淺析信息時代高校圖書管理的現(xiàn)狀與對策

摘 要 信息時代的到來對于高校圖書管理工作而言，既是機會也是挑戰(zhàn)。為了更好地迎合信息時代的發(fā)展要求，本文分析了在信息時代環(huán)境下高校圖書管理的現(xiàn)狀與問題，并從轉(zhuǎn)變圖書館工作者的意識與思維、運用現(xiàn)代化科學技術轉(zhuǎn)變管理模式與強化對圖書館工作人員的專業(yè)培訓三個方面提出了對策建議。

關鍵詞 信息時代 高校圖書館管理 現(xiàn)狀 對策

隨著信息時代的到來，高校圖書館的建設也開始與時俱進，圖書管理工作逐步地走向系統(tǒng)化與正規(guī)化，關于高校圖書館信息化建設的研究內(nèi)容也逐漸增多。本文主要研究在這一大環(huán)境下，高校圖書館的管理現(xiàn)狀，并在此基礎上提出針對性的對策建議，以此來推動高校圖書館的發(fā)展。

一、高校圖書管理的現(xiàn)狀分析

（一）信息儲存與管理的信息化

高校圖書館是一個巨大的數(shù)據(jù)庫，各種書籍、報紙、網(wǎng)絡等媒體承載了高校師生大量的數(shù)據(jù)與信息，但是其中以期刊和圖書的承載方式為主，導致查閱的工作量很大。隨著信息時代的發(fā)展，網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的形式逐步地流程化，通過計算機管理和服務終端就能夠提供一體化的服務，從而進行文獻的查閱和資料的下載。在信息的儲存上，數(shù)據(jù)庫所發(fā)揮的優(yōu)勢越來越大，涵蓋了多個學科領域，另外除了中文文獻之外，一部分圖書館還購買了外文文獻的數(shù)據(jù)庫資料，方便師生閱覽。

（二）服務方式日漸多樣化

高校圖書館只有更好地發(fā)揮服務功能，才能更好地為師生提供有效的信息查閱與借閱服務。隨著信息現(xiàn)代化的發(fā)展，其服務方式也開始日趨多樣化，下載渠道多種多樣，除了能夠借閱數(shù)據(jù)，還可以完成電子資料傳輸、文件復印與掃描等，從而方便師生的學習和工作。網(wǎng)絡傳媒與電子終端開始成為高校圖書館使用的重要工具。

（三）服務水平逐步提升

隨著信息化水平的提高，高校圖書館的服務水平與服務質(zhì)量也開始得到明顯的提升。一方面，服務方式日漸多樣化，師生的選擇有所增加；另一方面，圖書館以人為本的意識逐步深入，盡可能地從師生和借閱者的角度來滿足借閱者的需求。同時，圖書館的工作人員專業(yè)化水平顯著提升，開始聘請專業(yè)人員進行高效的圖書管理，以專業(yè)性和現(xiàn)代化的方式推動高校圖書館管理水平的提升。

二、信息時代高校圖書館管理的問題分析

（一）圖書采購與整理不夠完善

在圖書的采購與整理中，仍然沿用了傳統(tǒng)的方式來進行管理，更多地關注書籍的量而忽視了書籍的質(zhì)，給圖書的采購和整理都帶來了一定的困難。一方面，在采購上，為了保證圖書館書籍的量，在選購時則會選擇一些便宜的、無關緊要的書籍來代替部分價格較為昂貴的書籍，使得專業(yè)書籍較為缺少，而價值不高的書籍增多。用“量”取代“質(zhì)”來解決圖書館內(nèi)的藏書工作，雖然能夠應付館藏的檢查，卻給師生書籍的借閱造成了困難，也影響了學生自主學習能力的培養(yǎng)。另一方面，在書籍的整理上，由于無關緊要的書籍太多，難以對圖書進行專業(yè)和系統(tǒng)的分類，給高校的圖書管理工作者增加工作難度。

（二）管理模式與需求不相匹配

完成從傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式的轉(zhuǎn)換，需要將書籍重新錄入、整理與儲存，耗費的人力與物力較大。以人工服務的模式來為讀者提供服務，同時在圖書的儲藏上，還未能實現(xiàn)完全的信息化與電子化，但是隨著高等院校師生人數(shù)的逐漸增多，紙質(zhì)檔的形式已經(jīng)不能滿足大量的借閱需求。同時人工服務的模式還存在著一定的漏洞，給圖書管理者和閱讀者都帶來一定的困擾。

（三）圖書管理人員不足

雖然目前高校對學校的圖書館已經(jīng)有了一定的重視，也開始聘請一些專業(yè)的圖書管理人員，但是高校的專業(yè)設置眾多，相應的專業(yè)負責人仍然較為缺乏，給高校圖書館的管理工作帶來一定的困難。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，高校圖書館中缺乏相關的專業(yè)人才，在書籍的采購時，對專業(yè)知識不夠了解，書籍的采集也就不夠科學，不能很好地與讀者的需求相匹配，不能滿足相應的需求；第二，由于工作人員的專業(yè)性不夠，在圖書分類、圖書收藏、圖書管理時整理不夠科學，甚至會存在著一定的疏漏，難以較好的適應圖書館管理信息化的發(fā)展與轉(zhuǎn)變，更不能推動圖書館現(xiàn)代化的發(fā)展；第三，圖書館工作人員的思想較為傳統(tǒng)，不能夠正視自己服務者的身份，服務意識淡薄，服務水平難以保證，進而影響了圖書館的管理。

三、信息時代高校圖書管理的對策建議

（一）轉(zhuǎn)變圖書館工作者的意識與思維

開展高校圖書館的管理工作，首先要從思想上進行改變，轉(zhuǎn)變圖書館工作者的管理意識與思維，摒棄傳統(tǒng)的觀念與思維。主要通過以下幾個方面來努力：第一，圖書管理者應該明白自身工作的性質(zhì)，重視自己的服務能力，本著為廣大師生提供服務的原則來開展日常工作，在重視書籍質(zhì)量的同時保證圖書館的藏書數(shù)量；第二，完善圖書館各部門之間的協(xié)調(diào)能力，保證工作的透明性，杜絕封閉式的工作形式，將圖書管理工作視為高校管理工作的重要組成部分之一，與高校的發(fā)展同步，避免傳統(tǒng)落后的思維方式與工作方法。第三，進一步明確圖書館工作人員的服務意識，以服務廣大師生為本，端正服務態(tài)度，提高服務水平。

（二）運用現(xiàn)代化科學技術轉(zhuǎn)變管理模式

采用信息化的管理方式是未來管理工作的大趨勢與大潮流，在高校的圖書管理工作中，需要不斷地轉(zhuǎn)變過去傳統(tǒng)的管理模式，以科學技術為支撐，充分發(fā)揮信息化技術的優(yōu)勢，并應用于圖書館的管理工作之中。應用現(xiàn)代技術開展網(wǎng)絡管理存在著以下幾點的優(yōu)勢：第一，網(wǎng)絡操作與管理更加便捷、靈活，能夠避免人力與物力資源的浪費，更好地優(yōu)化與配置資源，提供工作人員的工作效率；第二，網(wǎng)絡管理能夠保證工作的完整性，避免紙質(zhì)管理中出現(xiàn)遺漏的現(xiàn)象，完善高校圖書館的管理工作，推動圖書館管理工作的發(fā)展；第三，網(wǎng)絡管理不僅能夠作為工作人員管理圖書的重要手段，同時也是師生獲取圖書資源的有效手段，充分利用網(wǎng)絡管理，能夠為師生提供更加便捷的服務。

在目前高校圖書館管理中，開展網(wǎng)絡管理面臨著資源缺乏和人力資源不足的兩大問題，資金不到位，使得網(wǎng)絡錄入工作無法順利開展，專業(yè)人員的缺乏使得信息錄入的準確性難以保證，容易出現(xiàn)信息出錯的問題。因此，在高校圖書館管理中，還需要加大資源的投入，合理地引入資金和人力資源，加快圖書管理網(wǎng)絡化的發(fā)展。

（三）強化對圖書館工作人員的專業(yè)培訓

為了更好地解決高校圖書館管理中面臨的人員能力不足問題，筆者認為主要可以從開展專業(yè)培訓上來提高工作人員的素質(zhì)。在教育培養(yǎng)上，可以開設一些圖書管理或者情報管理相關的專業(yè)，對口培養(yǎng)出專業(yè)的管理人才，進而來保障高校圖書館的發(fā)展。在實際中，應該開展大量的工作培訓，一方面，讓工作人員明白其日常的工作內(nèi)容和注意事項，使其更好地服務師生；另一方面，加強專業(yè)技能的培訓，讓工作人員能夠熟練地操作有關的軟件和電子終端，使其更好地擔當信息檢索的導航者與教育者，為師生提供高效的服務，營造更好的閱讀環(huán)境。

（作者單位為山東勞動職業(yè)技術學院）

[作者簡介：譚瑩（1963—），女，山東濟南人，大專，副研究館員，研究方向：圖書管理。]

參考文獻

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