加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)研究

賈青

摘 要：黨的十八大報(bào)告指出，新形勢(shì)下，黨面臨“執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、市場經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)”四大考驗(yàn)和“精神懈怠危險(xiǎn)、能力不足危險(xiǎn)、脫離群眾危險(xiǎn)、消極腐敗危險(xiǎn)”四大危險(xiǎn)。經(jīng)受考驗(yàn)、化解危險(xiǎn)，最根本的是要加強(qiáng)黨的自身建設(shè)，始終保持黨的先進(jìn)性和純潔性。

關(guān)鍵詞：服務(wù)型;黨組織;建設(shè);研究

加強(qiáng)基層組織建設(shè)是保持黨的先進(jìn)行性和純潔性的基礎(chǔ)工程。堅(jiān)持把加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)作為基層組織建設(shè)的總抓手，推動(dòng)基層黨組織在植根群眾、服務(wù)群眾中增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力，是面對(duì)新的歷史條件和考驗(yàn)，保持黨的生機(jī)活力的內(nèi)在要求和必然選擇。

今年以來，非油公司積極推進(jìn)黨組織工作創(chuàng)新，致力于把黨組織的功能拓展到服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾工作上來，有效激發(fā)黨員立足本職創(chuàng)先爭優(yōu)的活力動(dòng)力，為創(chuàng)建升級(jí)版非油業(yè)務(wù)發(fā)展新局面提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

育強(qiáng)隊(duì)伍，增強(qiáng)服務(wù)執(zhí)行力。堅(jiān)持抓好黨委理論中心組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班子建設(shè)。開展“一月一專題”學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)方法上，力求“三變”，即變一言堂為眾言堂，由黨委書記講為班子成員輪流講;變一言堂為大講堂，邀請(qǐng)省內(nèi)外專家教授為班子及機(jī)關(guān)干部上高端大氣上檔次的課，開闊知識(shí)視野;變集中學(xué)習(xí)為集體學(xué)習(xí)和業(yè)余自學(xué)相結(jié)合，每次學(xué)習(xí)都為班子成員規(guī)定幾個(gè)自學(xué)篇目，鞏固學(xué)習(xí)成果。針對(duì)新班子管理經(jīng)驗(yàn)不足，有側(cè)重性地組織學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)工作方法十談》、《副職如何當(dāng)好干將》等提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的案例和文章，較大提升了班子及成員領(lǐng)導(dǎo)水平，2015年已完成集中學(xué)習(xí)5次，學(xué)習(xí)篇目20篇。強(qiáng)化培訓(xùn)，加強(qiáng)非油人才隊(duì)伍建設(shè)。啟動(dòng)“112”非油人才隊(duì)伍建設(shè)，1-7月，邀請(qǐng)中科院、蘭州潤滑油研發(fā)中心和省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查研究院等專家，分4次組織開展?jié)櫥图盎ぎa(chǎn)品業(yè)務(wù)、高速公路服務(wù)區(qū)綜合管理、添加劑營銷、商品及食品安全等培訓(xùn)，專業(yè)線各級(jí)干部員工716人參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織分公司28名主管業(yè)務(wù)干部到廣東、湖北、山東進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，選派業(yè)務(wù)骨干赴中油BP掛職學(xué)習(xí)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)交流，不斷完善專業(yè)線各級(jí)干部員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為非油專業(yè)化、市場化運(yùn)作奠定人才基礎(chǔ)。抓實(shí)“四風(fēng)”，強(qiáng)化群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)。采取盯項(xiàng)目、盯計(jì)劃、盯措施、盯進(jìn)度、盯結(jié)果的“五盯法”，對(duì)13個(gè)班子“四風(fēng)”問題，5個(gè)專項(xiàng)整治問題、11項(xiàng)制度建設(shè)、10個(gè)個(gè)性化問題，按分管領(lǐng)導(dǎo)、部門、崗位建立問題項(xiàng)目責(zé)任制，下發(fā)黨委文件，列出時(shí)間運(yùn)行大表，抓好推進(jìn)落實(shí)。對(duì)4個(gè)整改方案等制定了78項(xiàng)整改措施，按照月查進(jìn)度，季查結(jié)果，銷項(xiàng)管理的辦法抓好督查跟蹤。一季度尤其是對(duì)會(huì)議多、文件多、陪會(huì)人員多、領(lǐng)導(dǎo)班子及成員作風(fēng)轉(zhuǎn)變、下基層少等突出問題強(qiáng)化整改，見到明顯實(shí)效。深入開展送培訓(xùn)、送服務(wù)、送幫扶、提效益的“三送一提升”活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。截至5月底，累計(jì)幫扶39座便利店，現(xiàn)場培訓(xùn)470人次，非油業(yè)務(wù)質(zhì)量有所提升，累計(jì)毛利環(huán)比增幅15%。

搭建平臺(tái)，拓寬服務(wù)輻射力。制定微計(jì)劃。以日、月度、季度為單位，制定《石油》、《管理》、《政治經(jīng)濟(jì)》、《健康》4本書的學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到1個(gè)季度讀完1本書。設(shè)置微早課。建立“部門主任講、崗位人員輪流講、觀看多媒體視頻講”等形式的早課學(xué)習(xí)制度，每周一、周三、周五早晨9點(diǎn)鐘開展20分鐘的非油業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)一專多能、一精多通的復(fù)合型人才，做到部門內(nèi)部基本業(yè)務(wù)，人人清楚，部門人員病假、休假時(shí)，其他同志頂?shù)蒙?，有效破解公休假難以落實(shí)的問題。搭建微課堂。以公司月度例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭講、黨支部“三會(huì)一課”支部書記帶頭講、部室業(yè)務(wù)會(huì)議部門主任帶頭講等形式，開展管理干部“小講堂”活動(dòng)。組織微交流。搭建機(jī)關(guān)員工溝通交流QQ、微信群，公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)員工以平等身份分享學(xué)習(xí)資料，分享工作感受，暢談成功喜悅和生活煩惱，及時(shí)幫助員工解答一些疑難問題，大力營造“國事、家事、非油事，事事關(guān)心，風(fēng)聲、書聲、群眾聲，聲聲入耳”的愛學(xué)、樂學(xué)、善學(xué)、善聽的良好氛圍。

示范引領(lǐng)，提升服務(wù)帶動(dòng)力。一線工作法得到有效落實(shí)。以“三個(gè)面向，五到現(xiàn)場”為準(zhǔn)則，公司領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，積極主動(dòng)踐行“一線工作法”，去年國慶節(jié)、春節(jié)期間，帶領(lǐng)機(jī)關(guān)20名黨員干部主動(dòng)赴紅河分公司、昆明分公司高速路加油站服務(wù)區(qū)及公司中央倉開展基層掛（蹲）點(diǎn)工作，與基層員工同吃同住同勞動(dòng)并主動(dòng)當(dāng)好“五員”。去年年底，公司領(lǐng)導(dǎo)班子又分四組先后歷時(shí)15天，深入14家分公司加油站便利店，與基層員工進(jìn)行面對(duì)面交流，征集分公司、便利店員工的意見建議、存在的問題與困難，逐項(xiàng)對(duì)接確定非油業(yè)務(wù)運(yùn)行要點(diǎn)，共同制定改進(jìn)方向與目標(biāo)，編制下發(fā)《非油業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)》、《非油業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)手冊(cè)》，為非油業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。積極落實(shí)民主管理制度。開展員工提案征集活動(dòng)，二屆一次工會(huì)會(huì)員大會(huì)征集員工提案意見20件，立案9件。對(duì)一屆三次工會(huì)會(huì)員大會(huì)征集立案的11件提案意見進(jìn)行跟蹤，其中6件已全部落實(shí)，未落實(shí)的5件提案正在辦理落實(shí)中，充分調(diào)動(dòng)了員工群眾工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。嚴(yán)格落實(shí)廉潔從業(yè)要求。加強(qiáng)中秋、國慶、元旦、春節(jié)等關(guān)鍵節(jié)日的反腐倡廉教育，利用月度例會(huì)、中心組學(xué)習(xí)、黨支部“三會(huì)一課”等機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)《習(xí)近平在十八屆中央紀(jì)委二次全會(huì)上發(fā)表重要講話》等文件，組織觀看《“倡廉潔”“樹清風(fēng)”廉政公益廣告》宣傳片，制作《奮斗半生實(shí)不易 錯(cuò)走一步毀終身》等廉潔教育宣傳櫥窗，以真實(shí)案例教育引導(dǎo)廣大黨員干部，各級(jí)管理人員不斷提高拒腐防變的意識(shí)。

夯實(shí)保障，強(qiáng)化服務(wù)支撐力。落實(shí)團(tuán)隊(duì)支撐，重點(diǎn)是加快非油業(yè)務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一方面持續(xù)推進(jìn)外包托管，利用外部專業(yè)團(tuán)隊(duì)提升非油專業(yè)化管理水平;另一方面要加大公司非油專業(yè)人才培養(yǎng)，以便利店現(xiàn)場操作“369”規(guī)范培訓(xùn)為核心，通過技能競賽、崗位練兵、網(wǎng)上答題等形式提升專業(yè)線隊(duì)伍專業(yè)化技能水平，支撐非油發(fā)展。強(qiáng)化執(zhí)行力支撐，加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)協(xié)作，明確聯(lián)系對(duì)象，推動(dòng)便利店指導(dǎo)及營銷政策的落地。引入社會(huì)物流單位參與配送等工作，提升便利店商品保供配送能力。實(shí)現(xiàn)激勵(lì)支撐，重點(diǎn)是在建立有效激勵(lì)機(jī)制上做文章，體現(xiàn)效益、重點(diǎn)傾斜，充分調(diào)動(dòng)全員非油銷售積極性。