新型即時通訊軟件在高校教學中的應用及改進

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摘要：隨著高新技術的發(fā)展，以微信為代表的即時通訊軟件日益成為高校教學的一種有效工具，革新了傳統(tǒng)的高校教學的觀念、方式與內(nèi)容，增進了師生之間的交流與互動，推動了教學改革的發(fā)展。本文以微信為例，分析了新型即時通訊軟件在現(xiàn)階段大學教學工作中的應用現(xiàn)狀與值得改進之處，并提出了改進策略，以更好地發(fā)揮新型即時通訊軟件在教學中的積極作用，促進高校教學質(zhì)量與效率與的提升。本研究將改進的微信輔助教學手段在教學中進行了實證，結果表明，利用以微信為代表的新型即時通訊軟件輔助教學，是一種有效的、受學生歡迎的新型教學模式。

關鍵詞：即時通訊軟件；高校教學；微信；應用；改進

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）13-0257-02

計算機技術、網(wǎng)絡技術以及通信技術的發(fā)展與普及，為教育教學活動帶來了更多的技術支持。在高新技術的影響下，高校中的教育、學習在方式上、理念上發(fā)生了較多的變革。在移動學習、終身學習、遠程學習等新興理念的指導下，諸多高校開始將微信等新型即時通訊軟件運用到教學中，利用即時通訊軟件的各項功能，為教學提供幫助，推動高校教學改革的發(fā)展。以微信學習為代表的基于即時通訊軟件的新型網(wǎng)絡學習日益成為高校教學的一種有效手段[1-3]。通過微信網(wǎng)絡，教師和學生可以獲取各種電子資源、工具和互動平臺，這些獨特的優(yōu)勢應用于教學能夠克服傳統(tǒng)的“教室環(huán)境中教學”的一些缺點。但教學活動只靠網(wǎng)絡環(huán)境下的資源和工具來進行是不夠的。微信學習這類網(wǎng)絡學習并不能完全替代課堂學習，網(wǎng)絡環(huán)境并不利于學生理論化、系統(tǒng)化地掌握知識，也不利于師生之間的交流。如何既能充分發(fā)揮微信學習的優(yōu)勢，又能充分發(fā)揮課堂中教師的引導作用，將信息技術下的學習與課堂教學有效地耦合，已經(jīng)受到關注。

一、微信在高校教學中的應用

新型即時通訊軟件，是基于手機通訊錄、為智能手機提供即時通訊服務的應用程序。新型即時通訊軟件與QQ、MSN、Skype等傳統(tǒng)即時通訊軟件相比，在支持跨通訊運營商、跨操作系統(tǒng)平臺、通過網(wǎng)絡快速發(fā)送文字、圖片、語音短信和視頻、支持多人交流等方面有顯著的進步。目前應用較廣的新型即時通訊軟件包括微信、陌陌、易信等。

微信（WeChat）是騰訊公司推出的一種為智能手機等智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，截止到2015年6月，微信已經(jīng)覆蓋中國90%以上的智能手機，活躍賬戶達到6.0億[4]。微信的出現(xiàn)與普及，使得網(wǎng)絡學習成為貼近學生心理與習慣的必要形式。目前微信在高校教學中的應用主要分為以下幾類：

（1）學生管理。在高校教育中由于教學方式較為靈活，教學時間也相對較短，教師和學生之間實際溝通次數(shù)及時間受到了一定的限制。通過微信平臺，教師可以將學生添加到微信平臺，按照學號姓名進行分組管理，方便定向信息投放。

（2）消息推送。教師可以把最新、有時效性的消息發(fā)送給學生。例如：可以將課程教學任務、前期準備知識、授課地點、實驗內(nèi)容等以信息的形式發(fā)送給學生；分組教學和實驗時，可以按組分發(fā)學習材料和實驗說明等資料；也可以針對具體學生發(fā)送通知、作業(yè)等。

（3）消息管理。教師可以根據(jù)微信公眾平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，了解閱讀每條消息的人數(shù)及閱讀次數(shù)，大致掌握學生對消息的熟悉程度。同時根據(jù)學生課堂中的反應，適當調(diào)整各知識點的講解時間和教學方式，也可將學生的訪問次數(shù)、參與頻率、活躍程度作為教學調(diào)整的依據(jù)[5]。

（4）師生交流。微信可以促進教師與學生之間的交流，有利于建立良好的師生關系、促進高校教學目標的實現(xiàn)。教師和學生之間可以通過微信溝通學習中的重點、難點知識，促進了學生對于課程的了解。學生可以通過微信平臺向教師請教，而教師也可以為學生提供參考和解惑，增進師生感情[6]。

二、微信在高校教學中存在的問題及改進

微信在教學中的應用，為高校教學帶來了新優(yōu)勢。但微信作為一種新興的工具和平臺，其應用在技術手段和實踐層面都還存在一些需要改進的問題。

（1）偏離教學主題。利用微信使其成為學生自主學習、交互學習的平臺，是網(wǎng)絡教育環(huán)境下教學新形式的體現(xiàn)。但微信目前還無法全面替代傳統(tǒng)課堂教學，教學仍然需要以課堂教學為主，微信只能起到輔助教學的作用。微信的應用可能會誘發(fā)學生在教學過程中聊天、玩游戲等問題，使學習流于形式。因此，教師在教學中應當適時約束、監(jiān)督并規(guī)范學生的微信行為。需要運用微信時要以提高教學效果為前提，制定周詳?shù)慕虒W計劃，突出教師的主導作用和學生的主體地位。還應該按照互聯(lián)網(wǎng)相關的規(guī)范，合理控制學生在微信發(fā)送的信息。

（2）信息內(nèi)容缺乏變化，脫離教學需求。部分教師在進行微信內(nèi)容設計時，習慣于把網(wǎng)絡上的學習資源大篇幅的照搬到微信上網(wǎng)絡上，缺乏變化，推送的信息過長、字數(shù)過多，容易使學生失去閱讀興趣。為此，教師在進行內(nèi)容設計時，要注意內(nèi)容形式的轉(zhuǎn)化，群發(fā)消息不宜過長，避免照搬照抄大段的原始內(nèi)容，應該將其改寫成簡練短句，配以圖片，增添閱讀趣味，激發(fā)學生的閱讀興趣。同時，要注意教師微信號的信息更新，如果長時間不更新信息，學生的關注容易流失，降低微信的互動教學功能。定期更新與課程內(nèi)容有關的新聞、熱點、前沿知識、故事案例等，對于師生用好微信教學都有幫助。

（3）應用范圍有待進一步拓展。目前多數(shù)教育者對微信的應用，還集中于向?qū)W生推送知識和資源的階段。應當在教學活動的各個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮微信的功能。例如，在課前可以用微信可以向?qū)W生推送參考書，發(fā)布預習知識；課后發(fā)布總結回顧、課后思考和拓展案例。在教學效果的評價方面，教師和管理部門可以預先發(fā)布教學大綱，課后在微信平臺組織學生進行自評和教師評價，通過統(tǒng)計分析對學生的學習任務完成情況、教學目標的達成情況等進行定性和定量評價。同時還可以利用微信“點贊”的功能組織教學評價，體現(xiàn)教學評價的趣味性、評價主體的多樣性和評價方式的全面性[6]。由教師對點贊和評論結果進行整理并向班級進行推送，使師生都可以及時了解教學進展，對教學進行思考和改進。教師還可以通過微信收集分析學生學習基礎和由日常行為特征體現(xiàn)出的努力程度，并將分析結果發(fā)送給班主任、輔導員，幫助提前引導、有效提升學生的學習成績。最后，考慮到教學實踐中還存在少部分沒有安裝微信或沒有配備智能手機的學生，可以采用電腦上運行的微信網(wǎng)頁版、向非智能手機發(fā)送信息的飛信等軟件進行補充。

三、改進后微信手段的教學效果統(tǒng)計

本研究對上述微信輔助教學手段中的問題與對應的改進措施進行了實證研究，在資源經(jīng)濟學課堂教學中進行了實驗，將參與教學實驗的164名學生分為兩組，每組兩個班，其中一組使用未改進的微信輔助教學手段（稱為未改進組），另一組采用針對教學主題、信息內(nèi)容和應用范圍進行了改進的微信輔助教學手段進行教學（稱為改進組）。對164名學生進行了微信問卷統(tǒng)計調(diào)查，以了解微信輔助教學的效果以及學生的認可情況。調(diào)查結果表明，改進組學生對微信輔助教學手段的滿意程度高于未改進組。對于改進后的微信輔助教學手段，48.8%的學生表示非常喜歡將微信用于課程教學，26.8%的學生表示比較喜歡，20.7%的學生持中立態(tài)度，只有3.7%的學生認為完全不喜歡將微信用于教學。在關于課前和課后通過微信平臺發(fā)布的預習知識、課后思考和拓展案例是否有助于課堂上所教授的知識點的理解和掌握的問題上，79.3%的學生認為非常有幫助，15.9%的學生認為有一定的幫助，這反映了微信不僅有助于課堂內(nèi)容的掌握，還有利于拓寬知識面，提高學生的思考能力，促進知識點的吸收與深入理解。在問及學生是否愿意通過微信和教師進行交流時，接近90.0%的學生表示愿意，認為通過群聊等方式和教師、其他學生一起交流，有助于教學相長、互相學習。關于將微信用于輔助課堂教學的推廣方面，改進組超過75.0%的學生認為微信輔助教學這種方式很新穎，能夠激發(fā)學習興趣，鍛煉學生的自主學習能力，并表示希望在其他課程中也采用類似的教學方法。而對于未經(jīng)改進的微信輔助教學手段，持中立或反對態(tài)度的學生比例明顯高于改進后的微信輔助教學手段。

通過對目前微信在教學中的應用的總結與實踐調(diào)查可以分析得出：以微信為代表的新型即時通訊軟件輔助教學的方式是一種新型的高校教學模式，能夠得到高校學生的認可和積極參與，一方面有助于培養(yǎng)學生的自主學習能力，另一方面有效的課前預習和課后拓展為教師的課堂教學節(jié)約了時間，教師將更加從容和輕松地投入到教學中來。隨著網(wǎng)絡科技與即時通訊軟件的日益成熟，其在高校教育領域的潛能將進一步凸顯，并給廣大的教育工作者更多改革創(chuàng)新的自由空間。

參考文獻：

[1]朱婷婷，邵陽，趙強.微信公眾平臺輔助教學研究[J].中國醫(yī)學教育技術，2014，24（6）：620-623.

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[3]劉智.基于SWOT分析的微信公眾平臺在高校學生工作中的創(chuàng)新運用研究[J].教育教學論壇，2015，（43）：3-4.

[4]騰訊控股有限公司.騰訊公布2015年第二季度及中期業(yè)績[EB/OL].（2015-08-12）.

http：//www.tencent.com/zh-cn/content/at/2015/attachments/20150812.pdf.

[5]鄧小霞.微信公眾平臺輔助課堂教學實證研究[J].現(xiàn)代計算機：專業(yè)版，2014，（5）：41-45.

[6]胡龍.微信公眾平臺在高校教育領域中的應用研究[J].赤子（上中旬），2015，22（11）：261.