韓璐
20個(gè)人、零推廣,僅憑產(chǎn)品和口碑,把用戶規(guī)模做到幾百萬(wàn),并躋身記賬類APP第一陣營(yíng)——做到這個(gè)成績(jī),口袋記賬只用了不到一年時(shí)間。今年3月,口袋記賬正式宣布,公司已完成由啟賦資本和豐厚資本聯(lián)合投資的1600萬(wàn)元Pre-A輪融資。
早在去年下半年,口袋記賬爆發(fā)式的增長(zhǎng)就引發(fā)了外界關(guān)注;2015年9月,口袋記賬被 36 氪指數(shù)評(píng)為“最值得投資的黑馬項(xiàng)目”。
如果了解一下口袋記賬所處的大環(huán)境,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這匹黑馬能夠沖出重圍實(shí)屬不易。在口袋記賬之前,大大小小的記賬軟件已達(dá)上千款,而較大的兩家——隨手記和挖財(cái)已經(jīng)在記賬領(lǐng)域發(fā)展了5-6年時(shí)間,并已完成數(shù)輪巨額融資;而2015年下半年,國(guó)內(nèi)創(chuàng)投市場(chǎng)又迎來(lái)了資本寒冬。
在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,口袋記賬憑什么后來(lái)居上,并獲得知名投資機(jī)構(gòu)的青睞?
徐江濤是口袋記賬的創(chuàng)始人、CEO,深受《定位》一書(shū)影響的他,在接受《二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》(下稱《21CBR》)記者專訪時(shí),將這款產(chǎn)品如此短時(shí)間內(nèi)的爆發(fā)歸功于差異化的產(chǎn)品“定位”與產(chǎn)品“創(chuàng)新”。
那么,具體來(lái)說(shuō),沒(méi)有趕上早集的“口袋記賬”究竟做了哪些與眾不同的事,它又將走向哪里?
找準(zhǔn)切入點(diǎn)
從1999年財(cái)智推出的首款PC端理財(cái)軟件,到2007年前后出現(xiàn)了類似賬族、記賬哪web端記賬工具,再到2010年左右,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與智能手機(jī)的普及,“挖財(cái)”、“隨手記”等便攜式記賬APP開(kāi)始如雨后春筍般涌現(xiàn),記賬工具一直是小眾卻又熱門(mén)的存在。
曾在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域連續(xù)創(chuàng)業(yè)的徐江濤之所以在2014年底依然選擇以記賬軟件切入,主要是看中其“需求大且高頻”的特點(diǎn)。他分析了蘋(píng)果和安卓市場(chǎng)的財(cái)務(wù)榜單發(fā)現(xiàn),記賬軟件持續(xù)3年都位居財(cái)務(wù)榜單第一名,而Top150的財(cái)務(wù)榜單上,有5-6款都是記賬軟件。
“對(duì)于對(duì)錢敏感的人來(lái)說(shuō),記賬軟件是一個(gè)非常好的入口”,徐江濤認(rèn)為,當(dāng)時(shí)已有的記賬類APP,大多是從記賬到理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品邏輯,而這部分用戶更多集中于30歲以上,有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)且希望通過(guò)理財(cái)來(lái)生財(cái)?shù)娜?。但?duì)于大學(xué)生一族、職場(chǎng)新人或還在為第一桶金打拼的年輕人,也就是20-30歲這個(gè)群體說(shuō),他們喜歡簡(jiǎn)單,追求個(gè)性,而他們記賬的目標(biāo)也很簡(jiǎn)單:記賬是為了更合理地消費(fèi),為了攢錢買到更大的物件。而市面上還沒(méi)有一款記賬軟件可以滿足這部分人的需求。
所以,口袋記賬一開(kāi)始就想做一款適合年輕人的記賬軟件,不僅簡(jiǎn)單易用,而且顏值要高。初期產(chǎn)品上線后,他們統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),首批用戶不僅是20-30歲年輕人居多,而且女性占了很大一部分。
針對(duì)這樣的用戶結(jié)構(gòu),口袋記賬又推出了主題皮膚的功能?!斑@個(gè)對(duì)于年輕的女性用戶而言有極大的辨識(shí)度,她們?cè)敢膺x擇用我們的產(chǎn)品。”徐江濤說(shuō)。
作為記賬軟件,口袋記賬卻不只是簡(jiǎn)單的輸入與記錄,還推出了與用戶消費(fèi)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析功能?!坝脩艨梢钥v向看到自己的消費(fèi)列表,知道哪些月份、哪些類目花費(fèi)多、哪些是沖動(dòng)消費(fèi),同時(shí),我們還提供同城、同齡人的橫向?qū)Ρ龋脩艨梢粤私獾阶约旱南M(fèi)與經(jīng)濟(jì)狀況處于怎樣的水平?!毙旖瓭嬖V《21CBR》記者。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中,口袋記賬充分讓用戶參與。他們會(huì)看一個(gè)月當(dāng)中,哪些需求反饋得最多,就優(yōu)先開(kāi)發(fā)哪些功能,比如多張本功能、密碼鎖功能、多貨幣功能,都是根據(jù)用戶需求開(kāi)發(fā)的。而幾乎每一個(gè)新功能的上線,都能使產(chǎn)品留存率提升4%—5%。
憑借不斷完善的產(chǎn)品體驗(yàn)和用戶口碑,過(guò)去一年,口袋記賬在財(cái)務(wù)榜單的排名逐漸從500多名上升到200多名再到今天第一陣營(yíng)的位置,尤其是去年6到12月份,口袋記賬用戶量激增了10多倍。目前,口袋記賬已積累了幾百萬(wàn)用戶,其中,20-30歲的年輕用戶占比達(dá)80%,女性用戶近70%。
從工具到社區(qū)
按照徐江濤的計(jì)劃,今年二季度,“口袋記賬”將推出消費(fèi)社區(qū)。向社區(qū)延伸是很多工具類APP的發(fā)展方向,但關(guān)鍵是,從記賬軟件到消費(fèi)社區(qū),這條路能走通嗎?
“假如你把記賬當(dāng)成一個(gè)記流水賬的工具,我認(rèn)為這個(gè)做社區(qū)是做不成的,我們的目標(biāo)是幫助用戶形成更好的消費(fèi)習(xí)慣,更合理地去消費(fèi)。用戶要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),就需要對(duì)以往的消費(fèi)行為去記錄和梳理,做理財(cái)規(guī)劃和總結(jié),這個(gè)是有交流需求的?!毙旖瓭J(rèn)為,這種需求就需要通過(guò)社區(qū)來(lái)滿足。
在社區(qū)的搭建上,徐江濤已經(jīng)琢磨出一些不錯(cuò)的點(diǎn)子,比如,他打算在社區(qū)內(nèi)做一個(gè)物品分享頻道,讓用戶分享日常生活中使用價(jià)值和性價(jià)比較高的產(chǎn)品;同時(shí),還計(jì)劃開(kāi)設(shè)自媒體頻道,讓消費(fèi)、理財(cái)?shù)确矫娴囊庖?jiàn)領(lǐng)袖脫穎而出,在社區(qū)內(nèi)起到引領(lǐng)的作用??傊?,在社區(qū)的搭建上,徐江濤同樣希望走出一條差異化的路徑。“讓用戶記賬并不是為了抑制他們消費(fèi),而是引導(dǎo)他們買更高性價(jià)比、更實(shí)用的物品,這也是我們做社區(qū),甚至?xí)诱怪翆?dǎo)購(gòu)的宗旨,用戶有了想要買的產(chǎn)品后,平臺(tái)的第三步就可以順勢(shì)提供消費(fèi)借貸,讓用戶買得起想買的東西?!?/p>
不過(guò),徐江濤并不打算讓口袋記賬自己做電商、自己賣理財(cái)產(chǎn)品,而是導(dǎo)流到相應(yīng)的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)閉環(huán)?!袄硐霠顟B(tài)下,口袋記賬會(huì)通過(guò)記賬(消費(fèi))、社區(qū)(分享)、導(dǎo)購(gòu)(電商)以及消費(fèi)金融(信用借貸)把用戶的消費(fèi)行為串聯(lián)成閉環(huán)?!?/p>
構(gòu)建完消費(fèi)鏈后,徐江濤希望將口袋記賬未來(lái)的盈利重點(diǎn)放在消費(fèi)金融和理財(cái)上,但徐江濤表示,生態(tài)圈能否建立完成,最大的考驗(yàn)就是接下來(lái)的社區(qū)能否順利建立,用戶之間的分享習(xí)慣是否可以培養(yǎng)起來(lái)。
談及“口袋記賬”接下來(lái)的發(fā)展節(jié)奏,徐江濤表示,要搶得先機(jī)但也并不過(guò)分焦慮,“在產(chǎn)品定位上,我們已經(jīng)另辟蹊徑,今年的目標(biāo)就是留住老用戶、吸引新用戶,所以這次的融資主要就用于自身的團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及營(yíng)銷推廣上?!?