周慧晨 周恩毅
內(nèi)容摘要:教師是高校的核心資源,是高校是否具有強(qiáng)大競爭力的重要評判標(biāo)準(zhǔn)。建立高校教師激勵發(fā)展長效機(jī)制,充分發(fā)揮教師潛能和調(diào)動教師積極性就顯得尤為重要。然而,在我國,層級化的組織體系不僅存在于企業(yè)和政府中,同樣也存在于高校之中。高校教師和其他組織員工一樣,都有向上攀升的動機(jī)與行動,當(dāng)然結(jié)果也不盡相同,對組織的影響也不一樣。本文試圖運用彼得原理來剖析高校教師激勵發(fā)展中存在的問題及原因:“官本位”思想導(dǎo)致高效管理的行政化、論資排輩引起的重資歷輕水平現(xiàn)象、考核指標(biāo)體系不健全、薪酬激勵手段的運用缺乏科學(xué)性,并據(jù)此從跨越彼得原理這一角度嘗試探索適宜高校教師激勵發(fā)展長效機(jī)制,使教師揚長避短,各盡其能,心情愉悅的工作。
關(guān)鍵詞:彼得原理 高校教師 激勵機(jī)制
高校教師是培養(yǎng)人才的重要基地和源泉,其教師水平和能力對培養(yǎng)人才和促進(jìn)高校的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。只有建立有效的教師激勵機(jī)制,才能充分發(fā)揮教師工作的積極性,才能最大限度地提高教師工作績效,從而為高校提供可持續(xù)發(fā)展的動力。國內(nèi)關(guān)于高校教師的激勵機(jī)制的研究有很多,對高校教師的考核指標(biāo)、激勵方式和管理行政化等方面存在的問題給予了研究與探析。對于考核指標(biāo)問題,涂燦燦、周莉荔認(rèn)為教師考核評價體系中缺乏量化的硬性指標(biāo),僅設(shè)立優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四種考核標(biāo)準(zhǔn),并且優(yōu)秀指標(biāo)上線的規(guī)定完全是形同虛設(shè),對考核結(jié)果沒有根本的可比性。鄭崇輝認(rèn)為很多高校在教師考核中基本停留在思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平和工作業(yè)績等幾項指標(biāo)上,并以此作為晉升、獎勵或處分的依據(jù),手段單一且缺乏科學(xué)性;針對薪酬激勵問題,刁暢認(rèn)為目前高校教師薪酬激勵中存在對內(nèi)公平性不夠,對外缺乏競爭,對個體激勵性不足的問題,容易造成人才流失。潘超認(rèn)為目前我國高校教師對薪酬的滿意度總體水平不高,平均主義收入分配方式依然存在,一定程度上導(dǎo)致人力資本的流失;對于高校管理行政化問題,胡旸認(rèn)為中國高校的專家學(xué)者除學(xué)術(shù)研究外,大多都會擔(dān)任部分行政職位,高校里的學(xué)術(shù)教書氛圍不夠徹底,行政權(quán)力較大且常常凌駕于學(xué)術(shù)權(quán)力之上,有學(xué)術(shù)成就的人常常會被任命到行政崗位上去。林雙全認(rèn)為高校內(nèi)部管理的行政化,是指高校也如行政單位一樣,按照上下級權(quán)力的編排來決定教育管理的話語權(quán)及對教育資源的分配,行政權(quán)力凌駕于學(xué)術(shù)權(quán)力之上。
綜上所述,雖然對于高校教師激勵發(fā)展所存在問題與對策的研究有很多,但是基于彼得原理這一角度出發(fā)的研究還比較缺乏或者說不完善。由于高校內(nèi)部也存在著層級體系,所以基于彼得原理的視角對高校教師的激勵機(jī)制所存在的問題研究很有必要,本文最終還將以跨越彼得原理的視角提出有效的解決對策。
一.什么是彼得原理
彼得原理是美國學(xué)者勞倫斯·彼得在層級組織進(jìn)行多年調(diào)查研究后提出的,其具體內(nèi)容是:“在一個等級制度里,每個員工都趨向于上升到他所不能勝任的地位?!盵1]也就是說,每一個員工都有可能由于在現(xiàn)有職位上工作成績表現(xiàn)突出,而將被提升到更高一級的職位,其后,如果該員工能繼續(xù)勝任,則依據(jù)此規(guī)律,他將有可能到達(dá)一個無法勝任的職位。彼得原理的實現(xiàn),還要具備兩個必要的條件,第一是在層級組織里要有足夠的階層,即提供給員工向上提升的渠道,第二是要有足夠的時長,員工的能力需要在其職位上通過一定時間業(yè)績考核才能展現(xiàn)出來,所以在整個提升過程中往往需要很長的時間。
然而,通過不斷的提升,每一個職位都將被一個不能勝任其工作的員工所占據(jù),即步入了彼得陷阱,層級組織的工作任務(wù)多半是由尚未達(dá)到不勝任階層的員工完成的。一般來說,當(dāng)一個人到達(dá)一個不能勝任的職位時,往往不會主動承認(rèn)自己的能力不夠,而是為了證明自己能夠勝任,將更多的精力投入到一些簡單瑣碎的事情上,既浪費了人力物力,又耽誤了時間,使得關(guān)鍵問題得不到解決。
彼得原理很大程度上源于彼得自身的求學(xué)和從教經(jīng)歷,首先是從教育組織中發(fā)展起來的,以彼得原理來破解學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和人事管理難處,無疑更為貼切并更具說服力。
二.彼得原理對高校教師發(fā)展的正向和負(fù)向作用
彼得原理對高校教師發(fā)展具有指導(dǎo)意義,它對高校教師的發(fā)展有著雙向的作用。其正向作用為:一、能夠調(diào)動教師的工作積極性。彼得原理中解釋到,每一個職工都有可能因為在現(xiàn)有職位上工作表現(xiàn)突出而被提升到更高一級的崗位。對高校教師來說,如果在現(xiàn)有崗位上的教學(xué)和科研表現(xiàn)突出,那么就有可能得到晉升,能夠獲得更多的教育資源支配的權(quán)力,所以教師的工作積極性可以得到有效的調(diào)動。二、彼得原理揭示了人們心中期望不斷向上攀升的心理。這種情況普遍存在于企業(yè)、政府等多種單位中,人們都想通過自身的成績而被肯定并且獲得更高的職位。同理,在高校中,運用適當(dāng)?shù)募钍侄危瑸楦咝V械慕處煚I造一個競爭性的環(huán)境,通過競爭來提高教學(xué)質(zhì)量。
其負(fù)向作用為:一、容易導(dǎo)致教師晉升到不能勝任的崗位。這就是所謂的彼得陷阱,即通過不斷的提升,每個職位都將被一個不能勝任的職工所占據(jù)。[2]這樣可能會導(dǎo)致教學(xué)系統(tǒng)的整體水平得不到提升,最終影響到學(xué)校的整體外部競爭力。二、造成組織人浮于事,效率低下。一般情況下,當(dāng)組織中的員工晉升到不能勝任的崗位后,通常以不斷地準(zhǔn)備代替行動,花長時間去研究活動的可行辦法,把細(xì)枝末節(jié)的問題進(jìn)行專門化研究,這樣既使核心問題得不到解決,也使得工作效率更加地低下。三、教師終身制尚未打破,一旦被聘用,即為終身聘用。[3]彼得原理只強(qiáng)調(diào)了單向的晉升,而對于教師這種特殊崗位來說,一個教師如果晉升到一定的職位,那么他就很難被解聘,即使他不能勝任該職位。[4]雖然不能在該崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),但其獲得的回報卻是和同級崗位上其他教師的一樣,容易造成不公平現(xiàn)象的產(chǎn)生,影響教師自身的發(fā)展。
三.高校教師激勵發(fā)展機(jī)制目前存在問題及原因分析
1.“官本位”思想導(dǎo)致高校管理的行政化
在我國,高校的內(nèi)部管理日益表現(xiàn)出行政化的趨勢,行政權(quán)力凌駕于學(xué)術(shù)權(quán)力之上,用行政權(quán)力的大小來決定教育資源的分配,并且一些學(xué)術(shù)事務(wù)也由行政部門來管理,教學(xué)和科研人員的地位得不到重視。高校的行政化現(xiàn)象越來越突出,行政權(quán)力作為普遍的激勵手段,導(dǎo)致高校教師把關(guān)注點由學(xué)術(shù)和科研轉(zhuǎn)移到行政崗位上來。[5]我們經(jīng)常可以看到的現(xiàn)象是,某位教授由于在學(xué)術(shù)上取得了突出的成就,學(xué)校就會以行政職位作為獎勵,雖然掌握了行政權(quán)力,然而對于某些教授來說,處理行政事務(wù)并不是他們的專長,結(jié)果陷入“彼得原理”陷阱,到達(dá)了一個不能勝任的職位。
導(dǎo)致這種現(xiàn)象的產(chǎn)生是因為受中國兩千多年來封建制度的影響,“官本位”思想已經(jīng)深深根植于我國社會生活的方方面面,“官本位”即以官為本、以官為貴、以官為尊,把是否為官和官職的大小作為衡量個人社會地位的尺度。[6]上級與下級之間不是雙向互動的運作過程,而是下級對上級唯命是從,上級對下級有絕對的命令指揮權(quán),所以職位的高低決定了權(quán)力的大小,而權(quán)力的大小又決定了可獲得并且可支配的相關(guān)資源的大小。
2.論資排輩引起的重資歷輕水平現(xiàn)象
我們可以看到,在很多高校中一些有威望的老教授更受學(xué)生的歡迎,老教授這個詞語已經(jīng)被潛意識的定義為有學(xué)問、有知識的學(xué)者,但有些老教授往往由于受傳統(tǒng)觀點的束縛而缺乏創(chuàng)新精神。論資排輩不僅打擊了年輕教師的積極性,而且限制了年輕教師的發(fā)展,加之其重資歷輕水平,高資歷老教授的知識結(jié)構(gòu)隨著時間推移兒逐漸陳舊、老化。[7]導(dǎo)致高校教師教學(xué)和科研的整體水平下滑。
論資排輩是指按照資歷輩分來決定級別的高低,重資歷、講年頭、輕水平。這種思想已經(jīng)體現(xiàn)在人們生活和工作的方方面面,如在生活中,年齡大并且閱歷豐富的人總有發(fā)言權(quán),并且很容易得到他人贊同。這種情況同樣存在于高校中,特別是有豐富知識和閱歷的老教授中。高校中最常見的就是優(yōu)勢積累效應(yīng),比如某位教授一旦取得一定的成就和威望后,就有了更多的機(jī)會進(jìn)一步去獲得成果和承認(rèn),他們的論著能夠得到高頻的引用,而另一些教授或者教師取得的成績一定程度上會被輕視。
3.考核指標(biāo)體系不健全
高校對教師的考核主要是對教師的教學(xué)能力和科研能力進(jìn)行評定,但是在考核過程中都存在著某種程度的不公正性。教學(xué)和科研能力的評估都是建立在量化考評的基礎(chǔ)之上的,即以發(fā)表論文數(shù)量的多少和科研項目的獲獎情況來評價教師的能力。然而,這種基于量化考評的評估方法容易導(dǎo)致教師在教學(xué)和科研中只注重數(shù)量而忽略了質(zhì)量,使教師在工作中變得心浮氣躁,[8]高校教師的整體績效水平下降。
考核是指運用特定的指標(biāo),對職工的工作行為和工作業(yè)績進(jìn)行評估,這也是人力資源管理中的一個重要環(huán)節(jié)。出現(xiàn)上述問題的原因是由于教師工作的特殊性,并非所有的工作都可以進(jìn)行量化,如思想態(tài)度、職業(yè)道德、創(chuàng)新精神等是無法量化的,這些都需要在教師的工作過程中通過多方面的評價方式來進(jìn)行評定。[9]
4.薪酬激勵手段的運用缺乏科學(xué)性
在我國大多數(shù)的高校中,教師以職稱來確定薪酬的高低、內(nèi)部行政人員以行政職位的大小來確定薪酬的多少,這樣的薪酬制度容易導(dǎo)致教師或者行政人員為了獲得更高的薪酬而盲目地“向上爬”,以至于有時到達(dá)一個不能勝任的職位,不僅給自己的教學(xué)或日常工作帶來困擾,也使得高校內(nèi)部教師水平和行政管理效率的下降。
產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是我國高校普遍實行的薪酬制度,即等級薪酬制度,在這種制度中,助教、講師、副教授、教授這四個不同等級崗位的工資差距較大,并且如果取得的成績優(yōu)秀,還可被任命一定的行政職位,所以高校教師往往會為了獲得更高的薪酬而不遺余力地往上爬,無論這個崗位是否真正適合自己或者說在自己的能力范圍之內(nèi)。雖然這對高校教師的工作能起到一定程度的激勵作用,但容易產(chǎn)生為了獲得更高工資而盲目向上攀升的傾向。
四.解決對策
1.合理分配高校內(nèi)部的行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力
對高校內(nèi)部的權(quán)力進(jìn)行合理的再分配,確保高校學(xué)術(shù)自主,保障學(xué)術(shù)權(quán)力的公正行使。首先,要明確行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力的界限,防止兩者之間權(quán)利的越界行使。與學(xué)術(shù)相關(guān)的各項事宜應(yīng)有學(xué)術(shù)權(quán)力來做決定,行政權(quán)力不能予以干涉,確保行政系統(tǒng)為學(xué)術(shù)活動服務(wù)。其次,要賦予學(xué)術(shù)權(quán)力應(yīng)有的地位,充分發(fā)揮教授等各崗位教師自主利用學(xué)術(shù)資源的權(quán)力。限制行政崗位和行政人員數(shù)量,弱化行政上的權(quán)力分配,防止行政機(jī)構(gòu)的臃腫和低效。
2.提供公平的發(fā)展渠道
摒除重資歷輕水平的現(xiàn)象,打破“一次評定、終身享有”的傳統(tǒng)方式,使單向晉升變?yōu)殡p向晉升,即如果考核不達(dá)標(biāo),則被考核者將降到低一級的崗位。為了提供公平的發(fā)展渠道,我們還可以采取以下兩種手段:第一,引進(jìn)競爭機(jī)制,實施教師隊伍“淘汰制”。學(xué)校要透明政策,均等機(jī)會,并且要定期對教師的思想態(tài)度、職業(yè)道德和教學(xué)水平進(jìn)行考核,以此作為晉升、處分、續(xù)聘、解聘的依據(jù),實行真正意義上的聘任制。第二,舉辦中青年成果的刊物、專欄,為青年教師提供培訓(xùn)并支持在職教師攻讀學(xué)位。保持高校教師隊伍的優(yōu)勝劣汰,創(chuàng)造公平的發(fā)展空間,為優(yōu)秀的青年教師提供脫穎而出的有利環(huán)境條件,使整個高校教師隊伍充滿活力和創(chuàng)造力。
3.建立科學(xué)的績效考核機(jī)制
對高校教師的考核不能僅僅依靠量化指標(biāo),其他如職業(yè)道德、思想品德等非量化指標(biāo)也應(yīng)作為考核的依據(jù)。首先,要求高校建立一套綜合考評體系??梢詮慕虒W(xué)工作、科研工作和思想道德三個大的指標(biāo)進(jìn)行考核,再將這三個大的考核指標(biāo)分為若干細(xì)化的指標(biāo)。如教學(xué)工作可分為教學(xué)課時、教學(xué)成果、人才培養(yǎng)等,科研工作可分為科研水平、科研項目、科研獲獎等,思想道德則可分為教學(xué)態(tài)度、思想品德、道德素質(zhì)等。通過這些細(xì)化的指標(biāo)進(jìn)行評估,可以避免單純的用量化指標(biāo)進(jìn)行評估的不公平性。其次,把握好各項考評指標(biāo)的權(quán)重。[10]考慮到不同種類、不同對象、不同目的具有不同的考評指標(biāo),所以要根據(jù)教師工作任務(wù)側(cè)重點的不同,合理分配每一個指標(biāo)在考核評價中所占的比重,建立科學(xué)合理的績效考核評價體系。
4.改革并且完善薪酬激勵體系
高校教師同其他企業(yè)和單位的員工一樣,不僅關(guān)注自身工作的自我實現(xiàn)價值,而且更注重該工作為自己帶來的經(jīng)濟(jì)利益的大小。所以薪酬激勵就顯得尤為重要,一方面能滿足教師的基本物質(zhì)需要,另一方面也能提升教師的自我價值感。改革和完善薪酬激勵體系應(yīng)從以下兩個方面著手:第一,提高高校教師的整體收入水平。高校教師首先注重的是經(jīng)濟(jì)價值,然后才關(guān)注自我實現(xiàn)價值。目前高校中的薪酬激勵有很多種,如獎金、福利、津貼等,但是隨著社會人事分配制度的改革,這些激勵政策日漸消退。所以,提高高教教師的基本收入水平才是解決該問題的首要方法,這樣既提高了教師工作的積極性,也為高校留住了優(yōu)秀人才。第二,實行寬帶薪酬體系。即拉大同等級員工薪酬的同時,縮小不同等級員工之間的薪酬差異,實行薪酬扁平化。[11]高校教師有職稱的不同等級之分,縮小不同職稱之間的收入差距,拉大同職稱之間的收入差距,實行多勞多得,按貢獻(xiàn)進(jìn)行收入分配,這樣有助于調(diào)動教師積極性,并且避免了教師為了獲得更高的薪酬而盲目地“向上爬”的傾向。
五.結(jié)論
建立一套科學(xué)公平合理的高校教師激勵機(jī)制,使高校及教師真正跨越彼得原理是高校可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要,同是也是一項長期而復(fù)雜的任務(wù)。只要本著以教師為本的理念,深入透徹分析高校教師激勵機(jī)制存在問題及其原因,通過各方共同不懈努力,就一定能構(gòu)建科學(xué)公平合理的激勵機(jī)制,并使這種機(jī)制在高校發(fā)展中發(fā)揮積極作用。
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(作者單位:西安建筑科技大學(xué))