社會支持視角下少數(shù)民族貧困大學(xué)生精準(zhǔn)心理扶貧研究

徐海燕

摘 要 少數(shù)民族高職貧困生因其特殊的成長背景和族群意識，呈現(xiàn)出了特有的心理問題。文章從社會支持的理論視角，依據(jù)學(xué)生民族文化背景，整合社會、社區(qū)、家庭、學(xué)校力量，創(chuàng)新建構(gòu)具有民族特色的心理扶貧體系，以利于提升少數(shù)民族貧困大學(xué)生的心理健康水平，在人生的關(guān)鍵期，托起他們的希望和夢想。

關(guān)鍵詞 社會支持 少數(shù)民族 高職貧困生 精準(zhǔn)心理扶貧習(xí)近平總書記在2013年11月于湖南湘西考察時，首次提出了“精準(zhǔn)扶貧”：扶貧要實事求是，因地制宜。①習(xí)近平總書記的精準(zhǔn)扶貧思想不僅重視物質(zhì)扶貧，同時也將精神扶貧作為精準(zhǔn)扶貧的戰(zhàn)略重點。精神扶貧是指：扶貧應(yīng)先扶志，精神貧困是造成真正貧困主觀上的首要根源。精神扶貧應(yīng)營造脫貧環(huán)境，培養(yǎng)貧困群體樹立脫貧致富的勇氣和信心，幫助貧困群體充分認(rèn)識到自身的優(yōu)勢，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，拿出敢想敢干的毅力和決心，在精神上與貧困絕緣。②要實現(xiàn)精準(zhǔn)精神扶貧，需要精準(zhǔn)界定扶貧對象、扶貧方式、扶貧效果等。

作為新時代的少數(shù)民族貧困大學(xué)生，他們倍受國家、社會、學(xué)校和家庭的關(guān)注。黨和政府采取了一系列有力措施給予貧困大學(xué)生經(jīng)濟(jì)脫貧，同時對他們由于經(jīng)濟(jì)上的沉重壓力和所處生活環(huán)境等所產(chǎn)生的心理沖突和困惑，即心理貧困，也逐漸關(guān)心，但關(guān)心力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。少數(shù)民族大學(xué)生大多來自“老”“少”“邊”“窮”地區(qū)，家庭經(jīng)濟(jì)情況明顯差于非少數(shù)民族學(xué)生，通過對湘西民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院的貧困生進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，少數(shù)民族貧困大學(xué)生的心理問題凸顯：一是性格孤僻，人際交往困難；二是自卑感強(qiáng)，反抗意識強(qiáng)烈；三是個性偏執(zhí)，認(rèn)知偏差嚴(yán)重；四是抗挫力強(qiáng)，發(fā)展目標(biāo)模糊。導(dǎo)致他們心理問題的重要原因是親情的缺失和民族文化差異導(dǎo)致的社會支持薄弱。因此，筆者運(yùn)用社會支持理論，通過建構(gòu)少數(shù)民族特色的心理扶貧體系，幫助貧困大學(xué)生健康成長。成長、成人、成才，實現(xiàn)教育公平，促進(jìn)社會和諧發(fā)展。

1社會支持理論應(yīng)用闡述

綜合各種研究發(fā)現(xiàn)，社會支持是指社會各種形態(tài)（政府、社會、家庭、學(xué)校、朋友等）對社會弱勢群體的物質(zhì)、情感、信息、自尊等方面的支持和援助，從而達(dá)到幫助受支持者解決實際困難，緩解心理緊張和壓力，達(dá)到良好適應(yīng)社會的目的。研究發(fā)現(xiàn)：良好的社會支持是緩解壓力的有效緩沖劑，擁有較高的社會支持，能維護(hù)自尊，體驗歸屬，保持良好心態(tài)，還能分擔(dān)壓力，提供解決問題的途徑和辦法。③

研究發(fā)現(xiàn)，少數(shù)民族貧困生呈現(xiàn)出了特有的社會支持現(xiàn)狀，一是遠(yuǎn)離親友和熟識的文化環(huán)境導(dǎo)致的情感支持不足，二是信息交流不暢導(dǎo)致的信息支持不足，三是人際交往困難導(dǎo)致的友誼支持不足，四是家庭貧困導(dǎo)致工具性支持不足。④針對少數(shù)民族貧困生特殊而復(fù)雜的社會支持不足和心理問題，我們需要整合各方資源，挖掘民族優(yōu)勢資源，群策群力，構(gòu)建穩(wěn)定扎實的心理支持體系，實現(xiàn)少數(shù)民族貧困大學(xué)生心理脫貧。

2少數(shù)民族貧困大學(xué)生精準(zhǔn)心理扶貧體系構(gòu)建

特殊的民族文化背景是少數(shù)民族貧困大學(xué)生異于一般貧困大學(xué)生的重要特點，萬明剛、王舟（2007）、朱迎鳳（2013）、范可（2013）的研究發(fā)現(xiàn)，土家族、苗族等少數(shù)民族的族群認(rèn)同表現(xiàn)為對本民族的強(qiáng)烈的自我認(rèn)同感以及與周圍其他族群（主要是漢族）的排異感，最原初的族群性意識通過“種族中心主義”表現(xiàn)出來，實際上就是對他者的不信任。⑤構(gòu)建少數(shù)民族貧困大學(xué)生的心理扶貧體系，需考慮到民族認(rèn)同的影響，發(fā)揮政府指引、社會輔助、家庭合作、學(xué)校教育、“老鄉(xiāng)”支持、自我提高的綜合作用，多方著力，齊抓共建。

2.1 加大政府救助力度，開展社區(qū)心理服務(wù)，為貧困生提供物質(zhì)和精神保障

研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)壓力的緩解，可以有效地降低貧困大學(xué)生的焦慮情緒。作為國家集中連片扶貧攻堅區(qū)的少數(shù)民族地區(qū)，因貧困面廣、貧困程度深，仍有很多貧困生無法享受到資助。對湘西地區(qū)高職院校調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該校的少數(shù)民族貧困大學(xué)生每年因家庭貧困而退學(xué)的人數(shù)達(dá)到了112名。政府作為學(xué)生資助的主力軍，應(yīng)調(diào)整資助方案，加大資助力度，精準(zhǔn)到少數(shù)民族學(xué)生個人的物質(zhì)資助。

少數(shù)民族貧困大學(xué)生因家庭貧困，家長常年外出打工，他們很多從留守兒童成長為了留守大學(xué)生。因此，政府除了保障對少數(shù)民族貧困大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)資助之外，還應(yīng)發(fā)揮少數(shù)民族地區(qū)社區(qū)或村鎮(zhèn)的作用。建立建設(shè)社區(qū)專業(yè)心理救助機(jī)構(gòu)，建立該地區(qū)少數(shù)民族貧困大學(xué)生的心理檔案，利用地域優(yōu)勢，通過走家串寨深入了解他們的成長背景和家庭情況，利用寒暑假對其開設(shè)社區(qū)心理講堂，一對一心理幫扶，讓他們感受到黨和政府的關(guān)愛，提供情感支持。

2.2 募集社會各種力量，為精準(zhǔn)心理扶貧提供輔助支持

社會、企業(yè)需在資助的內(nèi)容和形式上進(jìn)行創(chuàng)新，變單一的經(jīng)濟(jì)資助為多元的經(jīng)濟(jì)、心理資助相結(jié)合的支持體系，實現(xiàn)物質(zhì)、精神雙向脫貧。利用新媒體影響，使用微信、QQ等輿論方式，定期對他們進(jìn)行勵志教育。定期邀請本民族的優(yōu)秀貧困畢業(yè)生，對他們進(jìn)行專題報告，介紹自己的成長歷程，傳播正能量。同時邀請社會各界的成功人士、學(xué)者、公務(wù)員等開展職業(yè)生涯講座，使他們了解社會各行各業(yè)，對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃提供指引。

少數(shù)民族貧困大學(xué)生的心理危機(jī)事件也呈現(xiàn)出了突發(fā)性、多樣性、復(fù)雜性、獨(dú)特性的特點，因?qū)W校專業(yè)心理咨詢老師臨床經(jīng)驗不足，專業(yè)水平有限，無法準(zhǔn)確地對其心理問題進(jìn)行鑒別診斷、咨詢，特別是部分精神病性、焦慮癥、抑郁癥、人格障礙等患者，已超出了心理咨詢的范疇，需及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷、治療。這就需要爭取專業(yè)機(jī)構(gòu)的支持，保障轉(zhuǎn)介渠道的及時和暢通，迅速有效地阻斷惡性事件的發(fā)生。

2.3 爭取家庭積極配合，發(fā)揮家庭教育的主體地位

雅克德洛爾在向聯(lián)合國教科文組織提交的報告中指出：“家庭是一切教育的第一場所，并在這方面負(fù)責(zé)情感和認(rèn)識上的聯(lián)系及價值觀和準(zhǔn)則的傳授”。⑥這充分說明家庭教育對孩子健康成長的重要性。吳永祥⑦等研究發(fā)現(xiàn)，家庭環(huán)境是影響貧困生心理健康的重要因素，家庭軟環(huán)境（父母教養(yǎng)方式等）比家庭硬環(huán)境（父母親的年齡、文化程度等）對其心理健康的影響更為突出。隨著社會教育改革的深入推行，當(dāng)今社會非常重視學(xué)校教育，家庭教育被忽視處于邊緣化狀態(tài)。很多家長也認(rèn)為教育孩子是老師、學(xué)校的責(zé)任。因此，我們應(yīng)通過新媒體力量，對家長進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，扭轉(zhuǎn)其教育認(rèn)知誤區(qū)，學(xué)會溝通式、關(guān)愛式教育技巧，成為學(xué)生的有力情感支持。

2.4 發(fā)揮學(xué)校主戰(zhàn)場作用，建構(gòu)少數(shù)民族特色的社會支持體系

2.4.1 創(chuàng)設(shè)校園文化氛圍，發(fā)揮專業(yè)心理老師作用

和諧、友愛、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)為主旋律的校園氛圍會給學(xué)生滿滿的安全感、幸福感和力量感。通過開展少數(shù)民族文化活動（如土家族的擺手舞表演），舉行體育競技、素質(zhì)拓展等文體活動，舉辦社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)，創(chuàng)設(shè)輕松愉快的校園環(huán)境，結(jié)識“志同道合”的同學(xué)，為學(xué)生提供校園文化支持。

學(xué)校還應(yīng)發(fā)揮心理健康教育中心的主導(dǎo)地位，有效開展心理健康服務(wù)。建立少數(shù)民族貧困大學(xué)生的心理檔案，對其進(jìn)行跟蹤調(diào)查，必要時可開展一對一專業(yè)輔導(dǎo)，或進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)。注重工作方式方法，采取自愿和保密原則。轉(zhuǎn)變工作思路和方向，消除心理定勢，用積極心理學(xué)的視野看待少數(shù)民族貧困大學(xué)生，因勢利導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)勢和積極面。

2.4.2 建構(gòu)“老鄉(xiāng)”主體式朋輩社會支持體系

陳嶸等人的調(diào)查結(jié)論表明，以朋輩輔導(dǎo)為核心的綜合心理健康教育使得少數(shù)民族貧困大學(xué)生的心理防御能力及其社會支持有所改善。⑧要提升少數(shù)民族貧困大學(xué)生的心理抗挫能力，需建立學(xué)校朋輩輔導(dǎo)團(tuán)隊。但因少數(shù)民族貧困大學(xué)生的“民族中心主義“和排他性，挑選積極樂觀、真誠友愛的少數(shù)民族優(yōu)秀學(xué)生，對他們進(jìn)行專業(yè)的傾聽咨詢技巧培訓(xùn)，定期開展督導(dǎo)和評價，發(fā)揮“老鄉(xiāng)”的支持作用。

2.5 挖掘自身優(yōu)勢資源，開展大學(xué)生自助心理服務(wù)

心理彈性理論也認(rèn)為，當(dāng)外界環(huán)境發(fā)生變化時，主體的心理和行為也會進(jìn)行動態(tài)調(diào)控和適應(yīng)，從而保護(hù)自己免受傷害。因此貧困是不幸的，但更是幸運(yùn)的。貧困的經(jīng)歷使大學(xué)生養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，鍛造了他們吃苦耐勞的精神品質(zhì)，增強(qiáng)了他們的抗挫能力。應(yīng)用“積極的、發(fā)展的”眼光來審視少數(shù)民族貧困大學(xué)生，相信其發(fā)展的無限潛力。具體在實際工作中，應(yīng)注重培養(yǎng)大學(xué)生積極樂觀的精神品質(zhì)，轉(zhuǎn)變認(rèn)知偏差，鼓勵他們主動挑戰(zhàn)自我，經(jīng)歷磨練。

少數(shù)民族貧困大學(xué)生的心理扶貧是一項長期、復(fù)雜、綜合的社會難題，它不僅關(guān)系到人力人才的培養(yǎng)，同時也關(guān)系到了民族的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。高校需因地制宜，因勢利導(dǎo)，探索適合自己學(xué)生特點的心理扶貧機(jī)制，幫助少數(shù)民族貧困大學(xué)生成長、成人、成才！

注釋

① 習(xí)近平的“扶貧觀”：因地制宜“真扶貧，扶真貧” [EB/OL].人民網(wǎng)，2014-10-17. http：//politics.people.com.cn/n/2014/1017/c1001-25854660.html.

② 唐任伍.習(xí)近平精準(zhǔn)扶貧思想闡釋[N].貴州民族報，2015-12-9：28-30.

③ 宮宇軒.社會支持與健康的關(guān)系研究概述[J].心理學(xué)動態(tài)，1994.2（2）：34-39.

④ 楊云.基于教育公平：“留守經(jīng)歷”大學(xué)生社會支持構(gòu)建——以湘西民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].管理觀察，2013（10）：86-89.

⑤ 張媛.媒介、地理與認(rèn)同：中國西南地區(qū)少數(shù)民族國家認(rèn)同的形成與變遷[D].浙江：浙江大學(xué)，2014：17-18.

⑥ 聯(lián)合國教科文組織總部中文科譯.教育——財富蘊(yùn)藏中：由雅克德洛爾任主席的國際世紀(jì)教育委會向聯(lián)合教科文組織提交的報告[M].教育科學(xué)出版社：56.

⑦ 吳永祥.高校貧困生家庭環(huán)境與心理健康關(guān)系的研究[D].南京：南京理工大學(xué)，2005：6-12.

⑧ 陳嶸，秦竹，馬定松，楊玉芹.少數(shù)民族貧困大學(xué)生綜合心理健康教育效果觀察[J].中國學(xué)校衛(wèi)生，2008（8）.