探尋企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展

曹剛力

摘要：旅游與環(huán)境已經(jīng)被強調(diào)為一體，因為他們承擔了更大意義，特別是與可持續(xù)性的辯論的興起。為了促進旅游與環(huán)境之間的互利關(guān)系，需要公共部門的干預計劃和管理的每個元素的落實，同時強調(diào)對旅游業(yè)帶來的好處。1992年里約首腦會議在巴西通過一項全球行動計劃。它將可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)先次序列出了進入二十一世紀議程。首先旅游是專門為提供可持續(xù)發(fā)展的潛力，某些地區(qū)，特別是在脆弱的環(huán)境提及。其次，旅游業(yè)將采取行動的是因為21世紀議程的計劃受到影響，因為它的許多影響可能通過的法律框架，政策和它的運行管理規(guī)范進行修改。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；社會發(fā)展；可持續(xù)性；旅行

真正的旅程是由旅游和保護的先驅(qū)萊斯和哈欽斯成立于上世紀50年代的一個家族旅游業(yè)務(wù)企業(yè)。如今，該公司仍然忠實于它的創(chuàng)始人指導原則。從斯圖爾特島到皇后鎮(zhèn)的包括米爾福德峽灣和神奇峽灣世界著名郵輪——皇家之旅被廣泛認為是在新西蘭旅游行業(yè)的領(lǐng)導者，并且被命名為新西蘭最高實現(xiàn)旅游公司之一，該公司的目標是共享自然遺產(chǎn)和游客區(qū)的驚人之美。

1960年，萊斯哈欽斯，真實之旅的創(chuàng)始人，推出了被稱為保存瑪納波里運動的運動，后來被譽為新西蘭的環(huán)境史（真正的旅程，2014年）的一個關(guān)鍵點。萊斯哈欽斯稱這是他“十字軍東征”，正是這個決定建成真正的旅程（真正的旅程，2014年），它是對環(huán)境的熱情。1994年，萊斯哈欽斯建立了萊斯利·哈欽斯保護基金會，通過它可以繼續(xù)他對新西蘭的這一特殊的一部分貢獻。萊斯的愿望中的兩個應(yīng)驗是盡可能多的人的體驗壯麗的峽灣曠野和野生動物及環(huán)境的保護，為子孫后代享受。

峽灣是南半球的大荒原地區(qū)（新西蘭旅游局，日期不詳）之一。1986年，峽灣被證明為地球的進化史，授予其為令人驚嘆的自然景觀世界遺產(chǎn)。但是，弗雷德里克和Kuratko（2010）描繪了加速氣候的變化和土地使用壓力的聯(lián)合作用可能顯著破壞生態(tài)系統(tǒng)破壞地球上生物多樣性的豐富。尤其是在澳大利亞和新西蘭，已有數(shù)百萬年的獨特的生物進化路線，以及一些地球上生物多樣性很可能受到氣候變化的蹂躪。

有若干在自然區(qū)域管理旅游的方式，其中的一些集中于訪問者管理策略。大部分對自然環(huán)境造成的負面影響是由人類使用創(chuàng)建。訪客管理策略不僅能夠保護自然環(huán)境，也帶來它的一個更深入的了解（紐瑟姆，摩爾，與道林，2002年）。游客教育是管理旅游業(yè)的影響，特別是在環(huán)境方面（梅森，2005年）的重要途徑之一。鼓勵適當?shù)男袨閺亩鴾p輕游客的任何潛在的破壞性行為（戴-尼爾，2009年）的有效途徑?？梢杂枚喾N方式來定義，但一般是形容為一個教育活動，帶來我們的意義和豐富游客體驗（紐瑟姆，摩爾，與道林，2002年）。

幾個月前，我參觀了蒂阿瑙螢火蟲洞穴的真實旅程公司，我注意到有足夠的信息由導游提供。我是在參加了巡演與閃爍的螢火蟲和地下河地下冒險穿過蒂阿瑙湖游船。導游解釋一些指令后，游客都能夠做出相應(yīng)的表現(xiàn)，大家也都能獨自走出山洞，而不破壞。例如，人們不會采取在山洞里拍照的方式不接觸螢火蟲和打擾他們。

更重要的是，弗雷德里克和Kuratko（2010）描述了兩對“綠色資本主義”的說法很重要：企業(yè)可以調(diào)整其行為；消費者可以做環(huán)保的購買決策。在神奇峽灣，游客將登上皇家之旅“寬敞的，專門建造的雙體船帕蒂亞資源管理器，通過這種原始的峽灣三個小時的巡航。在巡航期間他們運用知識和友好的示范性質(zhì)導游讓游客通過他們的評論分享他們的激情。他們會回答每一個問題，指出了地標，并提供游客喜歡的有關(guān)各種野生動物的信息，如海豚、海豹和罕見的峽灣冠企鵝。

為了促進旅游與環(huán)境之間的互利關(guān)系，需要公共部門的干預計劃和管理，同時強調(diào)對旅游業(yè)的好處。據(jù)新西蘭旅游局，旅游可持續(xù)發(fā)展為可持續(xù)旅游的最佳做法的區(qū)域倡議從事計劃，以幫助將可持續(xù)商業(yè)實踐融入企業(yè)旅游經(jīng)營者。該項目的目的是給旅游部門在對環(huán)境的保護和改善了主導作用。真正的旅程——一個重要的旅游運營商運行的旅游，游輪是第一個新西蘭運營商賺取可持續(xù)發(fā)展實踐的優(yōu)質(zhì)標志綠色標準之一，真正的旅程也參與養(yǎng)護（DOC）的舉措。

例如在米爾福德峽灣，他們使用可生物降解的紙板野餐盒；水沖擊波，而不是化學品清潔器皿；和玻璃粉碎成骨料的車道和人行道蔓延；使用水性車輛油漆Envirobase高性能以降低環(huán)境影響的；減少廢物和回收利用（如生物降解塑料盒野餐，可重復使用的耐洗obento框和米爾福德峽灣漂白可回收餐巾紙）。該公司是由米爾福德峽灣發(fā)展管理局（真正的旅程，2014年）推出的米爾福德回收計劃的主要發(fā)起人之一。

近年來，越來越多的企業(yè)經(jīng)營者已經(jīng)意識到，生態(tài)效益也能提供強大的長期競爭優(yōu)勢（沙佩爾&Volery，2004）。因此，一些企業(yè)家已經(jīng)認識到，他們可以利用消費者對環(huán)境狀況的關(guān)注，以開發(fā)新的市場空間，和其他已經(jīng)確定的長期市場變化，他們應(yīng)該適應(yīng)。顯然，在峽灣不僅是旅游經(jīng)營者，而推廣環(huán)保型和環(huán)境保護可能會獲得比其他競爭對手更多的市場份額。此外，這樣的推廣也可以教育更多的游客，使他們意識到環(huán)境問題，支持可持續(xù)發(fā)展。

真正的旅程必須確保野生動物保護前來優(yōu)先級，而不會影響業(yè)務(wù)的經(jīng)濟可行性。在這之后，操作者應(yīng)具有游輪或船只。此外，雖然野生動物的臨近，游輪的速度都受到限制，教育公眾，以避免制造噪音驚嚇動物。但是，仍存在一些挑戰(zhàn)，真正的旅程要面對，有些障礙是企業(yè)無法控制的如全球氣候變化等等。