大學(xué)生心理健康教育與宿舍管理機制的優(yōu)化和創(chuàng)新

【摘 要】闡述大學(xué)生心理健康教育和宿舍管理的關(guān)系，并在對高校心理健康教育與宿舍管理現(xiàn)狀進行分析的基礎(chǔ)上，有針對性地提出大學(xué)生心理健康教育與宿舍管理的融合途徑。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 心理健康教育 宿舍管理 機制 優(yōu)化 創(chuàng)新

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2016）04C-0107-02

高校學(xué)生宿舍在滿足大學(xué)生日常的生活休息需求的同時，也可以成為大學(xué)生人際交往、豐富社會化技能的重要場所。探討以心理健康教育加強宿舍管理工作的新途徑，能夠減少和避免大學(xué)生心理危機事件的發(fā)生，促進學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展，同時對于高校后勤管理部門提高宿舍服務(wù)質(zhì)量和水平，有著積極的推動作用。

一、大學(xué)生心理健康教育和宿舍管理的關(guān)系

積極開展基于學(xué)生宿舍平臺的大學(xué)生心理健康教育活動，有利于大學(xué)生妥善處理宿舍集體生活中的各種人際關(guān)系問題，有利于高校后勤學(xué)生公寓的規(guī)范化管理。反過來，宿舍的規(guī)范化管理能夠促進學(xué)生良好的生活習(xí)慣的養(yǎng)成，有助于學(xué)生在宿舍中形成和諧的宿舍人際關(guān)系，打造良好的宿舍育人環(huán)境，促進學(xué)生身心健康發(fā)展。

（一）加強大學(xué)生心理健康教育，是構(gòu)建和諧宿舍人際關(guān)系、促進高校提高宿舍管理質(zhì)量和水平的重要手段。作為一個特殊的群體，大學(xué)生的心理素質(zhì)還處在一個發(fā)展階段，這一相對變化發(fā)展的階段會帶來許多不確定的困難和問題，這些問題會在不同程度上給大學(xué)生帶來一定的心理應(yīng)激、心理障礙或者心理危機。宿舍是大學(xué)生活的重要場所，宿舍人際關(guān)系直接體現(xiàn)著大學(xué)生社會化過程中人際關(guān)系的發(fā)展程度。同時宿舍是學(xué)生心理問題的高發(fā)區(qū)，學(xué)生的心理問題會在日常的宿舍生活中顯現(xiàn)無遺，如果宿舍管理人員具備一定的心理健康教育知識，在日常的宿舍管理工作中提供心理咨詢和開展心理健康教育活動，有意識地關(guān)注學(xué)生心理健康狀況，發(fā)現(xiàn)問題能及時調(diào)整，可以減少和避免突發(fā)事件的發(fā)生。因此，宿舍管理人員有意識地運用心理學(xué)的相關(guān)知識從事日常宿舍管理工作，有助于提升宿舍管理服務(wù)水平。

（二）規(guī)范宿舍管理、優(yōu)化宿舍環(huán)境，是開展大學(xué)生心理健康教育和思想政治教育的前提條件。宿舍是大學(xué)生的第二課堂，除了能夠滿足大學(xué)生日常的生活、休息的需求，也可以成為大學(xué)生人際交往，豐富社會化技能，培養(yǎng)良好習(xí)慣的重要場所。健康向上的宿舍文化是一種積極的正能量，幫助學(xué)生在宿舍集體生活中自覺養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，在耳濡目染的環(huán)境中陶冶高尚的情操，促進身心的健康發(fā)展。因此，規(guī)范宿舍管理，優(yōu)化宿舍環(huán)境，營造良好的宿舍文化氛圍，是高校宿舍管理工作的中心任務(wù)。運用心理健康教育知識開展日常宿舍管理工作，有利于建立一種平等、信任、和諧的師生關(guān)系，促進宿舍管理工作的開展，有利于營造和諧溫馨的生活環(huán)境。同時通過有目的、有計劃地在宿舍內(nèi)開展各種心理健康知識咨詢活動和心理健康教育活動，幫助學(xué)生排除心理矛盾，解決心理問題，把解決學(xué)生實際的心理和思想問題，與關(guān)心的社會熱點問題結(jié)合起來，進行有針對性的教育和指導(dǎo)，使學(xué)生全面認識自我，實現(xiàn)自我管理和自我教育，將思想政治教育工作延伸到宿舍，使心理健康教育和思想政治教育在宿舍內(nèi)有機結(jié)合。

二、大學(xué)生心理健康教育和宿舍管理的現(xiàn)狀

（一）高校后勤社會化改革明顯，學(xué)生宿舍管理采用綜合管理模式，卻忽視心理健康教育在宿舍管理中的地位和功能。一方面，從現(xiàn)有的高校宿舍管理模式來看，普遍實行多部門的綜合管理，宿舍管理方面的宏觀計劃和組織主要由學(xué)校的學(xué)生處、保衛(wèi)處和后勤處負責，而宿舍管理員、輔導(dǎo)員、班主任則是最終執(zhí)行者，在宿舍管理工作上形成多部門齊抓共管的局面，但實際工作過程中也常常出現(xiàn)職責不分、溝通不暢、效率不高等問題。另一方面，從大學(xué)生心理健康教育的模式來看，在學(xué)分制背景下的高校，采用“三位一體”的心理健康教育模式，已經(jīng)凸顯諸多的不足和困境。學(xué)分制下的班級規(guī)模龐大，監(jiān)控范圍過長。學(xué)分制背景下的高校班級的劃分標準是按照專業(yè)進行的，而不是按人數(shù)劃分的，這樣劃分的結(jié)果，就是班級人數(shù)和規(guī)模過于龐大，造成同班同學(xué)彼此關(guān)系不夠融洽，對班級活動的滿意度不高，缺乏班級認同感和歸屬感，對于只配備1名班級心理委員來說，顯然心理監(jiān)控和防御的難度非常大，未能形成有效的心理危機防御體系，這樣的心理健康教育體系很難發(fā)揮其應(yīng)有的作用，

（二）高校學(xué)生管理工作重視大學(xué)生心理健康教育，但基于宿舍平臺開展大學(xué)生心理健康教育的模式較少，成效不足。高校后勤社會化改革促進了宿舍的規(guī)范化管理，提高了管理的質(zhì)量和效率，但我們必須看到，高校后勤社會化改革也帶來了一些矛盾和問題，集中表現(xiàn)為學(xué)生因適應(yīng)環(huán)境的變化，導(dǎo)致生活方式的改變，引發(fā)了一些心理問題和宿舍人際關(guān)系問題。作為高校學(xué)生管理工作的重要組成部分，高校心理健康教育工作普遍受到重視并都得到一定的發(fā)展，包括成立心理健康咨詢室和活動室，引進專業(yè)的心理咨詢師，定期開展心理咨詢服務(wù)活動，購置專業(yè)的心理書籍、報刊雜志，向?qū)W生普及心理知識等，但是卻忽視了學(xué)生宿舍這一重要的場所，很少有高校在學(xué)生宿舍內(nèi)建立心理健康咨詢室或者活動室，或者說已建立心理健康咨詢室或者活動室，但是由于缺乏一定的制度保障，宣傳教育力度不夠，加上大學(xué)生的認識偏差，使得基于宿舍平臺開展大學(xué)生心理健康教育的效果不明顯。近年來，高校宿舍往往成為安全事故與宿舍人際關(guān)系沖突所致心理危機事件的高發(fā)區(qū)，這與高校不重視宿舍對大學(xué)生心理健康教育的影響有著直接的關(guān)系。因此，高校心理健康教育工作必須直面學(xué)生宿舍這一重要的場所，不斷更新教育觀念和教育方法，有效預(yù)防和降低大學(xué)生因宿舍人際關(guān)系沖突所引發(fā)的心理問題。

三、借助心理健康教育優(yōu)化和創(chuàng)新宿舍管理機制

（一）完善學(xué)生宿舍心理健康教育組織結(jié)構(gòu)。要充分發(fā)揮集體的力量，建設(shè)一支由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接指導(dǎo)，學(xué)校心理健康教育專家、專業(yè)老師、輔導(dǎo)員、宿舍管理人員、宿舍心理委員等共同組成，全員參與、全面滲透的基于宿舍平臺的心理健康教育隊伍。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負責宏觀統(tǒng)籌，給予資金和政策支持，學(xué)校心理健康教育專家、專業(yè)老師負責專業(yè)教育、咨詢活動、危機干預(yù)等，而輔導(dǎo)員和宿舍管理人員作為學(xué)生宿舍的實際管理人員，需要經(jīng)常深入學(xué)生宿舍，借助宿舍心理委員的反饋信息來了解和掌握學(xué)生的實時心理狀況，實現(xiàn)對學(xué)生心理健康狀況的實時監(jiān)控和信息反饋。因此，要加強師資隊伍建設(shè)，打造一支結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的心理健康師資隊伍。同時，加強硬件建設(shè)，建立宿舍心理健康咨詢室、活動室，為開展心理咨詢和各項心理健康教育活動提供物質(zhì)保障。

（二）建立健全多方聯(lián)動機制，形成齊抓共管的局面。積極推動建立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管，后勤管理部門牽頭，心理教育專家和老師支持，輔導(dǎo)員、宿舍管理員和心理信息員積極配合的聯(lián)動機制，把宿舍管理服務(wù)質(zhì)量的提升和學(xué)生心理素質(zhì)的提高統(tǒng)一起來，保障工作常態(tài)化、制度化。通過設(shè)立每個宿舍的心理信息員和整棟宿舍的心理委員，完善心理信息監(jiān)控和預(yù)防網(wǎng)絡(luò)，建立24小時心理健康信息匯報制度。當宿舍學(xué)生因?qū)W習(xí)適應(yīng)問題產(chǎn)生不良情緒，因人際交往產(chǎn)生心理焦慮或者因為戀愛產(chǎn)生沖突與矛盾問題，宿舍信息員能夠積極反饋，宿舍心理委員及時跟進，給予學(xué)生必要的幫助和溝通，采取談心的方式或者必要的干預(yù)措施及時疏導(dǎo)學(xué)生的不良情緒，有效化解潛在的心理危機。

（三）加強教育與培訓(xùn)力度，提高宿舍管理人員和入駐輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)。宿舍管理人員和入駐輔導(dǎo)員作為學(xué)生宿舍工作的直接管理者，在日常的宿舍管理工作中，常常需要對有心理問題的學(xué)生進行引導(dǎo)和疏通，如果宿舍管理人員和入駐輔導(dǎo)員缺乏必要的心理健康教育知識，對心理健康教育方法掌握較少，專業(yè)素質(zhì)不強，在一定的程度上將會影響工作的開展。因此，要加強對宿舍管理員和入駐輔導(dǎo)員的教育與培訓(xùn)力度，提升他們對心理健康教育促進宿舍管理工作的認識高度，提高他們對運用心理知識開展管理工作的自覺性，能在日常的宿舍管理工作中，有意識地把心理學(xué)的知識同日常的宿舍管理工作結(jié)合起來，不斷提高宿舍管理服務(wù)的質(zhì)量和水平，創(chuàng)建良好的宿舍育人環(huán)境，積極為學(xué)生成長成才提供多樣化的指導(dǎo)和服務(wù)。

（四）開展主題鮮明的心理健康教育特色活動。以宿舍為平臺，以活動為載體，通過開展豐富多彩的心理健康教育活動，普及心理健康知識，有助于學(xué)生正確地認識自我，促進身心和諧發(fā)展，打造良好的宿舍人際關(guān)系氛圍，拓寬心理健康教育的途徑，創(chuàng)建有利于學(xué)生成長成才外部環(huán)境。一方面，創(chuàng)新宣傳方式，采取行之有效的手段營造和諧向上的宿舍心理文化氛圍。充分利用宿舍內(nèi)部的板報做好主題宣傳，在宣傳欄張貼利于激發(fā)心理保健的宣傳圖畫，采取學(xué)生喜聞樂見的宣傳方式，積極利用新媒體等多種資源宣傳健康的心理觀，加大心理健康知識普及的覆蓋面。另一方面，常態(tài)化地開展多樣化的心理健康教育活動，保證活動覆蓋面和學(xué)生的受益面。常態(tài)化地開展一系列主題鮮明的心理健康教育特色活動，堅持以學(xué)生為本，寓教于樂，調(diào)動學(xué)生參與積極性，把心理健康教育知識融入到各種豐富多彩的活動中去，使學(xué)生容易接受，樂于接受，在活動中實現(xiàn)心理健康教育的目的。

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【作者簡介】楊美娜（1985— ），女，廣西桂林人，桂林電子科技大學(xué)教師，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。

（責編 王 一）