新疆冰雪旅游現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策

海力力·阿不力孜

一、冰雪旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀

冰雪旅游：冰雪旅游是在冬季進(jìn)行的一種旅游，它以冰雪旅游資源為主題的旅游吸引物。它包括，冰雪文化，冰雪觀光、冰雪運(yùn)動(dòng)、冰雪度假、冰雪節(jié)慶、冰雪娛樂等體驗(yàn)性旅游活動(dòng)。烏魯木齊市的冰雪旅游主要分布在南山附近，比如，絲綢之路，天山天池，雪蓮山，白云等等滑雪場(chǎng)。這里面的絲綢之路已經(jīng)進(jìn)入全國5強(qiáng)滑雪場(chǎng)，阿勒泰承辦2016年的冬奧會(huì)?？梢哉f，新疆的冰雪旅游產(chǎn)業(yè)在不斷發(fā)展中壯大。

（一）新疆“滑雪”歷史悠久，文化韻味很濃。很多年前，阿勒泰山一帶就有滑雪狩獵的部族，至今在阿勒泰，蒙古人，哈薩克人和很多少數(shù)民族依然保留著冬日以滑雪板代步的習(xí)慣。他們的滑雪板依舊是“土造的”、古老的，人們親切地稱之為“毛滑雪板”.這種仍在被當(dāng)?shù)厝藦V泛使用的“毛滑雪板”與古代文獻(xiàn)中記載的“木馬”等為新疆發(fā)展冰雪旅游披上了一層神秘的面紗。

（二）新疆冬季很長。新疆冬季氣候很冷，時(shí)間較長，從上年的11月到次年4月，長達(dá)150多天，下雪時(shí)間比較長比較厚。豐富的冰雪資源和氣候條件有利于新疆冰雪旅游資源的開發(fā)。另外，新疆許多城市近山地區(qū)，是冬季滑雪的理想場(chǎng)所。目前，烏魯木齊一共有50多家正規(guī)模的滑雪場(chǎng)，北疆的塔城、伊犁、昌吉、石河子、阿勒泰地區(qū)，奎屯等等城市附近也有一些自家開的滑雪場(chǎng)，他們的接待游客能力充足。南北疆差異較大的氣候讓新疆不僅在冬季可以舉辦各種各類的冰雪活動(dòng)，同時(shí)還可以舉辦具有特色的民俗風(fēng)情活動(dòng)，這樣游客們可以了解少數(shù)民族的生活習(xí)俗和生活風(fēng)俗。北疆的阿勒泰、奎屯等城市每年會(huì)出現(xiàn)霧凇、雪掛等冰雪風(fēng)景，喀納斯的冬天跟夏天一樣，有很多觀賞的風(fēng)景。新疆的冰雪旅游資源和氣溫氣候資源為新疆旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了很好的條件。客觀的說，新疆擁有豐富而質(zhì)優(yōu)的冰雪旅游資源?？偟膩碚f，冰雪旅游作為我國冬季旅游的一個(gè)重要旅游項(xiàng)目，可以說已經(jīng)有了很大的發(fā)展，這次歐運(yùn)會(huì)的成功舉辦對(duì)全國的事業(yè)產(chǎn)生了重大的影響，滑雪旅游是體育旅游的主要形式之一，滑雪旅游將來也可能會(huì)引起新一輪的體育旅游熱，將來會(huì)推動(dòng)新疆的賽事旅游，展覽旅游和商務(wù)旅游的發(fā)展。

二、新疆冰雪旅游存在的問題：

（一）新疆冰雪旅游的服務(wù)水平較差，專業(yè)人才少；我國在冰雪旅游開發(fā)和經(jīng)營管理方面普遍缺少人才，在新疆也很明顯的缺乏人才。由于缺乏素質(zhì)較高的管理和服務(wù)人員，使得新疆大部分冰雪場(chǎng)整體服務(wù)質(zhì)量的下降。這種現(xiàn)狀嚴(yán)重的制約了新疆冰雪旅游的發(fā)展。

（二）新疆滑雪場(chǎng)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)混亂。有些滑雪場(chǎng)為了吸引更多的顧客，設(shè)計(jì)了很多種針對(duì)不同時(shí)期，不同客源的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）交通不便限制了游客量。現(xiàn)在遠(yuǎn)離內(nèi)地，交通不便等因素困擾新疆發(fā)展的重要因素。由于受地理位置的限制，鐵路和航空都無法滿足游客們的要求。而且，冬天時(shí)路太滑，因此很多游客為了自己的安全取消旅游計(jì)劃。

（四）交通設(shè)施不齊全?；﹫?chǎng)應(yīng)該為游客們提供好最好，最方便最舒適便捷的旅游環(huán)境。世界各地的滑雪場(chǎng)都有便捷的公路，鐵路和最近的航空，這些都是網(wǎng)絡(luò)支撐的，都是為了減少游客們?cè)诼飞系臅r(shí)間而準(zhǔn)備的。而新疆的旅游交通問題比較嚴(yán)重，許多景點(diǎn)的路況很差，路不安全，游客們?cè)诼飞蠒?huì)花很長時(shí)間，部分小型雪場(chǎng)的導(dǎo)游和服務(wù)功能低，雪道介紹牌和各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)不齊全，停車場(chǎng)、游客中心等設(shè)施很舊，設(shè)施不齊全。

（五）宣傳不夠好。以前在我們眼里，冬天時(shí)最好呆在家里，夏天時(shí)出去旅游是最合適的。而且，很多新疆的朋友對(duì)內(nèi)地或者國外的朋友也是這樣宣傳。但他們的這種從宣傳方式，對(duì)新疆的旅游發(fā)展是很不利的。所以，如果我們想發(fā)展新疆的旅游，必須要做好宣傳工作，提高新疆的知名度，讓更多的內(nèi)外游客中心認(rèn)識(shí)我們的新疆。

（六）缺乏專業(yè)人才?，F(xiàn)在新疆冰雪旅游的重要項(xiàng)目是滑雪。無論是管理上還是計(jì)劃，設(shè)計(jì)上還是滑雪服裝上都學(xué)要相關(guān)的專業(yè)人才。所以我們應(yīng)該利用好政府的政策，盡快的培養(yǎng)出專業(yè)的人才。這個(gè)問題除了政府部門以外，滑雪場(chǎng)的每一個(gè)工作人員也得好好的考慮。一個(gè)滑雪場(chǎng)小小的事情也會(huì)影響整個(gè)旅游業(yè)。所以，應(yīng)該盡快你的培養(yǎng)出相關(guān)的專業(yè)人才。

三、新疆冰雪旅游發(fā)展對(duì)策的分析

（一）盡量讓員工參加國家正式開的培訓(xùn)班，讓員工提高職業(yè)水平。并滑雪場(chǎng)應(yīng)該安排每個(gè)月進(jìn)行考研，對(duì)不合格的員工進(jìn)行懲罰，對(duì)優(yōu)秀的員工進(jìn)行發(fā)獎(jiǎng)金。這樣可以提高員工的水平，也可以促使冰雪旅游的發(fā)展。

（二）因?yàn)橛行┑胤绞莻€(gè)人自己開的，因此，他們覺得可以自己定消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。所以消費(fèi)者盡量去國家制定的滑雪場(chǎng)，特別是在節(jié)假日，或者滑雪最猛的時(shí)候，現(xiàn)詢問一下再做決定比較好。政府部門也應(yīng)該盡量查處這種滑雪場(chǎng)，盡量進(jìn)行修改。這不僅是一個(gè)滑雪場(chǎng)的問題，而是有關(guān)我們?nèi)珖膯栴}，必須進(jìn)行改革。

（三）盡量修好鐵路，公路或者建一些近景區(qū)的航路。這樣在路上不用花太多時(shí)間，可以好好的欣賞美麗的風(fēng)景，也可以吸引更多的游客。

（四）一個(gè)成熟的冰雪旅游產(chǎn)業(yè)，能為游客們創(chuàng)造舒適便捷的旅游環(huán)境。因此，滑雪場(chǎng)盡量投資安全措施設(shè)備。為了自己的滑雪場(chǎng)，更為了游客們的安全問題，更新安全設(shè)備，保證游客們的安全。這樣不僅可以吸引更多的客人，也可以提高重游率。

（五）利用各種媒體和現(xiàn)代化傳播工具大力宣傳新疆冰雪旅游。新疆在發(fā)展冰雪旅游過程中，新疆人自己對(duì)新疆旅游的知名度比較低，所以我們應(yīng)該利用好新疆夏季的旅游產(chǎn)品的知名度，多方面，全方位地大力宣傳新疆冰雪旅游。

（六）隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平也在不斷的提高，旅游已成為人們生活的必需品，消費(fèi)的時(shí)尚。因此，社會(huì)對(duì)旅游人才的要求，特別是對(duì)導(dǎo)游人才的需求日益旺盛。一方面是旅游業(yè)對(duì)導(dǎo)游人才的需求；另一方面是導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)空間很小。職業(yè)能力是人們成功地從事某一特定職業(yè)活動(dòng)所必備的一系列穩(wěn)定的能力特征和素質(zhì)總和，所以必須要培養(yǎng)出導(dǎo)游專業(yè)人才才能更好的發(fā)展新疆的冰雪旅游業(yè)。