智慧城市

丁蕾

摘 要：數(shù)字化信息時(shí)代，經(jīng)濟(jì)劇烈轉(zhuǎn)型，科技影響著藝術(shù)設(shè)計(jì)的形態(tài)。旅游旺季期間，游客因無法即時(shí)預(yù)知旅店住宿等信息而流落街頭的情況時(shí)有發(fā)生?；诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)研究這種以用戶為中心的界面設(shè)計(jì)，刷新用戶體驗(yàn)的同時(shí)，也將更好地促進(jìn)旅游行業(yè)的發(fā)展。作為城市整體發(fā)展戰(zhàn)略的一部分，這是智慧城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級、城市提升的新引擎。

關(guān)鍵詞：界面設(shè)計(jì)；視覺應(yīng)用；交互；旅游住宿

科技進(jìn)步與人們生活水平的提高，快速地將人們帶入到數(shù)字信息時(shí)代，智能手機(jī)等數(shù)碼電子產(chǎn)品的使用非常普遍，伴隨其衍生出各種軟件應(yīng)用，這讓我們的生活更加智慧和便捷。智慧城市的建設(shè)，涉及國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、整個(gè)生存大環(huán)境和我們生活的方方面面。近年來，旅游已經(jīng)成為新興時(shí)尚和消費(fèi)熱點(diǎn)，游客便捷地了解出行天氣、美食、交通和住宿是非常必要的，特別是旅游旺季期間的住宿情況，若能夠把游客的住宿數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為視覺語言，將直觀地解決游客的行程安排問題。城市旅游行業(yè)的發(fā)展是現(xiàn)代化城市建設(shè)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，如何突顯出時(shí)代、科技與藝術(shù)賦予它的特色，這是研究旅游城市住宿預(yù)警視覺應(yīng)用所應(yīng)該考慮和必須關(guān)注的。

一、智慧城市與旅游城市住宿預(yù)警的研究理念

智慧城市的建設(shè)主要是以信息技術(shù)應(yīng)用為主，它是現(xiàn)代城市發(fā)展所必需面臨的新興模式，它使城市生產(chǎn)、生活方式發(fā)生變革、提升和完善，使人類擁有更智慧的生活。據(jù)《華商報(bào)》消息，從漢中市文物旅游局獲知，2014年清明小長假期間，漢中總共接待了游客180.5萬人次，實(shí)際上該地旅店等每天接待能力僅在3萬人次左右；2015年和2016年同時(shí)段接待游客分別是131.11萬人次和212.69萬人次。賞油菜花時(shí)節(jié)是漢中市的旅游旺季，這幾年來游客反映在當(dāng)?shù)芈糜沃凶钇毡榈氖亲∷迒栴}，眾多游客尋遍周邊方圓百里，最后只能露宿街頭或睡在車內(nèi)的事屢見不鮮。

智慧便捷的應(yīng)用會(huì)讓旅游與交通順暢、醫(yī)療與辦事便捷等成為現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)代化城市中豐富的自然和人文景觀，以及周到的服務(wù)吸引著天南海北的廣大游客，旅游城市住宿預(yù)警視覺應(yīng)用研究，可以更好地促進(jìn)旅游行業(yè)的發(fā)展，作為城市整體發(fā)展戰(zhàn)略的一部分，是智慧城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級、城市提升的新引擎。

二、旅游城市住宿預(yù)警信息呈現(xiàn)的載體與形式

科技的持續(xù)發(fā)展，促使手機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)等數(shù)碼電子產(chǎn)品不斷更新。從第一代電子計(jì)算機(jī)到筆記本電腦與平板電腦的不斷升級與更新，從20世紀(jì)八九十年代的模擬移動(dòng)電話大哥大（1G），直板式手機(jī)到現(xiàn)在的智能手機(jī)（4G）（圖1），科技與設(shè)計(jì)的結(jié)合給我們的生活與認(rèn)知帶來了全新的體驗(yàn)與變化。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)從有線到無線的變革，讓智能手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品與我們更加貼近，它們的即時(shí)、輕便、多樣和時(shí)尚等特性，更是使得各種APP軟件應(yīng)運(yùn)而生，微信、淘寶、懶人聽書、攜程等應(yīng)用也給我們的生活帶來了便捷與無限的樂趣。

在APP Annie“2014移動(dòng)應(yīng)用的9大趨勢”的年度報(bào)告中可以看出，旅游與交通兩類應(yīng)用軟件引領(lǐng)潮流。移動(dòng)應(yīng)用正在改變著消費(fèi)者的工作、學(xué)習(xí)和生活，刷新著我們的思維觀念和交互方式。該報(bào)告中明確指出2013～2014年，旅游與交通兩類應(yīng)用的下載量增長至30%以上。國內(nèi)知名旅游應(yīng)用軟件，如攜程、藝龍（圖2）等APP，包含即時(shí)查詢與訂購國內(nèi)外酒店、機(jī)票及旅游信息等功能，但這些應(yīng)用軟件在游客住宿預(yù)警信息的直觀呈現(xiàn)上仍有所缺失。

界面設(shè)計(jì)是對軟件的人機(jī)交互、操作邏輯、界面美觀的整體設(shè)計(jì)。優(yōu)秀的應(yīng)用界面設(shè)計(jì)不僅是讓軟件變得有個(gè)性有品位，還讓其操作變得舒適、簡單、自由，充分體現(xiàn)軟件的定位和特質(zhì)，既要從產(chǎn)品的實(shí)際需要出發(fā)，又要緊緊圍繞用戶體驗(yàn)，以保證做出的設(shè)計(jì)方案富有彈性且效果良好。信息消費(fèi)是一種直接或間接的以信息產(chǎn)品和信息服務(wù)為消費(fèi)對象的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，旅游城市住宿預(yù)警視覺應(yīng)用研究不過是其冰山一角，選取平板電腦和智能手機(jī)等數(shù)碼電子產(chǎn)品作為載體，在互聯(lián)網(wǎng)和觸摸屏等技術(shù)的支持下，以APP①應(yīng)用形式來呈現(xiàn)，主要從用戶體驗(yàn)、交互設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)和可用性測試等四方面來進(jìn)行設(shè)計(jì)，將住宿數(shù)據(jù)信息視覺化，用設(shè)計(jì)語言更直觀地呈現(xiàn)住宿預(yù)警效果。

三、旅游城市住宿預(yù)警的視覺設(shè)計(jì)與交互設(shè)計(jì)

旅游城市住宿預(yù)警視覺應(yīng)用的設(shè)計(jì)與表現(xiàn)，主要體現(xiàn)在形式風(fēng)格、色彩、交互、動(dòng)態(tài)、功能等幾方面?！包c(diǎn)”與自然、城市、人以及生活，有著微妙的關(guān)聯(lián)，大自然中的露珠、鵝卵石、星空、氣泡、煙火等“點(diǎn)”的元素，熟悉且生動(dòng)。點(diǎn)具有大小、面和虛實(shí)的視覺特征，通過對“點(diǎn)”進(jìn)行分離、接觸、聯(lián)合、復(fù)疊、重合且加入適當(dāng)動(dòng)態(tài)等設(shè)計(jì)手法，在視覺上產(chǎn)生集中感、方向感和動(dòng)感，給用戶以警示與指導(dǎo)作用。點(diǎn)形態(tài)并非一定為圓形，點(diǎn)是相對的。相對于浩瀚無垠的大海來說，一葉小舟就是一個(gè)“點(diǎn)”，所以一片樹葉，一朵小花都可以是一個(gè)“點(diǎn)”。旅游城市住宿預(yù)警視覺應(yīng)用，可以根據(jù)各城市的特點(diǎn)選取較為代表性的視覺元素，譬如漢中以油菜花聞名，可選取小花作為主要視覺元素。北京是我國首都，可選取五角星作為主要視覺元素。

網(wǎng)站、數(shù)碼產(chǎn)品的應(yīng)用圖標(biāo)和界面的主色調(diào)基本是以單色為主，但近年來色彩配合透明度的應(yīng)用已逐漸成為一大趨勢。色彩使人產(chǎn)生物理、心理及生理的作用，對界面色彩進(jìn)行創(chuàng)新，即便是使用單色調(diào)，通過改變透明度、輕微模糊或磨砂質(zhì)感等設(shè)計(jì)手法，也可以使色調(diào)不再單一，使導(dǎo)航、控件、形式與內(nèi)容的對比更加清晰，讓界面更加精美。

旅店等住宿熱度從色彩上區(qū)分，按照季節(jié)特色與旅游熱度等特點(diǎn)，選取這兩年最流行的四種顏色的色系，春季選取薄荷綠等綠色系；夏季選取玫瑰紅等紅色系；秋季選取檸檬黃等黃色系；冬季選取如寶石藍(lán)等藍(lán)色系（圖3）。紅色系表示熱度高，黃色系表示熱度較高，冷色調(diào)的藍(lán)、綠色系則表示熱度低和熱度較低（圖4）。游客常于夜晚入住酒店，將星空浪漫元素融入作為界面背景設(shè)計(jì)。界面首頁設(shè)計(jì)以陜西為例，參照陜西省由陜南至陜北溫度逐漸降低的氣象變化，將承載于“圓點(diǎn)”“小花”“五角星”等上的色彩、音效和動(dòng)態(tài)，通過透疊、重復(fù)、形態(tài)及大小等設(shè)計(jì)手法，呈現(xiàn)夢幻、朦朧、豐富、透氣等有特質(zhì)的視感。色彩的改變產(chǎn)生了季節(jié)與旅游熱度的更替，“圓點(diǎn)”“小花”等有著各城市印記的設(shè)計(jì)元素，一同轉(zhuǎn)換著游客的時(shí)間與心情，游客可選擇性地使用季節(jié)界面，這使旅游城市住宿預(yù)警這項(xiàng)交互設(shè)計(jì)的界面變得豐富多彩（圖5）。

旅游城市住宿預(yù)警視覺應(yīng)用的交互設(shè)計(jì)，還需要考慮不同載體、軟件功能與用戶體驗(yàn)。首先要研究iOS和Android等系統(tǒng)的操作，以及不同數(shù)碼產(chǎn)品的顯示屏幕大小尺寸、操作秩序、功能鍵等，這些實(shí)際情況將決定界面的大小、形式、操作、動(dòng)態(tài)等設(shè)計(jì)。滿足不同載體各要求的同時(shí)，人性化與創(chuàng)意設(shè)計(jì)也同樣重要，人性化設(shè)計(jì)需要考慮人們的情感、認(rèn)知、喜好、印象、行為、生理和心理反應(yīng)等各方面，創(chuàng)意設(shè)計(jì)需要在設(shè)計(jì)或操作上突破和革新。具體是對信息進(jìn)行分類，對色彩進(jìn)行和諧搭配，簡明的設(shè)計(jì)模式，創(chuàng)建清晰的導(dǎo)航和界面層級關(guān)系，合理安排動(dòng)態(tài)，解決用戶的困境與問題，簡明的交互與溝通方式，適當(dāng)?shù)匾脍厔?，不斷的進(jìn)行測試，打造讓用戶信任的界面。譬如在加載頁可通過動(dòng)態(tài)圖形引起用戶的注意或點(diǎn)擊，添加等待等圖標(biāo)設(shè)計(jì)爭取更多的用戶停留，點(diǎn)擊、按住、滑動(dòng)、拖拽等界面手勢操作可優(yōu)化用戶體驗(yàn)。研究旅游城市住宿預(yù)警的界面設(shè)計(jì)，需要對產(chǎn)品界面和交互行為進(jìn)行設(shè)計(jì)，讓住宿預(yù)警應(yīng)用和游客建立起一種有機(jī)關(guān)系，使用戶更加有效地工作與生活，游客可即時(shí)使用平板電腦或智能手機(jī)來獲得各旅游城市的即時(shí)住宿信息，從而合理自由地安排行程，創(chuàng)建新的用戶體驗(yàn)。

四、藝術(shù)設(shè)計(jì)與未來智慧城市建設(shè)的相關(guān)思考

大數(shù)據(jù)引發(fā)了社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)和文化的變革，為眾多企業(yè)與行業(yè)創(chuàng)造嶄新的商機(jī)，時(shí)代需要興起企業(yè)的崛起，同時(shí)也需要設(shè)計(jì)者改變方式和刷新觀念。旅游城市住宿預(yù)警視覺應(yīng)用研究，需要明確該界面設(shè)計(jì)的定位和目的，細(xì)化不同載體的界面層級與細(xì)節(jié)，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開放游客住宿數(shù)據(jù)，更加形象、高效、方便、直觀地解決游客的住宿問題。這不過是大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)用研究的冰山一角，政府可以建立國家公共數(shù)據(jù)網(wǎng)站、城市環(huán)境監(jiān)測與規(guī)劃管理、醫(yī)療信息數(shù)據(jù)、教育與就業(yè)市場情況等公共數(shù)據(jù)，開發(fā)設(shè)計(jì)相應(yīng)的應(yīng)用，使這些開放數(shù)據(jù)可視化，便于公眾自由查詢與下載分享，即時(shí)獲得各類社會(huì)生活問題的解決方案?？萍寂c設(shè)計(jì)的結(jié)合可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，提高公眾的生活質(zhì)量，做一些實(shí)用且人性化的設(shè)計(jì)，讓城市科學(xué)智慧地可持續(xù)發(fā)展。

注釋：

①APP是Application的縮寫，指的是智能手機(jī)的第三方應(yīng)用程序，比較著名的應(yīng)用商店有蘋果的App Store，谷歌的？Google Play Store等。

參考文獻(xiàn)：

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作者單位：

西安財(cái)經(jīng)學(xué)院行知學(xué)院人文藝術(shù)分院