高校職業(yè)咨詢?cè)诖髮W(xué)生就業(yè)工作中的應(yīng)用初探

花慧 趙亮

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的變化及大學(xué)生就業(yè)制度的改革與擴(kuò)招，大學(xué)生就業(yè)問題出現(xiàn)了新的形勢(shì)，大學(xué)生就業(yè)難成為各高校普遍存在的問題。為促進(jìn)學(xué)生就業(yè)，各高校就業(yè)中心都已經(jīng)從傳統(tǒng)的畢業(yè)分配手續(xù)辦理轉(zhuǎn)為針對(duì)性的職業(yè)咨詢手段。但目前許多高校的職業(yè)咨詢工作都是處在摸索階段，這種實(shí)驗(yàn)性的指導(dǎo)方式，在整體的就業(yè)工作中還存在諸多值得思考和探索的階段。本文擬從職業(yè)咨詢?cè)诟咝Ｖ械默F(xiàn)狀、必要性及困境等角度分析，嘗試提出一些職業(yè)咨詢可以應(yīng)用在高校的方法和手段，以便能夠更好地將職業(yè)咨詢與大學(xué)生就業(yè)工作相結(jié)合，從而發(fā)揮更大的社會(huì)價(jià)值。

關(guān)鍵詞：職業(yè)咨詢；大學(xué)生就業(yè)；雙向選擇

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）13-0003-02

隨著高校的擴(kuò)招和高校就業(yè)體制的改革，每年都有幾十甚至上百萬的大學(xué)畢業(yè)生未能實(shí)現(xiàn)就業(yè)。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)使得大學(xué)生就業(yè)難的矛盾日益突出，一方面大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)需求呈現(xiàn)多層次性，但同時(shí)又缺乏職業(yè)化素養(yǎng)，這種多層次的就業(yè)需求和較低的就業(yè)滿意度也對(duì)大學(xué)生職業(yè)咨詢提出了需求。高等教育由精英教育走向了大眾教育；另一方面，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形式也由統(tǒng)包統(tǒng)分改為現(xiàn)在的自主擇業(yè)。雙向選擇、大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)劇增與新增用人崗位數(shù)量有限的矛盾，以及大學(xué)教育人才培養(yǎng)模式和社會(huì)需求脫節(jié)等導(dǎo)致了大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大、大學(xué)生就業(yè)困難的現(xiàn)象。

一、高校職業(yè)咨詢?cè)诖髮W(xué)生就業(yè)工作中的必要性

（一）職業(yè)咨詢的含義

職業(yè)咨詢（Career counselling）是包括求職、就業(yè)咨詢、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)、職業(yè)生涯規(guī)劃等一系列相關(guān)業(yè)務(wù)的人力資源開發(fā)咨詢服務(wù)。職業(yè)咨詢已經(jīng)成為大中城市白領(lǐng)職業(yè)定位的重要標(biāo)準(zhǔn)，他們把自己關(guān)于職業(yè)藍(lán)圖方向不明的種種困惑交給職業(yè)咨詢專業(yè)人士，由專業(yè)職業(yè)規(guī)劃師運(yùn)用職業(yè)規(guī)劃專業(yè)知識(shí)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科的知識(shí)，為客戶提供尋找職業(yè)以及發(fā)展過程中遇到的有關(guān)問題的建議、信息和幫助。

（二）高校職業(yè)咨詢?cè)诖髮W(xué)生就業(yè)工作中的必要性

1.推廣高校職業(yè)咨詢是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要。和諧社會(huì)的前提就是和諧就業(yè)、和諧生活，職業(yè)咨詢?cè)诖髮W(xué)生就業(yè)過程中不僅能更有效地幫助大學(xué)生成功完成自我探索，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，更加能幫助那些自信障礙、特別學(xué)生或者貧困學(xué)生成功實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，咨詢不僅能夠深入內(nèi)心，更能在一定程度上幫助學(xué)生樹立成功就業(yè)、積極就業(yè)的信心，這對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2.推廣高校職業(yè)咨詢是高校加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作的需要。從學(xué)校來看，就業(yè)壓力的頻頻來襲導(dǎo)致學(xué)生在整體就業(yè)過程中或多或少都會(huì)出現(xiàn)一些迷茫，當(dāng)他們還沒有完全接觸社會(huì)的時(shí)候，某種程度上是需要進(jìn)行適應(yīng)社會(huì)的、具備持久就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的培養(yǎng)的，而達(dá)到這一要求在某種條件下就需要職業(yè)咨詢一類的個(gè)體和團(tuán)體輔導(dǎo)來使學(xué)生最大限度促進(jìn)自身的成長(zhǎng)與潛能開發(fā)，在咨詢過程中了解到學(xué)生的自我興趣、性格特質(zhì)等等。職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)周而復(fù)始的評(píng)估、目標(biāo)管理的過程，大一就開始進(jìn)行相關(guān)職業(yè)咨詢的介入，可以為學(xué)生提供專業(yè)的職業(yè)咨詢服務(wù)，并且能夠幫助并指導(dǎo)學(xué)生提高持久性就業(yè)能力。

3.推廣高校職業(yè)咨詢是學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人全面發(fā)展的需要。從學(xué)生方面來看，他們?cè)诟咧须A段對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)還處于朦朧狀態(tài)，很少考慮自己的興趣和能力傾向，僅僅是為了上學(xué)而上學(xué)，到了大學(xué)之后專業(yè)的分配也是非常模糊的，學(xué)生有時(shí)會(huì)對(duì)專業(yè)產(chǎn)生迷茫感。社會(huì)對(duì)學(xué)生來說是一個(gè)大熔爐，而職業(yè)觀念是—個(gè)漸進(jìn)的過程，學(xué)生需要職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)能夠指導(dǎo)自己逐漸認(rèn)識(shí)自己并合理發(fā)揮自己的作用，實(shí)現(xiàn)個(gè)體成才、提高就業(yè)力。職業(yè)咨詢是一種能夠?yàn)閷W(xué)生提供專業(yè)類職業(yè)發(fā)展詢問的渠道，可能咨詢不會(huì)幫助學(xué)生找到具體的工作，但是卻能有效地為學(xué)生提供建議，而這樣的建議是符合和適合學(xué)生發(fā)展需求的，因此高校職業(yè)咨詢對(duì)于學(xué)生個(gè)體而言是有必要的。

二、高校開展大學(xué)生職業(yè)咨詢的困境

誠(chéng)然我們知道職業(yè)咨詢的必要性和迫切性，但是在高校中大部分職業(yè)咨詢師都是由高校負(fù)責(zé)就業(yè)工作的老師擔(dān)任，職業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)知識(shí)主要是靠自己學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)積累的，由于個(gè)人主觀和工作環(huán)境因素，且中國(guó)高等教育發(fā)展快速，就業(yè)形勢(shì)日趨復(fù)雜，職業(yè)咨詢師的能力和素質(zhì)發(fā)展還是存在一定問題的。

1.缺乏科班出身的職業(yè)咨詢師。職業(yè)咨詢是一個(gè)需要多學(xué)科知識(shí)支撐的交叉學(xué)科，我國(guó)目前還沒有設(shè)立有關(guān)職業(yè)咨詢的專業(yè)方向，因此從事職業(yè)咨詢工作的人極少有專業(yè)相關(guān)背景。目前高校中從事職業(yè)咨詢的老師專業(yè)教育結(jié)構(gòu)多數(shù)具有管理類專業(yè)背景，而具備教育學(xué)、心理學(xué)專業(yè)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐背景的老師比例卻非常稀少，其他如心理學(xué)、咨詢學(xué)、法學(xué)等更少，使得職業(yè)咨詢師知識(shí)掌握大大缺乏。

2.專職職業(yè)咨詢?nèi)藛T數(shù)量少、工作量大。隨著畢業(yè)生人數(shù)的連年增長(zhǎng)，我國(guó)2015年高校畢業(yè)生人數(shù)已達(dá)到745萬人，這樣一個(gè)龐大的數(shù)字明顯給職業(yè)咨詢帶來很大的負(fù)擔(dān)，單純輔導(dǎo)員的配比估計(jì)都會(huì)達(dá)到1比近200的比例，更何況如此專業(yè)的領(lǐng)域根本不是輔導(dǎo)員能夠完成的，因?yàn)槲覀兛梢钥吹窖矍白顬槠惹械囊粋€(gè)現(xiàn)實(shí)就是各高校職業(yè)咨詢所配人員都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。為解決高校畢業(yè)生就業(yè)難問題，各高校都在積極采取各類措施以推動(dòng)大學(xué)生就業(yè)的進(jìn)展，輔導(dǎo)員自然而然成為任務(wù)的承擔(dān)者，工作量變得非常大。同時(shí)，各高校面向大學(xué)生先后開設(shè)了“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”課，引進(jìn)《職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃》教材，組織“職業(yè)規(guī)劃大賽”，開展職業(yè)規(guī)劃活動(dòng)等，進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。但部分輔導(dǎo)員是無法完成工作的，需要一定數(shù)量的專職職業(yè)咨詢?nèi)藛T，因而建設(shè)一支具有專業(yè)的咨詢指導(dǎo)能力、心理輔導(dǎo)技能、社會(huì)形勢(shì)的分析能力、調(diào)查研究能力的專職職業(yè)咨詢?nèi)藛T隊(duì)伍就變得迫在眉睫，否則也將影響學(xué)生正確的職業(yè)價(jià)值觀。

三、高校開展與推動(dòng)職業(yè)咨詢的可行性方法

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校學(xué)生在就業(yè)認(rèn)知上趨向于多樣化和復(fù)雜化，導(dǎo)致在就業(yè)意識(shí)、擇業(yè)選擇標(biāo)準(zhǔn)和行為等方面表現(xiàn)出復(fù)雜的傾向，為了更有效地開展職業(yè)咨詢，也為了使得職業(yè)咨詢能夠真正在實(shí)踐中得以應(yīng)用，我們嘗試用不同方法，真正做到腳踏實(shí)地的為大學(xué)生就業(yè)工作服務(wù)。

1.嘗試多樣化職業(yè)咨詢方式，努力實(shí)現(xiàn)全員覆蓋。由于專業(yè)職業(yè)咨詢?nèi)藛T的欠缺以及專業(yè)背景的受限，高校可以努力嘗試提升職業(yè)咨詢?nèi)藛T自身素質(zhì)的同時(shí)，嘗試性開展多樣化的職業(yè)咨詢方式，打破傳統(tǒng)的“1對(duì)1”模式，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)化、任務(wù)化的咨詢方式，不僅可以使得咨詢?nèi)藛T自身任務(wù)量的減輕，更加能夠擴(kuò)大職業(yè)咨詢的覆蓋領(lǐng)域，使得更多大學(xué)生能在就業(yè)咨詢中得以收益。原有高校中通常都會(huì)采取一對(duì)一約談的方式進(jìn)行職業(yè)咨詢，這樣的方式是最為深入和實(shí)際的，但是我們也在過程中發(fā)現(xiàn)了一對(duì)一約談的弊端，就是它只能被動(dòng)解決那些出現(xiàn)在大學(xué)生個(gè)體身上的就業(yè)困難，而無法解決眾多大學(xué)生的迷茫問題。往往迷茫的同學(xué)是缺乏主動(dòng)性求知的，因?yàn)楦咝１仨氁卣孤殬I(yè)咨詢的方法和途徑，不斷創(chuàng)新，小組座談、團(tuán)體約談這樣的群體方式都可以幫助職業(yè)咨詢擴(kuò)展領(lǐng)域，也達(dá)到了就業(yè)工作人員主動(dòng)出擊解決大學(xué)生現(xiàn)實(shí)就業(yè)問題的目的。

2.創(chuàng)新提升職業(yè)咨詢水平，主動(dòng)探索職業(yè)咨詢工作新模式。隨著新媒體與互聯(lián)網(wǎng)的介入，網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊(cè)、模擬招聘、就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地等積極有效的方式越來越早地滲入大學(xué)生的生活，例如：開設(shè)多場(chǎng)全校性的指導(dǎo)講座，吸引低年級(jí)學(xué)生的參與；舉辦模擬招聘，邀請(qǐng)企業(yè)和政府的專業(yè)人士來校開設(shè)，模擬整個(gè)招聘過程；設(shè)立就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，鼓勵(lì)在校學(xué)生積極參與；充分發(fā)揮院系輔導(dǎo)員老師、專業(yè)教師的作用。通過團(tuán)體類各項(xiàng)職業(yè)咨詢我們會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生動(dòng)向，定期總結(jié)過程中突顯出來的新問題、新趨勢(shì)及時(shí)做出工作方案響應(yīng)，從而更進(jìn)一步提高職業(yè)咨詢工作的實(shí)效性和應(yīng)用性。例如：采用職業(yè)測(cè)評(píng)軟件作為開展職業(yè)指導(dǎo)的工具，能夠用最少的人員為最多的學(xué)生提供參考意見。通過網(wǎng)絡(luò)在線問答和咨詢活動(dòng)，可以將普遍性問題通過集體信件統(tǒng)—進(jìn)行回答，方便以后的同學(xué)查閱，能提高單位時(shí)間效率，充分解決許多高校人手不足的問題。

總而言之，高校職業(yè)咨詢的擴(kuò)大化應(yīng)用是適應(yīng)大學(xué)生就業(yè)新形勢(shì)的必然趨勢(shì)，而這種方式的應(yīng)用相信會(huì)有針對(duì)性的對(duì)大學(xué)生成功就業(yè)產(chǎn)生重大意義。職業(yè)咨詢的動(dòng)態(tài)性、長(zhǎng)期性、社會(huì)性特質(zhì)能夠給大學(xué)生提供有廣度和深度的有效思考和引導(dǎo)，從而不斷促進(jìn)大學(xué)生實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)。

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