供應鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理研究

王煦 劉鑫

摘 要：隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展以及經(jīng)濟的快速進步，企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈。現(xiàn)階段來看，企業(yè)的競爭力更多是在物流管理（Physical distribution management）和供應鏈管理（supply chain management ）方面的競爭，供應鏈的管理思想改變了物流管理的方式方法，供應鏈管理顯得尤為重要。企業(yè)內(nèi)部必須要建立合理化且科學化的現(xiàn)代化管理體系，使得企業(yè)能夠充分適應日益競爭激烈的市場。筆者將根據(jù)相關工作經(jīng)驗，綜合分析供應鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理，詳細闡述供應鏈和供應系統(tǒng)的相關理論，就目前供應鏈企業(yè)物流管理存在的問題提出相關建議，以期能夠廣泛提高供應鏈企業(yè)物流管理水平措施。

關鍵詞：物流管理 供應鏈管理 企業(yè)競爭力

從現(xiàn)階段企業(yè)的供應鏈系統(tǒng)管理角度來看，物流管理從始至終都發(fā)揮著重要的作用。在現(xiàn)代物流管理和傳統(tǒng)的物流管理之間，供應鏈系統(tǒng)是區(qū)分兩者的重要標志。在企業(yè)管理中，供應鏈在物流管理中所占據(jù)的地位越來越明顯，在一些影響力比較大的企業(yè)中，其本身擁有先進的供應鏈物流管理系統(tǒng)。物流技術相對于普通企業(yè)而言也處于優(yōu)勢地位，再加上優(yōu)秀企業(yè)本身具有相當優(yōu)秀的物流管理人才，上述種種條件的存在使得知名企業(yè)能夠成為供應鏈系統(tǒng)下的佼佼者。簡而言之，以供應鏈作為管理手段能夠廣泛提高物流企業(yè)的綜合競爭力。

一、供應鏈的基本概念和基本特征

供應鏈的發(fā)展經(jīng)過了較為漫長的一段時間，供應鏈主要是包括生產(chǎn)產(chǎn)品、交付產(chǎn)品以及服務產(chǎn)品等全部過程，供應鏈貫穿整個商業(yè)活動的始終。一般情況下，物流企業(yè)的供應鏈融資渠道會受到相應限制，繼而使得物流行業(yè)的發(fā)展停滯不前?；诖?，相關人員應該大力拓寬融資渠道，有效概念物流企業(yè)的外部融資環(huán)境，給物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供良好的發(fā)展機遇，與此同時為物流企業(yè)快速發(fā)展提供充足的現(xiàn)金流。 供應鏈的基本概念主要指的是產(chǎn)品在生產(chǎn)和流通過程中，將所涉及到的批發(fā)商、生產(chǎn)商和消費者等共同參與活動組成的供需關系的網(wǎng)絡。對于消費者和供應商來說，供應鏈本身不僅僅是一條信息鏈，還是一條增值鏈。供應鏈的基本特征表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）復雜性。供應鏈節(jié)點上面的企業(yè)本身不夠單純，而是由多種類型的企業(yè)所構成的，因此相對于一般單個企業(yè)的模式來說，供應鏈結構模式具有更多的不確定性和復雜性；（2）供應鏈是一個整體。供應鏈是以整體的目標為中心，因此供應鏈本身具有一種較為強烈的合作競爭模式，相比起傳統(tǒng)的單純由制造和采購等活動所值在的分離模式而言更為集中。在供應鏈方面，每一個供應鏈的節(jié)點都是一個整體，不可分割；（3）交叉性、動態(tài)性。市場隨時在發(fā)生變化，為了能夠更好地適應上述變化，因此在供應鏈節(jié)點方面需要進行針對性地改變。節(jié)點企業(yè)是供應鏈上面的主要成員，但是節(jié)點企業(yè)也是另一個供應鏈上面的成員。基于此， 不斷的交叉和組合等組成的結構更為復雜，因此在管理方面也更大。供應鏈本身有著信息、物流以及增值等特點，供應鏈在商品活動始終 存在。不管是生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的基本步驟，還是最后確定消費者的相關步驟，不僅僅能夠讓所有參與者得到相應利潤，還能夠使得供應鏈上面的物流價值不斷增加，這樣也會給企業(yè)帶來更為明顯的增值收益。

二、供應鏈企業(yè)物流管理存在的基本問題

現(xiàn)階段來看，我國的物流管理水平在技術方面和管理方面均落后于西方發(fā)達國家，我國的物流管理水平處于成長階段。我國物流在運作過程中效率不夠高，諸多企業(yè)物流職能無法有效完善，因此難以滿足社會化物流發(fā)展的基本需要，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.傳統(tǒng)的管理理念和管理方式過于傳統(tǒng)，影響企業(yè)物流的整體效率。我國諸多企業(yè)仍然保留著 供銷一體化和運輸一條龍的經(jīng)營模式，物流活動主要依靠企業(yè)內(nèi)部來完成。在沒有充分整合好采購職能、倉儲職能以及配送職能等情況下，無法滿足社會化分工，因此很難顯現(xiàn)出供應鏈企業(yè)物流管理效益。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，顧客對于物流的需求也逐漸呈現(xiàn)出多樣化和個性化的發(fā)展趨勢。我國有諸多物流企業(yè)在制定物流服務標準時，會將有限的資源進行平均分配，因此影響到了顧客的整體滿意度。企業(yè)物流服務管理不僅僅是由物流部門單獨進行，另外對于物流服務的實施情況不夠清楚了解，因此影響到了物流服務的整體效果；

2.供應鏈企業(yè)的物流基礎設備過于落后，信息化程度比較低。我國物流企業(yè)基礎設備設施過于陳舊且信息化程度比較低，整體效率比較低，因此難以滿足現(xiàn)代化物流發(fā)展的基本需求?，F(xiàn)階段來看，我國物流領域內(nèi)信息技術發(fā)展不夠平衡，企業(yè)難以實現(xiàn)用戶之間的供應鏈管理。隨著電子商務技術的發(fā)展，供應鏈企業(yè)物流管理沒有得到很好地利用，物流作業(yè)的自動化水平呈現(xiàn)低水平發(fā)展趨勢。在供應鏈企業(yè)物流管理中，缺少了現(xiàn)代化技術信息的幫助 ，不僅僅影響到了節(jié)點企業(yè)的運作效率，而且還影響到了大量資源被浪費，物流成本的增加也直接影響到了整體競爭能力；

3.缺乏優(yōu)秀的物流管理人才。在全球化大背景下，企業(yè)對于人才的要求越來越嚴格，尤其是在物流管理方面，不僅僅需要對電子商務有著深入了解 ，而且還需要精通國外語言。基于此，對于物流企業(yè)來說，復合型的物流管理人才非常重要。當前我國物流教育相對來說較為落后，培養(yǎng)人才機制不夠完善，高校的物流 基礎課程不夠系統(tǒng)且全面，物流人才掌握的相關技能無法滿足相應要求。

三、提高供應鏈企業(yè)物流管理水平的措施

現(xiàn)階段來看，供應鏈企業(yè)物流管理不再是保證生產(chǎn)過程的連續(xù)性為最終目的，而是通過有效的物流網(wǎng)絡活動改善供應鏈節(jié)點企業(yè)之間的關系，繼而保證供應鏈企業(yè)之間的有效運作，從而廣泛提高企業(yè)的綜合競爭力。

1.從戰(zhàn)略高度重視物流管理。企業(yè)應該將供應鏈物流管理上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度重，供應鏈物流管理不僅僅是企業(yè)眼前的管理發(fā)展，而是一個較為長遠的發(fā)展規(guī)劃。未來的企業(yè)競爭就是供應鏈之間的競爭，企業(yè)應該高度重視供應鏈物流管理，繼而積極地與其他物流企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。聯(lián)盟之后能夠讓企業(yè)擁有市場雙重優(yōu)勢，通過通力合作能夠穩(wěn)定戰(zhàn)略伙伴，能夠充分發(fā)揮出供應鏈的整體優(yōu)勢，實現(xiàn)雙贏。

2.加大物流人才培養(yǎng)力度。物流人才培養(yǎng)是供應鏈的企業(yè)物流管理發(fā)展的重要時期，物流企業(yè)想要實現(xiàn)物流管理創(chuàng)新必須要有專業(yè)技術過硬的人才。企業(yè)大力培養(yǎng)物流管理人才且加強與管理公司之間的合作與交流等，咨詢該公司能夠為培養(yǎng)物流人才提供相應的指導。另外，企業(yè)為物流工作人員提供了更多的咨詢機會，建立起優(yōu)勝劣汰機制能夠讓更有能力的人員參與到物流管理中。物流管理人員積極學習國外物流管理經(jīng)驗，結合我國管理實踐繼而形成一批具有創(chuàng)新能力的物流管理人才。與此同時，政府要大力加強培養(yǎng)物流人才力度，鼓勵各個人才機構積極訓練好供應鏈物流管理人才。高等院校應該將物流管理的理論課與實踐課互為結合，學校應該與物流企業(yè)建立良好的合作關系，讓學生能夠有更多地機會參與到物流管理實踐課程，在實踐中不斷加深對物流管理的相關認識。

3.更新物流服務的理念。更新物流服務理念可以通過以下幾個方面來實現(xiàn)：（1）拓展功能服務，逐漸轉向物流管理服務方面；（2）創(chuàng)新物流基本內(nèi)容。企業(yè)不僅僅需要對物流本身項目服務進行研究，在研究同時也要對物流管理內(nèi)容進行創(chuàng)新，一切以客戶為中心。

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作者簡介：王煦，女（1981.5—），籍貫：吉林省長春市；學校名字：吉林交通職業(yè)技術學院；民族：漢；研究方向：物流管理；職稱：講師；學歷：研究生；單位所在省市：吉林省長春市；劉鑫，男（1980.4—），籍貫：吉林省長春市；單位名字：吉林省社會科學院；民族：漢；研究方向：社會學；職稱：助理研究員；學歷：本科；單位所在省市：吉林省長春市。