淺談中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

【摘要】電子商務(wù)以其獨(dú)特的優(yōu)勢已成為新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)增長的引擎，它對提高我國企業(yè)的競爭力產(chǎn)生了重大影響。世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正進(jìn)入一個(gè)信息時(shí)代，電子商務(wù)就是在這個(gè)信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)生和發(fā)展起來的事物。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；信息時(shí)代；重大影響

國內(nèi)電子商務(wù)起步至今，中間經(jīng)歷了不少模式的變更和冷熱起伏。最初是B2C模式的獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，但因?yàn)閹齑妗⑽锪?、配送，以及回款等方面的麻煩，B2C在國內(nèi)逐步降溫。而近兩年以中國巨大的個(gè)人網(wǎng)民群落為基礎(chǔ)的C2C模式開始風(fēng)光無限。而B2B則因?yàn)榻灰椎膶I(yè)性更強(qiáng)、額度更高而保持著穩(wěn)定的發(fā)展勢頭?？偟膩碚f，我國的電子商務(wù)發(fā)展是處于上升的趨勢，發(fā)展速度較快，整體發(fā)展態(tài)勢較好。

一、全球電子商務(wù)發(fā)展概況

縱觀全球電子商務(wù)市場，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。美國是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國家，同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。

二、我國電子商務(wù)發(fā)展概況

1、我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀

隨著Internet的快速發(fā)展，中國的網(wǎng)民數(shù)量每年都以驚人的速度在增長，電子商務(wù)在中國得以迅猛發(fā)展，再加上第三方支付平臺及安全性的加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)購物取得了快速的發(fā)展，從而逐漸使得網(wǎng)絡(luò)購物成為當(dāng)今社會(huì)的一種時(shí)尚。根據(jù)移動(dòng)網(wǎng)購統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國網(wǎng)購用戶數(shù)量已經(jīng)超過3.1億人。且網(wǎng)絡(luò)購物正從PC端不斷向移動(dòng)端滲透。預(yù)計(jì)未來幾年中國移動(dòng)購物將繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢，到2015年中國移動(dòng)購物市場規(guī)模有望超過3500億元，用戶規(guī)模有望超過5.2億人。

2、中央政府促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策

中央政府出臺了一系列電子商務(wù)政策和法規(guī)，努力推動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展，政策和法規(guī)具有一定的繼承性。

2010年：《電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建規(guī)范》；

2011年：《關(guān)于開展國家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作的指導(dǎo)意見》、《第三方電子商務(wù)交易平臺服務(wù)規(guī)范》；

2012年：《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》、《商務(wù)部關(guān)于利用電子商務(wù)平臺開展對外貿(mào)易的若干意見》；

2013年：《證券投資基金銷售機(jī)構(gòu)通過第三方電子商務(wù)平臺開展業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》、《商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見》、《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》；

2014年：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。

三、我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識較為貧乏，信息化觀念淡薄

在我國，不論是企業(yè)還是國民，對利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)提高信息獲取能力認(rèn)識不足，有的只限于從網(wǎng)上獲取消遣性信息，沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。盡管國內(nèi)對電子商務(wù)“炒”得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，不少人（包括企業(yè)）對電子商務(wù)仍然持懷疑、猶豫、觀望甚至拒絕的態(tài)度。

2、安全問題的阻礙

電子商務(wù)的安全主要包括：（1）安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)。（2）有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng)。（3）有效防止資料被竊取或盜用。（4）培訓(xùn)電子商務(wù)人才，使其了解如何防護(hù)其信息系統(tǒng)和資料的安全。

3、物流配送服務(wù)體系不夠完善

電子商務(wù)使我國物流市場具有相當(dāng)大的開發(fā)潛力。不同層次的電子商務(wù)交易，根據(jù)自身的規(guī)模與資金，為了達(dá)到降低物流成本，提高競爭力的目的，企業(yè)應(yīng)為自己選擇合理的物流方式。物流管理是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)進(jìn)行的必要條件。目前，我國多數(shù)從事電子商務(wù)的公司主要依靠其內(nèi)部建立的物流平臺，通常其效率不高，規(guī)模不大，且較為零散。但即使是這樣的內(nèi)部平臺，也是許多小公司所無法企及的。由此看來，國內(nèi)的物流狀況與電子商務(wù)交易所需的配送服務(wù)要求還有很大的差距。

4、電子商務(wù)人才缺乏

一個(gè)真正成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營，除了融資和市場推廣這兩個(gè)因素外，擁有一批復(fù)合型的人才是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。而經(jīng)驗(yàn)豐富的管理和IT人才資源在全世界都很稀缺。在我國，這個(gè)問題尤其突出。

5、電子商務(wù)相關(guān)立法滯后

基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)是全球化、數(shù)字化、虛擬化的，它涉及稅收、信息安全、知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)保護(hù)等諸多法律問題。在線交易當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的認(rèn)定用現(xiàn)行法律是難以適用的，因此，要確保各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，保證企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的健康、有序進(jìn)行，需要加強(qiáng)電子商務(wù)的相關(guān)立法。

四、我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢

1、電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將不斷完善，發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度繼續(xù)加大，發(fā)展電子商務(wù)的需求將會(huì)更加強(qiáng)勁。電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面。這將促使全社會(huì)電子商務(wù)的應(yīng)用意識不斷增強(qiáng)，有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺，電子商務(wù)發(fā)展的政策法律環(huán)境將不斷完善。同時(shí)，也促使物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)更全面的展開，從而使得電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。

2、電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大，加速形成經(jīng)濟(jì)競爭新態(tài)勢

在綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類B2B領(lǐng)域絕大部分市場的情況下，越來越多的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場之外尋求專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展。電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入的融合，兩者相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。

五、結(jié)束語

我國電子商務(wù)起步較晚，現(xiàn)在的發(fā)展還很不完善，但電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的。展望未來，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、電信和網(wǎng)絡(luò)市場開放度的提高以及信息產(chǎn)品制造業(yè)發(fā)展的加快，隨著我國越來越多的人參與電子商務(wù)活動(dòng)，社會(huì)中的電子商務(wù)也在逐步完善中，我國的電子商務(wù)終將走上具有中國特色的電子商務(wù)道路。

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【作者簡介】

孟慶娟（1979—），女，蒙古族，內(nèi)蒙古赤峰人，碩士學(xué)位，包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用。