那燈，為生命引航

魏東寧

分秒爭(zhēng)奪戰(zhàn)

在錦州衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)的大家庭里，有一個(gè)不可或缺的團(tuán)體，那就是緊急醫(yī)療救援中心。如果說(shuō)醫(yī)院是生與死較量的戰(zhàn)場(chǎng)，那么緊急醫(yī)療救援中心就是這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上最激烈的前沿，他們承擔(dān)著各種危重病人的院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、途中醫(yī)療監(jiān)護(hù)和突發(fā)事故的應(yīng)急搶救。他們沒(méi)有假日、不分四季，雨雪風(fēng)霜、寒來(lái)暑往，除了在患者身旁，就是顛簸在接診的路上，每天與死神賽跑，只為將生死邊緣的病患重新點(diǎn)燃生命的希望，每一位病人的轉(zhuǎn)危為安都凝聚著緊急醫(yī)療救援中心急救人員的付出和心血。

錦州市緊急醫(yī)療救援中心位于古塔區(qū)和平路二段33-9號(hào)，因其呼救電話號(hào)碼為“120”，所以人們習(xí)慣稱呼它——120急救中心。

120急救中心始建于1972年，其前身是錦州市急救站，1990年6月開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一急救電話“120”。目前這個(gè)急救中心擁有醫(yī)護(hù)人員42人，救護(hù)車輛22輛，是錦城唯一一家院前急救醫(yī)療機(jī)構(gòu)，同時(shí)還要承擔(dān)大型會(huì)議、體育賽事、群眾活動(dòng)等公共衛(wèi)生醫(yī)療保障與急救以及急診急救醫(yī)學(xué)科研和急救知識(shí)、技能宣傳培訓(xùn)等工作。

120急救電話在所有市民的心中是一條生命線，只要撥打這個(gè)電話，都會(huì)和生死相關(guān)，早搶救一秒鐘，患者就會(huì)多一分生存的希望。因此，120急救中心需要24小時(shí)有急救人員值班堅(jiān)守，一旦接到患者家屬求救，他們會(huì)爭(zhēng)分奪秒在第一時(shí)間趕到。目前錦城院前急救需求每年都在以20%的速度遞增，平均日求救電話300余個(gè)，日出診量約70～80人次。

今年45歲的鞠端玲，在120做急救醫(yī)生已經(jīng)整整15年了，談到自己的急救經(jīng)歷，她說(shuō)最難忘的是2007年3月4日，那一天正趕上元宵佳節(jié)，錦城的上空飄落下50多年罕見(jiàn)的大雪，街路上的積雪足足有1尺多。早晨一上班，鞠端玲就接到了出診任務(wù)，患者是一位家住勞保北里70多歲的老大爺，家屬在電話中的描述是“昏迷不醒”。迎著漫天飛舞的大雪，鞠端玲出發(fā)了，此時(shí)錦城整個(gè)街道已經(jīng)被大雪覆蓋，很難見(jiàn)到行人的蹤影。一些廣告牌被大風(fēng)撕破，噴繪布、寫真紙如彩旗般在空中飛舞，有的廣告牌甚至直接被大風(fēng)掀翻。救護(hù)車就像是一座雪雕，前擋風(fēng)玻璃上的雪剛被雨刷器刮掉，立即又被隨之而來(lái)的雪片覆蓋的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。遇到積雪厚的地方，鞠端玲就和護(hù)士、擔(dān)架員一起下車鏟雪，平時(shí)十來(lái)分鐘的路，那天走了近一個(gè)小時(shí)，期間鞠端玲曾無(wú)數(shù)次地下車鏟雪……3月4日鞠端玲共出診10次，下班回家時(shí)，她的全身已被雪水浸透了，凍得嘴唇青紫、渾身發(fā)抖。

愿你我平安

24小時(shí)值班堅(jiān)守，每天數(shù)十次出診急救，120的醫(yī)護(hù)人員飲食很難有規(guī)律、睡眠很難有保障。除此之外，由于急救現(xiàn)場(chǎng)情況多變，他們有時(shí)還要面對(duì)各種危險(xiǎn)情況。其實(shí)辛苦、勞累甚至是危險(xiǎn)，120的醫(yī)護(hù)人員都會(huì)欣然面對(duì)，他們說(shuō)“這是工作”。最讓他們不能接受的是人們對(duì)120的“不理解”。一次醫(yī)生王瑩出診，急救車一路閃著警燈，分秒必爭(zhēng)地趕到了患者家中，可心急如焚的患者家屬還是認(rèn)為急救車太慢了，一路是惡語(yǔ)相加，比口頭上惡語(yǔ)相加更讓人擔(dān)心的是暴力傷害。

2014年11月的一天，醫(yī)生齊艷霞接警出診，由于患者病情危重，司機(jī)亮起了藍(lán)燈、鳴響了警笛，可還是有車輛不予以避讓，焦急的齊艷霞只好下車疏導(dǎo)。當(dāng)齊艷霞走到一輛車前，提示車主避讓時(shí)，不耐煩的車主竟然走下車來(lái)大聲辱罵，然后抬手就是一個(gè)耳光，致使齊艷霞耳膜穿孔?；叵肫甬?dāng)年的一幕，齊艷霞至今心有余悸：“我不求人們對(duì)120多感激，只求一天的工作能夠平安順利?！?/p>

據(jù)120急救中心主任劉衛(wèi)東介紹，急救中心42名一線醫(yī)護(hù)人員，有一半在出診過(guò)程中挨過(guò)打，幾乎百分百挨過(guò)罵。打人、罵人最多的是那些醉酒者，他們?cè)谲嚿喜粌H酒氣熏天，而且隨時(shí)會(huì)到處嘔吐，甚至是吐到醫(yī)護(hù)人員身上，一些沒(méi)有陪護(hù)的醉酒者在失去意識(shí)的狀態(tài)下極易傷人。醫(yī)生王瑩的腰就曾被醉酒者踹傷，好幾天站不起來(lái)。即使是這樣，急救人員仍然要以飽滿的精神狀態(tài)快速到達(dá)患者身邊。不管對(duì)待任何病人、任何情緒，始終如一，信念從未更改。

急救車上的患者形形色色，甚至是病毒肝炎、開(kāi)放性肺結(jié)核、艾滋病感染者……雖然院前急救時(shí)間很短，但由于急救車內(nèi)空間狹小，防護(hù)措施也很難像?？漆t(yī)院那樣嚴(yán)密，急救的醫(yī)護(hù)人員極易直接接觸到患者的血液、嘔吐物……

120急救中心一線醫(yī)護(hù)人員中，近一半是女性，媽媽醫(yī)生、媽媽護(hù)士不在少數(shù)。在這些媽媽級(jí)的醫(yī)生、護(hù)士中，很少有誰(shuí)去過(guò)幼兒園接送孩子，很少有誰(shuí)去過(guò)學(xué)校為孩子開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)?！安皇遣幌肴ァＶ蛋鄷r(shí)神經(jīng)都是緊繃著的，每天十幾次的出診，下了班身子骨也累散架子了，根本無(wú)暇顧及其他。即使是休班也要值二線班，一旦一線當(dāng)班醫(yī)生不夠用了，你就要頂上去，只要接到出診電話，不管做什么都要停下來(lái)，如果你在接孩子的路上怎么辦？我們這些媽媽沒(méi)人敢去接送孩子！都是家里老人幫這個(gè)忙?！贬t(yī)生王瑩如是說(shuō)。是呀！他們搶救了無(wú)數(shù)的父母、無(wú)數(shù)的孩子，但對(duì)自己的父母、自己的孩子卻虧欠得太多太多……

一個(gè)120急救中心，42名一線醫(yī)護(hù)人員，卻要承擔(dān)錦城市區(qū)及周邊地區(qū)近120萬(wàn)人的院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)，工作量之大可想而知。不過(guò)，在急救中心給出的一組數(shù)據(jù)表明，有些工作還是可做可不做的。中心每天派出的近80次救護(hù)中，有些并非是需要急救的危重病人，有些人感冒了、手破了、流鼻血了……也來(lái)呼叫120，導(dǎo)致本就緊張的急救資源被濫用，無(wú)形中也增加了醫(yī)護(hù)人員的工作量。急救中心呼吁廣大市民，要珍惜120資源、珍重生命，也許一個(gè)并非緊急的出診就有可能使另一個(gè)生命失去搶救的機(jī)會(huì)。

不過(guò)在繁重的工作壓力面前，急救中心的醫(yī)護(hù)人員依然表示，本著“生命第一”的原則，只要是市民撥打了120電話，他們還是會(huì)第一時(shí)間出診，以確保急救萬(wàn)無(wú)一失。

多年來(lái)，錦州市120急救中心堅(jiān)持“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，急病人之所急，救病人之所難，醫(yī)護(hù)人員用熱心、愛(ài)心為患者撐起生命的保護(hù)傘，在挽救生命的危機(jī)時(shí)刻，他們把責(zé)任和使命發(fā)揮得淋漓盡致……