決的事項,通過法律法規(guī)的形式予以明確。對于可能涉及職能的有關(guān)規(guī)定,建議先進行合法性審查,并對于已經(jīng)實施的政策和規(guī)章中涉及職能的有關(guān)規(guī)定進行清理、修改,為政府向社會組織轉(zhuǎn)移水平評價職責(zé)提供合法性支持。設(shè)立相應(yīng)的社會公共服務(wù)監(jiān)督管理機構(gòu),負(fù)責(zé)對包括政府職能轉(zhuǎn)移在內(nèi)的社會公共服務(wù)進行統(tǒng)一動態(tài)監(jiān)管。對承接政府職能的社會組織做到轉(zhuǎn)移前有資質(zhì)審查,轉(zhuǎn)移過程中有跟蹤監(jiān)管,在承接完成后有科學(xué)的項目效益評估。構(gòu)建社會公共服務(wù)評價體系,并制定社會公共服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn),公開評價程序,發(fā)布評價結(jié)果。
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中圖分類號:D625
文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1007- 9106(2016)06- 0036- 05
*作者簡介:楊麗(1983—),女,中共深圳市委黨校龍崗分校講師,博士,研究方向為社會治理。