解析法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)如何做好管理評(píng)審

馬玉良

【摘 要】隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，我國(guó)各方面建設(shè)正在逐步實(shí)現(xiàn)同國(guó)際接軌。在法定計(jì)量方面，法定計(jì)量機(jī)構(gòu)應(yīng)切實(shí)肩負(fù)起自身的責(zé)任，按照國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，做好管理評(píng)審方面的工作。通過(guò)管理評(píng)審，能夠有效促進(jìn)管理體系改革，加強(qiáng)人員的管理，使法定計(jì)量檢定工作能夠更好的開(kāi)展。本文主要解析法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)如何做好管理評(píng)審，并提出了自己的一點(diǎn)看法。

【關(guān)鍵詞】法定計(jì)量 檢定機(jī)構(gòu) 管理評(píng)審

近年來(lái)，盡管我國(guó)科學(xué)技術(shù)取得了不錯(cuò)的進(jìn)步和發(fā)展，計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)也做出了一定貢獻(xiàn)，但是，計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)在管理評(píng)審過(guò)程中仍存在一定不足。計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)沒(méi)有制定較為完善的管理機(jī)制，因而在工作管理和評(píng)審方面存在諸多不足，評(píng)審管理形式較為單一，難以保障質(zhì)量的改進(jìn)與預(yù)期相符。為此，有必要對(duì)法定機(jī)構(gòu)如何做好管理評(píng)審展開(kāi)探討，從而促進(jìn)管理評(píng)審工作的順利落實(shí)實(shí)施。

1明確管理評(píng)審的目的

法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)要想切實(shí)做好管理評(píng)審方面的工作，應(yīng)首先明確管理評(píng)審的目的[1]。管理評(píng)審能夠有效保障管理體系的逐步完善，加強(qiáng)質(zhì)量管理，從而使質(zhì)量方針能夠充分滿足當(dāng)前的環(huán)境變化，使資源配置充分滿足當(dāng)前的需求。管理評(píng)審的主要目的是對(duì)管理體系進(jìn)行改進(jìn)，通過(guò)管理評(píng)審，及時(shí)調(diào)整發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略變化，對(duì)質(zhì)量目標(biāo)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，加強(qiáng)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和人員的調(diào)整，及時(shí)更換設(shè)備，從而有利于管理工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

2管理評(píng)審過(guò)程中需切實(shí)注意的問(wèn)題

（1）管理評(píng)審的意識(shí)不強(qiáng)，純粹為了應(yīng)付上級(jí)部門(mén)的監(jiān)察和考核進(jìn)行管理評(píng)審[2]。很多計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)在進(jìn)行管理評(píng)審的過(guò)程中，所輸入的報(bào)告文件信息大多數(shù)都是自身有點(diǎn)，而沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到自身所存在的不足，因而管理評(píng)審不可能起到應(yīng)有的作用和目的。部分計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)深怕暴漏出自身存在的不足，因而在管理評(píng)審的過(guò)程中處處小心。

（2）在開(kāi)展管理評(píng)審會(huì)議的過(guò)程中，只有負(fù)責(zé)人進(jìn)行演講，而其他參與會(huì)議人員沒(méi)有與負(fù)責(zé)人進(jìn)行互動(dòng)，也沒(méi)有提出實(shí)質(zhì)性問(wèn)題和建議，因而會(huì)議通常只是流于形式，其他人員單單只是提供相關(guān)的數(shù)據(jù)即可，不能在會(huì)議中提出自己的看法。

（3）管理評(píng)審的真實(shí)作用不能充分體現(xiàn)，沒(méi)有真正進(jìn)行糾錯(cuò)和改進(jìn)。在管理評(píng)審過(guò)程中，不能對(duì)質(zhì)量目標(biāo)做出客觀公正的評(píng)價(jià)，管理體系的確定缺乏充分的依據(jù)。管理評(píng)審過(guò)程中，參與會(huì)議人員不能有效深入，即使有人提出建議也不能得到重視，因而使管理評(píng)審難以達(dá)到真實(shí)目的。

（4）評(píng)審時(shí)機(jī)選擇不正確。通常來(lái)說(shuō)，開(kāi)展管理評(píng)審的周期為一年一次，而大部分管理評(píng)審工作在監(jiān)督評(píng)審開(kāi)展之前，而此時(shí)對(duì)于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作不能落實(shí)實(shí)施，因而在管理評(píng)審過(guò)程中的數(shù)據(jù)信息不夠真實(shí)，因而管理評(píng)審工作不能夠有效及時(shí)。

（5）管理評(píng)審過(guò)程中，對(duì)材料信息的輸入不夠全面。評(píng)審過(guò)程中，有些部門(mén)沒(méi)有充分參與到管理評(píng)審過(guò)程中，有些部門(mén)雖然積極參與評(píng)審，但是沒(méi)有提供較為全面的信息資料，也沒(méi)有對(duì)工作質(zhì)量科學(xué)的評(píng)析。有些部門(mén)所提供的資料是否真實(shí)也有待考證。在內(nèi)審方面，輸入內(nèi)審信息不夠全面，通常只有相關(guān)的數(shù)據(jù)及結(jié)論，而沒(méi)有相應(yīng)的措施建設(shè)。外審方面，缺乏對(duì)外審的分析研究，因而使評(píng)審結(jié)果在一定程度上受到影響。

3有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行管理評(píng)審

3.1確定管理評(píng)審會(huì)議的目標(biāo)

在開(kāi)展管理評(píng)審會(huì)議之前，應(yīng)首先對(duì)管理評(píng)審會(huì)議目標(biāo)進(jìn)行確定。會(huì)議主持人和負(fù)責(zé)人應(yīng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起會(huì)議開(kāi)展的相關(guān)責(zé)任，并有目的、有計(jì)劃的開(kāi)展管理評(píng)審，管理評(píng)審開(kāi)展過(guò)程中，應(yīng)針對(duì)有關(guān)部門(mén)提供的資料和數(shù)據(jù)提出相關(guān)問(wèn)題，尤其是關(guān)于質(zhì)量方針、目標(biāo)等方面的問(wèn)題，應(yīng)讓參與會(huì)議人員都積極參與進(jìn)來(lái)[3]。

3.2管理評(píng)審信息的完整輸入

輸入的管理評(píng)審信息一定要完整，信息應(yīng)涵蓋相關(guān)的法規(guī)政策、程度的合理性等內(nèi)容，質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)肩負(fù)起自身的責(zé)任，及時(shí)提供有關(guān)信息，監(jiān)督人員也應(yīng)及時(shí)提供相關(guān)的監(jiān)督人員報(bào)告。其中，內(nèi)審報(bào)告和質(zhì)量預(yù)防措施報(bào)告均應(yīng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行提供。技術(shù)負(fù)責(zé)人也應(yīng)擔(dān)負(fù)起自身的責(zé)任，及時(shí)提供實(shí)驗(yàn)室對(duì)比信息數(shù)據(jù)，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)驗(yàn)證。此外，技術(shù)負(fù)責(zé)人還應(yīng)及時(shí)提供顧客的反饋意見(jiàn)，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施建議。

3.3報(bào)告內(nèi)容應(yīng)全面

管理評(píng)審報(bào)告內(nèi)容應(yīng)保障全面，內(nèi)容應(yīng)涵蓋加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建立的方針和策略，計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)針對(duì)現(xiàn)階段質(zhì)量體系提出的相關(guān)意見(jiàn)等。例如，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)控職責(zé)方面的界定，相關(guān)的程序文件應(yīng)做好改進(jìn)等。有些文件客戶雖然沒(méi)有要求修改，但是如果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的要求，也應(yīng)切實(shí)注意修改。計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)還應(yīng)依據(jù)環(huán)境變化合理的規(guī)劃資源，充分滿足對(duì)資源的有關(guān)需求。例如，有些測(cè)量設(shè)備不夠先進(jìn)，不能充分滿足測(cè)量的需求，有關(guān)技術(shù)人員在操作新設(shè)備的過(guò)程中不夠規(guī)范等。

3.4改進(jìn)要跟蹤驗(yàn)證

在管理評(píng)審會(huì)議結(jié)束之后，還應(yīng)積極建立管理評(píng)審報(bào)告，報(bào)告要全面和具體。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)涵蓋本次會(huì)議中提出的問(wèn)題和針對(duì)此問(wèn)題的措施及建議。此外，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)根據(jù)評(píng)審報(bào)告提出的問(wèn)題，負(fù)責(zé)對(duì)工作進(jìn)行相關(guān)整改。在整改結(jié)束之后，質(zhì)量主管部門(mén)還要進(jìn)行相關(guān)跟蹤驗(yàn)證，并做好驗(yàn)證報(bào)告，對(duì)改進(jìn)的效果科學(xué)的評(píng)價(jià)。

4結(jié)語(yǔ)

本文淺要分析法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)如何做好管理評(píng)審，并提出了自己的一點(diǎn)看法。法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)只有加強(qiáng)管理評(píng)審，才能有效保障質(zhì)量管理體系的不斷完善，才能有效促進(jìn)計(jì)量水平的不斷提高。

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