貴人，仇人？

幾天前，小王電話約我，說有些事情要讓我?guī)退龀鲋饕猓?dāng)然沒問題，她是一個能干又勤奮的姑娘，3個月前剛剛參加了她的茶店開業(yè)典禮，雖然是和別人合作的，但作為這個年齡的女孩子已經(jīng)非常不容易了，終歸都是這幾年奮斗的成績。

約在城堡酒店朋友的會所，我朋友陶姐也在，喝了幾杯茶，開始步入正題，居然是要和合伙人分家，姑娘給我們看了她和合伙人之間交流的微信，里面的語言沖突看得出來非常激烈，似乎真的已經(jīng)沒有繼續(xù)合作下去的理由和可能。小王是“80后”，在茶葉市場里拼搏了10年，這是她第一次創(chuàng)業(yè)，而她的合伙人是“60后”，一直是小王店里的茶客，投資金額各有十幾萬，在合同上還特別注明小王負(fù)責(zé)經(jīng)營，她的合伙人負(fù)責(zé)外圍。但按小王的說法實際工作中她朋友不僅僅控制著財務(wù)，還干涉店里的經(jīng)營。聽著小王的訴說，似乎是受了不小的委屈，不過我還是想知道一些具體的事。

在店里促銷活動中，小王的計劃是客人充卡兩萬元以上就送一臺價值1200元藏茶小冰柜，而合伙人反對送冰柜，認(rèn)為應(yīng)該送茶或茶具，但在活動中小王還是堅持送了客人冰柜。第二個矛盾激發(fā)點是在上貨的問題上，小王認(rèn)為應(yīng)該壓貨，而合伙人認(rèn)為應(yīng)該少上些，客人需要時再從市場調(diào)貨。當(dāng)小王進(jìn)了一百多斤高檔安吉白茶時沖突徹底爆發(fā)，合伙人拒絕給這批貨入賬，認(rèn)為這么大的風(fēng)險不能不和他商量。聽到這，我發(fā)現(xiàn)問題其實真的不是小王認(rèn)為的那樣。

在今年這樣惡劣的市場行情面前，我似乎更支持她合伙人的思路，才開業(yè)3個月的茶店，市場、客人都還沒有太多的積累，壓那么多的綠茶的確是一個不小的風(fēng)險，賺錢似乎不需要太多的商量，但花錢進(jìn)貨，而且是幾十萬的貨，必須大家商量一下，至少是不是要上這么大的數(shù)量一定要斟酌，終歸今年的市場環(huán)境非常兇險。當(dāng)聽完這一切，我似乎已經(jīng)站到了小王合伙人的那一邊。按理說小王和她合伙人的組合是一個非常好的黃金搭檔，能進(jìn)能退，互相補(bǔ)充。實際上是我們的心出了問題，我們總是喜歡把獨立的事件延伸到整個合作，我們所有的交流都不是就事論事，而是把事情的實質(zhì)放到一邊而去強(qiáng)調(diào)對方的態(tài)度和動機(jī)，最終一拍兩散，形同水火。不僅當(dāng)時迷亂，甚至也忘了初衷。

最后，我還是建議小王，不要先想著散伙，而是要先想一下曾經(jīng)。茫茫人海為什么合伙人愿意拿出那么多錢投入到這個店里，沒錯，也許他是想通過投資來賺錢，但投資給你更多的是對你的信任，對你的認(rèn)可，其實投資我們的人就是我們的貴人，他對你的采購方案，或促銷方案不認(rèn)可，是正常的，至少我沒感覺有什么問題，但在溝通時能不能學(xué)會商量和妥協(xié)，而不是堅決的對抗和排斥。學(xué)會就事論事，只針對事件本身討論而不去過多糾結(jié)于對方的態(tài)度，語氣和動機(jī)。珍惜這個世界每一個認(rèn)可我們、投資我們的人，因為他們就是我們的貴人，如果按你想的做就是把自己的貴人變成我們的仇人。當(dāng)然對方對你上的那么多那么貴的綠茶沒有信心，你最好的回答不是辯解而是把這些貨賣出去，用事實證明你的能力，你的實力，以及你合伙人的眼力。

離開會所的時候已經(jīng)是夜幕沉沉，南門城頭的燈光，靜靜的亮著，感恩，真的并不容易。溝通一樣需要的不是精巧，而是真誠。