高校輔導(dǎo)員實踐性知識的表征及生成策略研究

【摘要】輔導(dǎo)員實踐性知識，是在思想政治教育和學(xué)生事務(wù)管理工作中實際使用和表現(xiàn)出來的具有“實踐感”和“行動性”的知識，表現(xiàn)為對學(xué)生思想問題的識別，對突發(fā)狀況的應(yīng)對，對學(xué)生干部的組織領(lǐng)導(dǎo)，與其他教職人員的協(xié)作技巧等。輔導(dǎo)員可通過工作手記、互助合作、行動研究等方式促進(jìn)實踐性知識的生成。

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員 實踐性知識 表征 生成策略

【基金項目】本文系2015年湖州師范學(xué)院黨建與思政研究項目成果（項目編號：QG15101）。

【中圖分類號】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）04-0176-01

隨著大學(xué)生管理和思政教育工作的日益精細(xì)與復(fù)雜，兼具教育者和管理者雙重身份的高校輔導(dǎo)員，其崗位的不可替代性逐漸增強，走上專業(yè)化發(fā)展道路已是大勢所趨。完善的知識結(jié)構(gòu)和深厚的理論基礎(chǔ)是輔導(dǎo)員專業(yè)化的必備前提，除了教育學(xué)、心理學(xué)等理論知識以外，關(guān)于特定工作情境之下高度經(jīng)驗化的個人知識，即實踐性知識，直接影響輔導(dǎo)員的決策與行為。學(xué)會識別與感知此類關(guān)于“如何做”的知識，并有意識地促進(jìn)實踐性知識的生成，是高校輔導(dǎo)員提升專業(yè)水平的重要途徑。

一、輔導(dǎo)員實踐性知識的內(nèi)涵與表征

實踐性知識的概念最早出現(xiàn)在教師實踐過程的研究之中，關(guān)注的是教師如何在工作場景中作出決策。這類知識涵蓋了學(xué)科理論知識和管理教學(xué)技能以及關(guān)于自我和工作對象乃至教育環(huán)境的認(rèn)識，被稱為實踐者所發(fā)現(xiàn)和洞察的自身實踐與經(jīng)驗中的“意蘊”。輔導(dǎo)員實踐性知識，是在思想政治教育和學(xué)生事務(wù)管理工作中實際使用和表現(xiàn)出來的具有“實踐感”和“行動性”的知識。輔導(dǎo)員與教師在身份特征和崗位職責(zé)方面均有所重疊，因此輔導(dǎo)員的實踐性知識與教師實踐性知識具有共性，表現(xiàn)在以下方面：首先，實踐性知識是個人經(jīng)驗的凝結(jié)，帶有明顯的個人化標(biāo)簽，由個人信念與價值觀念統(tǒng)領(lǐng)，產(chǎn)生于實踐者親歷的工作場景，最終有利于實踐者自身實際處事能力的提升；其次，實踐性知識是情景化的知識，越是復(fù)雜多變、充滿不確定性的情境越是能夠催生關(guān)于如何選擇、如何行動的知識，且能夠被有效運用與類似情境中；最后，實踐性知識具有隱匿性，它源于實踐者的感悟與反思，日本學(xué)者佐藤學(xué)認(rèn)為這是無意識地運用默會知識的潛在知識，呈現(xiàn)出“說不清道不明”的特點。

鑒于崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、身份特征等多方面的差異，結(jié)合輔導(dǎo)員崗位所需必備能力的劃分，可將輔導(dǎo)員實踐性知識的特殊表征歸結(jié)為以下幾方面：第一，對學(xué)生思想問題的識別。思想政治教育是輔導(dǎo)員的主要工作，學(xué)會敏銳觀察學(xué)生的言行，辨別學(xué)生意識形態(tài)的偏差，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題，這些都是輔導(dǎo)員必備的實踐知識。第二，對突發(fā)狀況的應(yīng)對。輔導(dǎo)員工作情境具有復(fù)雜性和靈活性特征，學(xué)生日常管理中的突發(fā)事件需要輔導(dǎo)員能夠及時采取應(yīng)對策略，控制突發(fā)局面。第三，對學(xué)生干部的組織領(lǐng)導(dǎo)。輔導(dǎo)員具備管理者角色，需具備一定的組織領(lǐng)導(dǎo)技巧，調(diào)動學(xué)生干部的積極性，引導(dǎo)學(xué)生自我管理，從而提升工作效率。第四，與其他教職人員的協(xié)作技巧。大學(xué)生教育與管理工作需要專任教師、輔導(dǎo)員與其他教輔人員的合力，因此，與工作環(huán)境中教職員人的溝通協(xié)作方法，也是輔導(dǎo)員需具備的實踐性知識。

二、輔導(dǎo)員實踐性知識的生成策略

輔導(dǎo)員實踐性知識形成于個人工作場景之中，離不開個人的教育理念、工作經(jīng)驗和生活背景，因此實踐性知識的生成需要輔導(dǎo)員立足行動，善于發(fā)現(xiàn)與總結(jié)規(guī)律，將習(xí)慣性、無意識的行為策略加以澄清，具體策略包含以下方面：

（一）借助工作手記，積累經(jīng)驗心得

關(guān)于如何做的知識容易在忙碌工作結(jié)束之后被遺忘和忽略，因此實踐性知識的形成離不開輔導(dǎo)員對自我經(jīng)驗的回顧與反思。工作手記是將日常工作思路和操作方法以及處理成效加以記錄的方法，便于輔導(dǎo)員將行動過程轉(zhuǎn)化為文字資料加以留存和分析。同時，完成工作手記的過程，也是再現(xiàn)工作場景和自身行動的過程，能夠有效幫助輔導(dǎo)員積累工作經(jīng)驗。

（二）開展互助合作，促進(jìn)經(jīng)驗共享

輔導(dǎo)員較難意識到存在于自身的實踐性知識，相對容易的是從他人的工作實踐中觀察到實踐性知識。因此，工有必要形成一個輔導(dǎo)員共同體，彼此展開分工合作與相互學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)包括兩個方面，一是觀察，在作情景中觀察輔導(dǎo)員如何處理實際事物，如何針對學(xué)生開展思想教育，從而識別關(guān)于如何做的實踐性知識；二是交流，輔導(dǎo)員的個人智慧在交流分享中轉(zhuǎn)化為集體智慧，提供類型情境中處事原則的范本。

（三）實施行動研究，加強實踐反思

行動研究在共同合作的過程中邊研究邊以解決實際問題為目的的一種研究方法，目標(biāo)指向?qū)嵺`能力的提升，結(jié)合合作探討、自我反省等多種方法。輔導(dǎo)員需轉(zhuǎn)變角色意識，承擔(dān)工作者和研究者雙重身份，以自己的日常工作為研究對象，在實際問題處理中尋找課題，并借助實際工作開展研究，從而加強對工作經(jīng)驗與技巧的理解、掌握和整合。

參考文獻(xiàn)：

[1]鐘啟泉.實踐性知識問答錄[J].全球教育展望.2001（4）.

[2]佐藤學(xué).課程與教師[M].北京.教育科學(xué)出版社.2003.

作者簡介：

陸韻（1986-），女，浙江湖州人，碩士，講師，研究方向：高等教育管理。