余煜華
上海汽車媒體圈內(nèi)的熟練工
長期關(guān)注國內(nèi)外汽車行業(yè),以逆向思維著稱。采編之余喜歡無償教導(dǎo)對汽車了解不深的人怎樣選擇適合自己的汽車,立志讓下一代國民真正了解汽車產(chǎn)業(yè)是怎樣滾動的。
某些人認(rèn)為如果一個人的心靈是美麗的,那么他(她)的眼睛就總會發(fā)現(xiàn)積極向上的事物,反之亦然。好吧,我承認(rèn)我的心靈并不美,時常會想起長江客輪傾覆慘案和深圳土方垮塌慘案。即使假裝看不見這些大事,那就我們駕車人的切身利益,也在不斷被侵蝕,令人無奈。
先來說一件很可怕的事情。2015年8月12日,天津港大爆炸,造成大量的人員傷亡和財產(chǎn)損失。受損的貨物中有大量的進(jìn)口成品車,涵蓋多個品牌,其中屬于克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司的受損車輛達(dá)到了3435輛。當(dāng)時,和別的受損車廠一樣,克萊斯勒立刻發(fā)表聲明稱所有受損車輛不會流入正常新車市場,同時禁止旗下授權(quán)經(jīng)銷商銷售任何該等車輛。另有部分大切諾基和牧馬人車輛在天津港爆炸期間輕微受損,克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司對該批車輛實施徹底的清洗、拋光和清潔(外部及內(nèi)部)、更換發(fā)動機(jī)空氣濾清器及空調(diào)濾清器等。該批車輛現(xiàn)已達(dá)到生產(chǎn)廠家對全新車輛采用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并且不存在危害健康的風(fēng)險。
不過,近期市場上的的確確出現(xiàn)了大量4折的牧馬人和6.4折的大切諾基,并且部分已經(jīng)售出并且上牌,這些便宜到不可思議的車輛是哪里來的?在網(wǎng)絡(luò)媒體對此進(jìn)行了報道后,克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司立刻發(fā)表聲明稱這些都是假新聞,并且再次更新了3435臺車輛的VIN碼。其實仔細(xì)研究一下克萊斯勒發(fā)表的第一份聲明就會發(fā)現(xiàn)漏洞百出,他們禁止授權(quán)經(jīng)銷商賣,那非授權(quán)經(jīng)銷商難道就不能賣嗎?再說經(jīng)過修復(fù)的受損車輛到底有多少?它們?nèi)绾芜M(jìn)行銷售?還有,3435臺嚴(yán)重車輛最終是怎么處理的?會不會被某些人拆散了然后成為零配件流入市場?克萊斯勒最近的聲明為何對此閉口不談……至于別的車廠,他們又怎么能保證自己在天津的受損車輛不會出現(xiàn)在市面上呢?
好吧,或許不買克萊斯勒的打折新車就能躲過此劫,或許去克萊斯勒4S店換零件也能避免受天津爆炸案的影響,但是接下來的發(fā)生之事更令人無奈,更多人可能因此陷入煩惱。2015年12月下旬,由新華網(wǎng)、中國社科院企業(yè)社會責(zé)任研究中心等半官方性質(zhì)的單位聯(lián)合主辦的“2015中國社會責(zé)任公益盛典”在北京釣魚臺國賓館舉行,一汽大眾、長安福特獲得了2015年度中國社會責(zé)任特別貢獻(xiàn)獎。在獲獎的文件中特別提到,“在產(chǎn)品上,一汽-大眾致力于為廣大用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,并讓用戶享受到高品質(zhì)的汽車生活”,還提到了一汽-大眾“推動國家汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善”。而長安福特則因為推出了福睿斯、銳界、金牛座滿足了不同消費者的出行需求;啟動推動中國足球發(fā)展的重要項目;連續(xù)十年支持中國高校汽車辯論賽以及安全節(jié)能駕駛訓(xùn)練營等一系列企業(yè)社會責(zé)任項目而獲獎。
此獎項一經(jīng)頒發(fā)就引發(fā)了一片嘩然,但凡了解汽車行業(yè)并且有點正義感的人都紛紛質(zhì)疑這個獎項的權(quán)威性。我們知道,一汽-大眾的DSG“死亡閃爍”、速騰“斷軸門”事件自去年以來鬧得轟轟烈烈,在消費者大面積維權(quán)后,一汽一大眾遲遲才做出表態(tài),而最后給出的“打補(bǔ)丁”解決方案也未得到消費者的認(rèn)可。而長安福特從新??怂棺兯傧渎┯?、發(fā)動機(jī)艙漏水、變速箱異響、甲醛超標(biāo),到蒙迪歐PCM程序故障,再到全國各地連續(xù)出現(xiàn)的翼虎、蒙迪歐、翼博等車型斷軸,嚴(yán)重的質(zhì)量問題層出不窮,而長安福特從未積極妥善地處理這些問題,這不是一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)所應(yīng)該表現(xiàn)出來的一面。
對于這兩個企業(yè)獲得社會責(zé)任獎,消費者會質(zhì)疑評獎機(jī)構(gòu)的權(quán)威性和公平性,而媒體從業(yè)人員則更擔(dān)心這種由半官方性質(zhì)的單位和機(jī)構(gòu)的公開表揚會誤導(dǎo)消費者盲目信任這些企業(yè),結(jié)果很可能是大量消費者選擇他們的產(chǎn)品而陷入嚴(yán)重的甚至?xí):ι馁|(zhì)量問題之中。說白了,一汽一大眾和長安福特榮獲中國社會責(zé)任特別貢獻(xiàn)獎是笑話更是鬧劇,這兩家企業(yè)被國家質(zhì)檢總局約談多次后仍然死不悔改,居然還能獲得中國社會責(zé)任特別貢獻(xiàn)獎,這獎項的評獎依據(jù)到底是什么?頒獎機(jī)構(gòu)會不會為自己的行為可能引發(fā)的一系列問題負(fù)責(zé)?有沒有金錢交易甚至更不可告人的內(nèi)幕?一系列問號有待我們?nèi)フ业酱鸢浮?/p>