照片檔案在醫(yī)院文化建設中的應用

李清　雷婷

照片檔案對于醫(yī)院文化的傳承與積淀起著非常重要的作用，有效地開發(fā)利用照片檔案，讓它走出檔案室，走出醫(yī)院，走向社會，就能煥發(fā)出強大的生機與活力。近幾年來，秦皇島市第一醫(yī)院的文化宣傳和檔案工作者在這方面進行了有益的探索，充分利用圖書檔案處現有的照片檔案資源，讓它在提升醫(yī)院文化內涵建設中發(fā)揮了應有的作用，對醫(yī)院在全國文明單位、全國五一勞動獎狀、全國百姓放心示范醫(yī)院百佳、河北省“群眾滿意的醫(yī)療機構”、河北省文明單位、河北省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)暨“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”先進集體、河北省優(yōu)秀志愿服務團隊、全國優(yōu)秀院報評比中發(fā)揮了了不起的作用。在增擴病床，吸引患者就醫(yī)中有了重要擔當。不但為醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的社會效益，還提高了醫(yī)院的經濟效益。

一、照片檔案的價值作用

照片檔案是一種特殊載體的檔案，能以圖片的形式原始、真實、形象、鮮活地記載反映醫(yī)院的歷史變遷、黨政管理、醫(yī)療護理、科研教學等方面的內容，是醫(yī)院文化建設中最直觀、最真實的檔案材料。是醫(yī)院檔案的重要組成部分，具有四個鮮明的特點。

1.直觀性。照片檔案可以使人們通過肉眼看到清晰的畫面，再加上簡潔的文字說明，使人們直觀地感受到當時的歷史事件、歷史人物、疑難病癥、科研成果，真實、可信。

2.生動性。每一幅照片都可以生動地再現醫(yī)院騰飛發(fā)展、不斷變遷、技術進步、服務風范及醫(yī)務人員精神風貌，活靈活現，具有時代特征和歷史烙印。

3.豐富性。照片檔案可以涵蓋醫(yī)院發(fā)展的方方面面，如各個時期的歷史事件、歷史人物、重大事件、重要活動、醫(yī)院榮譽、以及科研成果、教學成績、專家會診、臨床療效對比、病理切片、手術效果觀察圖等等多個方面。

4.易存性。電子照片存放在電腦、光盤、移動硬盤等數碼介質中，占用空間小，而且易于分類管理、及時更新，且圖像可以保持原始狀態(tài)，不易變色變質。紙質照片小巧易保存，檔案室配有專門的紙質檔案冊，加簡短文字說明。

二、照片檔案的收集管理

照片檔案是歷史的記錄，更是一種文化的凝聚。所以做好照片的收集整理至關重要。秦皇島市第一醫(yī)院非常重視此項工作，有專門人員搜集整理，有專門人員存檔保管，有專門的房間存放、專項的制度進行管理。凡是記錄醫(yī)院主要職能活動和重要工作成果，如上級領導來院視察、醫(yī)院重大外事活動、大型會議、重要人事變遷、知名專家風采、新技術新項目開展、大型文體活動以及反映醫(yī)院整體建筑風格、特色科室、重點工程、采購大型設備、醫(yī)教研等活動的照片資料全部歸檔保存。具體管理方法如下：

1.照片的篩選精之又精。選擇照片一定要主題鮮明，影像清晰，畫面完整，具有代表性，能反映事件全貌及其細節(jié)的照片。同一場景的照片一般只收集一張。另外，應當保存照片的原始數據，紀實照片不可擅自美化，必須保持原始性、真實性和有效性。

2.照片檔案必須分組整理入冊。 紙質照片存放分紙質照片、底片和文字說明三部分。一般按時間內容進行科學分類，同時對每張照片做出 200 字以內文字說明，具備時間、地點、人物、事由、背景、攝影者六大要素，這是保證照片內容真實可靠的重要依據，也是對照片進行整理和提供利用的基礎。照片上涉及的主要人物要特別指明所處的位置。電子照片除按電子介質方式保存外，必須要沖洗成紙質照片，并按其存放要求保存，以確保安全。

3.電子照片存放管理。隨著數碼相機、手機的普及，電子照片歸檔十分重要。首先是要脫機保存，可采取刻錄光盤、移動硬盤存儲等方式。其次存儲記錄注意與對應的紙質照片內容相一致。第三要定期對存儲載體進行檢查更新， 確保照片檔案萬無一失。

三、照片檔案的開發(fā)利用及社會效益

照片檔案管理的最終目的在于提高利用率，使之在不同的領域中發(fā)揮應有作用。隨著醫(yī)院管理評審及文明單位創(chuàng)建的開展，如何開發(fā)利用照片檔案，使它在醫(yī)院文化建設中發(fā)揮重要作用，以促進醫(yī)院文化與社會效益的和諧發(fā)展，是文化宣傳和檔案工作者一直探索追求的目標。

1.醫(yī)院文化長廊建設。為挖掘醫(yī)院深厚的人文底蘊，展示歷史與現今的發(fā)展建設，秦皇島市第一醫(yī)院在醫(yī)院主樓前創(chuàng)建了具有自己醫(yī)院獨特文化背景的主題文化長廊，照片檔案在文化長廊建設中作用獨特，圖片配上文字說明，全方位、多角度的反映醫(yī)院文化及發(fā)展歷程。圖片及內容定期更新；在醫(yī)院門診樓、住院部等醒目位置的宣傳園地，各病區(qū)的健康教育欄，采用圖文并茂形式介紹科室概況、醫(yī)療設備、專家信息、?？铺厣?、健康知識及精神文明建設等內容，圖片及內容一季度一更新。文化長廊、文化宣傳園地、宣傳欄成為社會了解醫(yī)院的一個窗口，照片檔案更是在其中突顯其獨特魅力。這些照片通過宣傳欄展出后，以其特有的視覺效果和豐富的文化內涵，吸引本院職工和就醫(yī)患者駐足觀看，極大地提升了醫(yī)院的公眾形象，社會效益顯著。也進一步增強了員工自覺維護醫(yī)院榮譽和鞏固醫(yī)院文化成果的主人翁意識，內強素質外樹形象，使全院干部職工對醫(yī)院產生強烈的責任感、使命感和歸屬感，全身心投入到為百姓服務的工作之中，進一步促進了醫(yī)院的快速發(fā)展。

2.編輯醫(yī)院彩色名片——院報（刊）。編輯院報（刊）是醫(yī)院宣傳科同志的重要工作之一，不論是創(chuàng)辦了12年之久的院報《人民醫(yī)院》還是2012年11月更改為院刊的《人民醫(yī)院》都是秦皇島市第一醫(yī)院文化發(fā)展歷程中的彩色名片。而照片檔案的應用使包括版面設計及表現醫(yī)生工作、生活、醫(yī)患互動都更加靈活，提高了可讀性，有效的宣傳了醫(yī)院的知名專家和特色科室，為醫(yī)院凝聚人心，展示形象，領航發(fā)展，發(fā)揮潛在經濟效益起到了重要作用。許多患者拿著院報前來就診，說明它的宣傳深入人心。

編輯醫(yī)院畫冊。利用建院65周年之際，編撰印制一本反映醫(yī)院65年風雨歷程和成果的《醫(yī)者仁心》畫冊，該書收集照片檔案共110幅，展示醫(yī)院不同層面的發(fā)展和進步，既是醫(yī)院文化建設成果，又起到了很好的宣傳推介醫(yī)院的效果。

3.制作流動展板和宣傳冊。醫(yī)院充分利用現有的照片檔案資源，編輯許多圖文并茂反映醫(yī)院醫(yī)療技術水平、醫(yī)院環(huán)境、大型設備、醫(yī)護風采、專家介紹等內容的流動展板，利用義診、送醫(yī)下鄉(xiāng)的機會，在市內大型廣場及各社區(qū)、鄉(xiāng)村進行流動展覽，讓老百姓了解醫(yī)院、了解醫(yī)生，懂得到正規(guī)醫(yī)院尋醫(yī)問藥。

4.大型活動策劃與宣傳。在醫(yī)院迎檢、重要活動中，院宣傳科和迎檢部門提前策劃，將匯報材料和活動照片制成多媒體進行演示，將通訊宣傳稿和圖片在院報（刊）及當地報刊上進行整版宣傳，使各級領導、院內職工和市民都能在第一時間里對活動狀況進行全面了解，起到了宣傳樹立醫(yī)院品牌的作用。

5.編印醫(yī)學科普小冊子，主要以照片為載體，配通俗易懂的文字解說，讓晦澀難懂、神秘的醫(yī)學走進社會，走近大眾。讓專業(yè)技術成為普通常識，使百姓了解醫(yī)學、走進醫(yī)學，起到了橋梁紐帶作用。

四、照片檔案潛在的經濟效益

照片檔案作為傳播醫(yī)院文化的特殊載體，不僅僅在社會效益上貢獻卓著，對醫(yī)院的經濟效益也發(fā)揮潛在的巨大作用。

1.為患者的就醫(yī)提供了直觀便捷的幫助。如以圖片形式表達的就醫(yī)流程、溫馨服務場景、專科特色介紹等，為患者創(chuàng)造的不僅是精神文化，更多是情感文化，傳遞和諧語，搭建溝通路。這種精神和情感是維系醫(yī)院品牌忠誠度的核心，也必將與患者情感產生強烈共鳴，達成的醫(yī)患和諧會促進社會效益、經濟效益雙豐收。

2.凝心聚力，弘揚正能量。如文化長廊、院報刊等宣傳載體，用圖文并茂的形式突出展示醫(yī)護人員溫馨服務的場景及救死扶傷的先進事跡，樹正氣講醫(yī)德，提高了職工的敬業(yè)度、忠誠度，從而使醫(yī)院更強大，技術更優(yōu)化，服務更周到，贏得良好的社會效益和經濟效益。

3.打造醫(yī)療品牌，把醫(yī)院辦成秦皇島人最信賴的醫(yī)療機構。文化的力量越來越顯示出無可比擬的優(yōu)勢作用。秦皇島市第一醫(yī)院在良好的文化氛圍中提升了醫(yī)院的核心競爭力。成就了醫(yī)院為秦皇島市知名醫(yī)療品牌的地位。目前，醫(yī)院門診滿負荷工作，病床占有率達95%。

所以，秦皇島市第一醫(yī)院開發(fā)利用照片檔案，使醫(yī)院文化活動豐富多彩，文化內涵深入人心，提升了醫(yī)院整體工作，收獲了社會效益，也收獲了經濟效益。秦皇島市第一醫(yī)院近五年病床數從1000張擴為1600張，門診量從80多萬/年提高到120萬/。連續(xù)兩次獲得全國文明單位稱號、通過三級甲等醫(yī)院復審、獲得全國五一勞動獎狀、全國百姓放心百佳示范醫(yī)院、河北省群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構、優(yōu)秀志愿服務團隊榮譽，院刊被評為全國優(yōu)秀院報刊。

（作者單位： 秦皇島市第一醫(yī)院）