從新《國標(biāo)》 看商務(wù)日語人才培養(yǎng)模式改革

張勇

“商務(wù)日語”已經(jīng)不是個新鮮詞，在眾多高校中均已開設(shè)此專業(yè)，特別是在高職院校中此專業(yè)已經(jīng)開設(shè)很多年，但是在本科院校中開始商務(wù)日語方向的不多。雖然市場對此需求較大，但是本科院校中商務(wù)日語方向畢業(yè)生很少。出現(xiàn)了現(xiàn)行人才培養(yǎng)模式跟企業(yè)需求及社會需求相矛盾的現(xiàn)象。本文以新《國標(biāo)》發(fā)布為契機(jī)，來探究商務(wù)日語人才培養(yǎng)模式，以期日語專業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展。

新《國標(biāo)》在前言中就指出“日語專業(yè)可與其他相關(guān)專業(yè)結(jié)合，形成復(fù)合型專業(yè)或方向，也可以建立雙學(xué)位或主輔修機(jī)制，以適應(yīng)社會發(fā)展的需求?！边@給出了商務(wù)日語人才培養(yǎng)模式改革的理論依據(jù)，不論從國家層面還是日企本身，都開始重視“日語+α”的能力培養(yǎng)，日企現(xiàn)在急需精通中日兩國商務(wù)禮儀的人才，而現(xiàn)行的人才培養(yǎng)方案中對商務(wù)禮儀的教授是薄弱環(huán)節(jié)，甚至是沒有此類課的開設(shè)?，F(xiàn)行的人才培養(yǎng)方案嚴(yán)重跟不上市場的需求。主要體現(xiàn)在：注重培養(yǎng)學(xué)生的語言能力，而忽視了語言的應(yīng)用性。從課程設(shè)置到教學(xué)方式及培養(yǎng)模式，都傾向于研究型，教學(xué)與實際應(yīng)用嚴(yán)重脫節(jié)。新《國標(biāo)》從不同層面都給出了發(fā)展方向。

一、商務(wù)日語人才培養(yǎng)模式的改革

1.人才培養(yǎng)模式

新《國標(biāo)》的培養(yǎng)目標(biāo)中規(guī)定：要培養(yǎng)“掌握相關(guān)專業(yè)知識、服務(wù)社會發(fā)展需求的多元化日語專業(yè)人才”。根據(jù)調(diào)查目前日語專業(yè)人才的職業(yè)面向崗位一般為銷售、文秘、翻譯、BPO行業(yè)等。日本軟件BPO市場潛力巨大，日本軟件企業(yè)對向海外外包軟件開發(fā)持積極態(tài)度，在對日軟件外包方面發(fā)展最好的城市是青島、大連、上海等。世界范圍內(nèi)的BPO市場剛剛度過導(dǎo)入期，今后將是成長期，所以新的商務(wù)日語培養(yǎng)模式應(yīng)該在原有的“能理解企業(yè)文化，運用好商務(wù)日語語言習(xí)慣及辦公軟件進(jìn)行商務(wù)活動”基礎(chǔ)上，根據(jù)新《國標(biāo)》要求增加“掌握BPO相關(guān)領(lǐng)域的具體業(yè)務(wù)知識”，比如：“日語+軟件”、“日語+會計”等形成大商務(wù)日語類，在大類中細(xì)化具體方向。

2.課程體系

新《國標(biāo)》明確了日語專業(yè)定位、特色、人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，課程建設(shè)就是首要任務(wù)了，新《國標(biāo)》中同時規(guī)定了課程體系的總體框架。課程體系包括：公共課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)方向課程、實踐環(huán)節(jié)和畢業(yè)論文五個部分。

根據(jù)新《國標(biāo)》要求，商務(wù)日語類的課程結(jié)構(gòu)要在傳統(tǒng)課程中突出特色，就要增加“專業(yè)方向課程”中“特色復(fù)合型方向課程”的比重。原有商務(wù)日語課程主要是以選修課在高年級進(jìn)行選修，這種課程體系不能從根本上培養(yǎng)商務(wù)日語基本技能。要使以往的選修課程逐步成為必修課程，并且加大課時數(shù)。重點建設(shè)《商務(wù)日語視聽說》、《商務(wù)日語會話》課程，同時建設(shè)與其并行的《應(yīng)用文寫作》、《口譯》、《科技日語》。并且還要開設(shè)《軟件日語》、《日本商務(wù)禮儀》、《全經(jīng)簿記》、《日語商務(wù)文書》等特色課程。在公共課程中要增加《C語言》、《會計學(xué)基礎(chǔ)》計算機(jī)和會計方面的基礎(chǔ)課程。商務(wù)日語類課程設(shè)計上，要注重課程之間的聯(lián)系、注重知識的系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性。

現(xiàn)有的實踐環(huán)節(jié)包括：日語聽說實踐、認(rèn)識實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)，不足以滿足商務(wù)日語培養(yǎng)模式的要求，無法形成課程體系跟實踐的相銜接。新《國標(biāo)》明確提出“實踐環(huán)節(jié)主要包括專業(yè)見習(xí)與實習(xí)、課外實踐活動、社會實踐活動、國際交流等”。這就要求我們重新審視新的實踐環(huán)節(jié)建設(shè)。為了滿足市場需求和練就學(xué)生商務(wù)日語的基本技能要實行多方位的實踐教學(xué)模式。形成“語言+技能”的實踐教學(xué)模式。實行“課上+課下、校內(nèi)+校外、基礎(chǔ)+技能”的多方位實踐教學(xué)。具體可以分為集中實習(xí)和分散實習(xí)?！败浖?日語”方向?qū)W生可以進(jìn)行集中實踐實習(xí)，“日語+會計”“商務(wù)日語”方向可以進(jìn)行分散實踐實習(xí)。在實踐中要以學(xué)生為主、老師為輔的模式實施。發(fā)揮學(xué)生自主演練的主觀能動性。

積極拓展校企合作，加強(qiáng)實習(xí)基地建設(shè)。請企業(yè)中優(yōu)秀人才到校授課。跟企業(yè)聯(lián)合編寫適用于商務(wù)日語實踐的相關(guān)教材。

3.師資隊伍

新《國標(biāo)》中提出“應(yīng)用型專業(yè)和方向應(yīng)聘請行業(yè)指導(dǎo)教師”。同時也提出了商務(wù)日語類改革的重點。商務(wù)日語類對教師素質(zhì)要求較高，不僅需要日語基礎(chǔ)知識，還需要相關(guān)行業(yè)的專業(yè)知識。教師素質(zhì)提高是商務(wù)類人才培養(yǎng)模式改革的關(guān)鍵。具體能力包括：日語語言能力、組織協(xié)調(diào)管理能力、行業(yè)知識能力?，F(xiàn)狀是能夠既懂日語又懂行業(yè)相關(guān)知識的老師很少。這就需要我們老師邊學(xué)習(xí)邊教授，聘請校外相關(guān)行業(yè)人才作為補(bǔ)充。日本TAC株式會社中國本部—泰克現(xiàn)代教育（大連）有限公司在大連市已經(jīng)對大連以及東北各高校的日語教師進(jìn)行了初級簿記培訓(xùn)，為BPO行業(yè)培養(yǎng)了上千人專業(yè)日式會計人才。今年將在江蘇進(jìn)行培訓(xùn)這將對江蘇商務(wù)日語教師培訓(xùn)帶來新的機(jī)遇。但商務(wù)日語教學(xué)絕不是以教師為中心，而是要實現(xiàn)教師主導(dǎo)，學(xué)生積極參與的教學(xué)模式。

二、結(jié)語

商務(wù)日語人才培養(yǎng)模式是一個系統(tǒng)的工程，商務(wù)日語的培養(yǎng)模式體現(xiàn)了日語教學(xué)從原來“教師教，學(xué)生學(xué)”的兩個孤立填鴨式過程轉(zhuǎn)變成以學(xué)生為中心的“教師，教學(xué)生學(xué)”的注重語言習(xí)得的過程。商務(wù)日語人才培養(yǎng)模式要滿足BPO行業(yè)對人才的需求。讓企業(yè)來評價人才培養(yǎng)模式的成敗。接下來需要在理論、課程設(shè)置、教學(xué)實踐和師資隊伍方面進(jìn)行不斷地研究和探索。如何校企合作提高教學(xué)水平、實踐水平、就業(yè)率。如何通過評價促進(jìn)學(xué)生的積極性。這些都需要我們進(jìn)一步思考。

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（作者單位：淮海工學(xué)院）