賽安地（哈爾濱工程大學(xué)）

我愛(ài)參觀博物館，源于我愛(ài)旅游，希望能從博物館中更好地了解這座城市的歷史與特色。這兩年間我參觀的大大小小的博物館已有20余所，看得多了，我不再只關(guān)注博物館中的展品。誠(chéng)然，展品是一所博物館的靈魂，但我越發(fā)感覺(jué)到，展品之外，博物館還有其他的細(xì)節(jié)吸引著我。

視聽(tīng)同步的微信導(dǎo)覽

廣東省博物館建筑的外觀就像一個(gè)異次元寶盒，扁平的盒形建筑被像素化的黑灰色外殼包住。進(jìn)入館內(nèi)我發(fā)現(xiàn)，這還真是一個(gè)處處有聲的八音寶盒。

進(jìn)門(mén)后我直奔講解處準(zhǔn)備跟聽(tīng)免費(fèi)講解，卻得知上一個(gè)講解剛結(jié)束。本已準(zhǔn)備掏錢(qián)租講解機(jī)的我被友善地告知：“掃一下我們的二維碼，有WIFI和微信導(dǎo)覽?！?/p>

掃了微信，我心里嘀咕這微信講解能靠譜嗎？因?yàn)橹翱催^(guò)有的博物館雖然有微信講解，但是很簡(jiǎn)短，除了最基本的介紹，得不到太多的信息。此外，現(xiàn)在很多4A以上景區(qū)及博物館都會(huì)提供免費(fèi)WIFI，但網(wǎng)速一般都與景區(qū)的高端有著心酸的反差萌。

但廣東省博物館的微信導(dǎo)覽出乎我的意料，讓我擁有了一次堪稱(chēng)完美的參觀體驗(yàn)。

展品的介紹清晰，還能從中學(xué)到不少知識(shí)。其中記憶最深的是《君子之風(fēng)——傳統(tǒng)梅蘭竹菊繪畫(huà)展》。微信導(dǎo)覽的序號(hào)清晰地標(biāo)注在解說(shuō)牌下半部分，聽(tīng)完前言的語(yǔ)音導(dǎo)覽之后，我開(kāi)始了《君子之風(fēng)》的參觀。在微信公眾號(hào)輸入畫(huà)作序號(hào)之后，清晰完整的畫(huà)作圖片和講解語(yǔ)音條立馬出現(xiàn)在對(duì)話(huà)框中。點(diǎn)開(kāi)語(yǔ)音條，耳機(jī)中傳來(lái)的字正腔圓、語(yǔ)速適中的聲音，先介紹作者和這幅畫(huà)的背景，緊接著，它指引我將目光移向畫(huà)作的亮點(diǎn)之處，兼以繪畫(huà)知識(shí)和歷史知識(shí)輔助了解。講解末尾，還貼心地告訴我應(yīng)當(dāng)移步何處參觀下一件展品。每幅畫(huà)作的講解都在30～50秒左右，不短——它準(zhǔn)確而全面地概括了畫(huà)作的背景和亮點(diǎn)，不長(zhǎng)——講解恰當(dāng)?shù)刂敢艘曈X(jué)和聽(tīng)覺(jué)同步，在你剛要不耐煩的時(shí)機(jī)終止。除了時(shí)間拿捏得當(dāng)，廣東省博物館的微信講解更能完美銜接空間與時(shí)間，讓你無(wú)遺漏地參觀完整個(gè)展廳的每件展品。

《君子之風(fēng)》只是一個(gè)展出三個(gè)多月的臨時(shí)展，對(duì)于一個(gè)臨時(shí)展都能做到如此盡心，我對(duì)廣東省博物館的好感油然而生。

對(duì)于廣東省博物館的展品，我并沒(méi)有特別深刻的印象。因?yàn)閺V東省在遠(yuǎn)古、上古和中古歷史中，多是以“發(fā)配地”這一身份出場(chǎng)，如今富裕的廣東省，即使有雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力的支持，廣東省博物館的遠(yuǎn)古、上古和中古本土文物也很難與一些古來(lái)富庶之地的博物館相比。但廣東自近古和近代以來(lái)就是中國(guó)的門(mén)戶(hù)，也是潮流的先鋒。這一點(diǎn)不僅體現(xiàn)在博物館豐富的近古和近代文物上，更體現(xiàn)在博物館先進(jìn)的參觀體驗(yàn)上。

能為大眾所用的WIFI，即使是臨時(shí)展也精心打造的完美微信導(dǎo)覽。這就是粵博的態(tài)度，任何細(xì)節(jié)都不含糊的態(tài)度。是粵博，讓我重新認(rèn)識(shí)了微信導(dǎo)覽能達(dá)到的水平。

路癡也不會(huì)走回頭路的參觀路線

在俄羅斯國(guó)家歷史博物館，一個(gè)專(zhuān)門(mén)展示地圖的電子屏十分顯眼，我邊贊嘆著博物館雖大但結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單清晰，邊拍下了地圖。博物館共有48個(gè)展館，呈U型分布在兩個(gè)樓層中。步入第一個(gè)展廳后，我播放了講解機(jī)的第一段語(yǔ)音，并觀察著整個(gè)博物館。

博物館的展館按照時(shí)間順序設(shè)置并編號(hào)1～48，不同于俄羅斯國(guó)立博物館和冬宮，其展品可謂面面俱到，獸與人的化石、器物、金燦燦的福音書(shū)還有服裝，俄羅斯的歷史在這里都立體起來(lái)，以時(shí)間為序又使參觀者思路清晰。我還發(fā)現(xiàn)每個(gè)展廳都只有兩個(gè)門(mén)，分別與前一個(gè)和后一個(gè)展廳共享，在每一個(gè)交界門(mén)處，都放置著下一個(gè)展廳的俄英雙語(yǔ)介紹。展廳的序號(hào)標(biāo)識(shí)和其猶如鎖鏈般環(huán)環(huán)相扣的空間設(shè)置讓人想走回頭路都難。

你可能會(huì)猜想，大概是博物館展品不多，規(guī)模較小，才可以做到參觀路線如此清晰吧？其實(shí)不然，國(guó)家歷史博物館有逾420萬(wàn)件藏品。在我去過(guò)的博物館中，很少博物館能做到完全不走回頭路。像我國(guó)的故宮和俄國(guó)的冬宮這類(lèi)在宮殿原址上設(shè)立的博物館，其建筑原意并非讓人參觀，自然不能要求其參觀路線完美。比如故宮的鐘表館、珍寶館兩個(gè)單獨(dú)收費(fèi)展館，位于故宮的東側(cè)宮殿建筑群——東六宮，想要參觀東側(cè)的宮殿建筑群，只能從中軸線的乾清門(mén)廣場(chǎng)穿過(guò)內(nèi)左門(mén)，進(jìn)入東側(cè)。而必看的書(shū)畫(huà)館和陶瓷館分別在西南側(cè)的武英殿和東南側(cè)的文華殿，在這兩殿間穿梭的必經(jīng)之路太和殿廣場(chǎng)，可比乾清門(mén)廣場(chǎng)大得多。所以故宮的游覽，必定要“看寶”和“看宮殿”結(jié)合。

再比如因收藏畫(huà)作的國(guó)家之多、作品規(guī)格之高讓我嘆為觀止的冬宮，由于其走廊和房間都被擺滿(mǎn)了展品，曾是皇宮的內(nèi)部結(jié)構(gòu)又并非為展覽設(shè)計(jì)，為了親眼見(jiàn)到我想見(jiàn)的展品，有的走廊我甚至走過(guò)3次以上。

近現(xiàn)代建造的博物館內(nèi)部多是蜘蛛狀的格局：中間一個(gè)大廳，兩側(cè)均勻分布數(shù)個(gè)展館，需要參觀者不惜腳力地穿梭在走廊與大廳。這樣的格局其實(shí)不存在“參觀路線”之說(shuō)，因?yàn)閷訑?shù)較多，每層只有幾個(gè)展廳，均勻散布在每層的邊側(cè)。當(dāng)然，“要走回頭路”并非是不可容忍的缺點(diǎn)，但是清晰的路線彰顯了十足的人性化。

在俄羅斯國(guó)家歷史博物館，站在任一展廳內(nèi)——我們?cè)O(shè)為n展廳，回望進(jìn)入的門(mén)，門(mén)上有一個(gè)清晰簡(jiǎn)單的阿拉伯?dāng)?shù)字——n-1，向前方望去，門(mén)上的標(biāo)號(hào)則是n+1，這叫我如何走回頭路？站在第48個(gè)展廳出口的時(shí)候，從沒(méi)專(zhuān)門(mén)了解過(guò)俄羅斯歷史的我對(duì)俄羅斯歷史有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，這一點(diǎn)為我后續(xù)的俄羅斯自由行打好了底子。

講解≠背書(shū)，以一流水準(zhǔn)自我要求的小館

去成都旅游前，我在網(wǎng)上瀏覽成都的博物館，意外發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友推薦中金沙遺址博物館比四川省博物院排名還靠前?；谖覍?duì)博物館的了解，川博應(yīng)該是四川省規(guī)格最高的博物館，金沙遺址博物館為什么比川博還火爆？于是，帶著一探究竟的疑惑和相信應(yīng)該不會(huì)讓我失望的想法，金沙遺址博物館被我加入了行程單。

金沙遺址博物館的展覽館有遺址館和陳列館兩個(gè)，遺跡館是在發(fā)掘遺跡原址上建立的展館，遺跡中的文物則在陳列館中展出。

金沙遺址博物館規(guī)模并不大，我去過(guò)的諸多博物館中不乏小館。這些小館由于沒(méi)有較高經(jīng)費(fèi)的支持，在展品水平、展出條件及博物館基礎(chǔ)設(shè)施等方面都會(huì)顯露出不足?？晌也⒉皇侵粣?ài)博物館中恢宏多金的貴公子，有時(shí)候能正中我紅心的，正是那些十分用心、百分敬業(yè)的小館。

站在遺址館的門(mén)頭下，我正收著傘，就聽(tīng)到旁邊一個(gè)如《國(guó)寶檔案》主持人任志宏嗓音的講解員用極具磁性的嗓音說(shuō)：“傘袋機(jī)在這里，各位可以到這邊兒把傘收好。”這位西裝革履的講解員除了如任志宏般嗓音渾厚，他講話(huà)的語(yǔ)氣還多了如相聲一般的抑揚(yáng)頓挫，蹦出來(lái)的兒化音讓我這個(gè)北方人倍感親切。見(jiàn)到這么好的講解員，自然是要從頭到尾跟一路啦！其實(shí)早期我去博物館時(shí)，我是會(huì)付費(fèi)請(qǐng)職業(yè)講解員的?？墒遣恢且?yàn)樗麄冋J(rèn)為工作太過(guò)枯燥或是太過(guò)勞累，呈現(xiàn)在參觀者耳畔的常是背書(shū)之感明顯，語(yǔ)氣懶散毫無(wú)起伏不帶感情的機(jī)械講解，久而久之，我就更加偏好志愿者講解了。

金沙遺址博物館的這位講解員，卻讓我重新燃起了對(duì)職業(yè)講解員的信心。

準(zhǔn)確地說(shuō)，這位講解員所做的不是“講解”，而是“講故事”?！肮艜?shū)上說(shuō)啦，商朝那會(huì)兒拿活人陪葬，叫人殉。我們這兒和諧社會(huì)啊，拿石頭老虎就行了。”這是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的歷史知識(shí)，我卻從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)用播音員腔、相聲講法說(shuō)出來(lái)的，不禁一笑。因?yàn)槲依斫?，這份工作確實(shí)略顯枯燥。我并不會(huì)對(duì)我曾遇過(guò)的機(jī)械式講解抱有責(zé)備之心，每天重復(fù)同樣的話(huà)，走同樣的路線，一遍又一遍，失去激情是人之常情。因此我更敬佩能以飽滿(mǎn)的情感從事這類(lèi)工作的人。

在介紹一個(gè)禮器時(shí)，他的講解讓我明白了那件禮器的精美：“您還別小瞧它，以當(dāng)時(shí)手工藝估計(jì)，這么個(gè)不簡(jiǎn)單的活兒一個(gè)人一輩子啊，雕不了一件兒。憑啥呢？那時(shí)候工具簡(jiǎn)陋，什么石頭骨頭木頭都來(lái)雕唄，可他們那骨頭咱們測(cè)量過(guò)了，他這平均壽命不到30歲。而且這算的是已成年的，不算未成年的。您想一想，這特別耗人力呀。”

在展出金沙遺址出土玉石的展廳，我第一次見(jiàn)到了將玉石全部平放而不是掛放的展柜，數(shù)個(gè)展柜四四方方地被安置，展廳整體全黑，只有燈光打在展品和腳下的路上。大家紛紛交談著，這個(gè)布局太像珠寶店了，講解員站在展柜內(nèi)側(cè)，我們這些觀眾站在展柜外側(cè)，看他手指著展柜內(nèi)的手環(huán)，解說(shuō)著我國(guó)是“美石即為玉，對(duì)玉的界定并非我們想象中那么嚴(yán)苛的”樣子，真是想立馬對(duì)他說(shuō)，“我可以試一下這款嗎？”

整個(gè)金沙博物館從藏品、陳列，到硬件設(shè)施、軟件講解都堪稱(chēng)做到了力所能及的最好。金沙博物館并沒(méi)有因?yàn)橹皇且粋€(gè)地方性的遺址類(lèi)型博物館而抱著偏安一隅的思想進(jìn)行管理，而是以一流水準(zhǔn)的博物館來(lái)自我要求，這讓我都差點(diǎn)忘了，這只是一個(gè)遺址博物館，我看到的所有藏品，都出土自這不足方圓三里的遺址上而已。

責(zé)任編輯：徐玲玲