從心理學(xué)的角度剖析班級管理

李慧

作為一名班主任，在工作期間肯定會遇到很多復(fù)雜棘手的事情或者學(xué)生，這些會讓班主任的管理感到非常的困惑，通過一些傳統(tǒng)的教育手段很難達(dá)到預(yù)期的效果，因此班主任會困惑很長時(shí)間。隨著班主任工作的進(jìn)行，隨著管理經(jīng)驗(yàn)的積累，班主任會逐漸意識到現(xiàn)在的學(xué)生已經(jīng)不是上個(gè)世紀(jì)的學(xué)生，他們的生活環(huán)境相比之前發(fā)生了翻天覆地的變化。他們獲取信息的渠道和能力也非班主任想象的那樣簡單，學(xué)生的心理活動(dòng)和對自我的認(rèn)識不再那樣的單純。面對不再“簡單”的學(xué)生，班主任更應(yīng)該快速地引進(jìn)各種新的有效的管理經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)生管理工作中，運(yùn)用心理方法，努力得到各層次、各類型學(xué)生的接受，并贏得他們的支持與合作。這樣，能減少工作障礙，化解矛盾，提高工作效率，能創(chuàng)造寬松、愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境和心境，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，形成和諧集體，進(jìn)而提高整個(gè)班集體的管理水平。主要可從以下幾個(gè)方面來窺探心理學(xué)對班集體管理的影響：

一、通過心理接觸，增進(jìn)班主任與學(xué)生之間的理解與信任

1.把握學(xué)生的個(gè)體心理活動(dòng)特點(diǎn)。

心理接觸意味著人與人之間的相互接受，將對方看作是值得尊敬、關(guān)心和真誠合作的朋友。班主任要利用觀察、談心、參加娛樂活動(dòng)等形式，深入到學(xué)生中，多傾聽他們的意見和呼聲，了解他們的想法，把握他們的個(gè)體心理活動(dòng)特點(diǎn)。對他們的思想傾向不管肯定與否，都要放低班主任的姿態(tài)和學(xué)生友好地交流學(xué)習(xí)和生活中的瑣事，對他們的個(gè)人習(xí)慣、特長、愿望、興趣愛好等做到心中有數(shù)和表示尊重，并給學(xué)生創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會。逐漸建立彼此的信任，那么在以后的班集體管理中，就能做到預(yù)判和較為妥帖的處理。

2.迂回心理接觸，贏得學(xué)生的理解與信任。

談心是思想工作的傳統(tǒng)模式，沒有較多思想溝通的雙方在正式的談心時(shí)會有心理障礙，很難潛心入境，缺乏真誠，雙方感情投入慢、投入少，甚至有人會產(chǎn)生抵觸情緒。這個(gè)工作應(yīng)該是在班主任對學(xué)生有一定理解的基礎(chǔ)上開展的，要為與學(xué)生談心做好一個(gè)預(yù)期的準(zhǔn)備。有的學(xué)生班主任不用說他就能夠和班主任非常暢快的交流，而有的學(xué)生班主任跟他說什么他都好像不在意，或者他也不知道如何說，弄得彼此很尷尬。實(shí)踐證明，在談心條件尚不成熟，即雙方心理溝通少、心理生疏大的時(shí)候，利用迂回方法與學(xué)生進(jìn)行心理接觸，可能更奏效。迂回心理接觸方法的最好形式是暗示，在迂回心理接觸的過程中，尤其要注意利用交叉、多向的信息傳遞渠道，間接表達(dá)班主任對學(xué)生個(gè)人素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力等各方面的信息，特別是對學(xué)生優(yōu)點(diǎn)、特長的贊賞。

二、講究管理方法，保證班集體的心理相容

1.正確用權(quán)，使學(xué)生與班主任在心理相容。

管理是一個(gè)人向其他人施加影響的過程，管理者之所以能夠?qū)崿F(xiàn)管理，基礎(chǔ)是權(quán)威。正式權(quán)威是由上級任命的法定的地位和權(quán)力，非正式權(quán)威是指不依靠上級任命而靠管理者自身在群眾中的威望而產(chǎn)生的影響力。在某種意義上說，非正式權(quán)威比正式權(quán)威更重要，因?yàn)閷W(xué)生之間是平等的關(guān)系，特別是現(xiàn)在的學(xué)生個(gè)性比較強(qiáng)勢，這種非正式權(quán)威對學(xué)生的管理可能更有效，更能讓學(xué)生之間彼此相容，能夠在優(yōu)秀學(xué)生的帶動(dòng)影響下讓更多的“不務(wù)正業(yè)”的學(xué)生步上正軌。

2.合理分權(quán)，使班委之間、同學(xué)之間在心理相容。

分權(quán)是一種職權(quán)分散化的政策，分權(quán)不當(dāng)會造成班干部之間的心理不相容，產(chǎn)生矛盾和內(nèi)耗，從而影響集體的戰(zhàn)斗力。在班集體管理實(shí)踐中，常常有類似的問題發(fā)生：該學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)的事情，班長去干預(yù)；該班長負(fù)責(zé)的事情，衛(wèi)生委員去干涉；等等。這些矛盾的產(chǎn)生，對班集體整體工作來講，其后果不堪設(shè)想。在分配班內(nèi)的管理任務(wù)時(shí)，一定要讓班干部明確各自的職責(zé)范圍及恰當(dāng)?shù)墓芾聿呗?，使班委會成員之間關(guān)系融洽，心理相容，密切配合，提高整體的管理水平。