師生的溝通策略

傅海敏

中圖分類號(hào)：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2016）10-355-01

“你怎么說孩子才會(huì)聽？”隨著人們對教育活動(dòng)性質(zhì)的認(rèn)識(shí)不斷深入，“教育即交往”成為一個(gè)時(shí)髦且深刻的命題，師生之間的溝通狀況直接影響著學(xué)校教育的效果，由此師生溝通策略成為現(xiàn)代教育研究一個(gè)頗受關(guān)注的領(lǐng)域。

師生關(guān)系是班級(jí)社會(huì)體系的主要構(gòu)成因素。師生關(guān)系影響著班級(jí)社會(huì)氣氛，影響著教學(xué)活動(dòng)的組織及其效果，影響著學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，研究師生關(guān)系有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。融洽的師生關(guān)系，孕育著巨大的教育“親和力”，教學(xué)實(shí)踐表明，學(xué)生熱愛一位教師，連帶著也熱愛這位教師所教的課程。我國教育名著《學(xué)記》中指出“親其師而信其道”就是這個(gè)道理。情感也有遷移的功能，學(xué)生對教師的情感，可以遷移到學(xué)習(xí)上，從而產(chǎn)生巨大的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。由此可見師生之間的感情是多么重要，師生適當(dāng)?shù)臏贤ㄗ憧梢愿淖兘逃?。在教育教學(xué)實(shí)踐中，筆者就師生溝通策略進(jìn)行了思考和探索。

一、師生溝通的時(shí)空策略

1、課上教室里。課上師生活動(dòng)的空間基本上以教室為主，在時(shí)間上以授課為主，用以師生溝通的時(shí)間十分有限，卻是師生溝通的主陣地。從時(shí)間上來看可分為以下三個(gè)階段：

（1）上課前。課前教師應(yīng)早幾分鐘到教室，利用這寶貴的幾分鐘與學(xué)生進(jìn)行溝通，如詢問學(xué)生課前準(zhǔn)備工作有沒有做好，上課時(shí)要準(zhǔn)備哪些東西等等，這樣不僅能幫助學(xué)生提前進(jìn)入角色，又能拉近師生之間的距離，上好一堂課就有了保證。

（2）上課時(shí)。上課時(shí)以教學(xué)為主，教師也應(yīng)不失時(shí)機(jī)地與學(xué)生進(jìn)行溝通，課堂上師生能溝通好的話，將起到事半功倍的效果，不過一定要注意溝通的技巧。教師要尊重學(xué)生，上課提問應(yīng)和藹可親，學(xué)生回答完問題應(yīng)請其座下，即使回答錯(cuò)了也要多用鼓勵(lì)性的語言，尤其學(xué)生上課違反了課堂紀(jì)律，也不要輕易辱罵學(xué)生更不能體罰學(xué)生，有時(shí)一個(gè)善意的微笑，一個(gè)小小的玩笑，能起到意想不到的效果。如上課時(shí)同桌的兩個(gè)學(xué)生揮拳相向，互相推搡，我們可以相信他們決不是真的在打架，他們可能是在鬧著玩，但卻違反了課堂紀(jì)律，我們可以讓他倆站起來，說：“如果你們真想一決高下，我很高興做你們的裁判，相信同學(xué)們也很愿意做一下觀眾吧?！痹趯W(xué)生們的笑聲中我們可以說“上課認(rèn)真聽講好嗎？”，我相信這樣處理，這堂課這兩位學(xué)生一定會(huì)聽得很認(rèn)真。

（3）下課時(shí)。下課后教師不要馬上急著離開教室，應(yīng)讓學(xué)生先離開，這一點(diǎn)有很多教師可能并未在意，殊不知這小小的一個(gè)舉動(dòng)會(huì)讓學(xué)生覺得是老師對他們的極大的尊重，會(huì)引起學(xué)生對老師極大的信任，師生之間的溝通會(huì)變得自然而然，有水到渠成的感覺，同時(shí)教師可以詢問一下學(xué)生這節(jié)課聽得怎樣，還有什么地方?jīng)]有聽懂，哪些地方需要老師作進(jìn)一步改進(jìn)等等，這些對于教師來說都是有益的，所謂“教學(xué)相長”就是這個(gè)道理。

2、課余教室外。利用課余時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行溝通會(huì)讓人感覺更自由一點(diǎn)，因?yàn)檎n余時(shí)間受時(shí)間和空間的制約相對要小得多，溝通的話題可以更廣泛一些。在球場上、在食堂里、在宿舍中、在勞動(dòng)時(shí)都是師生進(jìn)行溝通的好機(jī)會(huì)，學(xué)校、社會(huì)、家庭、朋友、同學(xué)都是師生溝通的話題。只有在這些時(shí)候，教師才能發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上不易覺察的閃光點(diǎn)，學(xué)生也可以了解到老師除了上課以外的另一面，這樣的溝通更自然也更親切，容易拉近師生之間的距離，自然也就增進(jìn)師生之間的友誼。

二、師生溝通的方法和途徑

師生進(jìn)行溝通的途徑可以多種多樣，特別是信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天更是如此，不同的溝通途徑可以采取不同的方法。

1、面對面談話式溝通。這是最直接、最傳統(tǒng)的溝通方式，師生直接面對，真誠而坦率地交談，溝通的效果可能立竿見影。這時(shí)師生的空間位置關(guān)系有如下幾種：師坐生站、師站生坐、師生共站、師生共坐等。一般情況下，前兩種均不太好，因?yàn)槲覀冊趲熒鷾贤〞r(shí)應(yīng)盡量注意師生的平等，盡量多給學(xué)生一些尊重；在室外只能是師生共站，在室內(nèi)最好是師生共同坐下溝通較好，即使這樣還有許多位置關(guān)系，如是面對面還是并排坐，師生保持多遠(yuǎn)的距離等都有講究，都會(huì)影響溝通的效果。

2、書信來往溝通。書信交流進(jìn)行溝通也是較為傳統(tǒng)的一種師生溝通策略。但即使在現(xiàn)代高度發(fā)達(dá)的社會(huì)里這種溝通方法還會(huì)起到很好的作用。在某些環(huán)境下、可能有某些事情師生之間不方便直接面對面溝通，那么通過書信來進(jìn)行溝通不失為一種較好的方法。這種溝通教師可能會(huì)了解到學(xué)生中平時(shí)不易掌握的情況，可能能直面學(xué)生的內(nèi)心世界，而作為學(xué)生也會(huì)得到教師更為完備的幫助和指導(dǎo)。一次，我班有個(gè)學(xué)生在背后隨口罵了體育老師一句。老師聽見了，但不知是誰罵，一定要查出這個(gè)學(xué)生好好教育。孩子們回到教室，我在教室的班務(wù)欄里貼出了一封簡短的公開信。信中我告訴他們，我相信這個(gè)罵老師的同學(xué)此時(shí)內(nèi)心一定十分后悔，請他做一個(gè)勇于認(rèn)錯(cuò)的人，可以寫信告訴我他的感受。下午，這個(gè)學(xué)生寫了一封長長的信放在我的辦公桌上，信上請求老師的原諒，言辭懇切，真誠感人，看得出是發(fā)自肺腑。我也給他回了信，肯定他知錯(cuò)就改，并對他提出希望，指導(dǎo)他如何向體育老師道歉。這件事后，這個(gè)學(xué)生對我、對體育老師都特別親。

3、周記和作業(yè)溝通?，F(xiàn)在很多教師尤其是班主任都要求學(xué)生寫周記，通過周記來了解學(xué)生一周以來學(xué)習(xí)、生活、思想等方面的情況，這是很好的一種辦法。可實(shí)際上有很多教師這樣做只是流于形式，因?yàn)閯e人這樣做了，自己也就這樣做。我覺得用周記與學(xué)生溝通是一種很好的方式，一方面能留給教師更多的思考時(shí)間，一定程度上避免了由于語言上的不周全而傷害學(xué)生；另一方面，從周記上，學(xué)生能暢所欲言，教師也能從中發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的一些問題，進(jìn)而將一些問題消除在萌芽狀態(tài)，有助于班內(nèi)的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)。