劉榮珍
之于詹皓字,旺昌像個(gè)與他共同成長(zhǎng)的伙伴,他要做的,是用自己的野心與雙手,為旺昌創(chuàng)造更大的舞臺(tái)。
T恤衫,休閑褲,在不算寬敞的辦公桌前專注地回復(fù)郵件,這是透過(guò)走廊玻璃窗初見詹皓宇時(shí)的定格畫面?;蛟S是記者的腳步驚擾了他,他隔著門熱情地起身打招呼,言行中透露出一股臺(tái)灣男人的紳士。謙和,卻也不乏幽默、朝氣。這就是旺昌員工們親切稱呼的“小詹總”——旺昌機(jī)械工業(yè)(昆山)有限公司的副總經(jīng)理詹皓宇,業(yè)界頗具威望的旺昌機(jī)械工業(yè)有限公司總經(jīng)理詹文清的兒子,一個(gè)80后的“印二代”。
2013年9月7日,詹皓宇離開學(xué)習(xí)生活了十余年的加拿大,回到旺昌機(jī)械這個(gè)由父親一手創(chuàng)辦的專注印前制版的公司,開始負(fù)責(zé)或者說(shuō)開拓公司海外業(yè)務(wù)。彼時(shí),沒人能夠預(yù)料,這個(gè)“滿肚子洋墨水”的年輕人能為旺昌、能為印刷帶來(lái)什么。三年過(guò)去了,人們漸漸意識(shí)到,旺昌正在潛移默化地改變。比如,旺昌的“國(guó)際范兒”更足、在世界版圖上的“領(lǐng)地”越來(lái)越多了;比如,旺昌在綠色印前方面取得了一項(xiàng)項(xiàng)突破,成為國(guó)家綠色印前標(biāo)準(zhǔn)制定的參與者……
我們的舞臺(tái)是全世界
相比于“父親的莊嚴(yán)時(shí)代”,詹皓宇似乎更為不羈,或許是“政治學(xué)”專業(yè)出身以及十余年的國(guó)外生活經(jīng)歷的原因,詹皓宇在考慮問題時(shí)更具全球眼光,他的心態(tài)更開放、視野更寬廣,而這恰恰是父親詹文清最樂意看到的。
這就難怪當(dāng)初詹皓宇回國(guó)后加入旺昌,詹文清毫不猶豫地將海外市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的權(quán)杖交給了他。也許詹文清深知,這個(gè)舞臺(tái)的主角非詹皓宇莫屬。接過(guò)這一重?fù)?dān),詹皓宇如履薄冰,但是不到一年的時(shí)間,他負(fù)責(zé)的海外拓展項(xiàng)目便取得了可喜的成績(jī),甚至彌補(bǔ)了2014年旺昌因國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不景氣而造成的業(yè)績(jī)下滑。詹皓宇似乎如魚得水,但是誰(shuí)又知道,其實(shí)早在接手工作的半年前,他就曾背上行囊獨(dú)自拜訪美國(guó)各地的印刷器材經(jīng)銷商,聽取他們的從業(yè)建議。詹皓宇說(shuō),“不服輸”是自己的個(gè)性,如果能將一件事做好,就必須要為此全力以赴。
鏡頭撥轉(zhuǎn)到2016年的德魯巴展會(huì),旺昌產(chǎn)品前水泄不通的場(chǎng)面不僅讓它成為眾多國(guó)外客戶關(guān)注的焦點(diǎn),也讓旺昌的歐洲經(jīng)銷商為之欣喜。“德魯巴期間,旺昌平均每天能賣出10臺(tái)左右的機(jī)器,比如有位墨西哥朋友一下買走了8臺(tái)沖版機(jī),單天最高銷量達(dá)到13臺(tái)”,詹皓宇坦言,“比在中國(guó)一個(gè)月的業(yè)績(jī)都要多”。
這不禁讓人想起詹文清前幾年在接受采訪時(shí)講過(guò)的一句話:“我確信,皓宇以及他組建的海外市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)會(huì)比我們干得更好!”事實(shí)證明,詹皓宇已成功打開了歐洲、東南亞、南北美洲市場(chǎng),最遠(yuǎn)的機(jī)器甚至賣到了芬蘭,加拿大、阿根廷等市場(chǎng)也不在話下。詹皓宇成了可以在德魯巴展會(huì)“刷臉”的人。要知道,兩年前的中國(guó)國(guó)際全印展上,詹皓宇還是一個(gè)“無(wú)名小卒”,父親詹文清才是那個(gè)可以在全印展上“刷臉”的人。也許這正是父子兩人的不同之處,相比于父親的柔韌、內(nèi)斂,詹皓宇更濃烈,更有闖勁。
打開詹皓宇的朋友圈,經(jīng)常能看到他飛來(lái)飛去的忙碌腳步,日本、新加坡、意大利、西班牙……有時(shí)候整個(gè)月都在出差中度過(guò)。但是顯而易見,旺昌的“世界版圖”哪一處不是在這種忙碌身影中構(gòu)建的呢?“趁年輕總要做點(diǎn)事情,當(dāng)然也有責(zé)任的成分在”,詹皓宇迫切地希望為旺昌搭建好一個(gè)完整的架構(gòu),“用國(guó)外市場(chǎng)的實(shí)例推動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”成為他的措施之一?!叭绻漠a(chǎn)品能受到國(guó)外客戶的一致認(rèn)可和肯定,那么席卷中國(guó)市場(chǎng),也就不成問題”,詹皓宇的視角,總是與眾不同,在父親成績(jī)的基礎(chǔ)上,他的野心是全世界。
旺昌,從此不一樣
其實(shí)3年前,旺昌人還很難想象,自己的產(chǎn)品可以成為國(guó)際市場(chǎng)上的“寵兒”。想想幾年前旺昌展臺(tái)前門可羅雀的情形,現(xiàn)在的成績(jī)不得不說(shuō)是一種巨大的進(jìn)步。然而這種進(jìn)步的取得并不是一個(gè)容易的過(guò)程,詹皓宇為此可費(fèi)了不少腦筋。
旺昌自1978年成立以來(lái),始終以“致美品質(zhì)致善服務(wù)致力研發(fā)致業(yè)永恒”享譽(yù)業(yè)界,而且緊隨時(shí)代變革,由生產(chǎn)曬版機(jī)轉(zhuǎn)型主攻數(shù)字化顯影機(jī),產(chǎn)品的高品質(zhì)使其獲得了高口碑。然而,“酒香也怕巷子深”,一直致力干產(chǎn)品優(yōu)化的旺昌似乎在企業(yè)品牌的精致塑造上稍遜一籌。就在詹皓宇剛剛回國(guó)的第一年,旺昌在東莞展會(huì)上的簡(jiǎn)陋展臺(tái)形象深深觸動(dòng)了他?!皩?shí)話講,以前旺昌的形象總給人一種小作坊的感覺,要打開國(guó)際市場(chǎng),形象改變是一個(gè)最直觀的切入點(diǎn)?!睘榇?,詹皓宇邀請(qǐng)自己在加拿大的設(shè)計(jì)師朋友,為旺昌“GRAFMAC”量身打造了新的視覺形象,每次參展時(shí)他也會(huì)對(duì)展位進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。不過(guò)由此產(chǎn)生的一大筆設(shè)計(jì)費(fèi)用還是引起了旺昌臺(tái)灣總部的不滿,為了證明這項(xiàng)工作的重要性,詹皓宇力邀臺(tái)灣旺昌工業(yè)機(jī)械有限公司的高層到中國(guó)國(guó)際全印展的旺昌展臺(tái)參觀??吹秸古_(tái)前水泄不通的熱鬧景象,他們紛紛感嘆:“真沒想到旺昌門前聚集的可以80%都是老外。”從此之后,“小詹總”的稱呼在公司內(nèi)部獲得了認(rèn)可,就連在公司工作了20余年的廠務(wù)經(jīng)理黃立新也對(duì)他贊不絕口:“我們相信在小詹總的帶領(lǐng)下,旺昌能在轉(zhuǎn)型中把握機(jī)遇,走出一條自己的路。”
除了新形象帶來(lái)的新氣象,旺昌國(guó)際市場(chǎng)的順利開拓還有一個(gè)重要原因:“溝通的無(wú)障礙”。在國(guó)外生活十余年,西化的思維方式、地道的外語(yǔ)表達(dá),詹皓宇更了解國(guó)外客戶的真切需求,國(guó)外客戶也在與詹皓宇不帶文化差異的接觸中了解了旺昌,了解了中國(guó)印刷及中國(guó)企業(yè)。比如,在與跨國(guó)公司合作的過(guò)程中,詹皓宇發(fā)現(xiàn)跨國(guó)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)十分開闊,而以前的旺昌僅僅觸碰到其中的冰山一角。“要在廣闊的國(guó)際市場(chǎng)制敵取勝,無(wú)障礙的交流是最基礎(chǔ)的保障,它能使旺昌在今后的國(guó)際合作中更接地氣。”
試圖走向世界的旺昌,注定要打破傳統(tǒng),順勢(shì)翱翔。
綠色印前勢(shì)在必行
“在我進(jìn)入大學(xué)的第一節(jié)課,有位教授告訴我們:請(qǐng)看一看你旁邊的同學(xué),如果可以的話,與他握握手,甚至可以跟他交個(gè)朋友,因?yàn)檎f(shuō)不定明年這個(gè)時(shí)候,他就已經(jīng)被踢出了這個(gè)系。所以,也請(qǐng)?jiān)谧母魑焕习蹇匆豢茨闩赃叺耐?,也許很快他也會(huì)被踢出這個(gè)行業(yè)?!边@是2015年11月,詹皓宇在第五屆“綠色印刷技術(shù)交流會(huì)”上演講時(shí)的開場(chǎng)白,這個(gè)題為《中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)與綠色印前》的演講博得了眾多掌聲。作為中國(guó)綠色印前標(biāo)準(zhǔn)制定的參與者,旺昌始終在傳遞這個(gè)觀念:“綠色印刷必須要執(zhí)行,不執(zhí)行只有死路一條”。
從CTP自動(dòng)沖版機(jī)cDN/PII(包括PiD-5000智能顯影系統(tǒng)和RRD補(bǔ)充液回收裝置)到WDT顯影廢液處理機(jī),再到CPS洗版水循環(huán)凈化機(jī),旺昌推出的“綠色三部曲”,始終引領(lǐng)著綠色印前的新風(fēng)尚,受到客戶的一致好評(píng)。比如采用旺昌設(shè)備的蘇州美柯樂制版業(yè)務(wù)有限責(zé)任公司,已經(jīng)成為眾多印企取經(jīng)的范本?!安捎猛齈iD-5000智能顯影系統(tǒng)以來(lái),一桶顯影液的沖洗數(shù)量從原先的200張版擴(kuò)展至500張版,而且它與RRD補(bǔ)充液回收裝置相配合,減少了約65%的顯影液用量。此外,采用旺昌W-WDT-400處理廢顯影液,減少了80%的廢液,最終產(chǎn)生廢液量為原顯影液總使用量的7%,而這7%的量再交給專業(yè)的有環(huán)保資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行處理,可成功實(shí)現(xiàn)綠色印前?!泵揽聵房偨?jīng)理于小帆已經(jīng)不止一次分享過(guò)旺昌機(jī)械為企業(yè)帶來(lái)的改變與飛躍。
對(duì)于旺昌的產(chǎn)品,詹皓宇非常自信。但說(shuō)起目前綠色印刷的大環(huán)境,他卻顯得稍有遲疑?!艾F(xiàn)在的問題是,還有很多印刷企業(yè)老板不清楚綠色印刷的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么,或者即便知道標(biāo)準(zhǔn),卻不知道如何實(shí)現(xiàn)這些標(biāo)準(zhǔn)?!闭拆┯钫J(rèn)為,如果不能真正認(rèn)清綠色印刷的走向,企業(yè)未來(lái)的道路將非常艱難。而旺昌的目標(biāo)就是希望在為企業(yè)闡述綠色印刷觀念的同時(shí),為客戶提供切實(shí)的解決方案。尤其是在目前“談VOCs色變”的情況下,讓企業(yè)明白,綠色印刷是一個(gè)系統(tǒng)工程,除了VOCs以外,水污染方面的問題同樣值得重視?!艾F(xiàn)在大家對(duì)于水污染的概念只停留在PH值方面,卻很少有人注意到COD(化學(xué)需氧量)、BOD(可生物降解的化學(xué)需氧量)、色度等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?!闭拆┯顝?qiáng)調(diào),“COD、BOD等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),是完全異于VO Cs標(biāo)準(zhǔn)的另一套標(biāo)準(zhǔn),但是達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)并不多?!倍鼵PS洗版水循環(huán)凈化機(jī)不僅達(dá)到了COD、BOD等國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn),還通過(guò)了國(guó)際sGS認(rèn)證,這也難怪旺昌會(huì)如此備受國(guó)際客戶的關(guān)注與認(rèn)可。
9月4~5日,G20峰會(huì)將在杭州隆重召開,繼北京等城市后,杭州也將對(duì)印刷企業(yè)展開綠色印刷大排查,這意味著國(guó)家對(duì)于環(huán)保的要求將更為嚴(yán)苛,而且范圍也將越來(lái)越廣?!皩?duì)于綠色印刷,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定是全方位、多要求的”,在詹皓宇看來(lái),“那些沒有摸清國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、以為隨意買一臺(tái)設(shè)備就可實(shí)現(xiàn)綠色印刷的企業(yè),未來(lái)發(fā)展將會(huì)受到限制”。而國(guó)外客戶在購(gòu)買綠色環(huán)保設(shè)備方面有著不一樣的態(tài)度,“他們更在意新設(shè)備能為自己節(jié)省多少成本,以及是否能讓自己更省心,即便設(shè)備的價(jià)格很高。”國(guó)外客戶的這種投資心態(tài)讓詹皓宇頗為感慨:如果中國(guó)客戶也能有這種想法,綠色印刷的推廣之路或許將更為順暢。
術(shù)業(yè)有專攻
“免處理版材的推廣會(huì)不會(huì)對(duì)旺昌的未來(lái)產(chǎn)生沖擊?”不少人曾向詹皓宇拋出這個(gè)疑問。的確,無(wú)論是柯達(dá)的騰格里Sonora版材,還是愛克發(fā)Azura TS免化學(xué)處理CTP版材,都對(duì)市場(chǎng)寄予厚望。“免處理版材正在蓬勃發(fā)展,而且我相信未來(lái)無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)我們的環(huán)境,免處理版材都將產(chǎn)生很多正面的影響。但是在當(dāng)下,受成本、使用習(xí)慣等的影響,傳統(tǒng)版材還是一個(gè)更適合的選擇,而且旺昌也在不斷進(jìn)步,我們從未停止對(duì)于新技術(shù)、新工藝的研發(fā)?!备赣H詹文清一直以推動(dòng)中國(guó)印刷設(shè)備制造走向更高的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)水平為己任,旺昌也曾創(chuàng)造多項(xiàng)神話,比如2013年下半年,旺昌最新研發(fā)的PiD-5000智能沖版系統(tǒng)就震撼了市場(chǎng),在全球網(wǎng)點(diǎn)還原率標(biāo)準(zhǔn)為2%的背景下,這款產(chǎn)品的網(wǎng)點(diǎn)還原率達(dá)到0.5%,遠(yuǎn)超歐美先進(jìn)水平。詹皓宇以及他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也在繼承這種精神,為研發(fā)操作更簡(jiǎn)便、品質(zhì)更穩(wěn)定、使用更環(huán)保、更加數(shù)字化的設(shè)備而努力。相信擁有40余年技術(shù)積淀,以及一個(gè)更具創(chuàng)新實(shí)力的年輕團(tuán)隊(duì),旺昌會(huì)創(chuàng)造更多可能。
“現(xiàn)在的旺昌(昆山)團(tuán)隊(duì)特別年輕化”,詹皓宇說(shuō)道。這個(gè)隊(duì)伍中既有他學(xué)生時(shí)代結(jié)緣的朋友,也有與他一起服過(guò)兵役的戰(zhàn)友,在團(tuán)隊(duì)里,詹皓宇也從來(lái)不把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),“整個(gè)團(tuán)隊(duì)十分輕松、高效”。
“聽我爸講,他以前為了跑客戶,可以16個(gè)小時(shí)不睡覺,因?yàn)檫@個(gè)月拉不到業(yè)務(wù),下個(gè)月可能要睡大街”,相比于父親的親力親為,詹皓宇更相信“術(shù)業(yè)有專攻”。他深諳“團(tuán)隊(duì)”的力量,“如果任用一個(gè)專業(yè)的人可以更高效率地解決問題,為何不這么做呢?”對(duì)于企業(yè)管理,詹皓宇宏觀、靈活的經(jīng)營(yíng)方式讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更具活力。
談及旺昌的未來(lái),詹皓宇為我們呈現(xiàn)出一幅規(guī)劃明晰的路線圖。一方面,水處理設(shè)備的不斷研發(fā)與完善將是一個(gè)重要方向,這種設(shè)備可以處理各種不同的廢水,前景向好。此外,旺昌也會(huì)堅(jiān)持在環(huán)保方面的動(dòng)作,逐步從印前擴(kuò)展到印刷乃至印后。另一方面,包裝印刷崛起,柔版市場(chǎng)將越來(lái)越大,據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年全世界柔版印刷市場(chǎng)增加了12%,旺昌研發(fā)的柔版印刷設(shè)備正在緊鑼密鼓的市場(chǎng)推廣中。更為重要的是,旺昌接觸了很多高精度網(wǎng)版的客戶,他們?yōu)樘O果等品牌提供手機(jī)觸屏等業(yè)務(wù),對(duì)于旺昌來(lái)說(shuō),如果能夠?qū)⑦@些副周邊產(chǎn)品與旺昌的主線產(chǎn)品相配套,市場(chǎng)“不言而喻”。詹皓宇從不固步自封,他要挖掘這個(gè)40歲企業(yè)的更大潛能。
對(duì)于旺昌來(lái)說(shuō),詹文清是一個(gè)拓荒者,他締造了旺昌,同時(shí)帶領(lǐng)旺昌渡過(guò)時(shí)艱,于2006年停產(chǎn)時(shí)力挽狂瀾,享譽(yù)大陸市場(chǎng);而之于詹皓宇,旺昌更像個(gè)與他共同成長(zhǎng)的伙伴,他要做的,是用自己的野心與雙手,為旺昌創(chuàng)造更大的舞臺(tái),將這個(gè)足夠優(yōu)秀的企業(yè)介紹給全世界。我們相信,他,做得到!