把握分寸，有所作為

呂奕超

家校聯(lián)系工作是班主任工作的重要組成部分，對學(xué)生進行家訪是班主任的必備“功課”。在2009年8月，教育部頒發(fā)了《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》第三章“職責(zé)與任務(wù)”的第十二條明確指出：班主任應(yīng)“經(jīng)常與任課教師和其他教職員工溝通，主動與學(xué)生家長、學(xué)生所在社區(qū)聯(lián)系，努力形成教育合力?！笨梢哉f，只要擔(dān)任過班主任的老師，都曾開展過家訪工作，家訪看似簡單，但要真正把工作做好卻不容易，下面就這一問題談兩點看法。

一、班主任在進行家訪時應(yīng)把握好分寸。

班主任進行家訪時勢必要把學(xué)生在校行為表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成績向家長反映，在反映情況時應(yīng)把握好分寸，客觀公正。這一點在對“問題學(xué)生”進行家訪時尤為重要。有的學(xué)生可能因為班主任的偏見將其定位為“差生”，或者本身情況確實糟糕：成績不好，表現(xiàn)也差，甚至品行有缺陷。遇到這樣的學(xué)生，班主任在家訪時切不可將其“一棍子打死”，一味向家長“投訴”，把學(xué)生描述得一無是處。因為學(xué)生畢竟是未成年人，表現(xiàn)再怎么不好也不至于毫無優(yōu)點。將學(xué)生情況描述得一塌糊涂，學(xué)生不高興，家長也不舒服。有的學(xué)生可能在校表現(xiàn)不好，但在家卻表現(xiàn)良好，如孝敬父母，勤于勞動等。像這種情況的學(xué)生，班主任家訪時若將其孩子的情況說得很糟，家長從內(nèi)心是無法接受的，甚至?xí)J為班主任對自己的孩子有偏見，不愿配合班主任的工作。退一步講，家長既使清楚自己的孩子在校和在家各方面表現(xiàn)都不好，但畢竟是自己的“心頭肉”，誰也不愿看到自己孩子的形象在班主任心目中是如此的不堪一擊。因此，班主任對這類學(xué)生進行家訪時，既不能“睜眼瞎”，有缺點也幫學(xué)生遮掩，只說好話。也不能不把握好分寸，只有客觀公正反映學(xué)生情況，指出存在的問題，提出改進的方法，才能贏得家長信任，爭取到家長的支持和配合。

需要指出的是，把握分寸不僅適用于“問題學(xué)生”，也同樣適用于其他學(xué)生。家訪時把握好分寸，不因成績好而“一俊遮百丑”，將學(xué)生捧上天，也不因有缺點而“一棍子打死”，只有做到客觀公正，才能贏得家長信任與配合，形成教育合力。

二、班主任在進行家訪時應(yīng)有所作為。

所謂有所作為，即班主任在家訪前應(yīng)明確家訪目的，構(gòu)思好家訪內(nèi)容，掌握必要的溝通技巧。與家長溝通交流時應(yīng)能準確反映情況，解決問題，贏得家長信任，共同促進學(xué)生成長。有的班主任缺乏責(zé)任心，將家訪看成是學(xué)校攤派的任務(wù)，對家訪工作隨意應(yīng)付。一到學(xué)生家中，成績單隨便一發(fā)，話沒說兩句就走人。這樣的家訪很難有效果，甚至?xí)o家長留下不負責(zé)任的印象，帶來副作用。還有的班主任（尤其是新班主任）缺乏經(jīng)驗，家訪時東拉西扯，信口開河。中心主題不明確，容易影響家訪效果，甚至引發(fā)家長反感。此外，班主任家訪時不可帶著功利性目的進行家訪。如對有權(quán)勢的家長阿諛奉承，甚至索要財物。對經(jīng)濟條件困難的家長冷漠應(yīng)付，敷衍了事。帶功利性目的進行家訪勢必影響班主任在學(xué)生及家長心目中的形象，難以做好班主任工作。

要有所作為首先思想上必須重視家訪工作。家訪的目的一是向家長反饋學(xué)生在校表現(xiàn)及學(xué)習(xí)情況，同時了解學(xué)生在家表現(xiàn)及學(xué)習(xí)情況。二是在與學(xué)生家長的接觸中，用教育者所具有的優(yōu)勢，捕獲信息，發(fā)現(xiàn)教育的機會。把自己的教育理念，教育方法傳達給家長，增強家長的責(zé)任心，爭取家長的支持與配合，使家庭教育和學(xué)校教育形成合力，共同促進孩子健康成長。

其次，要充分做好家訪的準備?？梢酝ㄟ^電話或微信等方式和家長預(yù)先約定好時間，讓學(xué)生家長有充分的思想準備，有充足的交流時間。班主任要認真準備好與家長交流的內(nèi)容，特別是被訪學(xué)生在學(xué)校各方面表現(xiàn)的情況。必要時，可以帶上學(xué)生的作業(yè)，活動資料等反映學(xué)生在校情況的資料。

第三，要注意觀察，積極主動進行溝通交流。家訪時，班主任應(yīng)注意觀察學(xué)生的家庭環(huán)境和學(xué)生家長言談舉止。這些方面透露著學(xué)生家庭的生活習(xí)慣和文化修養(yǎng)，對于真實地了解學(xué)生家庭教育的背景有非常重要的參考價值。因此，班主任留心觀察，就有可能發(fā)現(xiàn)日后教育學(xué)生的資源。與家長交流時，要積極主動，特別是遇到性格內(nèi)向、言語不多的家長，班主任應(yīng)善于尋找話題，避免冷場。交流時應(yīng)多用商量的口氣，態(tài)度隨和，語氣婉轉(zhuǎn)，語態(tài)真誠。切忌用教訓(xùn)的口氣，因失言而失理。及時準確反映問題，讓家長實實在在感受到班主任的責(zé)任心和愛心，贏得家長信任與支持。

第四，要做好家訪總結(jié)。家訪以后，要認真寫好家訪記錄（而不是為了應(yīng)付檢查，敷衍了事），記錄家訪的過程、收獲和存在的問題。把了解的情況及時記錄起來，有利于提高工作的針對性，提升自己的工作水平和效率。

只有明確家訪的重要意義，認真分析每個學(xué)生及家長的情況，針對性的因“家”因“人”而訪，才能與家長良好互動溝通，贏得家長的理解支持，形成教育合力，做到有所作為。

班主任工作既繁雜又辛苦，要做好家訪工作也確實不易，特別是有的班級學(xué)生眾多，路途遙遠，要做到全面家訪，對班主任來講是十分辛苦的事情。但要成為優(yōu)秀的班主任，就應(yīng)克服困難、積極探索、創(chuàng)新工作模式，主動作為。唯有如此，才能享受成功的幸福和喜悅。