用電檢查和反竊電工作中問題和對策剖析

白慶偉

【摘要】：從目前的用電檢查工作來看，不管竊電現(xiàn)象還是違約用電的情況還時有發(fā)生，而這就會極大的影響供電安全，同時也會損害其他電力客戶和電力企業(yè)的利益。因而在用電檢查工作中，必須切實加強(qiáng)對其的管理，才能促進(jìn)用電檢查工作成效的提升。就當(dāng)前來看，目前在這方面的管理還存在諸多不足，所以工作人員必須結(jié)合這些問題，針對性的進(jìn)行優(yōu)化和完善，才能更好地促進(jìn)這一工作成效的提升，不斷的優(yōu)化和完善企業(yè)的電力服務(wù)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】：用電檢查；反竊電；工作管理

【引言】：隨著社會各行業(yè)用電質(zhì)量的提高。用戶用電的方式趨于多樣化，對于用電質(zhì)量提出了更高的要求，客觀地決定了做好用電檢查工作的必要性?，F(xiàn)階段各種客觀存在的因素，加大了電力企業(yè)用電檢查工作難度，影響了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。為了改變這種不利的發(fā)展現(xiàn)狀，技術(shù)人員需要做好用電檢查的分析工作，最大限度地提高用戶的用電質(zhì)量。

1電力企業(yè)強(qiáng)化用電檢查工作開展的必要性分析

用電檢查工作的開展，不僅能及時的找出用電中存在的漏洞和安全隱患問題，還能對竊電行為及時的進(jìn)行打擊，找出違約用電的情況，并切實強(qiáng)化對其的管理，從而更好地確保用電的安全，挽回由于竊電和違約用電導(dǎo)致的損失，從而更好地確保自身的權(quán)益和電力用戶的用電安全。與此同時，通過用電檢查工作的開展，才能更好地促進(jìn)用電服務(wù)質(zhì)量的提升，促進(jìn)整個企業(yè)各項業(yè)務(wù)實施的同時，更好地確保電力系統(tǒng)穩(wěn)定高效的運(yùn)行。

2用電檢查工作中的難點

2.1用電檢查管理人員的責(zé)任心不強(qiáng)

在日常工作中往往難以找出竊電與違約用電的情況，不僅導(dǎo)致電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失，還對整個電網(wǎng)的安全運(yùn)行帶來影響。這主要是因為在用電檢查工作中粗心大意、馬虎了事，難以及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題，極大的影響了用電檢查成效的提升。與此同時，現(xiàn)代用電檢查工作的開展對電力人員的專業(yè)技術(shù)提出了更高的要求，但是在用電檢查工作中，往往忽視專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致很多新型的用電檢測設(shè)備難以將其作用有效的發(fā)揮出來。導(dǎo)致很多高科技類的竊電現(xiàn)象難以及時的發(fā)現(xiàn)，用戶的違約用電手法也變得更加隱蔽，導(dǎo)致用電檢查工作的質(zhì)量低下。

2.2用戶竊電現(xiàn)象層出不窮

載波預(yù)付費(fèi)電表的廣泛使用極大地提高了電費(fèi)的回收效率，也有效降低了電力企業(yè)的營運(yùn)風(fēng)險。大部分電力企業(yè)都開始選用遠(yuǎn)程抄表的記錄方式來代替人工抄表，但是載波預(yù)付費(fèi)電表的使用也存在一定的缺陷，比如，越來越多的用電客戶開始竊電，且竊電方式有著從一般發(fā)展到高科技，從個體發(fā)展到單位，從普通發(fā)展到職業(yè)的惡劣趨勢，更為嚴(yán)重的是發(fā)展到惡性團(tuán)體竊電。而由于電能這種商品的特殊性，導(dǎo)致電能與其他商品有本質(zhì)的區(qū)別，電能的生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷售均在同一時段完成，故而與其他商品性質(zhì)的盜竊相比，電力企業(yè)要想檢查、處置竊電行為難度較大。

2.3用電檢查工作難以取得實質(zhì)性的證據(jù)

認(rèn)定存在違約用電及竊電事實的核心關(guān)鍵問題在于證據(jù)。在用電檢查工作中，一方面由于客戶不予配合，拒絕檢查甚至抗拒檢查，使得取證工作難以進(jìn)行。例如：客戶不認(rèn)真回復(fù)相關(guān)問題、拒絕在相關(guān)手續(xù)上簽字、擅自拆除違約用電和竊電工具等。另一方面由于用檢人員法律素質(zhì)不高，很多有效證據(jù)沒有得到利用。例如：沒有采用原始物證、違約行為現(xiàn)場記錄沒有抓住標(biāo)志性特點等等。

3解決用電檢查工作面臨問題的相關(guān)措施

3.1加強(qiáng)規(guī)范用電的宣傳力度，普及依法用電的觀念

通過加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)人們用電的法律觀念和意識能夠很好的提升人們用電規(guī)范性，能夠?qū)⑦`約用電以及竊電行為控制在源頭。因此供電企業(yè)要采取各種措施，從多方面、全方位的對人們進(jìn)行依法、科學(xué)用電的宣傳。宣傳的重點在于用電法律法規(guī)方面，使人們充分認(rèn)識違約用電以及竊電行為的危害，同時要引導(dǎo)和激發(fā)群眾共同對違約用電行為進(jìn)行打擊。另外，在竊電行為發(fā)生比較頻繁的區(qū)域，供電企業(yè)要設(shè)置專人進(jìn)行用電檢查，要深入到用電現(xiàn)場進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、政策方針的宣傳，并且可以通過視頻、圖片、文字等方式向人們展示違約用電以及竊電行為的危害，從而更加直觀的給人們以警示。

3.2強(qiáng)化反竊電控制手段

強(qiáng)化反竊電控制手段主要有三種：第一，豐富用電檢查方式，增強(qiáng)各種檢查方式的實際作用效果，像直接觀察檢查法、基本儀器測試檢查法、電量檢查法等，可以從中抽取不同的方法進(jìn)行檢查防止用戶竊電。第二，合理運(yùn)用法律武器，避免竊電現(xiàn)象的出現(xiàn)。當(dāng)竊電行為對電力系統(tǒng)造成重大的影響時，電力部門應(yīng)該通過法律途徑對這些不法行為進(jìn)行有效地制止。第三，增強(qiáng)電力設(shè)備的安全性能，加快各種反竊電技術(shù)的研究步法，從根本上避免竊電現(xiàn)象的出現(xiàn)。

3.3切實提高用電檢查人員的專業(yè)技術(shù)水平

用電檢查工作的開展對用電檢查人員的專業(yè)技術(shù)水平要求較高，尤其是在當(dāng)前竊電手段日益隱蔽和高科技化的今天，必須切實加強(qiáng)對用電檢查人員的教育和培訓(xùn)，盡可能地促進(jìn)其專業(yè)技術(shù)水平的提升。因而必須在防竊電技術(shù)上加大投資力度，切實引導(dǎo)其掌握各項高新的防竊電技術(shù)，并及時的加強(qiáng)對其的改進(jìn)和創(chuàng)新，加強(qiáng)對各種經(jīng)驗的分析和總結(jié)，才能更好地促進(jìn)用電檢查工作的成效得到提升。此外，還應(yīng)不斷的加強(qiáng)對有關(guān)竊電技術(shù)的研究，并針對性的加強(qiáng)對其的預(yù)防，切實利用人防、技防等手段促進(jìn)用電檢查管理水平的提升，尤其是能促進(jìn)電力服務(wù)水平的提升。

3.4加強(qiáng)工作方式的創(chuàng)新力度，提升用電檢查的準(zhǔn)確率以及效率

對于類似于商業(yè)用戶以及私人企業(yè)等用電大戶來說，供電企業(yè)一定要加強(qiáng)對其用電力度以及頻率的檢查，對于這些用戶一定時期的用電量要嚴(yán)格控制。同時，供電企業(yè)也可以通過有獎舉報等方式來提升社會方面對于防范竊電行為的積極性，充分利用社會力量增強(qiáng)竊電行為的打擊力度。另外，供電企業(yè)也可以采用不定期抽查的方式對用電大戶等重點用電客戶進(jìn)行抽查，以防出現(xiàn)嚴(yán)重竊電的行為。只有充分應(yīng)用這些創(chuàng)新的工作方式，才能進(jìn)一步提升用電檢查的準(zhǔn)確率以及效率，防止出現(xiàn)違約用電和竊電的行為。

結(jié)語

由于竊電的社會性和復(fù)雜性，使反竊電成為一項長期的、復(fù)雜的工程，要徹底解決竊電問題，供電企業(yè)不斷完善監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)技術(shù)改造，加大檢查力度，同時用電檢查工作人員在工作中還可能會遇到更多、更新、更復(fù)雜的問題，只有在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷地去研究、探索。才能把用電檢查工作得更好，才能徹底杜絕竊電事件的發(fā)生，使電費(fèi)準(zhǔn)確及時回收。

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