“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)專業(yè)課程改革的研究

鄭金萍

[摘 要] 隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”進入國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略，移動互聯(lián)網(wǎng)時代將迅速到來，電子商務(wù)面臨著又一次商業(yè)模式變革的浪潮，電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)現(xiàn)有的運作機制已經(jīng)嚴重偏離了形勢的發(fā)展，繼續(xù)建立學(xué)校課程與企業(yè)技術(shù)發(fā)展緊密結(jié)合，與商業(yè)模式的變革緊密結(jié)合，實現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容動態(tài)調(diào)整的機制已經(jīng)成為當務(wù)之急。將立足“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)特征與國內(nèi)一線電子商務(wù)企業(yè)和課程開發(fā)組織合作，以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力為核心，樹立全新的動態(tài)課程開發(fā)理念，形成科學(xué)的課程設(shè)計路線和動態(tài)的更新機制，建立本土化的電子商務(wù)專業(yè)核心課程框架。

[關(guān) 鍵 詞] 電子商務(wù)；課程體系；數(shù)字化資源

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）14-0006-02

中國社會在形態(tài)上已經(jīng)進入信息化時代，對信息技術(shù)的依賴程度越來越高，大數(shù)據(jù)的特征越來越明顯，云計算成為主要技術(shù)手段和呈現(xiàn)方式，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整變遷呈現(xiàn)變加速的態(tài)勢，新的商業(yè)模式層出不窮，傳統(tǒng)的思維方式和做法迅速被淘汰。對于電子商務(wù)領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著以移動電子商務(wù)為代表的電子商務(wù)發(fā)展面臨著又一次的革命。面對瞬息萬變的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，作為職業(yè)院校電子商務(wù)課程建設(shè)模式，需要有全新的視角和定位，保持持續(xù)更新，建立動態(tài)的培養(yǎng)模式、多元化的教學(xué)評價是當務(wù)之急，總之，電子商務(wù)職業(yè)教育已進入了“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口。

一、電子商務(wù)專業(yè)課程改革的現(xiàn)狀

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”進入國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略，移動互聯(lián)網(wǎng)時代將迅速到來，電子商務(wù)面臨著又一次商業(yè)模式變革的浪潮，電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)現(xiàn)有的運作機制已經(jīng)嚴重偏離了形勢的發(fā)展，繼續(xù)建立學(xué)校課程與企業(yè)技術(shù)發(fā)展緊密結(jié)合，與商業(yè)模式的變革緊密結(jié)合，實現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容動態(tài)調(diào)整的機制已經(jīng)成為當務(wù)之急。

據(jù)有關(guān)專家預(yù)計，未來十年，我國電子商務(wù)人才缺口將達到200萬，這意味著每年電子商務(wù)人才市場需求達20萬左右。但近年電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)率只有20%，遠遠低于畢業(yè)生就業(yè)的平均水平。大量的電子商務(wù)畢業(yè)生無法找到對口工作，而企業(yè)也找不到滿意的高素質(zhì)電子商務(wù)人才。造成這種現(xiàn)狀的主要原因是目前我國正處于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整時期，企業(yè)用人標準越來越偏重于實際操作能力，而我國電子商務(wù)的教學(xué)內(nèi)容相對僵化，教學(xué)模式單一，過于偏重理論，僅僅依靠一個簡單的電子商務(wù)實驗室培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力，加之大力倡導(dǎo)的校企合作教育模式只停留在模式的結(jié)構(gòu)和運作等基本層面上，較少觸及這一模式中課程究竟如何設(shè)置、教學(xué)方法如何取舍等問題。隨著校企合作的深入進行，學(xué)和用之間的關(guān)系越來越直接，學(xué)校要加快推進校企合作、工學(xué)結(jié)合的步伐，深化職業(yè)院校教學(xué)模式和管理制度的改革，形成適應(yīng)校企合作、工學(xué)結(jié)合需要的教學(xué)模式和管理制度。

二、電子商務(wù)專業(yè)課程改革的設(shè)計思路

深入開展專業(yè)調(diào)研，與企業(yè)緊密結(jié)合，立足“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)特征，樹立全新的動態(tài)課程開發(fā)理念，形成科學(xué)的課程設(shè)計路線和動態(tài)的更新機制，并借此建立本土化的電子商務(wù)專業(yè)核心課程框架。

第一階段（在校學(xué)習(xí)）：針對電子商務(wù)的人才需求，學(xué)生必須掌握寬泛的基礎(chǔ)知識，要求學(xué)生通過課前微課學(xué)習(xí)及課中教師解惑的翻轉(zhuǎn)課堂的模式學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更好地實現(xiàn)多能。

第二階段（強化訓(xùn)練）：根據(jù)企業(yè)技能的要求、學(xué)習(xí)的興趣、重心和發(fā)展方向的不同，使用與企業(yè)共同開發(fā)的“衛(wèi)星培訓(xùn)課程”進行方向教學(xué)。比如，有的學(xué)生對電子商務(wù)實現(xiàn)技術(shù)比較感興趣，商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計能力比較突出；有的學(xué)生對網(wǎng)店運營比較感興趣，營銷能力、企業(yè)網(wǎng)上業(yè)務(wù)分析能力比較突出。那么，在教學(xué)中就應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身特點選擇專業(yè)方向，分方向系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)鉆研，進一步掌握專業(yè)深入的技術(shù)技能。

第三階段（企業(yè)模擬實訓(xùn)）：研究以創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力培養(yǎng)為核心的電子商務(wù)專業(yè)課堂教學(xué)模式改革。借助“創(chuàng)客空間”，設(shè)立校內(nèi)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地，選取試驗樣本班級，采用新課程體系，改革教育教學(xué)模式。在這種人才培養(yǎng)模式中學(xué)生可以在真實的工作環(huán)境中，強化動手實踐環(huán)節(jié)，使學(xué)生具備豐富的社會實踐經(jīng)驗。

三、深化改革，探索電子商務(wù)專業(yè)課程改革的新模式

從電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展最新技術(shù)成果與職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)相融合出發(fā)，通過校企共同開發(fā)專業(yè)核心課程，逐步探索建立企業(yè)技術(shù)進步驅(qū)動專業(yè)課程開發(fā)的良好機制，達到產(chǎn)業(yè)技術(shù)與學(xué)校課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容標準的良性互動的最優(yōu)化狀態(tài)，并為相關(guān)專業(yè)的課程改革提供借鑒。

（一）課程體系的設(shè)計

電子商務(wù)課程體系的設(shè)計應(yīng)在“以學(xué)生為本”的現(xiàn)代教育、教學(xué)理念基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)崗位，崗位技能要求確定知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，建立適合本專業(yè)培養(yǎng)目標要求的課程體系。

1.構(gòu)建“基礎(chǔ)+核心”的課程體系框架。電子商務(wù)基礎(chǔ)類課程涉及電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)以及與之相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等課程，同時還應(yīng)將管理學(xué)、組織學(xué)、市場營銷學(xué)、信息學(xué)等內(nèi)容融入課程體系中。核心課程主要包括：移動電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、ASP項目開發(fā)教程、網(wǎng)店美工、商品拍攝與圖片處理、網(wǎng)店運營等。這些課程可以根據(jù)企業(yè)技能要求隨時調(diào)節(jié)課時比例。

2.構(gòu)建以企業(yè)需求為主線，以崗位能力為核心的課程體系，落實教學(xué)計劃。通過與企業(yè)的共同研究開發(fā)，研究電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標和課程結(jié)構(gòu)，形成與最新的產(chǎn)業(yè)相融合，以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)更新?lián)Q代、商業(yè)模式變遷作為根本的驅(qū)動力量，面向企業(yè)真實應(yīng)用，用科學(xué)的態(tài)度、有效的手段，建立動態(tài)的課程資源開發(fā)機制，以面向培養(yǎng)目標的專業(yè)核心課程為主線，以來自企業(yè)前沿的理念、技術(shù)、模式為主體，形成圍繞核心課程的培訓(xùn)包，建立主次分明、結(jié)構(gòu)清晰、相融相生的全新課程體系。讓學(xué)生熟悉電子商務(wù)企業(yè)運作環(huán)境和經(jīng)營模式，磨煉其職業(yè)技能，養(yǎng)成其團隊合作精神和獨立創(chuàng)新意識，培養(yǎng)其綜合職業(yè)素養(yǎng)。

3.建立以創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力培養(yǎng)為核心的電子商務(wù)專業(yè)課堂實訓(xùn)教學(xué)模式。借助“創(chuàng)客空間”設(shè)立校內(nèi)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地。采用新課程體系，改革教育教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，解決電子商務(wù)專業(yè)課程拘泥于傳統(tǒng)的課程建設(shè)思想，課程內(nèi)容更新緩慢，周期長，不適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特征，機制落后，缺乏活力，人才培養(yǎng)與一線需求脫節(jié)，更無法解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的問題。

（二）數(shù)字化資源的建設(shè)

在以往的課程開發(fā)的過程中，沒有形成良好的校企政研聯(lián)動機制，既缺乏企業(yè)的技術(shù)和智力支持，又缺乏政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展大數(shù)據(jù)的支持，課程內(nèi)容陳舊，課程形式單一。

針對這種情況構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)“專業(yè)平臺課程+專業(yè)即時培訓(xùn)包”的開放式、模塊化課程模型，組織課程開發(fā)，建設(shè)“慕課加微課，以微課為主”的數(shù)字化課程資源庫。

1.課程“微課化”。目前，電子商務(wù)專業(yè)課堂教學(xué)雖有了很大的變化，但案例分析、小組討論、模擬實驗等實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)浮于形式，實際操作性不強，學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用到實際情況中的能力不足，難以快速有效地掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷改善，電子商務(wù)無論是特征還是功能都相應(yīng)的發(fā)生了很多變化。而電子商務(wù)課程作為一個復(fù)合型、交叉性的學(xué)科，知識更新速度快，教學(xué)要結(jié)合學(xué)科發(fā)展和社會發(fā)展的需要進行及時調(diào)整，借鑒微課模式，增強課程實踐性，倡導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，增加師生之間、學(xué)生之間的互動、溝通和交流，建立多樣化的評分測試機制，從而保證教學(xué)效果和學(xué)生實踐能力的提高。

2.核心技能“培訓(xùn)包”。“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來新的商業(yè)模式的短期嬗變和長期變革，形成電子商務(wù)專業(yè)課程開發(fā)的快速反應(yīng)和驅(qū)動機制，是解決專業(yè)教育校企脫節(jié)的根本出路。在長期的計劃體制下，職業(yè)學(xué)校教師較少參與課程的研究和開發(fā)，按照傳統(tǒng)的職業(yè)學(xué)校課程改革的做法，缺乏將培養(yǎng)目標與教材開發(fā)納入動態(tài)融合的機制，對教學(xué)資源創(chuàng)造性建設(shè)的較少。改變目前的課程開發(fā)方法和課程管理體制，縮短教材開發(fā)周期，采用與企業(yè)共同建設(shè)的先進開發(fā)手段，把握“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務(wù)發(fā)展特征，將層出不窮的新商業(yè)形態(tài)，從課程的知識結(jié)構(gòu)、資源建設(shè)到教師的教學(xué)能力等角度加以深入滲透，形成機制。

我們將根據(jù)企業(yè)核心技能的需求，對核心課程的核心技能面向企業(yè)真實應(yīng)用，用科學(xué)的態(tài)度、有效的手段，建立動態(tài)的課程資源培訓(xùn)包，建立主次分明、結(jié)構(gòu)清晰、相融相生的全新課程形態(tài)。

（三）創(chuàng)客空間的教學(xué)

在國家大力號召“全民創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的新形勢下，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢和特長，增強學(xué)生在技術(shù)技能以外的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。

創(chuàng)客空間是為創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供全方位的服務(wù)，調(diào)動、整合各方資源，為創(chuàng)業(yè)的學(xué)生打造優(yōu)良的生態(tài)圈。電子商務(wù)專業(yè)作為最容易創(chuàng)業(yè)的專業(yè)，我們將著重研究以創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力培養(yǎng)為核心的電子商務(wù)專業(yè)課堂教學(xué)模式。并借助“創(chuàng)客空間”這一優(yōu)勢條件，把“慕課加微課，以微課為主”數(shù)字化課程資源應(yīng)用到創(chuàng)業(yè)課堂中，學(xué)生可以隨時根據(jù)自己創(chuàng)業(yè)的項目選取課程進行學(xué)習(xí)。采用新課程體系，改革教育教學(xué)模式。

（四）校本教材的開發(fā)

職業(yè)教育是教育事業(yè)中與經(jīng)濟社會發(fā)展聯(lián)系最直接最密切的部分。因此，電子商務(wù)教材一定要突出“強能力”“重應(yīng)用”的職教特色。如何開發(fā)高品質(zhì)的校本教材，這需要專業(yè)教師在平時教學(xué)中進行積極探索和相互交流。

1.設(shè)立教材建設(shè)基金，增加投入。要開發(fā)好校本教材，尤其是精品教材，經(jīng)費落實是基礎(chǔ)保障。

2.將前沿成果適當引入教材。電子商務(wù)教材種類有很多，內(nèi)容復(fù)雜多樣，但并不是所有內(nèi)容都適合學(xué)生學(xué)習(xí)和研究的。要與企業(yè)緊密結(jié)合，從企業(yè)技能中選取重點納入教材中，并不斷完善，最好是和企業(yè)共同開發(fā)。只有這樣，在教學(xué)過程中才能更加激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)專業(yè)能力。

3.明確就業(yè)導(dǎo)向。教學(xué)工作者應(yīng)當做好在教材的建設(shè)中，以就業(yè)為導(dǎo)向，知識內(nèi)容更加符合市場需求，緊跟時代步伐。

課程改革離不開中國國情，離不開市場經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律，離不開企業(yè)對人才的需求，更離不開學(xué)校的實際情況。在校企合作進程中，雖然還存在著國家政策性支持不足、企業(yè)參與積極性不高，學(xué)校對企業(yè)管理外行、合作經(jīng)營風(fēng)險大，企業(yè)文化與學(xué)校文化差異大、融合有難度等問題，但我們相信，有各級政府部門的重視，有各級教育行政部門的支持，有企業(yè)的合作，有職業(yè)學(xué)校的不懈探索，這些難題終將會一一破解。

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