大數(shù)據(jù)對圖書館信息咨詢服務(wù)的影響及對策

江濤

摘要：隨著社會科技的不斷發(fā)展與進步，圖書館由原先的網(wǎng)絡(luò)時代進入了大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)技術(shù)的逐漸成熟，使其被運用到了多個領(lǐng)域，其中包括圖書館信息咨詢服務(wù)。圖書館信息咨詢服務(wù)要得到更進一步的發(fā)展，就要遵循時代的發(fā)展，將大數(shù)據(jù)充分運用在該領(lǐng)域。本文介紹了大數(shù)據(jù)的概念，就針對大數(shù)據(jù)對圖書館信息咨詢服務(wù)的影響及對策進行了分析。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 圖書館信息咨詢服務(wù) 影響及對策

中圖分類號：G252.6 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2016）08-0224-01

圖書館信息咨詢服務(wù)引入大數(shù)據(jù)是順應(yīng)時代發(fā)展的必然趨勢。隨著科學(xué)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進一步發(fā)展，圖書館咨詢服務(wù)通過信息化改變了原有的單一的尋找文獻的模式。而且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的引入也為信息咨詢服務(wù)創(chuàng)造了條件，而大數(shù)據(jù)是基于計算機網(wǎng)絡(luò)的衍生，雖然如今的圖書館信息咨詢服務(wù)呈現(xiàn)出了越來越多的模式，但是大數(shù)據(jù)為其發(fā)展提供了更好的平臺。

1 大數(shù)據(jù)對圖書館信息咨詢服務(wù)的影響

大數(shù)據(jù)有多種技術(shù)，數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、基礎(chǔ)架構(gòu)、數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)挖掘、模型預(yù)測和結(jié)果呈現(xiàn)，其中結(jié)果呈現(xiàn)方式包括云計算、云標(biāo)簽、關(guān)系圖等。這些技術(shù)在圖書館的普及，使得圖書館的信息咨詢服務(wù)的發(fā)展有了更大的進步，同時也為其提供了更大的發(fā)展空間。因為數(shù)據(jù)庫大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)體量巨大，數(shù)據(jù)類型繁多，價值密度低，處理速度快。大數(shù)據(jù)技術(shù)圖1所示。

1.1 大數(shù)據(jù)資源過量加大了信息咨詢服務(wù)的難度

大數(shù)據(jù)的一大特點就是擁有海量的資源，在圖書館引入了大數(shù)據(jù)之后，就大大的增加了圖書館的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，從而加大了用戶查找資料的難度。如果用戶在圖書館中查找資料，那么就會由于數(shù)據(jù)資源過量，而導(dǎo)致檢索內(nèi)容較多，不能夠快捷找到自己所需要的文獻或者由于相似資料過多而導(dǎo)致內(nèi)容不夠準(zhǔn)確等問題。而且就相關(guān)報道中指出，全球的新數(shù)據(jù)在不斷的增長，但是多數(shù)的數(shù)據(jù)卻沒有形成真正的信息源來提供給研究人員利用。原本信息資源豐富應(yīng)該是圖書館的一大亮點，但是在這種情況下，也會容易在用戶檢索資料的過程中造成困擾，加大其信息咨詢服務(wù)的難度，從而也就違背了大數(shù)據(jù)促進圖書館信息咨詢服務(wù)的本意。

1.2 大數(shù)據(jù)對圖書館信息咨詢服務(wù)中安全方面的影響

大數(shù)據(jù)分析往往需要多種數(shù)據(jù)相互參考，這樣就容易導(dǎo)致信息安全問題的發(fā)生。雖然圖書館運用大數(shù)據(jù)并不像某些特殊行業(yè)的運用需要有相關(guān)的安全性標(biāo)準(zhǔn)和保密性需求，但是在圖書館中進行信息咨詢服務(wù)，就相當(dāng)于用戶之間對知識的交融與共享。一方面，在這個過程中，要考慮知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)以及用戶的使用記錄的安全保障，另一方面，由于以往的信息咨詢服務(wù)不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)混合訪問的現(xiàn)象，所以大數(shù)據(jù)的到來，也帶來了一些新的、需要考慮的安全性問題。

2 促進大數(shù)據(jù)對圖書館信息咨詢服務(wù)的發(fā)展的對策

原本圖書館引入大數(shù)據(jù)是為了促進圖書館信息咨詢服務(wù)的發(fā)展，并且發(fā)揮它的最大功能，但是由于沒有完全的掌握大數(shù)據(jù)的功能，就會使圖書館信息咨詢服務(wù)復(fù)雜化，所以就要根據(jù)實際情況制定解決問題的對策。我們可以從以下幾個方面進行分析。

2.1 優(yōu)化圖書館信息咨詢服務(wù)功能

就如上訴所說，由于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)資源量巨大，造成了用戶檢索資源的困擾，所以針對這方面的問題，就要優(yōu)化圖書館信息咨詢服務(wù)的功能。具體來說就是要加強對不同類型的數(shù)據(jù)的整理、歸納與分析，還要充分利用大數(shù)據(jù)能夠?qū)δ承┖幸饬x的數(shù)據(jù)進行專業(yè)化的處理的功能，以此來簡化用戶的檢索步驟，提高檢索的正確率以及縮短檢索的時間。

2.2 加強圖書館信息咨詢服務(wù)的安全保障

在大數(shù)據(jù)時代下，圖書館的信息資源可以更加便捷的查找，也方便了用戶的交流與共享。但是安全問題的仍然存在，為了防止安全問題的發(fā)生，圖書館就應(yīng)該設(shè)置安全機制。對于知識產(chǎn)權(quán)的安全保障，圖書館可以向用戶表明其潛在的價值，建立有效的知識產(chǎn)權(quán)的保護體系。

3 結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)是社會科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展下的產(chǎn)物，它對于某些領(lǐng)域的發(fā)展有著巨大的影響力和推動力，但是對于圖書館信息咨詢服務(wù)方面來說，雖然大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)為其帶來了新的服務(wù)模式，也對圖書館的管理與服務(wù)創(chuàng)造了新的理念和改變，但如果大數(shù)據(jù)不能在圖書館信息咨詢服務(wù)中發(fā)揮其功能，那么還是會帶來一些不利影響。所以只有針對這些問題提出對策，才能使大數(shù)據(jù)促進圖書館信息咨詢服務(wù)的進步。

參考文獻

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