微信與企業(yè)職工思想政治工作創(chuàng)新初探

徐永旭

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及，微信逐漸成為企業(yè)職工獲取信息、進(jìn)行交流的重要工具，在承載和傳遞思想政治教育信息方面具有突出的優(yōu)勢(shì)，可以成為企業(yè)職工思想政治工作的新載體。許昌卷煙廠物流分中心以微信為載體，通過(guò)建立微信群探索企業(yè)職工思想政治教育的創(chuàng)新管理。

關(guān)鍵詞：職工；思想政治工作；微信；微信群；微信息；微力量

在國(guó)有企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，思想政治工作以其強(qiáng)大的生命力引領(lǐng)和服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一思想、凝聚人心、化解矛盾、理順情緒、提振精神的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。近幾年，隨著各類(lèi)新媒體不斷產(chǎn)生，信息的傳播、知識(shí)的交流、思想的交鋒變得更為快捷和頻繁，這為國(guó)有企業(yè)思想政治工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)與機(jī)遇。為順應(yīng)“新常態(tài)”的潮流，許昌卷煙廠物流分中心以“微信”為載體，積極探索新媒體形態(tài)下的企業(yè)職工思想政治工作。

一、傳統(tǒng)職工思想政治工作的局限性

在新媒體時(shí)代下，隨著市場(chǎng)化所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，煙草企業(yè)的變革逐步加快，傳統(tǒng)模式的思想政治工作已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。由于傳統(tǒng)思想政治工作的思維和工作方法低效且效果差，企業(yè)職工普遍不愿參與相關(guān)思想教育活動(dòng)。新時(shí)期，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速而內(nèi)容五花八門(mén)、入門(mén)使用技術(shù)簡(jiǎn)單，所以職工接觸到的內(nèi)容是紛繁蕪雜、良莠并存的。于是，傳統(tǒng)思想政治工作的內(nèi)容和導(dǎo)向功能很容易受到?jīng)_擊。因此，在新形勢(shì)下，傳統(tǒng)的思想政治工作方式必須要?jiǎng)?chuàng)新。

二、微信給職工思想政治工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

1.面臨的挑戰(zhàn)

微信對(duì)職工的思想價(jià)值觀念和行為習(xí)慣帶來(lái)一定的沖擊。由于微信傳播的信息具有信息量大、速度快、范圍廣的特點(diǎn)，職工在獲取信息時(shí)，往往來(lái)不及對(duì)信息進(jìn)行很好的選擇，一些與當(dāng)前形勢(shì)相悖的信息可能會(huì)趁機(jī)混入到職工的視野中，而企業(yè)思想政治教育工作者對(duì)高度開(kāi)放和虛擬運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)又難以控制。

2.帶來(lái)的機(jī)遇

近年來(lái)，微信憑借其高科技、時(shí)尚、方便快捷、交流互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)成為信息傳遞的新的形式和方法，受到企業(yè)職工的青睞。企業(yè)思想政治工作者可以通過(guò)微信發(fā)布職工喜歡的、易于接受的、能夠引起職工共鳴的信息，進(jìn)而可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工思想政治教育的目的。

三、微信與企業(yè)職工思想政治工作創(chuàng)新初探

為適應(yīng)職工交流溝通的“新常態(tài)”，深入推進(jìn)思想政治工作上水平，我們立足實(shí)際，積極探索新媒體形態(tài)下思想政治工作的新渠道、新方法，以微信為載體開(kāi)展職工思想政治工作的創(chuàng)新管理。

1.搭建微信群交流平臺(tái)

根據(jù)組織架構(gòu)和職工工作性質(zhì)劃分，分別建立微信群。其中，總?cè)菏枪歉陕毠と?，按照區(qū)域、年齡、崗位、工種平均分布的原則，選取相應(yīng)數(shù)量的職工組成；管理群是由中層干部、主管和管理人員組成；各業(yè)務(wù)模塊也有相應(yīng)的微信群。

2.直面挑戰(zhàn)，建立微信系統(tǒng)管控機(jī)制

首先，制定相關(guān)規(guī)定、政策保障微信系統(tǒng)的管理和運(yùn)行，做好信息的及時(shí)發(fā)布和回復(fù)，切實(shí)保障微信的時(shí)效性和互動(dòng)性；其次，對(duì)微信群的信息的監(jiān)督管理建立微信監(jiān)督管理辦法，對(duì)微信發(fā)布的垃圾信息或不利于當(dāng)前形勢(shì)的惡意信息進(jìn)行過(guò)濾和篩選，從而進(jìn)行清除或糾錯(cuò)，要第一時(shí)間控制這些信息的傳播與擴(kuò)散，努力營(yíng)建文明時(shí)尚、健康向上的微信環(huán)境。

3.利用機(jī)遇，創(chuàng)新“微”思想政治工作

（1）“以微通脈”。企業(yè)職工思想政治工作是一項(xiàng)培養(yǎng)育人的重要工作，只有打通每位職工的思想脈絡(luò)，他們才能以更好的狀態(tài)投入工作和生活。要提高思想政治教育工作的有效性和實(shí)效性，就必須將微信這一新型載體與企業(yè)網(wǎng)站、報(bào)紙宣傳等傳統(tǒng)思想政治教育載體進(jìn)行有效結(jié)合，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的整體作用。

（2）“以微保真”。在日常工作中，上級(jí)指令傳達(dá)到基層執(zhí)行者要經(jīng)過(guò)多個(gè)層級(jí)。由于各層級(jí)考慮問(wèn)題的角度、思維方式、理解能力的差異，這一過(guò)程中可能產(chǎn)生由上至下的信息過(guò)濾或者丟失現(xiàn)象，造成基層執(zhí)行者的理解與指令發(fā)出者的初衷相去甚遠(yuǎn)。職工在匯報(bào)工作或反應(yīng)問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)群聊、私密等多種交流方式，將成果或建議信息第一時(shí)間向上傳遞。同時(shí)，通過(guò)“微信息”及時(shí)、全面的了解職工思想動(dòng)態(tài)后，及時(shí)有效地調(diào)整工作思路。

（3）“以微正道”。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，網(wǎng)絡(luò)文化已成為影響國(guó)有企業(yè)職工思想道德和價(jià)值導(dǎo)向的重要因素。一些有不軌企圖的團(tuán)體和國(guó)家，更是經(jīng)常編造政治謊言和假新聞在網(wǎng)絡(luò)四處傳播，我黨雖然采取了嚴(yán)密的控制措施，但由于網(wǎng)絡(luò)的固有特性，一些不良信息還存在有漏網(wǎng)之魚(yú)，企業(yè)職工的思想也不可避免地受到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。而利用“微力量”，可以結(jié)合當(dāng)前社會(huì)和企業(yè)輿論熱點(diǎn)，根據(jù)職工思想動(dòng)態(tài)情況，實(shí)時(shí)將黨的最新精神綱領(lǐng)、正能量文章、思想引領(lǐng)文章以及先進(jìn)事跡等在微信群中發(fā)布，指引正確的思潮方向，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。其次，深入研究不同個(gè)體的認(rèn)知水平、道德?tīng)顩r、價(jià)值追求和思想覺(jué)悟，協(xié)調(diào)各方、整合資源，有的放矢地引導(dǎo)和整合“微力量”的多元文化，在融入滲透中有效疏導(dǎo)情緒、平衡心態(tài)，使那些體現(xiàn)主流價(jià)值的道德準(zhǔn)則和思想認(rèn)識(shí)在辨析和爭(zhēng)論中得到弘揚(yáng)，而且通過(guò)微信關(guān)注和交流，能將思想問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在萌芽狀態(tài)，防止敏感問(wèn)題擴(kuò)散，提前避免不良影響。

（4）“以微提氣”。在企業(yè)管理上水平和全員營(yíng)銷(xiāo)的大背景下，工作任務(wù)繁多，上層領(lǐng)導(dǎo)者不可能每項(xiàng)工作都在現(xiàn)場(chǎng)指揮。在傳統(tǒng)模式下，領(lǐng)導(dǎo)者和其他人員更不可能全程參與該項(xiàng)工作，且及時(shí)為工作執(zhí)行者出謀劃策和鼓勁。微信因其實(shí)時(shí)性、開(kāi)放性和互動(dòng)性的特點(diǎn)，就能及時(shí)為生產(chǎn)工作“提氣”。 微信群中及時(shí)分享市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的活動(dòng)圖片、走訪成果與經(jīng)驗(yàn)等，職工相互展示營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)，形成比趕超的氛圍；在營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)不理想或意志消沉?xí)r，通過(guò)微信群為職工鼓勵(lì)加油；在某原料倉(cāng)庫(kù)的防汛搶險(xiǎn)行動(dòng)成功后，微信群實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了上級(jí)的贊揚(yáng)與肯定，使職工感受到了團(tuán)隊(duì)的光榮感和成就感。

（5）“以微保質(zhì)”。將重要管理決策和獎(jiǎng)懲決定等及時(shí)在群內(nèi)提前發(fā)布，廣泛征求群成員的意見(jiàn)和建議，群成員則會(huì)將其主管工作中得到的重要信息反饋在群內(nèi)，待綜合優(yōu)化所有意見(jiàn)后，才會(huì)對(duì)外正式公布，有效的為管理決策“保質(zhì)”。且在群內(nèi)，管理人員能向領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)匯報(bào)、溝通工作思路和思想難題，在其本身理清了思想認(rèn)識(shí)后，才能更優(yōu)秀的做好管理工作，為基層職工服務(wù)。傳統(tǒng)模式下，要想做到這些，遠(yuǎn)沒(méi)有這么方便和快捷。

（6）“以微解壓”。通過(guò)建立興趣愛(ài)好群，豐富業(yè)余生活。職工可以在群里分享、討論興趣愛(ài)好，通過(guò)開(kāi)展文體活動(dòng)來(lái)緩解工作壓力。

總之，微信已經(jīng)成為職工工作、生活的新寵兒，它對(duì)于企業(yè)思想政治教育工作來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍，企業(yè)必須理性地看待它對(duì)于思想政治工作的影響，切實(shí)做好思想政治工作的創(chuàng)新。