新形式下縣級(jí)圖書(shū)館如何服務(wù)社會(huì)的幾點(diǎn)思考

摘 要：縣級(jí)圖書(shū)館是基層社會(huì)公共服務(wù)體系的重要組成部分，同其他圖書(shū)館一樣，承擔(dān)著保存人類文化遺產(chǎn)、傳播先進(jìn)文化、開(kāi)展社會(huì)教育的職能，是知識(shí)寶庫(kù)和文獻(xiàn)中心。隨著縣級(jí)圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)的能力不斷提高，需要縣級(jí)圖書(shū)館要立足本館實(shí)際，尋找如何服務(wù)社會(huì)的方法和途徑。

關(guān)鍵詞：縣級(jí)圖書(shū)館；服務(wù)社會(huì)

縣級(jí)圖書(shū)館是基層社會(huì)公共服務(wù)體系的重要組成部分，同其他圖書(shū)館一樣，承擔(dān)著保存人類文化遺產(chǎn)、傳播先進(jìn)文化、開(kāi)展社會(huì)教育的職能，是知識(shí)寶庫(kù)和文獻(xiàn)中心。也可以說(shuō)是一個(gè)國(guó)家和地區(qū)文明程度的標(biāo)志。各類文獻(xiàn)資源是縣級(jí)圖書(shū)館在開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)時(shí)的重要前提。近年來(lái)，國(guó)家對(duì)縣級(jí)圖書(shū)館的投入力度不斷加大，縣級(jí)圖書(shū)館隨之也購(gòu)入了大量的紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)，豐富了館藏資源建設(shè)。

目前，大多數(shù)縣級(jí)圖書(shū)館擁有較為先進(jìn)的信息服務(wù)設(shè)備和設(shè)施。如多媒體閱覽室、電子借閱機(jī)等，已經(jīng)具有先進(jìn)、完備的信息技術(shù)設(shè)備。同時(shí)，為了適應(yīng)圖書(shū)館發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，許多縣都建立了新的圖書(shū)館，并且建有多功能學(xué)術(shù)報(bào)告廳等設(shè)施。隨著縣級(jí)圖書(shū)館的不斷升格，一批具有較高學(xué)歷的專業(yè)的人才進(jìn)入圖書(shū)館。圖書(shū)管理的隊(duì)伍不斷專業(yè)化，在資源管理、信息處理以及信息服務(wù)等方面的實(shí)力有較大的提高。一些資深館員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐，具有良好的文獻(xiàn)信息搜集、鑒別、篩選、加工、處理和檢索的能力同時(shí)掌握了大量的情報(bào)信息及其線索來(lái)源，能幫助讀者有效地獲取信息。在一些地方的縣級(jí)圖書(shū)館，還能以本土專家和學(xué)者為依托，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)開(kāi)展各種各樣的專業(yè)信息咨詢服務(wù)。

然而，由于一些圖書(shū)館因?yàn)榉?wù)體系不健全；以及圖書(shū)館的大量文獻(xiàn)信息不能充分利用而造成信息資源、人力資源等多方面的浪費(fèi)。因此，圖書(shū)資源共享和資源利用方面來(lái)看，還沒(méi)有達(dá)到理想的效果。

隨著縣級(jí)圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)的能力不斷提高，需要縣級(jí)圖書(shū)館要立足本館實(shí)際，尋找如何服務(wù)社會(huì)的方法和途徑。

1）圖書(shū)館要開(kāi)展好書(shū)籍和期刊外借服務(wù)。這是圖書(shū)館最基本的對(duì)外服務(wù)，也是立即可以著手的對(duì)外服務(wù)。根據(jù)圖書(shū)館閑置圖書(shū)期刊的數(shù)量，制定對(duì)外借閱的圖書(shū)范圍，可以根據(jù)本縣的實(shí)際情況先選擇較近的社區(qū)，設(shè)定借閱人群，根據(jù)讀者的年齡、職業(yè)、資格等發(fā)放一定數(shù)量的借閱證，在辦理借閱證時(shí)收取一定的費(fèi)用，也可根據(jù)其借書(shū)情況收取押金，還可以在借閱期間按日收取一定的費(fèi)用。除了這些固定的社會(huì)讀者外，每逢雙休日，向全社會(huì)讀者開(kāi)放，讓他們進(jìn)入圖書(shū)館閱讀館內(nèi)開(kāi)放的報(bào)紙和期刊。

2）綜合服務(wù)，全面提供社會(huì)服務(wù)。在信息時(shí)代，社會(huì)對(duì)信息的需求劇增?？h級(jí)圖書(shū)館應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，利用自身優(yōu)勢(shì)為社會(huì)服務(wù)，應(yīng)充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)，廣泛收集各類信息，以方便利用。一方面通過(guò)提供本館與海量網(wǎng)絡(luò)資源，為用戶提供便捷的查詢與學(xué)習(xí)服務(wù)，另一方面通過(guò)定期舉辦講座，向讀者提供最新的信息服務(wù)，同時(shí)還通過(guò)舉辦展覽的方式，向讀者展示本土的文化成果以及前沿科技。

3）資源共享，加快網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)建設(shè)。隨著縣級(jí)圖書(shū)館得數(shù)字化，讀者可以通過(guò)本地圖書(shū)館閱讀海量的網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)資源，也可以訪問(wèn)更高一級(jí)的圖書(shū)館資源。這樣，縣級(jí)圖書(shū)館充分發(fā)揮了“索引”與“窗口”作用，通過(guò)這扇窗，使讀者的資源獲取實(shí)現(xiàn)無(wú)限可能。目前，雖然網(wǎng)絡(luò)上提供一些電子圖書(shū)的閱讀功能，但是大都需要通過(guò)一些壁壘才能實(shí)現(xiàn)，比如付費(fèi)、上傳資源、注冊(cè)會(huì)員等方式，這樣就把大部分讀者擋在了門(mén)外。通過(guò)圖書(shū)館的數(shù)字化，各地圖書(shū)館應(yīng)該實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)互通”，使得基層讀者也有訪問(wèn)高端圖書(shū)館得可能，才能使圖書(shū)館的社會(huì)公益性得到充分體現(xiàn)。

4）服務(wù)“三農(nóng)”，提供農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)。縣級(jí)圖書(shū)館在社會(huì)主義新農(nóng)村文化建設(shè)中占用重要的地位、圖書(shū)館要發(fā)揮收集、管理文獻(xiàn)的職能，對(duì)資源要分類整理，走進(jìn)農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，為廣大群眾提供更多實(shí)用性強(qiáng)的實(shí)用信息?？h級(jí)圖書(shū)館要緊密結(jié)合農(nóng)家書(shū)屋的建設(shè)，建立信息傳輸平臺(tái)，在田間地頭設(shè)立信息發(fā)布平臺(tái)，及時(shí)、準(zhǔn)確、快速地發(fā)布農(nóng)業(yè)方面的信息、提供科技服務(wù)、引導(dǎo)農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?？h級(jí)圖書(shū)館還需要精心挑選藏書(shū)，編制專題書(shū)目，以地域、民族、文化層次為基礎(chǔ)，輔導(dǎo)群眾對(duì)各類知識(shí)的掌握運(yùn)用，并把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能量、以服務(wù)人們的生產(chǎn)生活。

5）拓寬視野，參與農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)。農(nóng)家書(shū)屋是豐富農(nóng)村生活的重要場(chǎng)所，也是培養(yǎng)農(nóng)民讀書(shū)學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高農(nóng)民生產(chǎn)技能以及文化品位的最好方式，縣級(jí)圖書(shū)館具有較好的資源優(yōu)勢(shì)和管理人才，充分利用本館的人才優(yōu)勢(shì)，扶持地方文化設(shè)施的建設(shè)。是縣級(jí)圖書(shū)館義不容辭的義務(wù)。一方面可以“請(qǐng)上來(lái)”的方式，把鄉(xiāng)村文化干部集中到縣級(jí)圖書(shū)館進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班，結(jié)合基層服務(wù)的工作實(shí)際，有針對(duì)性地向他們進(jìn)行理論傳授和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)；同時(shí)，也可以通過(guò)“走下去”的方式支持農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)。通過(guò)圖書(shū)捐贈(zèng)、上門(mén)指導(dǎo)、協(xié)助采編等方式，完善、規(guī)范和協(xié)調(diào)農(nóng)家書(shū)屋的工作。為了充實(shí)農(nóng)家書(shū)屋的藏書(shū)量，縣級(jí)圖書(shū)館需要根據(jù)鄉(xiāng)村公眾的閱讀需求，把本館多復(fù)本的文獻(xiàn)資源提取一部分流動(dòng)到鄉(xiāng)村圖書(shū)室，在村與村之間進(jìn)行交流，這樣既方便了村民閱讀，也使縣級(jí)圖書(shū)館的館藏資源得到了最大限度的利用。

6）服務(wù)地方，突出地方文獻(xiàn)的收集整理?？h級(jí)圖書(shū)館的功能不僅僅是提供本地讀者閱讀資源，另一個(gè)更重要的功能就是收集、整理地方文獻(xiàn)。地方文獻(xiàn)是一個(gè)地方本土文化得結(jié)晶和體現(xiàn)，具有一定的傳承性和史料性。地方文獻(xiàn)需要妥善得挖掘、整理、保管、和提供閱讀，這個(gè)使命就義不容辭地落在了縣級(jí)圖書(shū)館的肩上。地方文獻(xiàn)浩如煙海，尤其是古籍的整理研究，需要大量的精力和專業(yè)的隊(duì)伍，這無(wú)疑給縣級(jí)圖書(shū)館的工作增加了難度。但是這項(xiàng)工作卻是功在當(dāng)代利在千秋的偉大事業(yè)，縣級(jí)圖書(shū)館需要知難而進(jìn)，人力、資金上給予地方文獻(xiàn)建設(shè)以較大支持，同時(shí)聯(lián)合一些高校的人才資源，對(duì)地方文獻(xiàn)進(jìn)行縝密研究和整理。這同時(shí)需要地方政府給予較大的支持，也需要圖書(shū)館人以非凡的氣魄去完成這樣工作。

圖書(shū)館是優(yōu)秀歷史文化傳統(tǒng)的繼承者和先進(jìn)文化的傳播者， 是國(guó)民終身教育的場(chǎng)所?？h級(jí)圖書(shū)館要堅(jiān)持以服務(wù)廣大群眾為中心點(diǎn)，以讀書(shū)活動(dòng)為載體，不斷挖掘圖書(shū)館的服務(wù)潛能，拓寬圖書(shū)館的服務(wù)領(lǐng)域。通過(guò)各種方式服務(wù)人民大眾是對(duì)圖書(shū)館在新形式下的新要求。縣級(jí)圖書(shū)館在服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，無(wú)形中宣傳了本縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展成果，對(duì)提高本縣知名度有一定的作用，圖書(shū)館要做到立足地方文化，服務(wù)地方建設(shè)，造福地方農(nóng)民。將信息資源最大化的利用起來(lái)，充分實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的社會(huì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源共享，以滿足社會(huì)各方面的需要。

作者簡(jiǎn)介：郝曉霞（1971-），女，甘肅隴南人，圖書(shū)館學(xué)，現(xiàn)任甘肅省成縣圖書(shū)館館長(zhǎng)。