撲克牌與企業(yè)社會責任

殷格非

2016年4月16-17日國家電網(wǎng)公司的社會責任根植評優(yōu)答辯會在懷柔供電培訓中心舉行。國家電網(wǎng)公司的主辦者頗有創(chuàng)意的設(shè)計，讓筆者有幸經(jīng)歷一次企業(yè)社會責任的撲克牌之旅。

為什么稱其為一次撲克牌之旅呢？因為整個答辯的流程是伴隨著撲克牌來流轉(zhuǎn)的。第一個項目的答辯是從方塊9開始的，最后一個項目是以紅桃J結(jié)束的。也就是答辯的順序是按撲克牌抽簽。主持人唱出一張撲克牌，就會請出一位答辯者，然后唱出另一張撲克牌，就是請下一位答辯者準備了。大家都會會心一笑。對此筆者還有三點感想：

第一，企業(yè)社會責任不應(yīng)是一個沉重的話題。雖然履行社會責任并不是一件輕松的事情，但也可以不是一個沉重的話題。這次國家電網(wǎng)公司將撲克牌引入到社會責任評審會，可謂匠心獨運。因為要評審64個社會責任根植項目，每個項目要觀看8分鐘視頻，還要提問答辯，總計有20來個小時，是兩天一晚連軸轉(zhuǎn)，無論是對評審的專家，還是參與評審會的CSR同仁來講，都是一件辛苦的事情。但是一會兒聽到一張撲克牌的聲音，對于我這個比較喜歡打撲克的人來講，就是一個小憩，一個短暫的放松。

第二，社會責任應(yīng)該是一件快樂的事情。履行社會責任的本質(zhì)是創(chuàng)造更美好生活。創(chuàng)造美好事物就是應(yīng)該以快樂的心態(tài)去做。一副小小撲克牌的運用，看似小菜一碟，實質(zhì)反映的是一種心態(tài)，一種心境：即使一件辛苦的事情，如果能以快樂的心境去做，那種累也是快樂著的。這也讓我想起2005年第一次去歐洲參加企業(yè)社會責任大會，當時他們就把企業(yè)社會責任案例做成超級市場（Marketplace），把社會責任經(jīng)驗交流當做快樂地逛超市，讓人感覺很愜意，很輕松。把撲克牌跟實踐答辯聯(lián)系起來，有異曲同工之妙。

第三，社會責任應(yīng)該是一件創(chuàng)新的事情。社會責任要創(chuàng)造更加美好的事物，要求我們不僅對當代的相關(guān)方負責，還要考慮后代的可持續(xù)生活，不僅要創(chuàng)造經(jīng)濟價值，還要創(chuàng)造環(huán)境和社會價值，非有創(chuàng)新難以達到和實現(xiàn)。一副小小撲克牌的運用，看似不經(jīng)意的發(fā)想，但它正是國家電網(wǎng)公司CSR同仁做社會責任工作，追求事事創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、時時創(chuàng)新和人人創(chuàng)新的境界的一個體現(xiàn)。

這次國家電網(wǎng)公司的活動是對其2014和2015年所開展的377個社會責任根植項目活動的總結(jié)評優(yōu)。所謂社會責任根植就是把社會責任理念和方法根植到公司運營的每個環(huán)節(jié)、每個業(yè)務(wù)、每個崗位和每個職能部門。這次答辯會，就是要回答和討論在一個個具體項目中，是如何將社會責任理念和方法這個種子種下去的，發(fā)生什么效果，有什么不同，帶來了什么變化等等。而這次會議將撲克牌與根植聯(lián)系起來，給我的感覺，是要把快樂心態(tài)、創(chuàng)新的心境根植到社會責任工作中。

編輯|第五昭婷 zhaoting.diwu@wtoguide.net