巧借“霍桑效應(yīng)”，優(yōu)化班級德育管理

范麗芳

【摘 要】

壓力的調(diào)節(jié)是否恰當，可以說是影響學(xué)生學(xué)習(xí)成績的一個重要因素，甚至?xí)绊懙綄W(xué)生們的身心發(fā)展。學(xué)習(xí)時代本應(yīng)是最幸福的時代，如何幫助學(xué)生調(diào)節(jié)過重的學(xué)習(xí)壓力，有針對性的開展班級德育管理，已成為小學(xué)班主任亟待解決的問題。本文以“霍桑效應(yīng)”為啟示，在闡述“霍桑效應(yīng)”的現(xiàn)象、本質(zhì)的基礎(chǔ)上，重點提出了運用“霍桑效應(yīng)”優(yōu)化班級德育管理的有效策略，重在消除學(xué)生方方面面的心里壓力，以恰當?shù)膲毫φ{(diào)節(jié)方式，促進學(xué)生身心健康發(fā)展，在班級管理中更好的對學(xué)生進行德育教育，運用“霍桑效應(yīng)”，優(yōu)化班級管理。

【關(guān)鍵詞】

小學(xué)生 班級管理 霍桑效應(yīng) 德育

隨著我國素質(zhì)教育的深入，學(xué)生的心理問題成了社會、學(xué)校、家庭關(guān)注的重點。而小學(xué)階段，正是學(xué)生生理、心理發(fā)展的重要時期，他們既要面對繁重的學(xué)業(yè)和升學(xué)壓力，又要面對生活中遇到的種種不愉快的煩惱，同時由于小學(xué)生畢竟受閱歷和知識所限，他們對于處理壓力的能力和方法是遠不及成年人的。而壓力的調(diào)節(jié)是否恰當，可以說是影響學(xué)生學(xué)習(xí)成績的一個重要因素，甚至?xí)绊懙綄W(xué)生的身心發(fā)展。所以，如何去及時減輕和排除學(xué)生遇到的壓力，已經(jīng)成為新時期下中小學(xué)班主任工作不得不面對的問題。為此，我以“霍桑效應(yīng)”為啟示，在班級德育管理方面做了一些新的嘗試，取得了不錯的成效，現(xiàn)與各位同仁共同探討交流如下：

一、認識“霍桑效應(yīng)”，感受奇妙現(xiàn)象

在1924年的美國芝加哥郊外，有一個屬于美國西部電器公司專門制造電話交換機的分廠——霍桑工廠。在這個工廠，工人可以享受較完善的娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等，但員工們?nèi)詰崙嵅黄?，生產(chǎn)狀況也很不理想。為此，工廠選擇了六名女工為觀察對象，通過改善工作條件與環(huán)境等外在因素后再進行觀察對比，結(jié)果遺憾的是，不管外在因素怎么改變，由這6名女工組成的試驗組的生產(chǎn)效率一直未有上升。為探求原因，美國國家研究委員會從1924年到1933年對工廠內(nèi)的工人們開展了一個“談話試驗”，這個由心理學(xué)專家組成的研究小組在歷時八年多的時間里，與兩萬余工人進行了談話，耐心傾聽工人們對工廠管理方的種種不滿，經(jīng)過了“照明試驗”“福利試驗”“訪談試驗”和“群體試驗”一系列的試驗研究。工人由于受到了外界的關(guān)注，自己心中的不滿得以了發(fā)泄，使得原本憤憤不平的心態(tài)感到了前所未有的舒暢，原本低下的績效也反而得到了提升。此次試驗中產(chǎn)生的這一奇妙現(xiàn)象，被心理學(xué)專家稱之為“霍桑效應(yīng)”（Hawthorne Effect）。

二、理解“霍桑效應(yīng)”，啟示班級管理

就霍桑工廠而言，原本是一次失敗的管理經(jīng)驗，卻無意產(chǎn)生了一個十分寶貴的副產(chǎn)物——霍桑效應(yīng)，出現(xiàn)這個效應(yīng)的前提就是壓力。這個效應(yīng)告訴我們，當一個人受到外界或他人的注意時，當這個人能讓心中的不滿得到盡情宣泄時，他就會自覺改變自己的行為，干勁倍增，表現(xiàn)出非常高的工作效率，這也就是社會心理學(xué)家所謂的“宣泄效應(yīng)”。因此，我對“霍桑效應(yīng)”實質(zhì)的理解就是及時排壓。運用到教育中，現(xiàn)在的小學(xué)生雖然從小倍受寵愛，卻也是小小年紀就已經(jīng)承受了巨大的學(xué)習(xí)壓力，又要面對成長帶來的種種煩惱，一直處在焦慮中的學(xué)生不在少數(shù)，嚴重危害著小學(xué)生的身心健康。因此，學(xué)生同樣渴望得到老師的關(guān)注，內(nèi)心與那些工廠的職工們一樣需要傾訴，只有舒暢的心情才能讓學(xué)生同一線生產(chǎn)工人一樣干勁倍增，不斷端正自己的學(xué)習(xí)行為，這就是“霍桑效應(yīng)”給我們帶來的對學(xué)生進行德育教育、優(yōu)化班級管理的重要啟示。

三、運用“霍桑效應(yīng)”，促進學(xué)生身心發(fā)展

1.巧借談話策略促進師生深度交流

如同霍桑工廠的“談話實驗”一般，談話不僅是班主任獲知學(xué)生心聲的主要手段，也是幫助學(xué)生調(diào)節(jié)壓力、“宣泄”壓力的平臺。一個智慧的班主任，往往都有良好的談話技巧，但這些技巧的實施首先來自班主任耐心的傾聽。教師善于傾聽，就容易讓學(xué)生感受到同感。傾聽、理解學(xué)生的內(nèi)心體驗，教師同感程度高，能感受到學(xué)生內(nèi)在的、所隱藏的深層涵義和感受。在一種懂得尊重和理解的氛圍中，學(xué)生就會放下心中的戒備，感受到班主任老師的信任，暢所欲言。只有讓學(xué)生暢所欲言，才能讓我們有機會去發(fā)現(xiàn)問題，教育才可以對癥下藥。因此，班主任首先要擴大談話的對象，盡可能的去了解班內(nèi)每一個學(xué)生的內(nèi)心，在師生零距離的接解中，讓學(xué)生感受到自己的真誠，打開學(xué)生的心扉，這樣的傾聽式談話不僅是學(xué)生得以“宣泄”壓力的場合，也能為接下來班主任將談話逐步引向深入而設(shè)下鋪墊。

2.巧借周記搭建師生溝通的橋梁

有時候，學(xué)生的喜怒哀樂并不完全表現(xiàn)在臉上，也不愿意立馬開口說出來，這時，可以用周記的形式，讓學(xué)生用文字來渲瀉自己內(nèi)心的情感。因此在班級管理中，我本著“霍桑效應(yīng)”的目的來讓學(xué)生記周記，不限制具體的內(nèi)容和字數(shù)，在周記上，可以寫下自己對老師、同學(xué)的意見和建議，也能寫下自己在學(xué)習(xí)中、生活中的種種不愉快，如果沒有什么可記載的，可以“無語”代之，目的是為學(xué)生多提供一種可以解壓和盡情宣泄的平臺。并且，我會定期用心的去批閱這些留下學(xué)生心聲的周記，針對學(xué)生內(nèi)心的需求，給予其真誠的建議?？梢哉f，周記不僅是能幫助班主任掌握因材施教第一手資料，了解學(xué)生的內(nèi)心世界，從而更有針對性的做好學(xué)生工作和班級工作，同時，又能發(fā)揮周記評語作用，幫助學(xué)生及時排解心中郁悶，成為師生之間溝通思想的一座橋梁。

3.巧借班級日記增強班級凝集力

班級日記是使學(xué)生完成自我疏導(dǎo)的一種有效做法。有些學(xué)生在面對教師時總是表現(xiàn)出低頭無語，但卻很愿意與同齡人相交流，表達的對象不同了，反而更能讓這部分學(xué)生毫無壓力的一吐為快，把自己內(nèi)心的所思所想流露于筆端。為此，我借助班級日記的形式，讓學(xué)生不僅能夠有機會選擇傾吐的對象，更能釋放內(nèi)心的壓力。具體做法是，按學(xué)號輪流，每人依次在筆記本上留下自己的想法，內(nèi)容務(wù)求真實。這樣的做法不僅為學(xué)生提供了一個思考和表達的平臺，以此達到宣泄壓力的目的，也能在互相鼓勵交流中記錄下學(xué)生之間純真的友誼，來自同齡人的切身感受，對學(xué)生的影響很深，大大增強了班級的凝集力。

4.巧借班報形成統(tǒng)一的班級輿論

班級報紙不僅是班主任用來營造班級文化的手段，也是學(xué)生交流和表達的途徑。班報的具體事宜主要是由學(xué)生負責(zé)的，我掛著總編的頭銜，負責(zé)每一期內(nèi)容的審核和最后的印刷。每一期班報上，都有學(xué)生近期的優(yōu)秀文章、優(yōu)秀生的學(xué)習(xí)方法介紹，以及學(xué)生感興趣的話題。比如就近一期的討論話題是——“父母的嘮叨”，現(xiàn)在的學(xué)生都是獨生子女，父母的偏愛總是時常表現(xiàn)在不盡的嘮叨上，如何面對父母的嘮叨也就成為當下小學(xué)生內(nèi)心的敏感話題?？梢哉f我們教師能想到的種種觀點在這個平臺上都有了體現(xiàn)，有理解的，有內(nèi)心深處感謝嘮叨的，有不理解嘮叨的，也有反感父母嘮叨的，一個開放的平臺，給學(xué)生提供了宣泄的機會，同時也是一種沉默的教育方式，一種大禹治水非堵而疏的教育方式，更能形成統(tǒng)一的班級輿論。

總之，“霍桑效應(yīng)”帶給我們的是理智與冷靜，指導(dǎo)著我們走進學(xué)生的精神世界，做一個懂得尊重與體諒、信任和溝通、理解和支持的智慧長者，多途徑的幫助學(xué)生宣泄內(nèi)心的負面情緒。只有真正關(guān)注學(xué)生的精神世界，才能促進學(xué)生的身心健康發(fā)展，以學(xué)生個體的進步和人格的完善推動整個班級的成長。

【參考文獻】

【1】林慶望.談“霍桑效應(yīng)”在班級管理中的實踐【J】.教書育人，2014（6）

【2】楊美芳.在班級管理中巧用一些心理效應(yīng)【J】.神州，2012（6）

【3】姚永新.巧用“班級日記”架起德育橋梁【J】.思想政治課教學(xué)，2008（6）