基于供應鏈管理的物流管理

李楊

摘 要：現(xiàn)代企業(yè)的競爭更多的是供應鏈的競爭，是物流管理和供應鏈管理水平的競爭，現(xiàn)代市場的競爭已經轉化為供應鏈之間的競爭，建立強大的供應鏈是抵御外界市場不確定性的良策。本文主要介紹研究基于供應鏈管理的物流管理的目的，進而介紹了供應鏈管理與物流管理的概念。第二部分主要介紹了供應鏈管理與物流管理的關系，并在此基礎上提出了提升供應鏈企業(yè)物流管理水平的措施。

關鍵詞：供應鏈管理；物流管理；措施；關系

一、本文的寫作目的及相關理論的概念

（一）研究供應鏈管理下的物流管理的目的

隨著經濟的不斷發(fā)展，技術水平的提高，信息化的加速，全球化市場的形成，企業(yè)面臨著提高產品質量、縮短交貨期、降低生產本、提高產業(yè)利潤的壓力。這些壓力促使企業(yè)管理模式的轉化，以客戶為中心的供應鏈管理成為解決企業(yè)壓力、提高企業(yè)利潤增強企業(yè)競爭力的重要方法。所以，市場的競爭不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭，企業(yè)只有與其相關的上下游企業(yè)團結在一起，才能在激烈的市場競爭中處于主動地位。該文章主要是介紹在激烈的市場競爭中，供應鏈管理下的物流管理戰(zhàn)略。

（二）供應鏈管理的概念

供應鏈管理首先是一種管理方法，其次他還是一條聯(lián)系各相關企業(yè)的信息鏈、物料鏈、資金鏈，更是一條增值鏈。它是企業(yè)把從采購原材料、產品的加工、產品的銷售的各個環(huán)節(jié)有機的聯(lián)系起來所形成的供、產、銷的一條產業(yè)鏈。在這條產業(yè)鏈上各相關企業(yè)通過信息資源的共享、協(xié)同合作來降低每個鏈條節(jié)點的成本，從而提高每個企業(yè)的利潤，最終提高整個系統(tǒng)的效益。

（三）物流管理的概念

物流指物品在時間以及空間上的移動，是物品從供應方向接收方的流動的過程，根據(jù)實際需要，將運輸儲存、裝卸、搬運、包裝、加工、配送、信息處理等功能實施有機結合[1]。美國物流管理學會（Councli of Logistics Management，CLM）1998 年對物流（Logistics）的定義是：物流是供應鏈過程的一部分，是以滿足客戶需求為目的，以高效和經濟手段來組織產品、服務以及相關信息，從供應到消費的運動和存儲的計劃、執(zhí)行和控制的過程[2]。

物流管理是為了滿足客戶的需求，是希望用最低的成本來得到顧客最大程度的滿意，是對商品從產出到接受這個過程中的合理有效的規(guī)劃與控制的過程。即在整個物品的運輸與存儲過程中不僅要保證物品的質量，還要保證在恰當?shù)臅r間與地點將物品送到顧客手中?？傮w來說，物流管理是運用管理學的科學與方法，對物流活動進行計劃、控制和監(jiān)督，用最小的成本來獲得最大的經濟效益和運輸效率。

二、供應鏈管理與物流管理的關系

從上述對供應鏈與物流的定義可知，供應鏈管理包括企業(yè)從原材料的購買到產品的消費整個過程的商業(yè)環(huán)節(jié)。從時間上看，物流管理早于供應鏈管理，但是現(xiàn)如今，物流管理已經成為供應鏈管理的一個部分。它們有不同之處，供應鏈管理的目標是通過對庫存和合作的管理，來達到供應鏈上交易成本的最低化。而物流管理是尋求把產品保質保量的送到顧客手中所需要的費用與生產、庫存費用之間的平衡點。

隨著信息技術的進步，物流管理向一體化發(fā)展，在縱向上要求企業(yè)將供貨商和用戶作為物流管理的一項中心內容；在橫向上通過同一行業(yè)中多個企業(yè)在物流方面的合作而獲得物流效率和規(guī)模經濟效益；同時，運用網(wǎng)絡技術使制造企業(yè)與物流企業(yè)形成互相滲透、相互協(xié)作的有機體，即實現(xiàn)垂直一體化、水平一體化和網(wǎng)絡化。而供應鏈管理體現(xiàn)了物流垂直一體化這一理念。因而，從物流管理的角度來看，供應鏈管理源于物流管理，但已超出物流管理的范圍。

從SCM的角度來看，物流連接著供應鏈中的各個企業(yè)，是企業(yè)之間合作的紐帶。英國著名供應鏈專家馬丁·克里斯多夫在書中寫道：“市場上只有供應鏈而沒有企業(yè)”，“21世紀的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈和供應鏈之間的競爭?！碑斎?，沒有物流，供應鏈節(jié)點企業(yè)生產的產品的使用價值也就無法體現(xiàn)，供應鏈也就失去了它存在的價值。物流管理是供應管理的子集，是供應鏈管理的核心內容。

三、提升供應鏈企業(yè)物流管理水平的措施

單單的為了保證生產過程的連續(xù)性已經不再是供應鏈企業(yè)物流管理的目的，如何運用物流活動使供應鏈節(jié)點企業(yè)高效合作，增強對市場的反應力，提高整個供應鏈的抗風險能力成為了現(xiàn)代物流企業(yè)管理的目的。

（一）從戰(zhàn)略的高度重視物流管理

企業(yè)應該重視物流管理，將其作為企業(yè)管理發(fā)展的一個長遠規(guī)劃。未來市場中不再是單個企業(yè)的競爭，而是供應鏈之間的競爭。企業(yè)應該與自己上下游企業(yè)合作形成一條強大的供應鏈，充分應用供應鏈的強大優(yōu)勢提高產品的市場占有率，實現(xiàn)企業(yè)間互惠共贏。

（二）以客戶為中心，重視客戶需求

隨著客戶需求的不斷提高，意味著對供應鏈物流管理的要求也逐步增加，意味著現(xiàn)在企業(yè)需要形成快速反應的供給體系與銷售體系。以顧客為中心，為顧客提供優(yōu)質服務是現(xiàn)代電子商務的經營與發(fā)展理念。在過去，物品的配送速度是衡量物流管理的重要標準。現(xiàn)如今，在強調貨物配送速度的同時也需要多樣化的服務方式，比如顧客在購買時客服親和的態(tài)度、配送員的服務態(tài)度、所購物品的完好性、無損性、退換貨等售后服務的方便性等等。企業(yè)還要重視信息流的重要性，企業(yè)要主動與顧客建立密切的合作伙伴關系，通過顧客的建議及時的向供應鏈企業(yè)反映，不斷完善供應鏈，從而建立強大的供應鏈體系。

（三）采用先進的物流技術，發(fā)揮現(xiàn)代信息技術作用

隨著信息技術的發(fā)展，電子商務也在不斷的發(fā)展。利用互聯(lián)網(wǎng)、信息技術來完成物流過程的管理與控制，實現(xiàn)技術與物流服務的融合。我國要積極的使用先進的物流設備，借鑒國外的優(yōu)秀物流管理策略，引進國外的先進技術，畢竟我國與國外發(fā)達國家存在一定的差距，通過積極向國外學習來提高我國的物流管理水平，縮短與發(fā)達國家的差距。

（四）加大物流人才培養(yǎng)力度

人才的培養(yǎng)是發(fā)展現(xiàn)代物流的關鍵，物流企業(yè)要有自己的創(chuàng)新點，要有自己獨特的企業(yè)文化，要有自己的核心競爭力，這就需要企業(yè)培養(yǎng)專門的物流專業(yè)人才。同時，也需要企業(yè)與同行企業(yè)之間互想學習，聘請同行企業(yè)相關人才，為本企業(yè)注入新鮮血液。企業(yè)要給物流人員提供發(fā)展的平臺，讓他們在這個發(fā)展平臺上盡情發(fā)揮，各顯所長，讓綜合素質較強的人員脫穎而出。分析我國物流管理的現(xiàn)狀，同時與國外先進的物流管理進行比較，學習國外先進的物流管理經驗，縮短與發(fā)達國家的差距。同時，政府也要注重物流人才的培養(yǎng)，鼓勵中介服務機構幫助企業(yè)培訓物流管理人才。高校要將物流理論課與實踐相結合，學?？梢耘c物流企業(yè)建立合作關系，讓學生在理論學習之后去相應的企業(yè)實習，鞏固并運用所學的理論知識，從而注重了學生實際應用能力的培養(yǎng)，這樣更有利于教學目標的實現(xiàn)，讓學生真正的學到知識，學有所用。（作者單位：河北大學）

參考文獻：

[1] GB/T 18354-2001.China national standard for logistics terms[S]

[2] BRITTA G，PAUL D L.Logistics skills and competencies for supplychain management[J].Journal of Business Logistics，2001，22（2）：27-50

[3] 武小平.專業(yè)化、綜合型物流管理人才培養(yǎng)模式探討[J].物流技術，2015（04）

[4] 曹俊明，林永希.借鑒供應鏈思維推動高校物流管理專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)[J].物流技術，2015，34（3）：301-303